
Isyvac

Información sobre Isyvac
11910, Ciudad de México
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-19h
- Martes: 10h-19h
- Miércoles: 10h-19h
- Jueves: 10h-19h
- Viernes: 10h-19h
- Sábado: (closed)
Somos un master broker vacacional formado por un grupo de expertos en la industria turística. Vendemos paquetes de viajes con las mejores marcas a precios y condiciones inigualables. Dirigidos a parejas o familias que buscan simplificar la planeación de sus futuras vacaciones.
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Isyvac:
Isyvac es una agencia de viajes reconocida por su excelente atención al cliente y un servicio rápido y eficiente. Muchos usuarios destacan la dedicación y paciencia de sus asesores, como Paola Samperio, Viviana Fuentes y Gigliola Guarneros, quienes han logrado hacer de la planificación de vacaciones una experiencia placentera.
- Asesoría Personalizada: Los clientes resaltan el acompañamiento y la atención constante que reciben durante todo el proceso de compra.
- Confiabilidad: A pesar de algunas dudas iniciales, muchos usuarios expresan que Isyvac cumple con lo prometido y que se sienten seguros al reservar con ellos.
- Paquetes Atractivos: Varias reseñas mencionan que los precios son competitivos y los paquetes ofrecen buenas opciones para disfrutar de vacaciones memorables.
- Experiencias Positivas: Muchos viajes se describen como satisfactorios, destacando la calidad de los hoteles y la atención recibida en ellos.
Aunque hay comentarios negativos sobre el servicio en algunos casos y la falta de respuesta en situaciones críticas, la mayoría de las opiniones son positivas, lo que demuestra un honorable esfuerzo de la empresa por mejorar la experiencia del cliente.
En general, Isyvac se presenta como una opción alta en la planificación de viajes en México, con un enfoque notable en la atención al cliente y la satisfacción de sus usuarios.
Isyvac: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buena atención, muchas gracias Paola Samperio, por su paciencia y su dedicación para brindarnos la mejor opción nuestras vacaciones son para Marzo les estaremos compartiendo fotos mil gracias..!
Experiencia fantástica: En mi experiencia, todo fue rápido y debo de reconocer que la asesora Viviana Fuentes, estuvo en todo momento La verdad los recomiendo mucho !!!!
¡Hola Héctor! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Gracias Janne por llevarme paso a paso para la compra de mi reservacion
¡Hola Soco! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia negativa: Muy mal Maricruz me vendio una mentira, su sugerencia solo fue por vender ya q el hotel pésimo en servicio, comida y atención. Te venden un certificado donde te dicen q puedes visitar todos los hoteles y es un gran MENTIRA . Te prometen reembolso si un referido compra y nunca sucedió!! Pésima agencia de viajes dan pena
Experiencia fantástica: La atención de Gigliola Guarneros en todo el proceso de reservación ha sido muy buena y con paciencia ya que nuestra reserva fue de 3 habitaciones y la coordinación siempre se complica algo.
¡Hola María del Carmen! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Totalmente confiable! Al principio desconfiaba pero realmente cumplen con todo lo que prometen. Altamente recomendable
¡Hola Gerardo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia negativa: Terminé en descontento con la empresa dado que tomé una oferta para hospedarme en el hotel Oasis Cancún, pero unos días antes de mi viaje me llamaron para decirme que me rechazaron la reservación en Oasis y me hospedarían en otro hotel. Traté de entender que según esto “fue problema de Oasis” pero al final nos hospedaron en el hotel Ocean View Cancún Arenas, el cual nos ofrecieron PORQUE ERA LO MÁS PARECIDO a Oasis… Al final este hotel no tenía ni la mitad del entretenimiento esperado en Oasis, por lo cual gracias a la oferta engañosa de Isyvac nos fuimos a gastar mucho más dinero del previsto.
Experiencia fantástica: Satisfecha por el exelente servicio por parte de Fernanda Toledo. Gracias a ella disfrute de unas increíbles vacaciones
¡Hola Gris! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Recomendadisimo viajar con Isyvac, sobre todo la atención de María Fernanda Toledo nos ayudó a escoger una excelente opción, el hotel estaba padrisimo y el transporte siempre puntual!! 10/10
¡Hola Yessica! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muy contenta con mi viaje, la atención por parte de Jocelyn Martínez excelente, pendiente de mi viaje en todo momento, super linda y atenta. Gracias!
¡Hola Aridiana! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Si como yo tienes duda de si la agencia es real así como sus promociones, puedes estar segur@ qué es una empresa que cumple, los vi en una expo en WTC y me ofrecieron un certificado vacacional para la cadena AM REORTS en mi caso fui al Dreams Sands, para mi fue una pésima elección, pero ellos me dieron a elegir entre varios qué incluía. Ubiera elegido el DREAMS VISTA CANCÚN O EL SAPHIRE qué ya conozco y están mejor. Lo que si te puedo comentar es que la platica promocional es de más de dos horas en mi caso nos llevaron desde nuestro hotel hasta otro, lo que nos llevó media hora de ida y otra de regreso, en el hotel primero nos reciben te registran y un promotor te empieza a hablar sobre los beneficios de la membresía. En eso ya tardaste dos horas, y luego te meten a hablar con los vendedores quienes te hacen mil y un propuestas para que te inscribas al final terminas agotado mentalmente. Nosotros salimos a las 12pm de nuestro hotel, y volvimos a las 5pm. No alcanzamos a comer tuvimos que esperar a la cena. No te da tiempo de hacer otra cosa en el día más que la platica por lo que considera qué es un día perdido. También te dan unos certificados para spa al salir de la charla por 100usd qué no te alcanza para nada todo tienes que pagar aparte,pues el tratamiento más económico es de 185 usd al día de hoy. De ahí en fuera todo salio bien. Los Transfer fueron como se indicó.
¡Hola Areli! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y amabilidad por parte de Isyvac, mucho profesionalismo de parte de la señorita Yanne Olivares Morales, recomendado desde Hermosillo, Sonora. ✨️⛱️
¡Hola Miguel Ángel! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: La verdad estoy muy contenta por el paquete que adquirí y también con la asesora Fernanda Avila, muy atenta y muy amable y siempre está al pendiente de cada pregunta la recomiendo al 1000
¡Hola Lizbeth! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención, responden pronto y aclaran cualquier duda. Supervisora recomendable
¡Hola Luis Eduardo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia negativa: Nuestra agente de viaje Marcela Lazcano prometió cosas que no nos cumplió como el transporte de hotel-aeropuerto y viceversa. Días antes se le trató de contactar por varios días sin obtener respuesta y después dijo que era solo de ciertos aeropuertos ese servicio. Algo que nunca especificó antes de viajar. No recomiendo esta agencia y menos a esta agente en lo absoluto.
Experiencia fantástica: Al inicio pensé que no eran reales por el precio accesible pero están regulados en sectur,mi experiencia fue increíble como dijo mi asora rosario Sanchez me ayudó en todo momento hasta muy tarde,la comida es muy rica,la atención en el hotel,el sr de ventas del desayuno muy amable en todo momento se los recomiendo muchísimo viajar con isyvac.
¡Hola Gerardo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio por parte de Yanne Olivares, siempre atenta, siempre resolviendo hasta la duda más mínima, muy linda y amable. Estamos por viajar y su atención fue 100/10.
¡Hola Andy! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Es una empresa seria, el proceso de compra, orientación y el resolver dudas por parte del personal es muy bueno. La señorita Mónica Orozco estuvo en todo el proceso, su atención fué muy profesional y confiable
¡Hola Rocío! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente agencia , la persona que me atendió me explicó todo el proceso, estuvo al pendiente de todos los detalles, quedé muy satisfecho con el servicio, amabilidad, disponibilidad y atención personalizada. Denles la oportunidad
¡Hola Guillermo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Fue una experiencia de excelencia comprar en esta agencia, el trato de Gerente Vladimir nos dio una atención profesional, 100% recomendación del hotel Natura en Cancun excelente opción para viajar en familia, muchas gracias Vladimir por el apoyo y la atención brinda, muy contentos y agradecidos con YSYVAC...
¡Hola Samuel! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: El asesoramiento de Maricruz Garcia para explicarnos con claridad y llevarnos de la mano para hacernos de los servicios de Isyvac, fue excelente, de tal manera que, sin dudarlo, puedo recomendarla a mis familiares y conocidos convencido que recibirán la mejor de las atenciones.
¡Hola José! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Súper recomendado, muy buena la atención de mi asesora Maricruz Garcia, muy amable , confiable y responsable se los recomiendo al 100%
¡Hola Daf! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo maravilloso, todo muy bien, nuestra asesora Mariana Ríos siempre estuvo al pendiente de nosotros para que todo saliera correctamente y estuvo contestándonos todas nuestras dudas, increíble el hotel, comida y experiencia.
¡Hola Rafaela! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención, asesoría, servicio y trato de Nancy Alarcón. Estamos muy agradecidos por la información aportada, la realización de la reservación y confirmación, y por las diferentes recomendaciones. Espero tener un extraordinario viaje. Muchas gracias por todas tus atenciones y por tu paciencia.
¡Hola Elsy! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente ayuda de Nancy por ayudarme a reservar el mejor paquete para mi viaje. Siempre estuvo al tanto para brindarme la mejor atención. Volvería a reservar con ella para mis próximos viajes!!
¡Hola Daniela! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente, muy satisfecha y feliz con las vacaciones que recientemente tuve con mi familia en el hotel Hyatt Ziva Riviera Cancún, excelente atención por parte de Nancy Alarcón de Isyvac siempre muy atenta y super amable, el hotel 5 estrellas la verdad la experiencia fue fenomenal, la atención de 10 todo el personal es muy muy amable y a todo momento al pendiente de cumplir con las expectativas del cliente, la comida realmente exquisita en todos los restaurants del hotel, limpieza en la habitación 2 veces al día, solo un detalle que no está en sus manos (obviamente) fue la playa, en esta parte del hotel la playa nada agradable, pero lo demás se disfrutó al máximo dentro del hotel, fue genial, regresaremos muy pronto jejej...
¡Hola Guadalupe! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: La atención de Gigliola Guarneros fue muy destacada, estuvo muy atenta a todos los requerimientos, recomiendo ampliamente los servicios de Ysivac
¡Hola Adrian! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención, asesoría y servicio de Daiela Ortega. SUPER RECOMENDABLE! Muy agradecido por sus atenciones desde la reservación, confirmación y estancia en el destino elegido. FELICIDADES POR TENER A DANIELA EN SU EQUIPO!
¡Hola Juan Antonio! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra, por lo que vemos disfrutaste mucho de tus vacaciones, nos alegra mucho y espermos seguir contando con tu confianza.
Experiencia fantástica: Excelente atención, te dan seguimiento hasta la entrada al hotel, así mismo te preguntan cómo va tu estancia. De poder adquirir otro paquete con ellos, sin dudarlo lo haría. A mi me atendió Daniela Ortega, y súper profesional para atender en todo momento. Muchas gracias
¡Hola Luis! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Estaremos ahí pronto ya que recibimos una excelente guía por parte de Esmeralda Ballinas, aclaración de todas las dudas, toda la información necesaria del hotel, sus atracciones y el apoyo en todo momento durante el proceso de reservación
¡Hola Yadir! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Me ayudó Nancy Alarcón me explicó y acompañó en todo el proceso todavía no bloqueo mis fechas pero sin. Duda la recomiendo
¡Hola Liliana! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: Fue una gran experiencia adquirir mi paquete vacacional con Isyvac, especialmente agradecido con la atención de la asesora Gigliola Guarneros quien en todo momento me ayudo con el proceso, resolvió todas mis dudas, estuvo en constante comunicación conmigo y estuvo al pendiente de que tuviera una buena estancia en el hotel. Las comidas, habitaciones y servicios del hotel superaron mis espectativas. Gracias por todo Gigloglia, fue una experiencia maravillosa! :)
¡Hola Juan Carlos! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: Excelente!!! 100% recomendado. Agradable experiencia vacacional para mi familia. La atención de Ricardo Adalid excepcional, siempre disponible para cualquier duda y muy eficiente en su atención y servicio. Sin duda volveré a contratar con Isyvac
¡Hola Luis! Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente por parte de nuestra asesora Maridza Cano , muchas gracias muy recomendado
¡Hola Nallely! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente trato y seguimiento de Nancy Alarcon, aun no disfruto de la reservación pero espero que mi familia disfrute y tenga una gran experiencia
¡Hola Jorge! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: El hotel muy bonito, el desayuno bufete muy variado, las comidas y cenas de los restaurantes de especialidades todo delicioso, tambien había cenas con diferentes shows y espectaculos, por lo que no dudaría en regresar.
¡Hola Georgina! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: muy buena atención y servicio de Fernanda Toledo. las vacaciones que nos ofrecieron sí incluían todo y la plática duró menos de dos horas
¡Hola Saul! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente a María Fernanda Toledo !! Me vendió un paquete de vacacional en un hotel 4 todo lo que me indicó que venía entre el paquete fue tal cual nada más, ni nada menos!! fue al súper precio para hacer todo incluido!! la atención en el hotel Dreams Natural fue de lo mejor!!
¡Hola Olivia! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Una excelente atencion por parte de mi asesor de ventas Nancy Alarcon. Siempre fue muy atenta y amigable. Gracias! :)
¡Hola Susana! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Gigliola es una excelente vendedora y con mucho espíritu de ayuda y de excelente servicio. Nos ayudó de inicio a fin y nos disipó todas las dudas que tuvimos para nuestra tranquilidad. La recomiendo al 100.
¡Hola Lizette! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: ¡Isyvac es confiable! Adquirí un certificado vacacional y todo lo que me ofrecieron se cumplió. Me dieron a elegir entre siete Hotels Dreams. El servicio y asesoría brindado por la asesora Beatriz Chávez, excelente.
¡Hola Christian! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Gracias por todo el soporte y facilidad en el proceso, especialmente para Nancy Alarcón la Asesora de Ventas que me atendió.
¡Hola Antonio! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente agencia, cumple lo que promete.
¡Hola Margarita! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, en los precios y ofertas, pero sobretodo, la atención. Tuve la fortuna de tener la atención de Maria Fernanda Toledo, quien estuvo al pendiente en todo momento, inclusive después de las fechas de vacaciones. Sin duda, una de las mejores opciones (si no la mejor) en el mercado. Muchas gracias por todo!
¡Hola Josué! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente apoyo de Laura Balmont, toda la información a tiempo y clara. Gracias a Laura pudimos organizar fechas y hotel a nuestra conveniencia.
¡Hola Carolina! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Me han resuelto todas mis dudas y el servicio es muy bueno! Falta tiempo para mi viaje pero al momento va todo bien.
¡Hola José! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención y ayuda para planear nuestras vacaciones, la atención y ayuda de Jimena súper excelente, lo recomiendo ampliamente.
¡Hola Veronica! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención en el proceso de compra y aclaración de dudas por parte de Laura , agente que nos atendió. Gracias , todo fue de acuerdo a la explicación.
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Nuestras vacaciones en Secret Puerto Vallarta fueron muy ,muy agradables :todo fue de primera ,la atención, instalaciones,comida,paisaje y sobre todo la atención de Ana Laura Belmont que fue nuestra asesora de Isyvac, siempre al pendiente de cualquier duda y con mucha paciencia y amabilidad nos asesoró en todo momento,muchas gracias por sus atenciones Señorita Anita Belmont
¡Hola Juanita! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muy amable la atencion del asesor Yannes Olivares muy atenta y paciente ahora solo esperar el dia de vacacionar, gracias por todo su apoyo, muy recomendable ISYVAC
¡HolaJuan Carlos! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Super recomendable, la asesora Daniela Ortega muy paciente y todo bien explicado. Al principio tenia dudas de que fuera una estafa por sus costos tan accesibles pero conforme paso el tiempo me dieron esa confianza y todo super bien.
¡Hola Bitia! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: El servicio y apoyo de Jimena Toledo es muy bueno. Muchísimas gracias
¡Hola Fanny! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente servicio para adquirir boletos Espero el viaje sea como la preparación La Srta Nancy fue muy amable y atenta La recomiendo
¡Hola Jose! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención de Esmeralda Gallinas para la adquisición del certificado, apoyo en todo momento. Muchas gracias. Ahora esperar para disfrutar de la estancia .
¡Hola Juan Jose! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente Servicio por parte de la asesora. Hemos viajado anteriormente con la agencia y fue una experiencia muy agradable
¡Hola Jessica! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Han sido una de mis mejores vacaciones. Una excelente atención y amabilidad en cada detalle. Los recomiendo ampliamente !!!. La atención de Yazmín la asesora que me ayudó en absolutamente todo el trámite de mi reserva nunca dejó de estar atenta a todo el proceso. Sin duda alguna volveré a reservar con ellos.YO FUI AL SECRETS
¡Hola Thelma! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente Servicio, Me atendio Daniela Ortega y resolvio todas mis dudas, siempre de manera clara, amable y atenta. Aún no realizo mi viaje pero en cuanto lo haga agregaré comentarios segun mi experiencia.
¡Hola Elvia! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de la señorita agente de viajes Jimena Toledo , muy amable , profesional y eficiente creo que todos mis viajes serán a partir de ahora con ella
¡Hola Amaury! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención especial y personalizada por parte del Ejecutivo Rafael Muñoz, gracias!
¡Hola Guillermo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de Vladimir Rodriguez, tuvimos un detalle con un rembolso por una comprar y el Gerente nos dio una solución efectiva y de manera profesional Recomiendo 100% su profesionalismo MUCHAS GRACIAS SIGAN TENIENDO GENTE PROFESIONAL COMO ESTA PERSONA
¡Hola Mindreth! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia positiva: Me acompañó en el proceso de compra durante 3 días. Atendió amablemente todas mis dudas
¡Hola Adán! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención del ejecutivo de ventas Vladimir Rodríguez, nos explico muy bien los beneficios por comprar el certificado. Estuvimos muy contentos con la compra y la atención, estuvo al pendiente de nosotros en nuestro arribo al destino y que la transportación estuviera a tiempo por nosotros y hasta el momento de hacer el Check in en el Hotel. Recomendamos ampliamente a la empresa Isyvac aprovechamos el bajo costo de los certificados de viaje a comparación de agencias de viajes adónde sale más elevado el costo por el Hospedaje más la Transportación.
¡Hola Favian! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente experiencia, desde la gestión del viaje y la estancia. Edith fue muy amable y servicial y me asesoró con toda la gestión del viaje. El hotel excelente!
¡Hola Andrea! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Agencia 100% confiable y segura. Todo es tal cuál lo ofrecen, hoteles de lujo y excelente atención personalizada de sus asesores; en particular la Srita. María Fernanda Toledo quien me asesoró para un viaje padrísimo a Punta de Mita. Recomiendo ampliamente viajar con Isyvac.
¡Hola Selene! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Todo excelente con los chicos, si buscan la mejor asesoría pregunten por Maricruz Garcia Aguilar. Sin duda es la mejor,super atenta me explico todos y cada uno de los pasos sin duda se convierte en un agente super agradable e incluso después de todo me siguió dando atención y apoyo en todo lo que necesite.
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muy confiable buena atención en mi reservación muy paciente Yasmín mi asesora un 10 a ella y al servicio del hotel y todo muy bien quedamos satisfechos yo y mi esposo.
¡Hola Esmeralda! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Me resolvieron muy bien. En especifico Vladimir Rodríguez!! Les recomiendo que si tienen algún tema lo busquen a el!!!
¡Hola Axel! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: La información proporcionada fue clara y precisa. Fer nos ayudó en la planificación y nos ofreció recomendaciones para elegir el paquete adecuado. Sus promociones son excelentes y realmente valen la pena.
¡Hola Marce! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente seguimiento y apoyo por parte de Fernanda Toledo ☺️ ¡muchas gracias!" todo lo que se ofrecio en el paquete se cumplio, muy satifecha por la atencion brindada.
¡Hola Ana! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Todo muy bien recomiendo la Agencia de Viajes ISYVAC nos atendió. Enrique Calderón fue quien nos asesoró y siempre estuvo muy al pendiente de nosotros y todo lo que necesitamos. El hotel Dreams Mazatlán muy padres si lo recomiendo al 100%
¡Hola Ricardo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de la Srta. Giovana Guarneros, dio seguimiento puntual y amable a todas nuestras dudas, completamente recomendable, en hora buena por los servios de ella.
¡Hola Alex! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, me atendió Viviana Fuentes y Aclaro de forma muy amable los detalles del contrato, las promociones y obligaciones, los recomiendo ampliamente, ahora falta esperar el trato por parte del área del resort
¡Hola Aldertamet! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muchas gracias a la señorita Edith Idaliz Esquincar, ella se encargó de aclarar todas mis dudas al momento de la compra, ya que me sentía insegura por temor a un fraude, ademas amablemente me ayudó a comprar los vuelos, si piensan en viajar les recomiendo contactar con ella, gracias.
¡Hola Lety! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, compré con la asesora los boletos de avión( me cobró el cambio de horario y según q los asientos fueran juntos), cambiaron el vuelo y ella no me avisó, pero si dejo su correo de ella cuando los compro y toda la información le llegó a ella, se deslindo de todo, grosera al final, cuando no asumes tu responsabilidad. El traslado de aeropuerto al hotel también quedó mal.
¡Hola Elva! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartirla. En Isyvac, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible.. Sentimos mucho los problemas que tuviste con la compra de los boletos de avión y el traslado al hotel. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para ti. Aceptamos que cometimos un error en este caso y nos disculpamos por no haber manejado la situación de la manera adecuada. Nos aseguraremos de revisar este incidente con nuestro equipo para tomar las medidas necesarias y evitar que algo similar vuelva a suceder. Gracias nuevamente por tu comentario. Valoramos tu opinión y esperamos tener la oportunidad de mejorar y ofrecerte una experiencia más positiva en el futuro.
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Gigliola Guarneros por toda su atención y ayuda , sé que serán excelentes vacaciones , estaremos pronto complementando toda la experiencia , saludos .
¡Hola Ronquillo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Increíble, la verdad Ricardo Adalid, excelente vendedor, responde todas las dudas. Ojo! No es estafa ! 100% confiable. Lo recomiendo ampliamente, yo regrese de mis vacaciones feliz.
¡Hola Jesadi! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: La atención de la Srita Viviana Fuentes fue excelente durante todo el proceso de reservación. Me dio sugerencias y muy paciente, ayudándome paso a paso. Gracias
¡Hola Fabiola! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Una buena atención de mi asesora Gigliola Guarneros muchas paciencia y buen asesoramiento buscando siempre complacerme en lo k buscaba y quiero para pasar una formidables vacaciones Selas recomiendo sinceramente no duden en llamarla
¡Hola Javier! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: El proceso de compra es ágil, nos explicaron todo el proceso y nos resolvieron todas nuestras dudas, nos armaron un paquete para la familia que tiene actividades para cada miembro. Muy amable y atenta nuestra asesora Gigliola G. Mil gracias!!!!
¡Hola Sebastian! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y seguimiento por parte de Yanne! Aún no realizo el viaje pero sé que será una experiencia inolvidable.
¡Hola Marina! Muchas gracias por compartir ti experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de GIGLIOLA GUARNEROS, siempre fue muy clara y rápida. Aclaró todas mis dudas durante el proceso.
¡Hola Jorge! Muchas gracias por compartir ti experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Review y explicación de paquetes adquiridos con descuentos: - llegue hasta isyvac por una publicación que vi en redes sociales de páginas como gurú de viaje y vuela a la vida anunciando precios para hoteles todo incluido de la cadena Dreams/secrets con 60% de descuento. Los precios muy por debajo del mercado que hasta te hacen desconfiar, pero todo está bien! Los precios están condicionados a una platica de ventas de 2 horas que tienes que tomar durante tu estancia , donde te tratan de vender paquetes vacacionales, donde tú decides si compras o no. La experiencia en la plática varía , en general eres abordado por tiburones en ventas :) al final es tu decisión si compras o no, pero prepárate :) porque harán todo lo posible para que compres. Además de la plática, hay otros requisitos que son relativamente fácil de cumplir. El servicio de isyvac muy bueno, mi asesora Marcela muy amable y paciente respondiendo todas mis dudas siempre (y vaya que tuve muchas) Súper recomendado en cuanto al servicio que yo tome, el mejor costo benéfico con estos paquetes de promoción.
¡Hola Juan Carlos! Muchas gracias por compartir ti experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Excelente atención de Gigiola Guarneros, muy buena asesora, me explicó a detalle y tuvo toda la paciencia para ofrecerme el hotel que más me convenía y adaptaba a mis fechas. Aun no realizo el viaje , espero que continúe la excelencia en el servicio.
¡Hola Myrna! Muchas gracias por compartir ti experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Al hacer mi reservación para el hotel Secrets Huatulco me atendió la Srita. María Fernanda, tuvimos varias llamadas para lograr hacer la reservación. Siempre fue muy atenta y amable También me tuvo mucha paciencia Se que ella hizo un gran esfuerzo y por eso quiero felicitarla por ser una gran persona
¡Hola Fco! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muy bien trato y gestión de parte de Gigliola Guarneros, muy amables y resuelve todas las dudas. Facilitan el proceso y todo es muy rápido. Recomiendo 100%
¡Hola Jordana! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia negativa: Lo que hace esta empresa es vender tiempos compartidos en hoteles de la cadena AMRESORTS solo que lo hacen pasar como agencia de viajes. Deberían ser claros desde un principio y no tratar de engañar a la gente. En la imagen se ven los requisitos que piden para adquirir el “paquete vacacional”
Agradecemos sinceramente tu comentario. En Isyvac nos rige el cuidado de nuestra reputación y transparencia. Es por eso que encontraste esa imagen, es publica. También publicamos preguntas frecuentes donde viene mas detalle. Aprovechando la oportunidad, nos gustaría aclarar que nosotros no vendemos clubes vacacionales, vendemos productos que están diseñados para que nuestros socios comerciales tengan la oportunidad de platicarles sobre sus membresias, sin compromiso de compra. Todo por un descuento aproximado del 50-60%. En otras palabras te puedes ahorrar hasta 15-20mil pesos por escuchar sobre una membresía. Que por cierto, tiene cientos de miles de clientes satisfechos. En nuestra opinión, vale la pena. Si no fuimos claros, te pedimos una sincera disculpa y ojalá podamos volver a platicar en el futuro.
Experiencia fantástica: Muy buena atención de Isyvac y también dentro del hotel. Ampliamente recomendable.
¡Hola Krystian! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Todo estuvo excelente, me encantó. Los contacté en facebook, pero tenía dudas de si era o no en serio... en fin, me dió confianza por las reviews así que escribiré la mía. Mi agente fue Maria Fernanda Toledo. Las vacaciones estuvieron hermosas. Todo el tiempo tuve acompañamiento. El precio es excelente para todo lo que ofrece el hotel. RECOMENDADOS! Muchas gracias MaFer y equipo de isyvac!!
¡Hola Daniela! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Todo muy bien de principio a fin con nuestro viaje. María Fernanda Toledo fue quien nos asesoró y siempre estuvo muy al pendiente de nosotros y todo lo que necesitamos. El hotel y el destino muy padres
¡Hola Eduardo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Contratamos un paquete con IsyVac, nos atendió de manera atenta Fernanda. Viajé con mi familia al Dreams Natura en Cancún. Nos ahorramos más de la mitad de lo que pagaríamos con cualquier otra agencia. Fernanda nos ayudó mucho, agendar con ella fue fácil, rápido y estuvo al tanto antes, durante y después de nuestro viaje. Recomiendo ampliamente IsyVac.
¡Hola German! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Tuve una grata sorpresa ya que de principio pensaba era un fraude , solo les puedo decir que adquieran sus paquetes con tranquilidad ya que todo está en regla . Si no hubiera sido por PAOLA SAMPERIO no hubiera sido tan fácil , ella es una profesional en el ramo y aprovechó para hacer una gran distinción por su atención al público , gracias PAO por todo y te deseo mucho éxito. Gracias
¡Hola Victor! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos y gratamente sorprendidos con la agencia y sobre todo la atención de nuestra asesora Paola Samperio. Al inicio existía la incertidumbre sobre la confiabilidad de la agencia, yo investigué en Sectur y también los sellos de confianza que aparecen en la página, investigué en redes sociales y todo muy bien, aunado a la atención, la paciencia y el profesionalismo de la señorita Samperio nos dimos cuenta que tomamos una excelente decisión, de verdad muchísimas gracias. Reservamos para el Dreams Vista Cancún y pronto viviremos la experiencia. 100% recomendado y confiable.
¡Hola Sam! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: La atención brindada por nuestra agente Gigliola fue excelente, muy atenta y resolvió todas nuestras dudas. Gracias por todo.
¡Hola Leo! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: COMPARTO LA EXPERIENCIA DE COMPRAR CON ELLOS, ME ATENDIO LA SEÑORITA GIGLIOLA GUARNEROS, MUY AMABLE EN TODO MOMENTO, ME ATENDIO SUPER BIEN, DESPUES DE QUE ELLA ME CONFIRMO LA RESERVA, POSTERIOR HABLE AL HOTEL PARA CONFIRMAR LA RESERVACION Y FUE TODO REA. SUPER RECOMENDADO.
¡Hola Gaby! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muchas, pero muchas gracias a la Sra. Gigliola Guarneros. Tengo que reconocer que al principio hubo muchas dudas, pero desde el recibimiento en el aeropuerto de can-cun, por parte de la empresa amstar y después, el gran recibimiento en el hotel, fué una de las más gratas experiencias de vacaciones, "las disfrutamos en demasía". Ya hablando de la atención por parte de Isyvac (Gigliola Guarneros), no tengo nada más que reconocer el buen servicio de su parte, respóndiendo y atendiendo cualquier duda y a cualquier hora. Y que decir del hotel Dreams Jade, excelente atención y servicio, nos dejó encantados, ya queremos volver. !Espero estar muy pronto molestando para programar nuestras próximas vacaciones¡. Espere mi llamado Sra. Gigliola, no se olvide de nosotros.
¡Hola David! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Agradezco las atenciones de la empresa en particular de mi asesora Nancy Alarcón, la cual desde el momento uno nos apoyó a mi esposa y a mi con el proceso para adquirir el paquete para nuestra luna de miel, todo bajo un seguimiento de calidad y calidez en la prestación del servicio.
¡Hola Alberto! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Todo excelente y gracias a la srta gigliola que tan amable y clara información con detalles del paquete que adquiere y sigo en contacto y gracias por todo y perdón no puedo entrar a mi sección de fotos
¡Hola Antonio! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Alejandra Patiño y Nancy! Aunque al principio hubo duda, y hasta la llegada al hotel, fue una de las más gratas experiencias de vacaciones bien disfrutadas.. Un muy buen servicio por parte de Isyvac muy atentas a cualquier duda y a cualquier hora. . Y que decir del hotel marival emotions, nos dejó encantados, queremos volver !!!Ya les estaremos dando lata para las siguientes.
¡Hola Gladis! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia fantástica: Mi Asesora fue GIGLIOLA GUARNEROS el servicio que me brindo fue muy bueno. Atenta y sobre todo paciente! Me gusto que me respondió muy rápido y contestó todas mis dudas. Fue muy amable y respetuosa durante el proceso de venta. La recomiendo mucho como Asesora. Mi estancia en DREAMS fue espectacular, la pasamos increíble. Recomiendo la agencia cumple con lo que te mandan
¡Hola Kabic! Muchas gracias por compartir tu experiencia de compra.
Experiencia negativa: Muy mala atención el día de hoy no me pudieron resolver sobre un viaje que ya tengo con ellos reservado,se hicieron los que no saben nada..me atendió el señor Jesús Barona y me dijo pregunté a su asesor... Por eso uno ya no confía en este tipo de ventas...
¡Hola Laura! Lamentamo el incidente, pero nos alegra que ya se haya podido resolver.
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