Aeroméxico Tuxtla Plaza Crystal

Experiencia negativa: No cumplen con el horario que anuncian en redes y en su puerta

Experiencia fantástica: Muy buena atención y disponibilidad del personal para ayudarte

Experiencia negativa: Dice que cierran hasta las 21:00 horas pero en realidad es hasta 19:00. Aún así llegue 18:40 y ya no quisieron atenderme.

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, más capacitación a los empleados

Experiencia fantástica: Son muy amables

Experiencia fantástica: buena atención, buen personal de tierra, es una buena aerolínea, aunque haya tenido malas experiencias, en general es muy recomendable

Experiencia fantástica: QUE HERMOSA ATENCIÓN A CLIENTES DE PARTE DE LA SEÑORA GABRELA SIEMPRE MUY ATENTA Y SERVICIAL, POR ALGUNA DUDA MUY BIEN.. RECOMIENDO A TODOS LOS DEMÁS CLIENTES..

Experiencia negativa: Mala experiencia se compró un boleto de la fila 6 lo cobraron y dieron otro lugar luego se les habla y dicen que están muy ocupados mal servicio no contestan

Experiencia fantástica: Vuelo a tiempo y todo en orden excelente servicio

Experiencia fantástica: De otro mundo

Experiencia positiva: Te atienden bien, el detalle es que antes habían varias sucursales en la ciudad y está queda un poco retirado del centro o de lado oriente. Sin embargo, fueron amables y es un lugar cómodo

Experiencia fantástica: Tiene muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Muy buen servicio.

Experiencia positiva: Buena atención, pero no son resolutivos, toda modificación tiene que hacerse en línea y por el correo electrónico.

Experiencia fantástica: Very nice, simple and great for reservations and payments

Experiencia positiva: Eficiencia en su servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Les falta respetar lo que venden. Compramos boletos dónde nos asignaron previamente asientos adelante en fila 6 y al llegar al mostrador o sus máquinas de atención al público, el pase de abordar tenía impreso asientos de la fila 24. Por motivos de salud compramos adelante y de manera irrespetuosa la empresa privlegia el dinero en vez de sus pasajeros. Tuvimos que reclamar dentro de la sala de abordar y nos reasignaron la fila 7, no la 6 como se nos asignó cuándo compramos los boletos.

Experiencia positiva: Excelente atención y servicio.

Experiencia positiva: Muy amables

Experiencia positiva: Cobran comisiones por emisión. Mejor hacerlo en línea

Experiencia fantástica: Excelente lugar.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia positiva: Buena atención pero lugar incómodo.

Experiencia negativa: Hola . Ayer fui a la oficina en plaza cristal para preguntar sobre la maleta extraviada. Primero me dijeron que debemos hablar directamente con aeropuerto y después cuando les dije que el equipaje se entregó a la aerolínea no al aeropuerto el señor marco a su oficina en DF. Durante la conversación pude escuchar que no pueden localizar la maleta pero el oficial de la oficina me dijo que está en Aduana y tenemos que tratar directamente con ellos. Hoy hablemos otra vez con atención de clientes y nos dijeron que no encontraron la maleta pero por supuesto no está en Aduana. Es obvio que empleado de oficina en Tuxtla mintió para no atendernos correctamente y quitarse del Problema. Esperemos que Este falta de atención a sus clientes u profesionalismo llamará atención de sus jefes .

Experiencia positiva: Pues bien, no es tardado.

Experiencia negativa: Nunca me contestaron el teléfono y siempre estuvo cerrado.

Experiencia negativa: No existe el lugar por la ubicación que aparece aquí.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Todo excelente un destino 100% recomendable para visitar. Chiapas

Experiencia negativa: No existen las oficinas en esa dirección actualizar la información

Experiencia positiva: Excelente ubicacion, buen servicio

Experiencia positiva: Buena atención, tiempo de espera considerado está pequeño el lugar así que no puede entrar mucha gente y hay que esperar afuera con esto de la pandemia, lo malo es que no hay mucho lugar para estacionar los carros.

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: De la mejor atención y servicios en aerolíneas en mexico muy recomendable

Experiencia positiva: buen servicio

Experiencia positiva: Estancia agradable. La persona de atencion a cliente muy profesional, resolvió mi problema. Costos$$$

Experiencia fantástica: La mejor línea aérea de México!!

Experiencia positiva: Buen servicio, instalaciones adecuadas y confirtables

Experiencia positiva: Servicio bien atendido.

Experiencia fantástica: Atencion rapida