Backstage Tours Puebla

Experiencia negativa: PÉSIMA EXPERIENCIA!!! Si pueden contratar con otra agencia, háganlo! No llegan al horario establecido, no cumplen con los obsequios que supuestamente darán, y te hacen pasar riesgos!!!

Experiencia fantástica: Es la primera vez que viajo con ellos y me encantó la atención y el servicio, el transporte es muy cómodo y esta en buenas condiciones.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Buen servicio para ir a conciertos

Experiencia negativa: Pésima experiencia... Mis amigas y yo habíamos contratado un tour con otro conocido, pero nos mandaron con ellos, cuando llegó una amiga le dijeron que faltaba liquidar 500 pesos pero ya habíamos liquidado, mi amiga los pago y después se hicieron los desentendidos, ya no nos regresaron el dinero... No fue agradable, no lo recomiendo

Experiencia negativa: Es una porquería de agencia, sus organizadoras son unas rateras, la comunicación es nula, en este caso pagamos un extra y afirmaron que nos los habían entregado, si tienen la oportunidad de viajar con ellos desaprovenchela.

Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes

Experiencia fantástica: Buen servicio muy atentos

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes !! Super recomendado y anotado para futuros viajes. Me ayudaron a conseguir boletos y a parte excelente servicio de viaje redondo.

Experiencia negativa: La primera vez que viajé hace un par de años al Corona Capital no tuve ningún inconveniente, por eso decidí ir en este tour al concierto de The Hives el 8 de octubre. Llevé conmigo un acompañante como regalo de cumpleaños y por desgracia la pasamos mal. Iba a dejar pasar que la van estuviera estrecha y que midiendo 1.60 tuviera las rodillas pegadas al asiento de adelante, total, sólo eran unas 3 horas, pero al regresar que todos veníamos cansados, 3 pasajeros que desde que salimos iban bebiendo pero sin causar problemas, ahora, de madrugada y con la van en silencio, pasaron todo el camino platicando y cantando a gritos. Unas amigas venían sentadas aparte y cuando una de ellas le pidió a uno de los borrachos que por favor no gritara, ya que le estaba gritando en la oreja prácticamente, se puso más grosero todavía. No queríamos discutir con borrachos encerrados en una van y nos tuvimos que echar todo el regreso así porque el encargado no hizo absolutamente nada. Al llegar mi acompañante le expresó su inconformidad y mal trabajo al no hacer nada y decidimos jamás volver a contratar este tour. Le quise dar un bonito regalo de cumpleaños a mi acompañante y al final nos tocó regresar de malas a la casa y esas 3 personas la pasaron agusto haciendo lo que les dió la gana. Por mucho que me quiera quedar con el gran concierto, esas horas de regreso nos arruinaron parte de la experiencia. Ni en los autobuses de la central la he pasado tan mal y se supone que pagué para que viajáramos cómodos y seguros. Edición el 5 de mayo de 2025: Ahora en los comentarios nuevos una persona que también viajó para ver a The Hives en la misma van que mi acomapañante, mis amigas y yo, dicen que sólo una chica se quejó esa vez (supongo que mi amiga cuando le pidió al borracho gritón que bajara el volumen porque le estaba gritando en el oído) que nadie más (y eso que tiene que ver con que el coordinador no hiciera nada respecto a los borrachos gritando? Aunque nadie se queje en el momento es su deber manejar la situación ANTES de que siquiera pasemos un mal rato ). Ahora, mi acompañante y yo nos quejamos llegando cuando nos bajamos de la van, directo con el coordinador que ni siquiera supo qué decir y todavía una chica de las personas borrachas gritonas soltó la indirecta en voz alta de que por qué no decíamos las cosas a la cara o una tontería por el estilo y por qué? Porque no nos tocaba pelear con gente alcoholizada encerrados en una van, que no sabemos cómo van a reaccionar, tampoco parados en la calle en la madrugada cuando llegamos. Si ya era horrible ir así, qué pasaba si se ponían agresivos? Con un coordinador tan ineficiente, obviamente no nos sentíamos respaldados ni mis amigas, ni mi acompañante, ni yo y seguramente el resto de la gente que viajó, que prefirió aguantar. Ni siquiera pueden pedir disculpas por esa ocasión, esa no es la manera correcta de responder a clientes que pagan a tiempo, no causan ningún inconveniente y aún así la pasan mal.

Experiencia positiva: Todo el viaje de ida excelente, llegamos muy bien, el regreso no fue la mejor experiencia, te dan máximo 40 minutos para regresar del concierto al autobús, con tantos caminos y tanta gente, es algo complicado, son muy insistentes con la puntualidad y aclarando que no hay tolerancia pero ayer en el concierto de Shakira esperamos más de 1 hora en la madrugada a 5 personas que nunca llegaron al autobús, nos retrasamos por eso y al comprar mi viaje pregunté si nos dejaban en el mismo lugar en donde nos recogieron (en este caso en ViPS de las ánimas) me confirmaron que si y a las 3:40am nos dejaron del otro lado de la avenida en donde estaba completamente sólo y es difícil de cruzar al VIPS en donde ya era seguro que nos esperaba el Uber o alguien que pasaba por nosotros, el hecho de que nos dejaran en un lugar que no esperábamos en la madrugada, fue lo que más me desagradó (pasó lo mismo con otra parada que hicieron antes)

Experiencia positiva: Muy buena agencia, la recomiendo ampliamente si quieren comprar accesos con ellos. Yo compré para J-hope y todo bien con la transferencia y el acceso al concierto. El único inconveniente es la atención, a pesar que respondían todas mis dudas, sentía que nada más me daban largas con mi boleto días antes del concierto. Pero al final si cumplieron y eso es lo más importante.

Experiencia fantástica: He ido a varios conciertos con ellos y nunca he tenido problema alguno. Son atentos y serviciales, los autobuses son buenos. Para mi es la agencia que te da mejor precio y mejor servicio. No son cuadrados y ayudan a la banda a llegar a su concierto a tiempo y en orden. He visto como hay gente que se le hace tarde para llegar y amablemente los esperan un poco, tambien algunas personas suben de paso pero no demoran por que solo los recojen en la ruta y hora de destino sin desviarse, eso no demora ni 5 mins. Eso para mi es un gran servicio por que no te hacen gastar de mas y les queda de paso. Los agentes te orientan en cuanto a las puertas de ingreso y lugares de salida, asi como los horarios y margenes de espera. Te ofrecen hasta en el paquete mas básico cheves y botana sin que te lo cobren como en otras agencias que es mas caro el tour, pero practicamente te estan cobrando lo que te "regalan". A la salida y al regreso te definen bien los tiempos, incluso de espera por que con la experiencia que tienen, saben en que tiempo se desahogan las salidas y no estar esperando en el caos del trafico, Otras agencias saldrán antes pero te tienen la hora con el camion atorado en el trafico que sale peor y eso es falta de experiencia, pero en fin. Yo si los recomiendo ampliamente !!!

Experiencia fantástica: Buses de 2 pisos, buenas promociones

Experiencia fantástica: Sin duda, es transporte favorito a conciertos de mis allegados, son puntuales y la comunicación es buena, aparte que se encuentran en un lugar céntrico, el trato es amable desde que llegas hasta que regresas del concierto, sin pensarlo son recomendables.

Experiencia fantástica: Mi primera experiencia con una agencia para un concierto en cdmx. (Linkin Park). Lo principal para lo que contratas este tipo de servicios es para que te lleven y te traigan, en tiempo y forma y de manera segura, en eso todo muy bien, el camión en el que nos llevaron muy cómodo y amplio, la comunicación antes durante y después del viaje fue óptima. El costo muy competitivo respecto a otras agencias y su ubicación en la ciudad muy céntrica (plaza dorada). En general todo bien, y si vuelvo a requerir este servicio sin duda repetiría. Quizá lo único a mejorar es que podrían revisar que sus baños en los autobuses tengan papel higiénico, es todo.

Experiencia fantástica: Execelente

Experiencia negativa: No volvería a usar este servicio Mis quejas son las siguientes: 1- compré un boleto con la agencia directamente para el concierto de arctic monkeys , al llegar al evento se me otorgó mi boleto y al querer ingresar al concierto resultó q mi boleto ya había sido usado por otra persona, después el personal de backstage me dio un boleto pero en la sección equivocada y al final no logré entrar al evento , no vi a mi banda favorita y estuve llorando todo el día , se me hizo el reembolso de mi dinero pero de cualquier manera no compenso el mal momento y la incomodidad que me hicieron pasar 2- en el pasado concierto de The hives , por ser pocas personas nos llevaron en una Van , lo cual está Ok, pero en el camino venían unas personas tomando y haciendo mucho escándalo , de ida al concierto no hubo tema , el gran problema fue que de regreso estas personas venían bien borrachos y haciendo muchísimo ruido que no nos dejaron descansar y todos queríamos dormir y el coordinador del viaje NUNCA hizo nada para poner un orden 3. Y la razón por las q dejaría de usar esta agencia es porque en los demás eventos , al llegar en la madrugada siempre nos dejan en la calle a altas horas de la madrugada siempre, lo que con otras agencias no pasa ya que generalmente están al pendiente de que todos regresen bien

Experiencia negativa: Todo bien con la llegada y estado de los buses pero no me gusta que una vez que llegas de regreso de tu concierto, te dejan parado en la calle como perro en la madrugada. Un coordinador debería de terminar el "servicio" que se supone "te ofrecen". La zona en la que te dejan en la madrugada se siente insegura por momentos, tengan mucho cuidado y no se confien. No les importa si llegan bien una vez se bajan de su autobus al regreso.

Experiencia fantástica: Buena atención me facilitaron con un viaje al vive latino hace unos años y de ahí e sido su cliente, siempre entregan en tiempo y forma los boletos me han ayudado con facilidades de pago y muy cumplidos con los horarios de salida.

Experiencia fantástica: Es mi segunda ocasión viajando con esta agencia, la vdd son muy atentos, te orientan sobre el lugar, te recuerdan sobre el evento y dan recomendaciones para vivir una muy buena experiencia, recomendado ✨✨✨

Experiencia fantástica: Excelente servicio, trato y puntualidad!!! Super recomendado

Experiencia fantástica: Exelente atención y servicio

Experiencia fantástica: Recomendable: una empresa responsable y segura.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Unica empresa con asistencia a personas con discapacidad

Experiencia negativa: Yo no los volvería elegir, tuve muy mala experiencia y he estado usando otras agencias mucho mejores. Cuando los elejí la primera y unica vez en su hoja que firmè muchas ofrecían mas cosas y buenas pero en el mero día la verdad ni te pelaban, al estar ahí ni lo hacian, muchos venían tomando cerveza desde antes del concierto, hicieron otra parada (lo cual es inseguro) para recoger a mas, el bus no tenia baño, estaba viejito y no tenia para cargar celular como lo pretendía, tampoco te dan snaks al menos que compres un paquete adicional cosa, nos dieron chance de comprar en pa parada y tienda multi servicio los propios. Al final los organizadores ni te pelan, ni te saludan, nada de empatía. No hay muchas reglas de respeto ya venia con otra persona y los detrás nuestro venian pateando los sillones, ellos se inclinaban a dormir y nosotros tambien lo hicimos y nos empezaron a ofender con groserias porque movimos el sillón para atràs. Al final, nos dormimos todos porque cuando terminó el festival pues muchos quedamos cansados y nos dormimos de regreso en el Bus. Lo peor es que durante el camino nos robaron a otros y mi en el mismo autobus antes de llegar y bajar…. robaron carteras, tarjetas, dinero, le dijimos al chofer y nos pidieron esperar antsles de bajar las organizadoras y dijeron que me tenia que ir si no encontre mis cosas en el bus pues que no era asunto ni responsabilidad suya, que eso no pasaba y era raro, se fueron. les pidieron a los demas bajar antes que yo y que se fueran… para que yo buscara mis cosas bajo los asientos. Como ya se querian ir y no habia mada pues me dejaron y pues no me quedo de otra que irnos. A mi si me robaron muchas cosas dentro de su autobus y clientes constantes. Por eso jamàs volvi a ir con ellos, nunca los recomiendo… Puesto que ahora voy con otras agencias que mejor servicio, seguridad, donde si tienen su autobus limpio, casi nuevo, algunos son doble piso, la verdad otro tipo de calidad de gente (el aseo si importa y que no roben tambien), también tiene reglas, dan snacks, me dan refrescos, agua, cafe, no son caros, se preocupan por tu seguridad y cosas, te hablan, te orientan, te esperan y , muy amables y serviciales. Todo eso de lujo solo con las otras, mismas he recomendado, infinidad de eventos que hemos ido, y suena feo escribirlo pero siempre llenan muchos autobuses entre 3 o 6 buses simultáneamente que me dio lastima ver nuevamente esta agencia de backstage en muchos otros conciertos con 1 solo bus apenas lleno y viejito. Yo no recomendaría para nada esta agencia con pesimo y pobre servicio. Cuidado que te roban dentro de los autobuses y lo saben.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables

Experiencia fantástica: Te dan flexibilidad de pago y lugar de encuentro. El personal es muy amable y siempre atentos.

Experiencia negativa: Organización pésima, te citan a las 12 y salen a la 1 además juntan su viaje con roll in tours pasando a traer a gente a otros puntos diversos de sus instalaciones, les reclamas y lo único que dicen "una disculpa" el regreso igual no respetan horarios. Si te gusta la seriedad y no hacer paradas no viajes con ellos. Y de todo lo anterior cuando contratas el viaje no te lo dicen.

Experiencia negativa: 48 hrs preguntando y no pudieron responder si tenían boletos en existencia. No me quiero imaginar como sería contratar un servicio con ellos.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo muy bien todo.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio! Seguro, los chavos son amables y tienen perfecta comunicación con sus clientes

Experiencia fantástica: 10/10

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Ampliamente recomendable, he ido a varios eventos y no tengo nada negativo que decir. Es su mejor elección para viajes y eventos masivos.

Experiencia positiva: El servicio es increíble, las oficinas son pequeñas pero eso es lo de menos, solo vas a comprar tus boletos, las personas son muy amables, el autobús que usan es muy cómodo y fresco, la verdad el trayecto no se siente, aunque si siento que las llegadas son demasiado temprano, pero eso no es queja. Ofrecen un viaje muy cómodo y seguro a los conciertos de Cdmx, recomiendo ampliamente, así mismo los souvenirs y la botana es buena. Lo único que recomendaría es que llevarán un par de artículos de higiene de emergencia para el camión y un pequeño kit de primeros auxilios, a mi me tocó necesitar una pastilla contra mareo pero no tenían, pase dos horas en el baño del bus en el regreso, pero bueno, repito, el viaje fue suave, no lo sufrí tanto.

Experiencia positiva: Podría mejorar, pero en general bien, considero que son de las mejores agencias de viajes para conciertos de Puebla

Experiencia fantástica: Genial!!!

Experiencia negativa: Pésima experiencia! Nos negaron usar el baño del autobús argumentando que estaba fuera de servicio cuando en realidad estaba totalmente limpio y funcional. Somos un grupo entre 8 y 15 amigos que vamos a varios conciertos al año y back stage para nosotros ya no figura ni como última opción. P.D Amigos busquen otra agencia.

Experiencia fantástica: Si quieres ir algún evento, partido o concierto, está es la mejor opción, precios accesibles, muy bien

Experiencia positiva: Algo desordenado a la hora de esperar el transporte una vez dada la hora acordada todo en orden y muy puntuales

Experiencia fantástica: Lugar atractivo y con muy buena atención. Además de que esta agencia ofrece un esquema de pagos muy bueno.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Buen servicio. Llegan al evento y te regresan sin complicaciones. Antes daban recuerdo (poster, tasa, algo) por el mismo precio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, mentirosos, coyones, y no saben respetar ni una palabra que le prometen a sus clientes. En mi familia vamos mucho a conciertos, y tuvimos que acceder a un servicio con ellos, pero horribles experiencias, en la vida regresamos aquí, además de que quejándonos nos dimos cuenta que no eramos los únicos con pésimas experiencias con ellos

Experiencia negativa: Pregunte en tres ocasiones por boletos para ver a love of lesbian en el auditorio nacional en octubre 2022, me dijeron que si tenían en existencia. Pedí detalles de lugares, costos etc. Y la contestación era que si me enviaban la información pero nunca me enviaron nada, servicio pésimo! Al final me alegro de no haberles comprado, imagino que si al final tuviera algún problema jamás me lo resolverían.

Experiencia negativa: No sé para que publican un número si no atienden...!!! se les solicita información y simplemente no les da la gana contestar... o te dejan en visto...!! PÉSIMO SERVICIO

Experiencia fantástica: Quedé muy sorprendida que sin pagar extra las botas y bebidas para el trayecto fueron gratis. Autobús de primera, excelente trato y organización. Si tienes auto puedes dejarlo en plaza dorada seguro

Experiencia fantástica: 100% recomendable y muy seguro todo

Experiencia negativa: Cerrado, me atendieron +24 hrs después y de mala manera

Experiencia fantástica: Excelente lugar para comprar boletos con tour incluído a los mejores eventos dentro de México. Buenos métodos de pago y magnífica experiencia.

Experiencia positiva: Un gran lugar para viajar a tu concierto o show favoritos. Sin duda muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy atentos y serviciales,

Experiencia fantástica: por qué siempre está en los mejores eventos

Experiencia fantástica: Recomendado para los mejores conciertos.

Experiencia positiva: El lugar es limpio, y el servicio ves excelente, sólo que al local le hace falta iluminación, y no me fue tan fácil de ubicar.