EF Intercambio estudiantil

Experiencia fantástica: Viajaré pronto y toda la comunicación con el asesor ha sido excelente, la aplicación es muy clara para tener toda la información ahí y no tener problemas por falta de información

Experiencia fantástica: La mejor oficina, y la mejor experiencia de mi vida!! Recomiendo muchisimo

Experiencia negativa: Regresé hace cuatro meses y me deben dinero, dejaron de responderme y no se quieren hacer cargo de la devolución. AUNQUE DICEN QUE YA SE ME HIZO LA TRANSFERENCIA Y SE DEVOLVIÓ EL DINERO HE IDO A MI BANCO DOS VECES, BAJADO ESTADOS DE CUENTA Y NO APARECE EL DINERO.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no pude ir al viaje porque no me aprobaron el visado, se negaron a regresarme casi todo el dinero aún cuando pagué un seguro de cancelación y 3 años después sigo esperando que me reembolsen USD 391 que fue lo que aprobaron devolverme los de Zurich

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y seguimiento durante el proceso, mi asesora Brenda Duran fue muy atenta y siempre ha estado al pendiente durante el proceso.

Experiencia fantástica: El servicio es excelente y tienen muy buena atención, la chica que me asesoro, Brenda Duran es muy atenta y servicial, me mantuvo informado y ayuda a planificar mi viaje, recomiendo mucho este curso.✨

Experiencia fantástica: Súper atención,dan una información muy completa del plan de estudio y cualquier duda están están muy al pendiente,la chica que me atendió Brenda Durán súper amable y servicial.☺️

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención y siempre pendientes. Brenda Durán es una excelente asesora, en todo momento me brindó muy buena atención y toda la información, además son muy amables

Experiencia negativa: Tienen un pésimo servicio al cliente, compré un curso con ellos y por razones de fuerza mayor ya no se podrá seguir tomando las clases y me siguen cobrando, cancelé y me cobran por cancelar. Detestable. No compren cursos con ellos, cuiden su dinero si la clase no les gusta les harán pagar por cancelar.

Experiencia fantástica: Mi experiencia desde el inicio con EF ha sido fenomenal, estoy muy agradecido con todo el apoyo brindado

Experiencia fantástica: Esta oficina es increíblemente buena en hacerte sentir tranquilo con tu proceso, te quita parte del estrés que un viaje de intercambio involucra. Me atendieron muy bien y ahora estoy disfrutando mi viaje a Europa sin tantas preocupaciones.

Experiencia fantástica: EF ha hecho que mi vida cambie en todo sentido, desde esforzarme para poder lograr tener un intercambio, hasta la responsabilidad de saber que es algo que generará un impacto en mi futuro.

Experiencia fantástica: ¿Por qué eligieron EF? Me dieron toda la confianza del mundo ¿Cómo de importante fueron los consejos que el asesor de idiomas os dio para elegir vuestro curso? Fueron bastantes interesantes ¿Cuál fue la mejor parte de la experiencia de tu hijo/a en el extranjero? Las experiencias, nuevos idiomas y culturas ¿Por qué hacer un curso de idiomas en el extranjero fue una gran decisión para tu hijo/a? Para que le abra puertas ¿Qué mejoras en las habilidades lingüísticas o soft skills de tu hijo/a has notado? Todo ¿Qué cosas ha aprendido tu hijo/a? El idioma

Experiencia fantástica: Gran servicio por parte de Itza, mi hija es muy feliz con la atención que le dan, espero que todo el proceso y trayecto de esta aventura sea de esta manera.

Experiencia fantástica: Como padre, es importante tener acceso a todos los detalles del viaje de mi hija y los asesores han sido muy atentos ante esto.

Experiencia fantástica: La atención de los asesores ha sido increíble, en general todo es espectacular y han sido tan amables y comprensivos con todos los temas a tratar, muchas gracias por su acompañamiento en un proceso sumamente importante!!!!!

Experiencia negativa: Dando seguimiento a mi caso, mi experiencia solicitando el reembolso de conceptos que no usé ha sido espantosa igual que todo lo demás. Si bien si se contactaron conmigo al día siguiente que subí mi reseña anterior, me sirvió de poco o nada. Llevo mas de un mes gestionando el reembolso y el proceso ha sido cero transparente, me explico: 1.- Bloquearon mis datos de pago en su aplicación, por lo que no tengo visibilidad de los montos que pagué, no puedo verificar que realmente me vayan a regresar los montos correctos, 2.- Al menos dos veces han tratado de negarme el pago de los créditos que no utilicé, la primera me dijeron que solo me reembolsarían una cantidad random que era menos de la mitad de los créditos que tenia y la segunda de plano me dijeron que los créditos no utilizados no se reembolsan, AMBAS AFIRMACIONES SON INCORRECTAS, ya que en los TERMINOS Y CONDICIONES se especifica claramente que los créditos SI se deben reembolsar en su equivalente en USD con una penalización de 20 USD, no sé si me querían ver la cara o de plano ni ellos mismos conocen sus T&C, 3.- Llevo una infinidad de veces pidiendo que me manden un correo con los montos a reembolsar y solo me dicen que me van a copiar o que seguro ya me copiaron…….en mi correo no tengo nada de información, así que si realmente están tramitando mi reembolso o no, es incierto. Mi conclusión es la misma, eviten contratar a esta compañía ya que solo se enfoca en el dinero sin importar la calidad del servicio o la experiencia del cliente, espero que el staff me pueda ayudar a agilizar mi tramite (tienen 3 meses desde la fecha de fin del curso según sus T&C y ya vamos 1 y pico).

Experiencia fantástica: Al pedir informes, el servicio es sumamente atento, amable y transparente. Recomendadísimo.

Experiencia fantástica: Las oficinas se encuentran en un lugar super bien ubicado por lo que es muy sencillo llegar. El lugar esta cómodo e iluminado, y la atención que recibes es adecuada al momento para conocer los cursos que tienen.

Experiencia fantástica: Me gusto mucho la atención que EF altavista siempre me dio, me fui por dos meses a Paris con ellos, y en todo me acompañaron y me ayudaron. En EF Paris todos son muy amables y es una gran oportunidad para conocer personas de todo el mundo. Nunca tuve algún problema y definitivamente volvería a viajar con EF a otro destino.

Experiencia negativa: TERRIBLE, NO PIERDAN SU DINERO. Te venden una super experiencia con host family y la realidad es que 1 de cada 20 tienen una buena familia. Todo es extremadamente caro para la calidad que realmente te dan. Lo único bueno de esto es poder vivir en otro país, fuera de eso los servicios de la escuela son pésimos. La casa en la que estuve fue detestable, el refri lleno de hongos y comida podrida, los cuartos asquerosos, la comida muy equis; me quedé sola dos semanas (porque la familia se fue de vacaciones) en una casa ajena sin más personas (así iba a practicar mi inglés, sí claro) donde además se fue la luz y me quedé sin internet y sin calefacción (Inglaterra en invierno, en serio?), y sin desayuno ni cena. La familia era de la India y jamás hablaban inglés. Las clases aburridas, ya ni siquiera usan el material propio sino fotocopias de otros libros, me pusieron en un nivel más bajo que el mío porque no había suficientes estudiantes para abrir uno de mi nivel. Durante 4 semanas vimos phrasal verbs y jugamos Pictionary diario (para eso mejor me quedo en mi casa). Las clases de SPIN sobre temas super básicos (soy C2 y me pusieron a practicar "used to"). (Si el staff quiere darme seguimiento, ya les envié 3 correos porque por teléfono no contestan, no hace falta que les de mi matricula por aquí, solo estoy advirtiendo al público)

Experiencia fantástica: La oficina es un lugar muy cómodo y adecuado para pedir informes de los cursos de EF, el personal muy amable y capacitado también, desde que me inscribí el seguimiento ha sido muy cercano y las múltiples herramientas e información van haciendo de esto una buena experiencia :)

Experiencia fantástica: He visitado estas oficinas de EF varias veces y siempre me han dado excelente atención y servicio

Experiencia fantástica: El personal es muy atento, siempre están al pendiente de tu curso y lo que se requiere!

Experiencia fantástica: Me encanto! Súper servicio! De las mejores experiencias de mi vida

Experiencia fantástica: He visitado por lo menos tres veces las oficinas de EF Altavista y siempre han sido muy amables y atentos conmigo. He tenido contacto con dos asesoras que realmente se han preocupado en resolver los problemas y preocupaciones que he tenido. Recomiendo muchísimo visitarlos y viajar con EF.

Experiencia fantástica: Me encanta cómo me atendieron!! Inmediatamente me inscribí un mes para estudiar en Toronto y estoy feliz con el proceso y programa.

Experiencia fantástica: fue una visita bastante agradable, me atendieron bastante bien y respondieron todas mis dudas hacer a del programa.

Experiencia fantástica: Buena atención de los asesores. Siempre dispuestos a dar la mejor de las soluciones.

Experiencia fantástica: Hace un par de semanas me comprometí con este nuevo reto de aprender Coreano y hasta el día de hoy me siento emocionada y bien guiada por EF.

Experiencia fantástica: Gran variedad de destinos, ambiente amigable y buen servicio.

Experiencia fantástica: Al inicio tuve algunos inconvenientes con la escuela, sin embargo, estando allá (EF BRISTOL) me sentí como en casa, los profesores y el personal en general te apoyan, cuidan y son muy atentos a todas y cada una de tus necesidades, las actividades y los talleres son maneras para conocer a tantas personas diferentes a ti, me ha costado trabajo tener que decir adiós porque fue una experiencia inolvidable. También tuve una excelente host family. Gracias EF.

Experiencia fantástica: Definitivamente la mejor escuela para tener un excelente viaje. La atención, explicación del proceso y apoyo durante el transcurso antes del viaje.

Experiencia negativa: Finalmente lo logró, hoy regresa y fue una buena experiencia pero no gracias a EF. Pésimo servicio y atención. Llenaría de comentarios de todo lo que les pasó a mi hija y compañeros de todo el mundo. Deben mejorar atención, seguimiento a problemas, soluciones y no sobrevender! Las clases mal seleccionadas y mal evaluados. En un nivel algunos dominan y otros no hablan nada de inglés. No los recomiendo! Mi hija está ahorita en Vancouver y ha sido todo un calvario el servicio de EF. Estas son algunas de las cosas que nos han pasado: 1. Cambio de asesor varias veces desde el pago de anticipo. Todo se veía muy bonito hasta que se acercó la fecha. 2. Rogando nos atendieran para tener la Eta y edo. de cta. para pagar y poder comprar el boleto de avión. Dada la tardanza los boletos carísimos!! Casi $45,000 pesos con Aeromexico a YVR. 3. Un día antes sin que nadie nos avisara nos llega un mail del GEC Pearson de que si no paga $400 Cad de depósito no le daban la llave del cuarto. Ni en EF lo sabían. 4. Nunca la invitaron a la junta antes de salir por lo que no sabía nada y en el apto. todos organizados con sus mochilas y ella nada! 5. Llega a Vancouver y le dicen que ella no está en la lista de traslados del apto. aunque ya nos habían cobrado $120 USD 6. En la escuela están saturados dando clases en un local en frente y en línea y su horario mal con clases repetidas y encimadas unas con otras. 7. Desde el viernes 8 de julio su roomie de Mèxico(nos habían dicho que sería de otro país para que hablen inglés) avisa que tiene Covid y nadie hace nada. Mi hija lleva 3 días durmiendo en el pasillo y todo el día en la calle para no contagiarse. El A/C no sirve y no se puede ventilar el cuarto. Le dieron $200Usd en créditos para paseos pero siguen pasando cosas sin que sepamos quien puede dar soluciones. Le quedan 3 semanas allá a ver en que acaba esto que nos costó una fortuna.

Experiencia negativa: Muy mal servicio organización fatal. No manden con EF a sus hijos Y a parte caro

Experiencia negativa: REVISEN NUESTRA EXPERIENCIA ANTES DE ENVIAR A SUS HIJOS CON EF, SI QUIEREN MÁS DETALLES ME PUEDEN CONTACTAR. En éste comentario no voy a relatar lo complicado y burocrático que fue la comunicación con EF previo al viaje y la llegada a Vancouver de mi hija, sino lo peligroso de poner en manos de EF la seguridad de nuestra hija menor de edad. Ella llega el 2 de julio y comparte habitación con 3 estudiantes, el 9 de julio su compañera de litera les avisa que tiene COVID, en ese momento tanto ella como nosotros damos aviso a EF y a GEC que son los responsables de las residencias que EF recomienda, y la respuesta es NULA, yo hubiera esperado que en ese momento hubieran aislado en otra locación a la estudiante para evitar contagios, sobre todo que conviven en una habitación con el Aire Acondicionado descompuesto y que no tiene ventilación, nadie nos ayuda y hasta una persona de EF nos dice que si queremos evitar el contacto paguemos un hotel para nuestra hija, después del dineral que ya se pago!!!???. En resumen han pasado 5 días y mi hija ha dormido en el piso de la cocina junto al lavaplatos y el refrigerador, para no estar en la misma habitación que la estudiante enferma, sin Aire Acondicionado, con un calor infernal y cero ventilación. Le confiamos a EF la seguridad de mi hija y no se han hecho responsables, estamos desesperados porque los representantes de EF en México y Vancouver sólo nos dan pretextos de como NO SE PUEDE hacer algo, se supone que es una empresa con experiencia y no saben que hacer? Estoy buscando ponerme en contacto con las autoridades de Salud de Vancouver para que vayan a supervisar éstas instalaciones y vean la situación en la que están los estudiantes, porque me dicen que así es el protocolo en Canadá. Si están considerando poner en manos de EF la seguridad de sus hijos en el extranjero, deben pensarlo muy bien antes de hacerlo.

Experiencia fantástica: Todos muy atentos y amables. Me dieron toda la información que requería gracias a ellos viajaré el siguiente año con toda la seguridad que buscaba.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, resuelven todas tus dudas y te explican muy bien cada uno de los intercambios que ofrecen. Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Me gustó como nos trataron y nos ayudaron escoger opciones para el viaje

Experiencia negativa: Si estás pensando viajar con EF (Education First) te recomiendo que NO VIAJES CON ELLOS No suelo hacer malas opiniones pero creo que este vez es la excepción Para empezar EF (Education First) no es como te lo pintan en internet 1- Ellos te venden un curso totalmente presencial, pero al momento de llegar la mitad de tus clases son por ZOOM Ellos te dicen que es por las restricciones de COVID pero si eso ni siquiera les importa porque vas a estar teniendo clases en salones pequeños y con 10 a 15 compañeros sin ventilación 1.2- Bueno, que más queda hacer con las clases en línea uno las toma esperando que sean buenas, pero te das cuenta que son de lo peor, no lo digo por el maestro, lo digo porque tienes clases en línea con 40 a 150 estudiantes eso no da tiempo de que el maestro te ponga ni j. Minuto de atención. 2- la comida es de lo peor; tal vez esto no te importe pero estar 6 meses teniendo comidas que no saben a nada es una falta de respeto para ti ya que pagaste una gran cantidad de dinero 3- CALIDAD PRECIO el video que sale en YouTube acerca del campus pues fue grabado hace años en este momento las raquetas de Ping pong están todas rotas es los mismo con las otras amenidades, el gimnasio es un cuarto de 4x4 parece ser 4- EL MANEJÓ DE COVID; si bien estamos pasando por una situación peculiar lo que más esperas de su parte es que tengan medidas de seguridad, pero solamente te piden que tengas el cubrebocas puesto, he estado en clase y hay estudiantes tosiendo fuertemente con mocos y ellos no hacen nada, Reciente mente me enferme, por suerte no fue COVID pero por desgracia la pase mal por parte de EF porque quería ir al doctor y ellos me dijeron que así no funciona que debo ir a la farmacia a comprar paracetamol y dulces para la garganta y pagarlo con mi dinero aún que les había comprado el seguro que ellos te venden, tres dias después mi gripa persistía, les volví a decir como es que puedo ir al doctor porque claro que no se estoy en un país extranjero el cual no domino la lengua lo que lo hace más difícil y ellos me dijeron que vaya a la farmacia a preguntar qué me aconsejen pastillas para gripa y ahí quedo nunca me ofrecieron hacerme una test de COVID o algo por el estilo. Cabe aclarar que tengo 20 años y mi inglés no están malo, pero esto me hace preguntarme qué pasa con los que no tienen buen nivel de inglés qué pasa con los niños menores de 18 años que sus padres confiaron en EF para mandarlos al extranjero Pd: claramente vas a encontrar miles de videos en YouTube el cual ellos hablan maravillas de EF pero eso solo es por el programa embassadors el cual te premia por invitar personas y pues quien no quisiera viajar gratis verdad Esto me pasó en el campus de OXFORD, REINO UNIDO.

Experiencia negativa: Pesimo servicio *no mandan bien los papeles con respecto a visas *quedas en un dia de ida y a los dias de vuelo te cambian todos los planes *no tienen seguimiento de lo que haces ni los internos ni los chicos que te venden la experiencia y podria seguir y mecionar gente una estrella por que no puedo dar menos

Experiencia fantástica: Buena explicaciones.

Experiencia fantástica: Súper buena experiencia son súper amables y educados 10/10

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y un ambiente amigable

Experiencia fantástica: Desde el momento en que nos comunicamos con EF la atención siempre ha sido muy buena

Experiencia fantástica: Son muy amables y la atención que te dan es muy buena

Experiencia fantástica: Me trataron muy bien, los planes que ofrecen son los mejores y el personal es muy amable

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y una excelente atención

Experiencia fantástica: La mejor experiencia de mi vida!! Estuve en Vancouver, la ciudad es increíble, las instalaciones son nuevas, las clases divertidas, y el staff tanto de México como de Vancouver, excelente. Sin duda alguna combinar estudios, viajes y diversión es de las mejores maneras de invertir tu dinero.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. Muy amables.

Experiencia fantástica: Para mi nene de 12

Experiencia fantástica: Increíble el servicio y la calidad de sus cursos! 100% recomendable

Experiencia fantástica: Gracias por ayudarme a realizar mi sueño de estudiar en Nueva Zelanda, la mejor experiencia de mi vida! <3

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: muy buena ubicacion y el staff super buena onda, te ayudan en todo

Experiencia fantástica: Excelente servicio!, todo el staff es un amor me ayudaron muchisimo con mi viaje. Fue la mejor experiencia de mi vida! Super recomendano!! Gracias EF Altavista por toda su atencion y excelente servicio!

Experiencia negativa: Pésimo servicio en telemarketing.