Concha's Tours
Blvd. Independencia 1570-6
32575, Juárez
+526561717376

Horario de apertura

  • Domingo: 8h-16h
  • Lunes: 8h-18h
  • Martes: 8h-18h
  • Miércoles: 8h-18h
  • Jueves: 8h-18h
  • Viernes: 8h-18h
  • Sábado: 8h-18h

Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Concha's Tours:

Concha's Tours es una empresa de transporte en México que ofrece servicios de viaje a diversos destinos. A lo largo de diversas opiniones, los usuarios han destacado tanto puntos positivos como negativos sobre su experiencia. Entre los aspectos positivos, se mencionan:

  • Buena atención al cliente: Muchos usuarios elogian la amabilidad y la profesionalidad del personal y choferes.
  • Autobuses cómodos y limpios: Algunos usuarios han disfrutado de la comodidad de los autobuses y la limpieza de las instalaciones.
  • Viajes seguros y puntuales: Algunos viajeros se sienten seguros y satisfechos con la puntualidad del servicio.
  • Opciones de compra a lo largo del camino: Los viajes ofrecen paradas para que los pasajeros puedan comprar alimentos o artículos necesarios.

Sin embargo, también existe una serie de críticas que no pueden pasarse por alto:

  • Pésimo servicio: Varias reseñas mencionan un mal servicio al cliente, con choferes groseros y falta de atención a las necesidades del pasajero.
  • Autobuses en mal estado: Hay quejas sobre los autobuses viejos, con problemas mecánicos frecuentes y condiciones de higiene cuestionables.
  • Altos costos: Muchos usuarios consideran que los precios son excesivos en relación con la calidad del servicio ofrecido.
  • Problemas con la información: Ha habido incidencias de información incorrecta por parte del personal, generando confusión para los viajeros.

En resumen, Concha's Tours tiene un gran potencial con sus autobuses cómodos y buena atención, pero necesita urgentemente mejorar en la calidad de sus vehículos y en la formación de su personal para elevar la experiencia del cliente.

Concha's Tours: Opiniones

3.7/5 (122 Opiniones)
Rolando Arellano 1 year ago

Experiencia negativa: Dan información incorrecta

Ofelia Nolasco 1 year ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio Los encargados son unos groseros Ni se diga el camión todo roto los asientos y ni el aire acondicionado prenden horrible horrible y aparte muy elevado los precios para pasar esos tipos de situaciones

Jessica del Carmen Beltrán Crúz 1 year ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio el carro se descompuso 7 veces y nos cambiaron de autobús 2 veces. Jamás vuelvo a viajar con está agencia.

Rodrigo 1 year ago

Experiencia negativa: en mi experiencia de veracruz a cd juarez pos en este momento estamos tirados en la carretera alas 3 am sin dicel y ni orillados estamos ...piensenla mejor esta linea esta arriva del precio 500 o 700 pesos para k sean tan irresponsables si te la bas a rrifar de todos modos .pos mejor mas barato

Naruby Fuentes 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente

jose lozano 1 year ago

Experiencia positiva: Camiones viejos y baños sucios

Julian Fernandez 1 year ago

Experiencia fantástica: muy bueno

Armando Mora 1 year ago

Experiencia positiva: Muy mala atención

Alejandra Corro 1 year ago

Experiencia fantástica:

Lany esmeralda Flores rojas 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy rico

arturo flores 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen servicio

M Enriquez 2 years ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio,el chofer no prende la corriente para cargar el celular,en toda la noche no prendieron la calefacción es un frío se le dice al chófer y no hace caso pésimo servicio no vuelvo a viajar con esta compañía ofrecen algo y no lo cumplen

Play JGL 2 years ago

Experiencia negativa: Mal servicio muy tardados y el pasaje que me tocó muy incómodo eran los mejores pero no sé qué les pasó están muy tardados y muy incómodos

Margarita Solís Grajales 2 years ago

Experiencia fantástica: Exelente atención y autobuses nuevos

Ricardo Rios 2 years ago

Experiencia fantástica: Exelente ubicación

Jesus Ricardez 2 years ago

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente

Axel De la cruz fernandez 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio y lo mejor es que pueden para para comprar algo en tiendas por el camino

Esteban Garcia 2 years ago

Experiencia fantástica: Servicio al 100 mes de lo que esperaba

Lucy 2021 2 years ago

Experiencia positiva: Es bueno solo me gustaría que atendieran con un poquito más de amabilidad y tendrían más pasajeros. Que no sean tan cortantes para dar una respuesta. Y ser un poco más accesible para dar información por teléfono. .

Maria Julieta Samaniego Maldonado 2 years ago

Experiencia fantástica: Espectacularmente fabuloso,

merary hernandez 2 years ago

Experiencia fantástica: Exelente agencia de viaje

Victor Hugo Palayot 2 years ago

Experiencia negativa: Pésimo carisimo, los asientos están rotos del respaldo y no llevan cargador de USB para el cel, muy mal servicio.

Lilia Rosa Madrigal Lopez 2 years ago

Experiencia fantástica: Buen transporte para viajar

Maria Maríano 2 years ago

Experiencia negativa: Muy mal servicio y pésimo en dar información

Jorge Jurado 3 years ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio... Esta gente pone sus precios a su conveniencia, iba a mandar unas maletas y me dijeron "que dependiendo de la ropa si era de marca iban a cobrar mas el envio que clase de servicios son estos? No lo recomiendo.

Andrea Castro 3 years ago

Experiencia positiva: Buen servicio excepto por la organización y los cobros de equipaje

Israel Castillo 3 years ago

Experiencia negativa: Tenía muy bien servicio pero en este año 2022 les afectó el buen prestigio por q actualmente es alto el precio, te cobran por maleta, y cargan Diesel clandestino sin importar el pasaje q llevan ,pésimo servicio a partir del 2022 No lo recomiendo

Concha's Tours
Concha's Tours

Hola, me podría informar cuando viajo? Al igual su número de folio.

Jose Manuel Rivera Vivanco 3 years ago

Experiencia negativa: Sus camiones siempre se descomponen, perdida de tiempo y llegadas de hasta 40 horas

Reyna Manzano 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, son muy amables

Cecilia Márquez chavez 3 years ago

Experiencia negativa: El baño no tenía ni papel ni agua, para lavarse las manos.

Jesus Park 3 years ago

Experiencia negativa: Si oficina y sala de espera no tiene ningún ventilador y se siente el calor con madres

Alicia Miguel 3 years ago

Experiencia negativa: El servicio está muy mal,los autobuses se descomponen y por dentro hay muchas goteras ..los choferes no son nada amables .

Abigail Monjaraz 3 years ago

Experiencia positiva: Falta invertir en sus unidades que cumplan con los servicios que ofrecen o que bajen sus precios

Marcos Herrera 3 years ago

Experiencia fantástica: Ya puedes apartar tus boletos

Angel ruben Higuera montiel 3 years ago

Experiencia positiva: Buen servicio

José Francisco Allende Miguel 3 years ago

Experiencia positiva: Es muy bueno y comodo

virginia molina 3 years ago

Experiencia fantástica: Buen servicio y atención los carros aunque traen lo necesario me refiero a la carga para celular los acientos un poquito incómodos pero la atención y servicio del personal y choferes es bueno

Fernando Franco 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente

Ibrahim Díaz Arcos 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Fabiola zarate 4 years ago

Experiencia fantástica: Viajes seguros

Ricardo Rojas 4 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Nagato 4 years ago

Experiencia negativa: Te cobran hasta por tu maleta son abusivo. Pésimo servicio.

Jonathan Vazquez 4 years ago

Experiencia fantástica: Exelente servicio...

Markuz Alexis Marlon 4 years ago

Experiencia positiva: Buenos autobuses a tiempo

mariela avalos 4 years ago

Experiencia fantástica: Muy caros boletos

Rafael Perez 4 years ago

Experiencia fantástica: Transporte serio, puntual y seguro

Sebastián Montaño Mora 4 years ago

Experiencia fantástica: Lugar muy bueno

Eligio Sanchez 4 years ago

Experiencia positiva: Excelente servicio

Serafin najera 4 years ago

Experiencia fantástica: Le falta detalle al trato pero en general buena comida

Lizset Segura 4 years ago

Experiencia positiva: Excelente servicio buen trato y amabilidad

Royesr Lara 4 years ago

Experiencia positiva: falta de información

Mauricio Soto Juarez 4 years ago

Experiencia fantástica: Buen lugar con estacionamiento y protocolos de seguridad

Maritza Montaño 4 years ago

Experiencia positiva: Todo el servicio está bien, el detalle es el olor de los asientos desde al abordar.

Francisco Javier Murguia Felipe 4 years ago

Experiencia negativa: Uf! Pésimo servicio, mucha inseguridad en las pertenencias de los pasajeros y altos costos de los boletos. Te cobran cada pertenencias personales que mandes en un envío.. Abusivos!

FABIOLA SANCHEZ 4 years ago

Experiencia fantástica: Muy bien el viaje hasta ahorita

Carlos Lopezz 4 years ago

Experiencia fantástica: Son los mejores en tuxtepec.

Jp R 4 years ago

Experiencia positiva: En mi primer viaje con ellos no respetaron mis hacientos y la pareja ke estaba en el negocio muy despotas tratan a los clientes muy feo no se dan cuenta ke sin nosotros no serian nadie

Miguel Espinoza 4 years ago

Experiencia fantástica: Pura calidad lo mejor de lo mejor

Jesus Estrada 4 years ago

Experiencia fantástica: Buen precio

Osvaldo Nepo 4 years ago

Experiencia negativa: Puras broncas con las maletas que pena

Jared Viveros 4 years ago

Experiencia positiva: No tiene buen clima y no puede viajar a gusto uno

César Martínez Bautista 4 years ago

Experiencia fantástica: El restaurante que está a un ladito, está muy rico

Gustavo González 4 years ago

Experiencia positiva: No se ocupan de que las personas cumplan las reglas sanitarias ....

Daniel Bruno 4 years ago

Experiencia fantástica: Buena

miguel angel muñoz ayala 5 years ago

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Moises Garcia 5 years ago

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Hinginio Garcia Guzman 5 years ago

Experiencia positiva: Que pongan el clima porque no lo ponen y hace mucha calor

Axel Müller 5 years ago

Experiencia positiva: Buena

Angel Enrique Muñoz López “Angel” 5 years ago

Experiencia fantástica: Me encanta viajar con ellos muy buen servicio.

Samuel Landero 5 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio para viajar al sur de la república mexicana

Eva Romero 5 years ago

Experiencia negativa: Pides información y no te la dan, que esconden?

Inocencio Riveron 5 years ago

Experiencia negativa: Cobran muy caro.....y todavía t revisan todo k llevas y cobran todavía el equipaje y peor aún muy caro.....

Gustavo Rogar 5 years ago

Experiencia positiva: Excelente Servicio A Demas Los Conductores Son Muy Profesionales

DANIEL FIERRO 5 years ago

Experiencia fantástica: Los camiones estan comodos y los choferes son muy amables

「 victor 」 5 years ago

Experiencia positiva: El lugar está bien, con esta situación del Coronavirus, te brindan gel antibacterial y verifican tu temperatura antes de entrar al autobús, no te atienden de la mejor manera por qué no se organizan de la mejor forma, unos autobuses tienen fallas, y ni hablar de la sucursal en Córdoba Veracruz, está muy fea!!

artemio Aleman figarola 5 years ago

Experiencia positiva: Pésimo trato al público

Erick Durango Castillo 5 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen servicio lo recomiendo

Luis Berlin 5 years ago

Experiencia positiva: Buen servicio

Victor Espinoza 5 years ago

Experiencia fantástica: Te atienden y te explican a detalle las dudas

Alonso Lopez 5 years ago

Experiencia fantástica: Muy buenos camiones para ir de viaje

Dany Filth 5 years ago

Experiencia positiva: Buja ubicación, buen estacionamiento, bien trato, precios accesibles el camión está limpio si quieres algo a precio accesible si recomiendo el lugar para salir de la cd. Al parecer tienen varios destinos más que nada al sur de la cd. Pues mucha gente va hacia allá y estos camiones se van directo no transbordan además el camión cuenta con clima que es algo importante para la comodidad del pasajero y si llevas equipaje extra se te hace un cobro extra según lo que lleves.

Elenita Arciniega 5 years ago

Experiencia fantástica: Muy amables

misael lopez carrisosa 5 years ago

Experiencia negativa: Muy mala calidad me robaron mis cosas.deven tener mas segurodad con el equipaje

Christian Esparza 6 years ago

Experiencia negativa: Los que atienden son Delos más prepotentes que e conocido aparte dan una información por celular y cuando llegas te dicen lo contrario de la información que te avían dado por llamada

Emmanuel Hernandez 6 years ago

Experiencia positiva: Los asientos de muy baja calidad

Ernesto Allende 6 years ago

Experiencia fantástica: Bien

Eduardo daniel Uscanga lara 6 years ago

Experiencia fantástica: Nos toco viajar en uno de dos pisos muy cómodo y con entradas eléctricas

Mario Salaya Ayala 6 years ago

Experiencia positiva: Un buen viaje

Marlene Trejo 6 years ago

Experiencia positiva: Adquirieron nuevos camiones estan muy comodos modernos pero los precios en temporada vacacional se elevan por las nubes

Cruz Gracida 6 years ago

Experiencia negativa: Una pessima exxperiencia.. dan pesimo servicios al preguntar por costos y detalles la mujersita qq atiende paarese q no tiene ni tantita eduxacion...su servicioes pesimo y grosero yo no lo recomiendo

Eduardo Quintero 6 years ago

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Isaias Castro arano 6 years ago

Experiencia negativa: Horriblemente feo el autobús se descompuso 4 veces no servían las tv ..y tardó mucho..

Yaquelin Romero Diaz 6 years ago

Experiencia fantástica: Muy amable el personal, definitivamente es un buen lugar para tomar el autobus y viajar

Diana Diaz 6 years ago

Experiencia negativa: No sé merecen ni una, ahora dicen que del baño y ni si quiera lo tienen en servicio lo tienen cerrado y solo lo abren cuando el chófer va y para acabarla solo dos paradas en un día y ni tiempo suficiente dieron para comer

Ana Contreras 6 years ago

Experiencia fantástica: Autobuses limpios, cómodos

Jose Claudon 6 years ago

Experiencia fantástica: Buen servicio y camiones. Muy buenos

Rosaura 6 years ago

Experiencia positiva: Buen servicio

RONI XD 6 years ago

Experiencia positiva: Servicio y rapidez

Pedro Santillanes 6 years ago

Experiencia fantástica: Eficas

karina valdez alvarez 6 years ago

Experiencia positiva: Buena calidad de autobuses

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