Transportadora Turística Cuauhtémoc
Información sobre Transportadora Turística Cuauhtémoc
68000, Oaxaca de Juárez
Horario de apertura
- Domingo: 4h-23h
- Lunes: 4h-23h
- Martes: 4h-23h
- Miércoles: 4h-23h
- Jueves: 4h-23h
- Viernes: 4h-23h
- Sábado: 4h-23h
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Transportadora Turística Cuauhtémoc:
Transportadora Turística Cuauhtémoc es una empresa de transporte que se distingue por su puntualidad y servicio de calidad. Los usuarios destacan que sus unidades son cómodas, limpias y bien equipadas, ofreciendo una experiencia agradable durante el viaje. Los conductores son amables y están siempre dispuestos a ayudar, lo que contribuye a generar un ambiente acogedor para los pasajeros.
Los pasajeros valoran positivamente las tarifas competitivas y la posibilidad de disfrutar de películas durante el viaje. Además, cuentan con instalaciones como lockers para equipaje en la sala de espera, así como servicios como cargadores USB que mejoran la experiencia del usuario.
A pesar de sus muchos aspectos positivos, algunos usuarios mencionan que el servicio al cliente podría mejorar, especialmente en taquilla. Se han reportado experiencias negativas relacionadas con la atención al cliente, especialmente con la actitud de algunos empleados. También hay comentarios sobre la falta de cuidado en la sanidad en la preparación de alimentos y la necesidad de mejor atención al cliente en general.
En resumen, la Transportadora Turística Cuauhtémoc es una opción recomendada para quienes buscan un servicio de transporte confiable y cómodo entre Oaxaca y Huajuapan de León, aunque se sugiere que la empresa tome en cuenta las recomendaciones de los usuarios para mejorar la atención al cliente.
Transportadora Turística Cuauhtémoc: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy puntuales
Experiencia fantástica: Las Urban de los Cuauhtémoc son una chulada, el chófer bien uniformado nos dió la bienvenida y nos ofreció apoyo por cualquier cosa, la tarifa tiene una excelente relación precio calidad y posiblemente nos pongan una peli. 5 ⭐ en el maps
Experiencia positiva: Buen servicio los operadores unidades siempre muy limpias lo que está muy mal es la preparación de tortas no tienen ningún cuidado de sanidad no se lavan las manos ni tan siquiera cuando inician la preparación. Espero tomen en cuenta este comentario
Experiencia fantástica: Servicio rápido entre la Ciudad de Oaxaca y Huajuapan de León
Experiencia fantástica: Es muy buena y comodos puntuales
Experiencia fantástica: Buen servicio, costo y se viaja cómodo
Experiencia fantástica: Amplio lugar en sala de espera, además te rentan lockers por si no tienes donde dejar tu equipaje.
Experiencia negativa: El servicio por teléfono es horrible, no contestan y si intentas muchas veces quitan la línea, te piden confirmar 15 minutos antes pero te llevas más de una hora en intentar contactar con ellos, por favor no usen este servicio hasta que hagan algo con esa señora grosera que atiende en taquilla y por teléfono
Experiencia negativa: Pésimo servicio, compré los boletos 6:20 y a las 10 minutos intenté realizar el cambio y no me lo cedieron Deberían trabajar la atención al cliente
Experiencia fantástica: Cómodo, TV, aire acondicionado
Experiencia negativa: Pésimo servicio las taquilleras no te ponen atención cuando les hablas por andar en el chisme o contestando el teléfono porque le dan más prioridad al teléfono que al cliente qué tienen enfrente, en Oaxaca te sacan de la terminal porque ya van a cerrar si llegas a las 11 arriesgando a sus pasajeros qué finalmente son su clientes. Ojalá que si pongan atención estos comentarios. No eran antes así. Saben que por esa zona ya han asaltado y robado.
Experiencia fantástica: Buena atención a los clientes, interesante idea de que proyecten películas mientras estás de viaje y tengan cargador para USB para personas que van a lugares largos. Cómodos, atentos.
Experiencia positiva: El servicio de traslado muy bueno
Experiencia positiva: Muy. Confortable
Experiencia negativa: No tienen muy buen servicio al cliente. La mujeres nacas feas que trabajan aqui tienen pesima actitud y te ignoran. Nada de amabilidad aunque tu seas amigable no te quieren dar informacion que les pides.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de transporte
Experiencia positiva: La señora de recepción es muy grosera, no respeto los descuentos que hacen por el INAPAM y cuando le fuimos a decir se enojo por haberle hecho la observación, de ahí en fuera las camionetas están muy cómodas y los choferes son muy amables
Experiencia negativa: Antes de llegar a Nochixtlan, una de sus unidades nos quería rebasar por derecha, a dos autos y un gorrón, íbamos a 80 km/hr, pésimo conductor. Por si les interesa, fue la unidad 21 y llegó a la gasolinera de nochixtlan ayer 20 de julio de 2024 a las 12:30 hrs.
Experiencia fantástica: Son vehículos nuevos,en perfectas condiciones,cómodos, elegantes,limpios.
Experiencia fantástica: Muy rápido y atentos
Experiencia positiva: La atención de taquilla siempre parece de malas y bastante juzgonas, choferes amables y atentos, camionetas cómodas y limpias, buena opción para viajar a Oaxaca con salidas cada media hora
Experiencia positiva: Buen servicio, cada media hora salen, y no van tan rápido
Experiencia positiva: Es una linea suburban muy limpias y confortable cuenta con aire acondicinado
Experiencia positiva: Buen servicio, las Suburban negras son más cómodas que las rojas. En ocasiones traen el aire acondicionado muy alto. Y sería mejor servicio si te ofrecieran parada para ir al baño.
Experiencia negativa: Ten en cuenta que después de las 8 PM por lo regular su servicio tarda de 1 a 2 horas para que tomes tu transporte por experiencia cada semana
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, lo único malo para mi es que están muy polarizadas y puede uno disfrutar de los paisajes. Y las películas ya no deberían pasarlas de noche, lástima el brillo y más a las Personas mayores. Lo Demás muy bien, amabilidad y confianza.
Experiencia positiva: El servicio de transporte es bueno, pero la base de Oaxaca está descuidada. Los baños apestan horrible .
Experiencia fantástica: Excelente servicio, siempre muy puntuales sus vehículos limpios y con clima, recomiendo indudablemente
Experiencia fantástica: El trato fue amable, la puntualidad para su salida fue excelente, el tiempo de traslado fue correcto, la amabilidad del conductor fue excelente
Experiencia fantástica: Exelente servicio y calidad
Experiencia fantástica: Excelente servicio... Unidades limpias.. conductores amables
Experiencia fantástica: Excelente servicio, y unidades confortables...
Experiencia negativa: Una de las peores experiencias con las recepcionistas, son muy pesadas, groseras, y nunca contestan. A la hora de viajar con mascotas, a pesar de contar la transportadora como equipaje de 3 personas, dan preferencia a una maleta.
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Te sientes seguro al viajar
Experiencia positiva: Buen servicio, unidades amplias, limpias y buena atención
Experiencia fantástica: Aunque fines de semana siempre hay que reservar ante la cantidad de personas y algunos conductores de repente aceleran un poco mas
Experiencia negativa: El servicio de paqueteria pésimo, pierden las cosas y aparte no las envían a tiempo , pides ayudada para resolver tu problema y no hacen nada . Si se les olvida dejar tu enviar tu paquete no hacen nada por resolverlo ... pésimos una basura
Experiencia negativa: La mujer encargada de la paqueteria es sumamente déspota y grosera. Es necesario y urgente que capaciten a su personal en cuanto a la atención al cliente ya que no están haciéndonos un favor a los posibles usuarios, no recomiendo que vayan y pasen un pésimo rato, hay más opciones.
Experiencia positiva: Un servicio amable, confiable, unidades limpias. Chófer amable.
Experiencia negativa: No respetan los apartados y los chóferes no hacen bien su trabajo de hacer que se respeten los lugares (no todos)y sobre todo el de la unidad 21 roja. Por eso llevan una bitácora. Mal servicio de esta unidad. Ojalá puedan llamarles la atencion. Dejan en mal a la empresa.
Experiencia fantástica: Muy agradable y sus unidades tienen mucho espacio para la comodidad de sus clientes
Experiencia positiva: Buen servicio siempre viajo en esta línea mucha confiabilidad
Experiencia positiva: Buen servicio y precios muy accesibles. Las suburban son muy cómodas. El único detalle fue que viaje en una unidad con muy mal olor, situación que me provocó mareos durante el viaje. Por eso no doy 5 estrellas.
Experiencia positiva: Muy limpio el establecimiento, personal de la cafetería amable.
Experiencia negativa: Las unidades muy cómodas pero el personal de taquilla te atiende de muy mal humor más aparte el conductor con el que me tocó viajar contesta de muy mala manera pésimo servicio en ese aspecto
Experiencia negativa: La atención de las chicas de taquilla es muy mala, una chica tuvo un inconveniente por un paquete y la verdad la trataron muy mal, tienes dudas y apenas si te responden, haciendo caras en todo momento
Experiencia negativa: Son muy incómodas muchas unidades viejas y como su nombre dice son turismos circulan con placas de turismo un poco caro 150 pesos . Es lo que hay. Prefiero autobús de madrugada más económico y más comodo
Experiencia fantástica: Buen servicio y generalmente son puntuales en sus salidas.
Experiencia fantástica: excelente servicio, mientras estás ahí te dan breves explicaciones de los lugares.
Experiencia fantástica: El trasporte excelente el conductor muy amable de huajuapan a oaxaca excelente pero la despachador de oaxaca a huajuapan muy mal me cobro un pasaje por mi equipaje, 500. Pesos por 2 personas a huajuapan y no quiso darme comprobante de pago esto sucedió el 2 de agosto del 2023
Experiencia fantástica: Excelente servicio, unidades muy cómodas y modernas
Experiencia positiva: A veces las Suburban llegan con un retraso de media hora o algunas veces llegan antes, nos afecta que no lleguen de acuerdo al horario y cuando quise hacer una queja no me proporcionaron el teléfono. En sucursal Tamazulapam las señoritas que trabajan para apartar boletos no son amables.
Experiencia fantástica: Buen servicio EXCELENTE trato buenas.unidades mucha seguridad .
Experiencia positiva: Es una buena opción para viajar, solo debe mejorar el costo de sus servicios de paqueteria
Experiencia positiva: Muy bien servicio y rápido atención al cliente
Experiencia positiva: Son cómodas, limpias y el servicio es bueno, aunque a veces puede tocar que las chicas de taquilla contesten de malas.
Experiencia negativa: El personal de esta empresa trata muy mal a los pasajeros. Soy muy groseros
Experiencia positiva: De las mejores si viajan de Oaxaca a Huajuapan o viceversa; pero si van a facturar de seguro batallaron mucho con el proceso.
Experiencia negativa: Ponen peliculas muy geas y aburridas como rapido y furioso y asi, pesimo servicio
Experiencia negativa: El servicio de transporte es bueno, sin embargo la atención deja mucho que desear las trabajadoras de la sucursal Oaxaca son muy groseras y déspotas, no se les puede preguntar nada, deberían cuidar más ese aspecto ya qué son la cara de su empresa.
Experiencia fantástica: Excelente servicio muy amable los choferes y las señoritas que venden los boletos
Experiencia fantástica: Línea transportadora a Huajuapan de León do Oaxaca y viceversa Servicio hasta las 11 de la noche Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Muy buenas unidades. Las mantienen constantemente en mantenimiento y estan bien equipadas. Además rentan cajas transportadoras para viajar con tus mascotas y tienen estantes con llaves en los cuales puedes guardar cosas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, limpieza, amabilidad, responsabilidad, servicio al cliente de calidad
Experiencia fantástica: Excelente transporte cada vez mas profesional sus conductores muy concientes y amables, los recomiendo ampliamente, felicidades a todos
Experiencia fantástica: Sigue teniendo muy buen servicio. Salidas a tiempo. Cada media hora.
Experiencia positiva: Exelentes unidades Buen trato Cómodas terminales Servicios de luz y wifi gratuito en terminal _______ Recomendación activar servicio de luz en unidades al iniciar el viaje De preferencia proyectar películas aleatoriamente ya que al poner música de la preferencia y volumen del conductor cae en la incomodidad general o descanso de los pasajeros gracias
Experiencia fantástica: Las mejores Suburban en las que he viajado súper cómodas. Limpias
Experiencia fantástica: Cubriendo principalmente la ruta Oaxaca-Huajauapan en unidades recientes, que en su mayoría cuentan puerto de carga USB. Con una pantalla al frente de la unidad para disfrutar del contenido multimedia durante los viajes que realicen con ellos. Además cuenta con servicio de paqueteria entre sus rutas. La entrada a la terminal en la ciudad de Oaxaca es la misma que sirve para el acceso de las unidades, sus asientos en la terminal no son muy cómodos. El personal tanto de taquillas como operadores son amables.
Experiencia fantástica: El personal del lugar tiene una excelente atención al cliente, las unidades son muy limpias y el conductor es atento y servicial, excelente trayecto.
Experiencia positiva: Al personal de recepción le hace falta más capacitación para atender al público, al igual la atención de llamadas y apartados de lugares, ya que en ciertas ocasiones no respetan o agendan salidas diferentes horas a las acordadas.
Experiencia positiva: Más capacitación al personal porque ni ellos mismos saben a qué hora llega un servicio y se preguntan entre ellos y no resuelven las dudas.
Experiencia fantástica: Es un servicio muy rápido y muy buena atención los choferes muy limpios muy amables,muy buen servicio
Experiencia fantástica: Buen servicio, buen tiempo, buenos vehículos, solo mejoraría un poco más la dinámica de compra de boletos ya que parece un poco anticuada.
Experiencia positiva: Camionetas tipo Sprinter de lujo. Muy cómodas, manejo muy tranquilo. Huajuapan-Oaxaca y viceversa.
Experiencia positiva: Solo mejorar un poco los sanitarios, d ahí en fuera las camionetas limpias, lo mismo que la terminal. Buen manejo de los choferes
Experiencia fantástica: Al menos no vomito en ellas por sus productos de limpieza, son cómodas y manejan decente súper recomendadas!
Experiencia negativa: ¿Unidades cómodas? Al menos que seas u hobbie, incómodas si mides más de 1.70, ya no hacen parada en los sanitarios y en verdad que las veces que he viajado el contenido de la televisión está de súper hueva, añadido que 7/10 viajes cometen una imprudencia
Experiencia fantástica: Servicio de excelencia para la Mixteca, el horario de 11 de la noche excelente para conectar a Puebla.
Experiencia fantástica: Altamente recomendables para todos esos viajes de placer o trabajo, viajan con mucho comodidad y seguridad en cualquiera de sus unidades.
Experiencia fantástica: Unidades cómodas, choferes muy amables y cumplen con sus horarios de salida
Experiencia negativa: Suburban modificadas con más asientos, lo cual quita mucho espacio, el viaje es incómodo por que las rodillas vienen pegando al asiento de adelante, el personal es amable.
Experiencia positiva: Me agrada viajar en estas Urban...están mucho mejor ...en el servicio de transporte muy bien...los chóferes muy educados y amables....solo las recepcionistas y la de paquetería deben mejorar su genio al atender al cliente... :)
Experiencia positiva: Todo bien en cuanto a envíos. Excelente atención. De sus choferes en la cd mo puedo decir lo mismo.
Experiencia fantástica: Unas de las mejores urbans, muy limpias y muy segura, aunque le falta un poco de educación y atención algunos chóferes de esa transportadora, algunos se molestan cuando le preguntan algo del viaje.
Experiencia negativa: Comentaré esperando no borren mi comentario y como evidencia tomaré captura de pantalla por si las dudas, considero deben tomarlo en cuenta para que puedan mejorar el servicio, hace unos días tuvimos una salida unas amigas y yo, contratamos el servicio de transporte viaje redondo de entrada el chófer llegó 40 minutos tarde, no sabía dónde tenía que recogernos, teníamos planeadas varias actividades las cuales no se lograron cumplir al 100% debido a ese retraso, luego tardaron hora y media en pasar por nosotras para el regreso ocasionando que llegáramos más tarde a la ciudad y siendo algo peligroso para algunas ya que no viven cerca de donde era el punto de reunión, fue todo un show ya que no atendían las llamadas ni nos resolvían nada, la señorita que nos atendió la llamada dijo que según no había ningún registro con el nombre de la persona que hizo la reservación, después dijeron que tenían retraso por un derrumbe y el chofer dijo que por una llanta ponchada además que en el regreso no tuvo mucho cuidado al rebasar a algunos vehículos, ojalá puedan checar esa parte para cumplir con los horarios y brindar un mejor servicio.
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Pagué un viaje redondo de Oaxaca a Tamazulapan del Progreso, según iban a recogernos en un punto y no llegaban hasta que marqué, el chofer no sabía donde recogernos. Nos sucedió en la ida y en el regreso, de ida demoraron 30 minutos y de regreso más de una hora en pasar por nosotros. También al marcar decían que no había ni un registro con mi nombre para un viaje, cuando frente a mis ojos anotaron mis datos personales, los horarios en que pasarían por nosotros, y me dieron un contacto al cual marqué en repetidas ocasiones y nadie me contestó, hasta que todo ya había sucedido. De verdad pensé que ya no pasarían por nosotros. Definitivamente no recomiendo el servicio, al reclamar no me dieron ni un descuento por su mal servicio. Para quienes contraten este servicio para viajes de ida y vuelta en grupo, les recomiendo estar marcando mínimo con una hora de anticipación para que les envíen la urban. Pero el usuario no está para eso, ese es trabajo de la empresa, de estar al tanto de sus clientes. Además en el viaje de regreso el chofer fue poco responsable al momento de rebasar a otros vehículos, lo considero muy inseguro para viajar de noche. Espero mi comentario les ahorre un mal momento con esta empresa o que busquen otras opciones. ME ENCUENTRO MUY MOLESTA CON LA EMPRESA QUE OJALÁ BUSQUE LA MANERA DE DAR UN MEJOR SERVICIO O COMPENSAR SU PÉSIMO SERVICIO.
Experiencia fantástica: Mu cómoda ir en el asiento número 1, mucha puntualidad y buen trato
Experiencia fantástica: Excelente servicio!!! Gracias a todo el personal que labora, las chicas y el chofer muy amables, sus unidades muy limpias.
Experiencia fantástica: Buen servicio, unidades limpias cómodas y nuevas, los chóferes muy responsables.
Experiencia negativa: El transporte muy bien, la comidas excelente. La atención al cliente está en entre dicho, ya que algunas sucursales la que atendien son muy groseras y despotas.
Experiencia negativa: *El día de hoy 30/05/22, a la altura de pueblo nuevo, el tipo con la unidad 07 estuvo a punto de golpear mi coche, no tiene visión de la magnitud de su unidad, y no solo fue con mi coche, al cambiar de carril, nuevamente estuvo a punto de golpear a otro vehiculos. MUY MAL LA FORMA DE CONDUCIR DE ESTE CHÓFER. *
Experiencia fantástica: ¡Buen servicio! Atentos y respetuosos, cuentan con servicio de guarda equipaje económico y seguro.
Experiencia negativa: Siempre super apurados y la mayoría de las veces mal encarados. Deberían de tranquilizarse y planear una mejor estrategia para atender. He viajado en la de 11 de la noche. A veces demora hasta 11:20 en salir y a veces sale 10:55.
Experiencia negativa: Las camionetas tienen asientos cómodos y el trayecto se hace en buen tiempo, pero si necesitan factura no es el servicio adecuado, las chicas de mostrador tratan de ayudar, pero la persona que factura NO contesta el teléfono y nunca te atiende. Tres días hábiles lo intenté y NO pude facturar. Buscaré otras opciones.
Experiencia fantástica: Sin dudarlo una de las mejores transportadoras de Oaxaca, es una lastima que en ocasiones su personal en ventanilla son déspotas, pero les sigo dando 10 a Asus unidades y choferes!!!!!
Experiencia positiva: No me regresaron mi cambio, lo pedí y me dijeron que ya había sido devuelto, lo cual no era cierto... dijeron que checarian las cámaras pero no lo hicieron
Experiencia positiva: Es una empresa de transportes qué cubre la ruta Oaxaca a Huajuapan de León, Oaxaca. No cumple con las medidas mínimas de sanidad al interior de las unidades. Los asientos están demasiado pegados unos de otros, super incómodos si eres una persona alta.
Experiencia fantástica: El servicio es excelente. La verdad que las suburbans están a otro nivel.
Experiencia positiva: Exelente servicio, tuve la urgencia de mandar un paquete y llegó sin ningun problema
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