Axel's ToursPDC

Experiencia fantástica: I booked a boat tour to Cozumel. It was a lot of fun! The boat had two floors, and tables with 6-8 people, they took us 2 different snorkeling spots and 1 place to enjoy the water and we saw sunset on the way. They served unlimited drinks, and the vibe was just very cool! Also, Axel was attentive and nice to us when we booked the tour and asked a lot of questions. He also explained us where to take a ferry and how to meet the guide, so that we did not have any problem to enjoy the tour. Thank you so much!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Fue una grata experiencia con el equipo de Axel’s tours, con ayuda de ellos visitamos visitamos Cozumel, el cielo, el cielito, todo bellisimo, super atentos y rápido, con ellos adquirimos nuestros pases al ferry! También nos ayudaron a adquirir entradas para el parque Xplor de grupo Xcaret, a un mejor precio, la respuesta siempre fue rápida, todo por medio de WhatsApp, super confiables y seguros

Experiencia fantástica: Rodolfo was a pleasure to do business with. He followed through and followed up to make sure i had a great trip.

Experiencia fantástica: Excelente y de confianza, muy accesibles para todo, nos vendieron el atvs xperience

Experiencia fantástica: Rodolfo fue muy diligence y nos ayudó gestionando la entrada a un parque de cenotes. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Super servicio por parte de Axel, tiene los mejores precios !! E tenido oportunidad de contratar sus servicios desde hace varios años en playa del carmen

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy divertido.

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el personal, hacen muy ameno el tour de principio a fin, visitamos lugares realmente hermosos y sin duda volvería

Experiencia fantástica: Competitive price on our tour to Chichén Itzá with two cenotes. It was a decent tour and we had a good time. Unfortunately it was falsely advertised to have small groups of 12 for the tour. In reality, it was 40 people for the bus to the cenotes and for Chichén ltza we ended up switching to a group of 16 because of only 16 of us are english speakers, the rest 24 are spanish speakers. Im still giving a 5 star because it worked out and it was cool to see parts of the Mayan culture.

Experiencia fantástica: Nos explicaron muchas opciones de excursiones y fueron muy amables. Mucha flexibilidad para escoger el día. Recomendables.

Experiencia negativa: Vorsicht Betrug! Ich habe eine Schnorcheltour mit 4 Stopps in Cozumel gebucht. Es gab nur 2 Stopps. Darauf hin habe ich mich sowohl bei der Tour als auch im Office beschwert. Mir wurde nicht entgegen gekommen und ich habe keine Entschädigung bekommen. Der Mitarbeiter bei Axel’s Tours war extrem frech und unhöflich zu mir. Er hat mir gesagt, dass es eine günstige Tour ist und ich eben nichts anderes erwarten kann. Ich kann diesen Veranstalter auf keinen Fall empfehlen!

Experiencia fantástica: Great day out to the ruins in Tulum and to 4 different cenotes. The food that was included was very nice!

Experiencia fantástica: Muy recomendados los tours

Experiencia fantástica: Los recomiendo. Somos de Chile. Nos pasaron a buscar a la esquina del hotel Con colación y almuerzo ( el tour desde playa del carmen hacia valladolid , dos cenotes y chichén itza. Preocupados de todo. Saludos

Experiencia fantástica: Excelente servicio a bajo costo buena experiencia en los tours 10/10

Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre al pendiente!

Experiencia fantástica: Estuve con mi prima de viaje en febrero del 2023 e hicimos todas las excursiones con ellos! Tuvimos problemas por el temporal y se canceló una de las excursiones, pero enseguida nos buscaron la solución y conseguimos intercambiar días en el viaje. La verdad fueron muy amables y resolutivos, la pasamos súper bien!

Experiencia fantástica: For the catamaran, Alex was very flexible in changing my date , everything went as planned, live music , danse , basic drinks , the water was beautiful and everything was great!

Experiencia fantástica: Outstanding full day adventure in the Yucatan province. Great value, very informative, hit all the key spots. Thankyou especially to Rodolfo, who made us feel very comfortable.

Experiencia negativa: Nous avions choisi le snorkling tour qui a commencé avec 3 heures de retard. Nous sommes rentrés au port avec 2 h45 de retard et avons raté notre ferry. Seulement 3 sites de plongée sur 4 réalisés. A fuir: amateurisme, pas d'organisation.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y precios muy accesibles 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente servicio Muy buenos precios Atención 10/10

Experiencia fantástica: Excelentes precios y muy amables

Experiencia negativa: Miguel (if this is his real name) is a shameless liar. He is the middle man reselling an adventure park's package of atv, zipline, and cenote. 1) We didn't know that at the time and asked him to change the zipline part and he said "sure, it's changed" (actually he didn't change anything and couldn't have changed it since it's a standard package at the park). 2) We asked how far is it because we have to take care of a dog, and he said "20 minutes" (it's actually one hour away from PDC without traffic and there is a lot of traffic on the way back plus the van needs to stop for everyone else). 3) He gave us a price in dollars but at the park they wanted to charge in pessos using an outrageous conversion rate

Experiencia fantástica: Muy buenos los tours de Axels ! Super profesionales, buen precio y atención. Los guias tienen harto conocimiento y los lugares son hermosos. Recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención y precio! Totalmente recomendable! Volveré con ustedes!!!!

Experiencia fantástica: Un servicio personalizado y muy atentos en todo momento, los tour más económicos y en general un excelente servicio

Experiencia fantástica: Durante nuestra estancía en Playa del Carmen nuestros tours fueron con Axel' s la cual fuerón muy amables y profecionales en todo momento , nos ofrecieron buenos precios en los tours a Xelha , cenotes Tortuga , Chichen Itza , tambien rentamos auto . Es una empresa seria y confiable, agradecemos a Axel tours por hacer que nuestras vacaciones fueran excelentes.

Experiencia fantástica: Muy buena agencia de tours en Playa del Carmen! Las experiencias son super cool. La recomiendo!

Experiencia negativa: I totally do not recommend this 'travel agency'. They stole our money. They are renting cars without giving back a deposit. Please be careful and avoid this company. What is more Ricardo is a cheater. He is only nice when he wants to sell you some trip. But when there is a problem, he immediately forgets English and pretends that he does not understand you. Waste of time and money. 0/10

Experiencia fantástica: Tomamos el tour CHICHÉNITZA- VALLADOLID con Axel's tour y tuvimos una excelente experiencia, el bus fue súper cómodo, salimos de PDC a tiempo, el conductor y el equipo de guías estaban muy capacitados para desempeñar cada uno de sus roles. Esta agencia ofrece varios planes que se ajustan a su presupuesto, nosotros tomamos el más básico y estuvo excelente! Los tiempos en cada una de las paradas fueron los necesarios para tener una bonita experiencia y conocer. Estamos muy contentos y los recomendamos 100%

Experiencia fantástica: Excelentes precios. Excelente trato. Excelente servicio. Quedo muy satisfecho con la experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy amables!

Experiencia fantástica: Muy recomendable! Una experiencia bella

Experiencia fantástica: Esta muy bien

Experiencia fantástica: Excelente servicio recomendado 100% Axel's tours

Experiencia fantástica: Exelente servicio , gran variedad de lugares para visitar . Aun en estos tiempos hacen lo necesario para mantener a sus clientes seguros.. cuantan con tapetes y gel antibacerial, y siempre usando cubrebocas,,,

Experiencia fantástica: Nos ayudaron mucho con los tours muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: La mejor experiencia, todos muy lindos atentos, los lugares maravillosos fuera de este mundo.

Experiencia fantástica: la atención muy amable el muchacho muy ameno y bromista para la seriedad q se le ve y todo los tours súper cool y entretenidos vale la pena el cansancio. Si regreso con uds.

Experiencia fantástica: Muy recomendable la pase súper .Volveré a contactarlos cuando retorne a México. Saludos desde Lima Perú.

Experiencia fantástica: Exelente lugar turístico y el personal altamente capacitada...calidez y exelencia ...

Experiencia fantástica: Accesible buen trato

Experiencia fantástica: Excelente agencia, buen servicio y muy buen trato, altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente Atención, Excelente Servicio, 100% profesional. Ampliamente recomendado.

Experiencia fantástica: Agencia seria. Los tours increíbles

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, por parte de Rodolfo Fits

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buena opción para dar el roll, conocer disfrutando de las mejores atenciones señores, super recomendado al 100

Experiencia fantástica: Super recomendable

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy recomendable!

Experiencia fantástica: ótimo atendimento!!

Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCIÓN, RECOMENDADOS AL 100%

Experiencia fantástica: Una excelente atención se recomienda al 100

Experiencia fantástica: Buena atención, buenos precios y recibes lo que te ofrecen

Experiencia fantástica: Rodolfo fue súper amable y nos ayudó a resolver todas nuestras dudas!

Experiencia fantástica: Excelente servicio , nos gusto mucho .

Experiencia fantástica: Fue una gran experiencia. Muy buena atención .100 % recomendados

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, gracias.

Experiencia fantástica: Tres bon service de A-Z il nous as beaucoup aider je le recommande a 100%

Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad humana

Experiencia fantástica: Exelente Agencia de Viajes en la Riviera Maya. Los mejores

Experiencia fantástica: Excelente atención!!

Experiencia fantástica: Excellent service!!! They always find you different options to have a great experience on Rivera Maya! Different budget options! You can even rent a bike for the day to explore Playa del Carmen. Fully recommended.

Experiencia fantástica: Reservamos sin ningun inconveniente! Gracias por todo!