BestDay Luna Parc

Experiencia negativa: Requiero el número para quejas. En ningún lugar me aparece nu.ero para atención a cliente. Hice u a co.pra en línea y al no encontrar trabajo ningún número acudimos a la isla en luna parc, cuautitlan izcalli, me dijeron que ahí solo era para ventas y que no me podían apoyar por que no le compre a ella, en especifico a la srta Alejandra que atiende ahí. Hable a los número que aparecen en página y todos me dicen que solo es para venta y revisar reservaron. Por ningún lado me apoyan siendo que ya pague mi hospedaje. Y en esta isla en especifico fue muy grosera esta persona que me atendio.

Experiencia negativa: Pésima atención de Brenda Robles, negandome el derecho de poder cotizar en otra agencia, según ella no es justo, según ella pasó información a otra agencia, que RIDICULO, su actitud prepotente gritando. Pasa a retirarte si me corrío, yo en ningún momento fui grosera ella se exaltó, por el comentario que le hice a mi acompañante de vamos a ver , por el hecho de que no, nos quiso acomodar los vuelos que a nuestro tiempo conveniente mencionaba que su sistema no le permitirá , que ya había tenido muchas quejas, primer comentario negativo d su propia empresa , y le dije y si los compro en linea señorita , me dijo pues como quiera ,pero yo no le voy a resolver nada si hay algún problema, tampoco mis compañeros y le dije bueno pero por teléfono u otro medio si! ,ella respondió con el segundo comentario negativo a su propia empresa, NO menciono ella ahy nunca contestan nadie les arregla y se tardan como 3 horas en reponder y le dije bueno parece que estás enojada, y me dijo no así soy, le dije que mal que representes ha está empresa de la cual, he Sido clienta para viajar dentro y fuera del país ,pues nadie se ha quejado de mi respondió ,y le dije pues yo si, tienes quizás un problema emocional, pero yo no tengo la.culpa, y me dijo pues no yo soy así, y me dijo la.invito a qué pase a retirarse, de verdad que yo como.clieta nunca fui grosera, ella si mucho,, y cua do me diriji a la agencia de Arriba, volteo.y ella con su teléfono grabandonos y tomando nos fotos que onda, la verdad dije si que está mal.le.dije que le iba a reportar y me dijo no me importa que onda con su personal.hablo de Best day.muy mal ,haciendo mension s constantes, que sus sistema lo ja oan cambiado y que últimamente te Ian muchos problemas, pero creo que el problema también es ella , dentro del comentario de la cotización le dije estoy en mi derecho, de cotizar si somos 10 personas y ella con mucho coraje respondía lo anterior escrito, en algún momento en mi red social los felicité, y les agradecí su atención , ahora lamentablemente me deja una mala experiencia también dijo.que los precios nunca serían iguales a los de la aplicación aún que fueran los mismos vuelos , que también. Mucha gente se queja que incluso las promociones no.. eran ciertas, pero que no era su culpa, estoy de acuerdo, pero exclamaba que la culpa siempre eres de allá riba, creo que tampoco está contenta de su trabajo.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Llegamos 11.10 y la chica apenas llegaba, y dijo molesta "no me dejan llegar" Posteriormente le comenzamos a hacer preguntas de los vuelos y se molestaba. No nos convencía y le dijimos amablemente que lo íbamos a seguir cotizando con otras agencias ya que estábamos presupuestando ( no le veo nada de malo puesto que nuestro monto era alto y buscamos la mejor opción en vuelos y hospedaje)y nos grito que por qué llevamos información a otra agencia que no retiraramos de su cubículo muy grosera Ojalá tomen en cuenta nuestro comentario. Y si lo compramos en la otra agencia incluso $1000 más caro pero si ella no hubiese tenido esta actitud nos hubiéramos regresado. Pésima vendedora, si hubiera dicho claro cotizalo estoy aquí para servirte con mucho gusto hubiera regresado pero perdió 10 viajes, por sensible y cero accesible

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Buenisimo

Experiencia fantástica: Es la segunda ocasión que acudo al modulo de luna Parc y me atiende Jesús Miranda,su servicio excelente,su recomendación sobre los hoteles es exacta estamos muy satisfechas,por su profesionalismo,su conocimiento en cuanto a hoteles y líneas aéreas. Es muy certero en todo lo que recomienda. Estamos super satisfechas con su servicio....vale la pena. Gracias a Best Day no cabe duda qué tienen empleados súper capacitados ☺️

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia positiva: Bien. Hay más gente y existen medidas de seguridad. No cobran el estacionamiento

Experiencia negativa: No me gustó que en línea es otro precio y que en módulo aumenta

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y te ofrecen muchas opciones

Experiencia positiva: Muy tranquilo poca gente y no hay muchos productos

Experiencia fantástica: Buena experiencia

Experiencia fantástica: Me encanta!, para salir a comprar..

Experiencia fantástica: Excelente atención y los costos en paquetes todo incluido son geniales.

Experiencia fantástica: Muy amable la persona que me ayudó con mi reservación de vuelo, lo recomiendo

Experiencia positiva: Hay variedad, precio y meses sin intereses por lo general todo el año

Experiencia positiva: Bueno

Experiencia fantástica: Accesibilidad.

Experiencia positiva: Todo ok

Experiencia fantástica: Muy bien bastante surtido

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente, te resuelven las dudas que surjan y son amables.

Experiencia positiva: 2 3

Experiencia positiva: Muy bien, estupenda tienda

Experiencia positiva: Buen lugar de tecnología y seguro

Experiencia fantástica: Muy buen lugar

Experiencia positiva: Las propuestas que nos hicieron para nuestro viaje fueron muy buenas, sin embargo no pudimos reservar ya que su terminal no nos dejó hacer el pago

Experiencia fantástica: Los asesores son muy amables, en especial Ricardo. Además de que tienen los precios más bajos.

Experiencia positiva: Hola, buen servicio al cliente

Experiencia fantástica: Muy buena plaza donde hay de todo