SERVICIOS TURÍSTICOS DONAJÍ mexico
Información sobre SERVICIOS TURÍSTICOS DONAJÍ mexico
15500, Nezahualcóyotl
Horario de apertura
- Domingo: 6h-23h
- Lunes: 6h-23h
- Martes: 6h-23h
- Miércoles: 6h-23h
- Jueves: 6h-23h
- Viernes: 6h-23h
- Sábado: 6h-23h
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre SERVICIOS TURÍSTICOS DONAJÍ mexico:
Servicios Turísticos Donajú se destaca por ofrecer un servicio de transporte y paquetería eficiente y económico para viajes entre Moctezuma y Huajuapan de León. La mayoría de los usuarios elogian la comodidad y el buen estado de las unidades, así como la amabilidad del personal, lo que contribuye a una experiencia de viaje placentera. Muchos clientes han señalado que los precios son accesibles y que la opción de realizar reservaciones es conveniente.
A pesar de estos aspectos positivos, algunos usuarios han mencionado problemas de organización y puntualidad, lo que puede resultar en retrasos en las salidas. También hay comentarios sobre la falta de atención al cliente en ciertas ocasiones, especialmente respecto a la devolución del cambio y la atención en el teléfono. Sin embargo, muchos sugieren que comunicarte con antelación puede mejorar la experiencia en general.
En resumen, Servicios Turísticos Donajú es una opción recomendable para quienes buscan un transporte económico y cómodo, aunque sería beneficioso que se Mejoraran ciertos aspectos operativos para maximizar la satisfacción del cliente.
SERVICIOS TURÍSTICOS DONAJÍ mexico: Opiniones
Experiencia fantástica: Buenas atención
Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte de las recepcionistas no respetan las reservaciones y son muy groseras
Experiencia fantástica: Buen servicio hoy 5 de Noviembre nos tocó viajar de Moctezuma a Huajuapan de León y todo muy bien. La recepcionista amable, nos dió indicaciones, tiempo estimado de llegada, que haríamos una escala en santa Martha Acatitla donde subiría una persona, preguntó si alguien faltaba de entregar cambio, el que se quisiera cambiar de asiento le avisara al conductor de la unidad y nos deseó buen viaje. La unidad está en buen estado y los asientos son cómodos. Lo único malo es que su página no la tienen actualizada y no contestan el teléfono para dudas y aclaraciones, desconozco si en Facebook contesten o tengan alguna persona para resolver dudas.
Experiencia fantástica: Muy amables
Experiencia positiva: Buena opción para viajar a Acatlán/Huajuapan.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, recomendado
Experiencia negativa: Hablo específicamente de la persona que se encarga de disque acomodar a la gente( CDMX-Huajuapan), es pesima organizando mi salida era a las 11:00pm, cuando aparte el lugar hasta numeros de asientos me asignó y resulta que le sobra gente y le faltan unidades para acomodar salí a las 11:56 PM, hizo que se bajarán las maletas aún cuando para eso tenían que sacar todas las maletas, que ya habían sido acomodadas. Juegan con el tiempo de la gente. Me fue la imposible llegar a mi compromiso por culpa de su pésima organización.
Experiencia positiva: Buen servicio, paqueteria mejorar precio :(
Experiencia fantástica: Buen servicio buenas unidades
Experiencia positiva: ¡Tengan mucho cuidado con su cambio!. Yo usé este servicio el martes 5 de mayo. Salí de metro Moctezuma rumbo a Huajuapan, pagué con un billete de $500, y mi cambio no me fue devuelto. Hablé por teléfono con el señor Alfonso Bautista, aparentemente encargado, pero no se quiso hacer responsable. No es justo que el usuario tenga que pagar por los errores que ellos cometen. Les aconsejo que lleven cambio, y de no ser así, exijan su cambio antes de abordar.
Experiencia fantástica: Práctico para un viaje. Precio justo
Experiencia fantástica: Excelente solo pongan atención a que sus pantallas funcionen
Experiencia positiva: Únicamente ocupe el servicio de paquetería y es bueno
Experiencia fantástica: El chófer fue muy amable y nos trató con respeto.
Experiencia fantástica: El lugar es pequeño, puede servir como paquetera o viaje, todo es en camioneta suburban y tiene precios más accesibles que los boletos de autobús (aproximadamente $250- $270 por pasajero creo)
Experiencia negativa: No lo recomiendo,me lleve el susto de mi vida porque el conductor estuvo a punto de estrellarse por quedarse dormido y otro pasajero tuvo que manejar por apoyarlo, es mejor que viajen en camiones del sur.
Experiencia positiva: El precio es $20 pesos más barato a comparación de otras rutas similares. El boleto a Huajuapan de león costó $250. El único problema que encuentro con este servicio es que tiene algo de desorganización, ya que aunque apartes tu lugar de repente las chicas que atienden no se lo comunican entre ellas, además que en ocasiones les pides que te bajen en algún lugar específico (de acuerdi a sus paradas establecidas) y no lo apuntan Sugerencia: Si bajas antes de las bases (metro Moctezuma o Huajuapan), debes comentarle al chófer, NO te confíes de las 'anotaciones' que hacen las chicas.
Experiencia positiva: La camioneta en la que viaje no traía cinturón de seguridad creo es necesario porque es riesgoso no usarlo.
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia positiva: Son un excelente servicio Recomiendo que se comuniquen antes, para apartar su lugar y lleguen a tiempo a su destino También para que conozcan los horarios Suerte
Experiencia positiva: Es una buena opción cuando no te es posible hacerlo en bus, sin embargo en las salidas no son puntuales, y hay ocasiones en que se van parando mucho, es una buena opción económica para viajar a CDMX y otro punto a favor son sus numerosos horarios de salida.
Experiencia positiva: Muy cómodo el servicio
Experiencia negativa: Mal servicio Siempre sale tarde Te borran de las listas Y no resuelven
Experiencia negativa: El chofer ofendió a una señora, tomo mal la ruta, cada viaje es una mala experiencia, hay más opciones por el mismo precio.
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Puntual
Experiencia positiva: Buenos precios, solo no comprar huevo salen podridos
Experiencia negativa: No, m gusto q si llevas mucho equipaje te cobran , e viajado en primera plus y nunca m han dicho nada por mi equipaje , esta muy chica la sala y se empujan y una viejita m jalo y casi m tira , por q m agarre de otra señora, fue horrible por mi parte no vuelvo a viajar por ese medio , recomiendo las suburban Donaji .
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: Bien el servicio
Experiencia negativa: El servicio a cliente es pésimo La persona q atiende debe tener problemas en casa Porq siempre está enojada Capaciten a su personal o aumenten el salario para q puedan ser amables
Experiencia negativa: He viajado mucho tiempos con ellos, la única razón por la cual lo sigo haciendo es por el precio, pero para empezar no salen puntuales, tienes que esperar a las camionetas que vienen del destino contrario para que te vayas. Si tu salida era a las 3 pm puedes salir hasta 4 - 4:30 pm. Me parece que para eso ellos deben tener camionetas que se comprometan a salir a la hora que dicen. Uno anda apurado para llegar puntual y al final, salen hasta que la otra camioneta llega. Durante el recorrido algunos choferes (no todos) vienen en el teléfono, mensajeando o hablando. Y en la parada que hacen para comprar algo se demoran demasiado. Deben entender qué hay gente que necesita llegar a tal hora y por eso toma uno este transporte porque supuestamente es más rápido. En fin, espero que mejoren la puntualidad en las salidas.
Experiencia positiva: Salen a tiempo, y tienen unidades splinter,
Experiencia negativa: Pierden mucho tiempo al hacer cuentas y cargar gasolina. Deberían de buscar soluciones, porque de lo contrario van a perder pasajes
Experiencia fantástica: Tienen teléfono para hacer reservación?
Experiencia fantástica: Muy buen recorrido
Experiencia positiva: Da buen servicio y a un precio accesible al bolsillo se en cuentra al final de Carlos Santana a un costado de una panadería y base de camionetas de ruta 3 con recorrido a avenida 604 y avenida 606
Experiencia negativa: Conductores inexpertos se volo topes y lastimo a varios pasajeros entre ellos yo
Experiencia positiva: Excelente , económico y buen trato. Lo único que para asegurar un lugar tienes que apartarlo con anticipación.
Experiencia fantástica: Excelente servicio de viaje
Experiencia fantástica: Buen servicio, cumplen con el horario.
Experiencia fantástica: Muy accesible el costo y cómodo, además hay que agregar que el servicio y el trato es sumamente bueno
Experiencia negativa: Lo peor de lo peor parecen perreras manejo rerario y siempre riendo al teléfono No cuentan con seguro de viajero son déspotas. Por ahorrarse unos pesos prefiero una servicio más cómodo y confiable. Cuando terminen como yosondua ahí les leo que ni si quiera dan la cara para por lo menos un entierro digno
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Experiencia positiva: Son seguras
Experiencia fantástica: El mejor transporte para Huajuapan
Experiencia negativa: Pésimo servicio los choferes son groseros, hasta la puerta me cerraron no recomiendo
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy rápido y comodo
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: ME ENCANTA EL SERVICIO, MAGNIFICO
Experiencia fantástica: Buen servicio, buen precio y buena atención
Experiencia fantástica: Su servicio es bueno.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Me gusta su servicio , aunque el aire acondicionado no es suficiente.
Experiencia fantástica: Muy bien gracias
Experiencia positiva: ¡Buen servicio!!!!
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia positiva: Simplemente económico y oportunos
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Exelente viaje ,solamente algunas camionetas traen asientos de vinilo se resbala uno en las curvas o de bajadas no se descansa bien al menos que te toque suburban de asientos de tapicería de ahí en general se viaja muy bien
Experiencia fantástica: Es un excelente servicio los conductores son muy responsables ,amables
Experiencia positiva: Es un autotransporte económico y eficientes
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, recomiendo el puesto de tortas muy económico y sabrosas
Experiencia negativa: Una buena alternativa para viajar. Precios económicos y con comodidad. No he tenido ningún problema con los horarios o con mi equipaje. Incluso he realizado reservaciones. Los horarios son variados y prácticos. Los recomiendo bastante.
Experiencia positiva: La recomiendo , un lugar muy cómodo para viajar .
Experiencia positiva: Muy incómodo para esperar, muy desordenado el local, yo solo fui a recoger paquetes y todo bien pero da la impresión de que no se harán responsables si se extravía algo, no se ven bien organizados ni hay algún medio para ayuda al cliente
Experiencia positiva: Me gusta su servicio
Experiencia fantástica: Buea organizacion para abordar, ybuen manejo duramte el viaje
Experiencia negativa: Pésimo servicio, salieron tarde y el conductor se iba parando a cada rato sin decirle a nadie, la ultima parada no nos comentó nada y de repente abrieron la puerta para robarnos nuestros celulares que casualidad que a él no le robaron nada.
Experiencia positiva: Muy puntuales
Experiencia positiva: El servicio por parte de los choferes y las checadoras está bien, sin embargo las unidades no son tan cómodas, entiendo que el precio es bajo, y afortunadamente dan la.opcion de varios horarios, pero sí es incómodo bajar por ahí.
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia negativa: No te dan información
Experiencia fantástica: Buena opción para viajar, sin tanta aglomeración de gente, las camionetas están en buen estado
Experiencia fantástica: Económicos y rápidos
Experiencia positiva: Buenas camionetas y buen servicio. Rápido aunque sea miedo en la curva. Algunas camionetas carecen de espacio entre filas y vamos apretados
Experiencia positiva: Va a viajar mi sobrino, van otros lugares donde la rutas de camiones no llegan.
Experiencia fantástica: Muy bien servicio en paquetería
Experiencia positiva: La calidad precio y producto es justa, a pesar de que había gente el acceso es ordenado y fluido. Y al pasar al área correspondiente es eficaz. En mi punto personal que lleve a una persona mayor deberían implementar un sistema de audio para poder escuchar el nombre ya que hay adultos mayores que van solos
Experiencia fantástica: lo recomiendo
Experiencia fantástica: Muy eficientes!!!
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Aquí si viaje con ellos un boleto económico y salen a tiempo y no hay demoras
Experiencia fantástica: El mejor servicio
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio muy cómodas para viajar
Experiencia fantástica: Chingón servicio
Experiencia negativa: El chófer hiba manejando un autobús en muy malas condiciones, manejaba muy rápido pues ya estaba desesperado de llegar.
Experiencia negativa: La mujer que atiende al teléfono colgó la llamada para no continuar dando informes. El que la encargada de dar atención, tenga esa actitud habla mucho acerca de la empresa.
Experiencia positiva: Puedo decir que cambiaron para bien ahora su oficina para venta de viajes es mas amplia sus vehículos bien cuidados, aun no he tenido la oportunidad de viajar en ellos pero espero pronto hacerlo y así dar una mejor opinión de sus servicios
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy amables las señoritas que atienden y las líneas de transporte son seguras y hacen el tiempo justo sin retrasos.
Experiencia positiva: Buena opción para viajar a municipios de Oaxaca a buen precio
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio de pasajeros y paquetería.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio ampliamente recomendable.
Experiencia fantástica: Personal atento y servicial operadores puntual y responsable unidades de primera aceptan reservaciones
Experiencia fantástica: Muy comodo, precio accesible , 2 veces eh viajado y quedo conforme muy amable el personal y honestos yo olvide mis lentes y m los entregaron.
Experiencia negativa: Tenía mucho tiempo viajando con ellos pero hoy la actitud de la recepcionista y del conductor Cristian fue pésima muy groseros y prepotentes al grado de pedir la devolución de mi dinero no vuelvo nunca
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, muchas gracias.
Experiencia positiva: Buena atención y rapidez en el servicio
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