Omnibus de México

Experiencia fantástica: Muy limpia la central y muy ordenados, excelente salas de espera 100 %recomendable

Experiencia fantástica: Salió un poco tarde el autobús

Experiencia negativa: El chofer muy despota, hablando por teléfono que al subirnos le preguntamos si era el camión y no contestaba, muy despota y todavía para el colmo se metió a un pueblo y duró 30 comiendo., al llegar al lugar donde comieron se estaciona en lugar de discapacitados. Pensé que daban buen servicio. Para la otra mejor estrella blanca.

Experiencia negativa: Tienen cucarachas los camiones. Dejo la foto como prueba. Llevo 2 horas esperando que salga mi camión de Zacatecas a Mty. No realiza la linea ninguna retribución, pesima calidad de camiones y servicios siempre oliendo a baño, y retrasados por que no tienen plan de.contingencia, parece servicio de gobierno o peor. De plus no tienen nada.

Experiencia fantástica: Buenas atenciones y servicios.

Experiencia fantástica: Buen lugar y muy limpio.

Experiencia negativa: Es increíble cada vez es lo mismo nunca puede salir un autobús a tiempo a ningún destino con ustedes y el trato del personal ni se diga son groseras si les molesta contestar las preguntas que estén al pendiente de sus unidades si no son gratis los pasajes si pagas esperas el mejor trato

Experiencia negativa: Siempre es lo mismo con esa línea en esa estación el camión nunca es puntual siempre llega hasta media hora tarde y nadie te dice nada andas como loquito preguntándole a todos los chóferes y trabajadores para que no te deje el camión por que nadie vocea ni avisa ni da la salida de ningún autobús y por miedo a que te dejen andas atrás de ellos y luego vienen rápido en la carretera para poder llegar a tiempo horrible e insegura

Experiencia negativa: Muy mal servicio!! No hay calidad en el servicio, el personal te atiende de mala manera, perdi mi viaje porque no anunciaron el autobús y no me resolvieron nada, última vez que uso sus servicios!

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy limpio y rápido

Experiencia fantástica: Excelente para viajar solo q aveses no jalan las pantallas

Experiencia negativa: La atención al cliente y la puntualidad no son algo que los caracterice. En ocasiones hasta una hora para que llegue y salga un autobús. Y debería siempre aceptar credencial de estudiante, no solo se es estudiante en vacaciones

Experiencia negativa: Bueno, principalmente mi queja es porque en mostrador la señorita en turno, no sabía si se aceptan credenciales de estudiante, tuvo que ir con otra persona en mostrador para decirle que si aceptan, pero la que yo tengo de preparatoria de Saltillo Coahuila no la aceptan como estudiante, cuando en todas las centrales de otros estados me la han aceptado sin problema Omnibus de México siempre me ha aceptado la credencial de estudiante, no entendí porque en esta central de Zacatecas en particular no me la aceptaron

Experiencia negativa: Los empleados están muy poco capacitados, demasiado diría. No saben las jornadas, no atienden pronto, andan de malas. En fin no vuelvo utilizar esta agencia….

Experiencia fantástica: Los Autobuses siempre llegan a tiempo y hay muchas rutas para viajar

Experiencia positiva: Solo faltan más locales para consumo de comida por lo de más buen servicio io

Experiencia fantástica: Muy buenos autobuses, comodos y buen tiempo de recorrido.

Experiencia fantástica: Buena atención y los horarios de salidas y llegadas a los destinos son aceptables, las unidades son cómodas, el manejo del aire acondicionado es bueno.

Experiencia negativa: El servicio deja mucho que desear, los autobuses llegan hasta una o dos horas tarde sin previo aviso, con la excusa de que son de paso. No se respetan los tiempos indicados o de referencia. No hay quien cheque los boletos al subir, revenden los lugares. Las unidades están descuidadas y sucias. En mostrador no resuelven las situaciones, todo lo pasan a línea telefónica, dónde no responden. Para nada recomendable esta línea, por lo menos en esta zona.

Experiencia negativa: Muy mal retrasado por dos horas y no te dan información en la taquilla y finalmente cuando abordas el autobús, el asiento quebrado. Viaje muy incómodo.

Experiencia negativa: Impuntuales, pésimo servicio

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio y comodidad

Experiencia positiva: Cumple su función pero le faltan muchísimas comodidades

Experiencia negativa: Muy mala atención Pésimo Servicio

Experiencia fantástica: Excelente arreglo que hicieron a la central, muy limpia y variedad en comida

Experiencia negativa: El servicio ha decaído mucho en los últimos tiempos, llegan tarde, traen un retraso de 2 a 3 horas, venden boletos a las 6:30 para salir, a las 9 sin embargo no hay más, mejor únanse a los grupos de raíte y apoyen a un amigo con La gasolina eso estaría mejor!

Experiencia negativa: Pesimo servicio en las taquillas de OMNIBUS, la atencion es despota y grosera, ademas te dicen que el boleto es para una hora, llega el autobus, te dicen que ese no es y luego resulta que si era el que se tenia que abordar y te vuelven a vender otro boleto… pesimo servicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia negativa: El camión todo el biaje huele a el excusado,( excremento de su propia letrina) son camiones aparentemente primera línea pero todo el biaje huele a el excremento de las letrinas qué portan estos autobuses hacen que los biajes largos sean más eternos de lo normal con ese asqueroso olor y la poca ventilación que tienen

Experiencia negativa: Llegan muy tarde a destino, en el último viaje de León a Zacatecas, chocamos y nunca nos dieron una explicación o nos mantenían al tanto de lo ocurrido, obviamente también llegamos un par de horas tarde. A pesar de la tardanza, los conductores (había dos) hicieron todavía como tres paradas para ponerse suéter o ver a una persona en el camino. Todo fatal.

Experiencia fantástica: A pesar de pagar el servicio plus no me dieron audífonos, refrigerio pero el traslado fue bueno.

Experiencia negativa: Mala atención por parte de los taquilleros, prefieren que pierdas el abordaje por falta de cambio, cuando es su responsabilidad tener y todavía te ofenden y se enojan si no traes cambio

Experiencia positiva: Obnibus de México atención fue buena y el camión también en un buen estado

Experiencia fantástica: El lugar es muy agradable

Experiencia fantástica: Exelente servicio, exelente conductor y limpia la unidad.

Experiencia fantástica: Se ubica en la Capital Zacatecana, la central de autobuses abarca distintas marcas que ofrecen el servicio de transporte nacional e internacional. Cuenta con descuentos para estudiantes (50%) y docentes (25%) Al menos hasta finales del 2023. Las instalaciones se encuentran aptas para el desarrollo de esta actividad, así como tiendas departamentales para consumo de bebidas y alimentos. A las afueras y alrededores de la central se pueden encontrar con mucha facilidad transporte como Taxi metropolitano, Uber, Didi y autos particulares. También, hay agencias en las que se pueden consultar o comprar paquetes con beneficios según el cliente requiera.

Experiencia positiva: Es una buena opción, pero las últimas ocasiones que he viajado con ellos, SIEMPRE llega tarde el camión

Experiencia positiva: Si ha mejorado el servicio y toda la atención a clientes , los precios de boletos en línea son buenos .

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy cómodos.

Experiencia positiva: Las salidas siempre retrasadas.

Experiencia positiva: La señorita que me atendió me contestó muy apenas jajaja creo que andaba cansada. Pero nisiquiera me volteo a ver

Experiencia negativa: Las instalaciones y empresa son muy buenas ,su personal necesita brindar más información, atención al cliente y serviciales. Ya que es como una cultura de Zacatecas que asuman que todos conocemos el lugar, las corridas,abordaje etc. No dan audífonos para sus pantallas está el autobús muy equipado pero sin audífonos es imposible usar la pantalla hay que estar más atentos. He viajado en distintas ocasiones y no mejora. Éxito

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del personal de la empresa

Experiencia fantástica: Las instalaciones, son buenas, instalaciones modernas, algunos sectores están en reparación pero estás reparaciones no restringen ninguna actividad (de pasajeros). Hay una variedad de comida por si no lograste desayunar antes de tu viaje (está comida tiene su precio un poco elevado al "normal" la razón es que es accesible y rápida de ordenar). La atencion al cliente es buena, las personas (que me atendieron a mí) son muy amables la verdad. Los baños son limpios (por supuesto se pagan $6) y ordenados me sorprendieron porque no se espera mucho de los baños de una estación de autobuses. En general la experiencia es gratificante, estoy totalmente satisfecha con la atención e instalaciones. Una gran opción para hacer tus viajes desde aquí.

Experiencia positiva: Muy bien servicio los choferes muy amables

Experiencia fantástica: De primera clase, excelentes asientos, muy bien

Experiencia fantástica: Buen servicio siempre, buen soporte en atención al cliente, no por nada una de las mejores líneas de autobús desde hace ya bastante tiempo.

Experiencia positiva: Tuve una muy mala experiencia... perdí el viaje... compre mi boleto el dia sabado solicite a la taquillera el último horario del domingo y termino dándome el primer viaje del domingo. 00:30 hrs yo estaba confiada que iba a salir en la noche del domingo. Para no hacerlo tan largo tuve que pagar medio boleto para poder regresar a mi lugar de origen. No es la primera vez que me pasa. Cuando salí el autobús tuvo retraso de 2 horas por ser temporada alta y cosas así.

Experiencia negativa: Yo tomo a esta línea de obnmibus de México y en este último viaje que tome de nvo laredo a León y yo bajaba en Aguascalientes el operador me dejó en sierra vieja y marque a los números de servicio que empiezan con 800 y no me dieron solución que no tienen los números de servicio de Zacatecas no de ags y eso no puede ser los califico con un 5 y me cambio a futura yo viajo con ustedes de 10 a 20 veses pero cambio a futura

Experiencia positiva: Una central más, sin chiste ni ninguna otra funcionaliada qué no sea abordar y llegar. Baños caros y asientos incómodos, lo usual de cualquier central de esta república bananera.

Experiencia fantástica: Muy modernos y cómodos los camiones tiempo de espera muy cortos

Experiencia positiva: Fueron amables pero no servía el aire acondicionado...

Experiencia negativa: El jefe me mandó a un omnibus que no era, le mostré mi boleto. La salida era a las 03:15 pm y la llegada a mi destino era a las 8pm por esa confusión llegué a las 10:30 pm

Experiencia fantástica: Excelente atención del conductor y super agusto el viaje con los asientos muy cómodos

Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte de Ómnibus de México en la central de Zacatecas, se tardan eternidades para poder dar un boleto cosa que jamás miré en alguna central del mismo Ómnibus, llegue media hora antes de que saliera mi viaje y solo estaban 5 personas frente a mí es ilógico que se lleven media hora en 5 pasajeros para vender el boleto, y al llegar mi turno faltaban aun 8 minutos para la salida de mi viaje y aun así me dijo que ya no me lo podía vender. En serio pésimo servicio

Experiencia fantástica: Todo excelente, proporcionaron audífonos de mejor calidad.

Experiencia fantástica: Ómnibus es un muy buen servicio de autobuses, pocas veces he tenido inconveniente con ellos.

Experiencia fantástica: Siempre puntuales y amables en Zacatecas. Nada que ver con las taquilleras de Fresnillo: acá son déspotas y mamonas, muy poco atentas y a veces no quieren venderte boletos aunque este ahí el autobus listo para salir en pocos minutos.

Experiencia fantástica: Los camiones puntuales. Un punto malo es que no aceptan pago con tarjeta antes de las 7 am

Experiencia fantástica: Excelente servicio siempre viajo en esa linea

Experiencia negativa: Últimamente sus corridas de paso presentan atrasos de varias horas

Experiencia fantástica: Buen trato y salidas ala hora

Experiencia negativa: No quisieron venderme porque no tenían cambio , cuando es su deber con el cliente.

Experiencia positiva: Pésimo servicio, me avisaron que mi camión venía retrasado y se demoró una hora, al hablar a atención a cliente me comentaron que mi camión llegó tiempo antes pero que no habían actualizado el abordaje, y en taquilla no saben nada de nada, además quién se encarga en andén de atenderte es una mujer que tiene una pésima actitud, respecto a los viajes está cómodo y llegan a tiempo

Experiencia positiva: Buen trato, son puntuales en las salidas el área de espera está un poco sucia pero en general todo está muy bien

Experiencia negativa: Tardó 7 horas de León a Zacatecas, el chófer se paró para almorzar en los Alteños.

Experiencia positiva: Las chicas son atentas. El autobús que me tocó estaba algo antiguo y la tele no funcionaba, pero el viaje estuvo bien y la gente atenta

Experiencia negativa: Muy mala atención de las personas en ventanilla, increíble que no reciban pago con tarjeta porque están haciendo corte, eso a los usuarios no nos interesa, la atención es primero y me hicieron perder el viaje a mi trabajo

Experiencia negativa: Pésimo servicio son unos rateros de 2 patas pague un boleto de ida y vuelta y ya para venirme no me lo respetaron y tuve que pagar 300 pesos más porque si no no podía abordar autobús para regresarme deveras que que poca abuela tienen pero eso sí para jamás volver a solicitar el servicio de omnibus de México

Experiencia fantástica: Excelente servicio lástima que ya no tienen acceso a internet o los operadores lo limitan

Experiencia fantástica: Muy buen lugar tal cual esta

Experiencia positiva: No me dieron audífonos para escuchar el monitor

Experiencia negativa: La verdad muy mala experiencia mi viaje debería salir a las 4 am pero llego hasta las 4:40 y pues ya voy retrasado dd tiempo

Experiencia fantástica: Llevo pocos viajes con esta línea y debo decir que es bastante puntual, sus unidades están limpias y el trato de los operadores es bastante bueno y cordial, la atención en el call center es buena, las operadoras buscan formas de solucionar tus necesidades, respeto cualquier opinión contraria pero se merecen una buena recomendación de mi parte.

Experiencia positiva: Es una terminal, con aseo aceptable, construcción en buen estado, baños limpios, de momento no tiene restaurante, lo están remodelando, hasta tiene unos sanitarios gratuitos, aparte de los de paga

Experiencia negativa: Servicio pésimo muy irresponsables cancelaron mi corrida y no me avisaron nunca se me ISO muy tarde paraintrsnajo no recomendable

Experiencia positiva: Recomiendo adquirir tus boletos en línea, ya que te hacen un 10 % de descuento, que puede ser una monto importante en el caso de trayectos largos. Ten en cuenta que el sitio web falla con ciertos métodos de pago y la página se queda colgada, pero sí te llegan los boletos a tu correo electrónico. En caso de otros problemas con tu compra, te da la opción de que te marquen por teléfono para solucionarlo. No es necesario imprimir los boletos, solo presentas la versión digital con tu identificación a la mano.

Experiencia positiva: Buen servicio pero los descuentos los esconden. Solicité uno de Inapam y dijeron que sólo había en ciertos horarios.

Experiencia positiva: Accesible, comodidad moderada, servicio exelente, sanitarios un poco sucios y buen trato

Experiencia negativa: Bastante caro el boleto y ya no dan refrigerio ni audífonos , ya no es de primera y lo cobran como si lo fuera .

Experiencia fantástica: Muy cómodo y seguro el viaje. Menos paradas en lugares de paso.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y atención

Experiencia negativa: Pésimo servicio llego a comprar mi boleto a central y no hay nadie media hora esperando a q llegue la cajera y ni sus luces se me fue el camión y ahora tengo a esperar otra hora aquí en la madrugada ver si se dignan en mandar a alguien para atender

Experiencia negativa: Muy mal el servicio de Omnibus, tuve una experiencia donde no obtuve información del autobús que correspondía a mi compra en línea. Solicite ayuda y el personal me atendió muy mal, tanto operadores, choferes y taquilla, recomiendo tomar otra línea.

Experiencia positiva: Excelentes instalaciones, prácticas y cómodas.

Experiencia positiva: Al final es una central prácticamente de paso, lo más malo son las taquilleras. Pareciera que trabajan en el imss

Experiencia positiva: Me sorprendió que regalaran refrigerios, experiencia agradable

Experiencia negativa: Esta perdiendo credibilidad a pesar de ser una lina o era una linia cumplidora con sus horarios de salida y llegadas a las terminales ,hoy asta las boleteras se icierón mentirosas, por eso debo buscar en hotras linas de autobuses mi salida

Experiencia fantástica: Excelente servicio, los operadores muy amables y sobre todo muy puntuales, siempre llego a mi destino a tiempo!

Experiencia fantástica: Excelente central muy limpia excepto los sanitarios que apesar de pagar huelen feo los de futura son atentos

Experiencia fantástica: Fue una experiencia en mi opinión por qué no respetan los lugares asignados yo tenía asiento 27 y ya estaba ocupado le comenté a la señorita que te revisa el boleto (ticket) y me dijo que tomara cualquiera ocea cómo si tengo uno asignado Ahora el autobús llegó con media hora de retraso hay no total no fue el día

Experiencia negativa: No respetan los precios de los mayores de 60 años y no hacen descuentos siempre que cambio ya va lleno y no pueden hacer ese descuento.

Experiencia negativa: los autobuses de la línea estrella blanca pésimo servicio, impuntualidad, autobuses de cuarta, pésimo servicio de 2 a 4 horas de retraso en todas las corridas

Experiencia fantástica: Muy bien muy buen trato

Experiencia fantástica: Buen servicio, unidades limpias y choferes responsables y atentos

Experiencia negativa: Me trataron muy mal en la Front desk

Experiencia negativa: Mala organización se pelean entre choferes los autobuses no son lo que se menciona especialmente en los horarios y páginas, de hecho no recomiendan comprar en la página porque ni cambios ni nada pueden hacer muy mal servicio no se que les pasó antes si eran de buena calidad ahora voy más de 1 hr tarde porque aún no llegaba el camión y no podía irme en otro por lo mismo de la compra en línea tienen que estar muy atentos si no los deja su camión... Y preguntar porque casi nunca o casi todos ninguno son directos todos de paso

Experiencia negativa: Atienden de mal gusto en la línea furuta es pésimo servicio NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA LINEA, me vendieron mi boleto que ya tenía comprado y tuve que comprar otra ves el boleto pero fue en otro línea... Pésima línea NO COMPREN BOLETOS AHÍ.