VISTA TOURS MAZATLAN SA DE CV

Experiencia fantástica: ¡Richard fue increíble y nuestro conductor también fue fantástico! Siempre nos hacía reír y sonreír y nos dio muy buena información sobre la ciudad en el tour. ¡Lo recomendaría!

Experiencia fantástica: ¡El paseo por la ciudad con Roberto fue el mejor! ¡Gracias, chicos!❤️

Experiencia positiva: Mientras que nuestra guía turística, Susannah, era conocedora y acogedora, nos sentimos presionados a dar propina (es decir, a un niño local que estaba afuera de una tienda que visitamos) y nos llevaron a un almuerzo muy costoso, aunque delicioso. La visita a Los Osuna fue agradable y en general una experiencia positiva, la visita a La Noria fue solo para entrar en 3-4 tiendas de artesanías, luego a almorzar. Realmente no recorrimos el pueblo ni aprendimos mucho sobre él. Esto puede ser un gran día para otros, pero nosotros queríamos una experiencia diferente. Proveer bebidas en el autobús para el trayecto fue un buen detalle.

Experiencia fantástica: Hicimos un recorrido por la ciudad con Vista Tour. Disfrutamos mucho. Roberto y David fueron muy amables, pacientes y Roberto era un guía turístico muy conocedor.

Experiencia fantástica: Superb actividad para descubrir Malpica la Concordia y Copala y un agradecimiento especial a nuestro guía Alberto y su conductor David. Los conocimientos de Alberto sobre su país y su forma de explicarnos la historia y ciertos eventos nos han conquistado. Un gran agradecimiento y felicitaciones por el profesionalismo de su trabajo. Viva México

Experiencia fantástica: David y Roberto hicieron un gran trabajo. Proporcionaron información relacionada sobre el viaje paso a paso. La comida fue realmente buena. Servicio de recogida y entrega puntual para el Tour Colonial de Copala. Recomiendo Vista Tours.

Experiencia fantástica: Tuvimos a Roberto y Stephan como guía y conductor. Ambos fueron excelentes. Roberto tenía mucha información sobre la zona y era considerado, divertido, amigable y agradable. Stephan era un buen conductor y trabajaron bien juntos como equipo. Cuando hago excursiones de un día mientras viajo, me gusta aprender sobre la historia y la cultura de la zona que estamos visitando. El viaje a los pueblos en las montañas con ellos fue realmente atractivo e interesante. Recomiendo a estos chicos a cualquier persona con intereses similares.

Experiencia positiva: Nuestro tour fue excelente. ¡Nuestra guía turística Susanna fue la mejor! Y nuestro conductor David también fue muy bueno.

Experiencia positiva: Acabamos de hacer un recorrido con Vista Tours de la fábrica de tequila LOS USANA. ¡Susanna fue una gran guía, con un buen conocimiento de la historia y apasionada por sus recorridos! La decepción fue que la fábrica no estaba en operación. El almuerzo en Abuela Tina fue genial, pero demasiado grande para una persona. (No incluido) 22$ extra si no eres un gran comensal o desperdiciarás comida.

Experiencia negativa: Pésimo que un destino sea el sanitario de Liverpool centro, y los saturen. ‍

Experiencia fantástica: ¡Esteban como conductor y ROBERTO como guía! ¡Maravilloso tour por los puntos destacados de Mazatlán! El conocimiento, la amabilidad y el humor de Roberto son MUY apreciados. ¡Incluso se tomó el tiempo, mientras todos estábamos de compras, para comprarle a uno de nuestros compañeros de tour un poco de pegamento para sandalias que se estaba deshaciendo! ¡Qué caballero! Recomendamos encarecidamente Vista Tours en Mazatlán. P.D. ¡Ten en cuenta que si sufres de mareos, no olvides tu Dramamine! La furgoneta era cómoda y segura, y tenía aire acondicionado, pero retorcerse y girar por las calles de la ciudad hubiera sido horrible para mí sin Dramamine.

Experiencia fantástica: Hice el Tour Copala con Roberto como nuestro guía y David como nuestro conductor, ambos fueron increíbles, amables y muy serviciales. Se nos ofrecieron bebidas (refrescos, cerveza y agua) y Roberto nos contaba la historia de Mazatlán, fue muy agradable y privado ya que éramos un grupo pequeño de 6 del mismo resort, todos fueron agradables y fue un gran día!

Experiencia negativa: Terminé tomando un taxi acuático desde la playa del Holiday Inn Resort. Esperé a que me recogieran, llamé y me desconectaron 3 veces, finalmente, cuando se dieron cuenta de que estaba en el puerto equivocado (aparentemente hay 2), el barco ya se había ido. Me refundaron, pero también me sacaron de las sillas de Vistas en la playa de Deer Island. Esto fue una odisea. Pero puedes pagar 200 y hacer tu propio tour.

Experiencia fantástica: Estuvimos en el City Tour con Roberto como nuestro guía y Víctor como conductor. Eran un buen equipo. Especialmente Roberto era muy conocedor y divertido. Disfrutamos parar en el Mercado Centro y la Catedral para pasear. En general, tuvimos un día maravilloso.

Experiencia fantástica: Hicimos el Tour Colonial en Mazatlán. Nuestro anfitrión Roberto y el conductor David fueron excelentes. Divertidos, atractivos y apasionados por la rica historia de Mazatlán. Recomendaría este tour.

Experiencia fantástica: Reservamos un tour privado por la ciudad de Mazatlán. Roberto, nuestro guía turístico, fue extremadamente acogedor y amigable y tenía una pasión por contarnos sobre su ciudad. Como se trataba de un tour privado, Roberto preguntó a nuestro grupo si había algún lugar que quisiéramos ver específicamente. Como era la primera vez en Mazatlán para la mayoría de nuestro grupo, le pedimos que nos mostrara los lugares típicos. Roberto fue paciente con nuestro caminante más lento y se tomó el tiempo para señalar cosas en el mercado y en las calles con los vendedores. Habiendo estado en ese tour muchas veces antes, incluso aprendí cosas de él que nunca me habían contado otros guías turísticos. Nuestro conductor Esteban (no estoy seguro de cómo se escribe), fue muy bueno y maniobró por algunas calles muy pequeñas en una furgoneta grande con facilidad. También fue muy amable y cortés ayudándonos a todos a entrar y salir del vehículo. He hecho muchos tours con Vista Tours y sus guías y conductores siempre han sido profesionales y buenos, pero este par ha sido el mejor hasta ahora, recomendaría encarecidamente un tour privado por la ciudad con estos dos.

Experiencia negativa: Enviamos un correo electrónico y llamamos el lunes por la mañana después de que su operador nos dejara en el hotel equivocado a aproximadamente una milla de distancia. Nos dijo que era el Mayan Palace y nos dejó afuera de una puerta de servicio de un contratista. Encontramos la puerta principal y descubrimos que era el resort VI (no estoy seguro del nombre exacto del resort, pero creo que eso es lo más cercano). Hablé con alguien de Vista Tours el lunes, que no era ninguno de los números proporcionados en la hoja, porque nadie respondió a esos. Les di mi número de celular y dijeron que me llamarían el miércoles para confirmar la recogida a las 11:15, cosa que nunca hicieron. Luego llamé al número que había llamado antes, y nadie respondió. Intenté de nuevo esta mañana (jueves) y decía que no era un número válido. Así que tuvimos que hacer otros arreglos y tomar un taxi debido al servicio poco confiable que proporciona su empresa, o posiblemente no lo proporciona en absoluto y es solo una gran estafa. Me aseguraré de informar a todos los que pueda sobre los servicios de su empresa y también del grupo de Tours de Mazatlán, ya que esa es su empresa hermana. Su servicio fue solo una estafa en mi opinión.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Vehículo impecablemente limpio y bien señalizado que llegó para recogernos. Servicio amable.

Experiencia positiva: Roberto era muy conocedor y compartió una gran cantidad de historia en el tour por la montaña Copala. Sin embargo, el tour en sí es 1) mucho manejo 2) no hay mucho que ver en absoluto. Realmente no es una gran manera de pasar un día.

Experiencia fantástica: Los utilicé para ir del aeropuerto al hotel y volver. No tuve problemas. El conductor fue amable y la furgoneta estaba limpia y parecía estar en buen estado.

Experiencia fantástica: Amplia oferta. Solo reservé el servicio de traslado al aeropuerto. Tuve que hacer múltiples cambios. Fueron geniales. Comunicación fantástica por correo electrónico y teléfono cuando fue necesario. Los vehículos eran nuevos, limpios y cómodos. Volveré a utilizarlos. Me sentiría cómodo con cualquier cosa que reservé con ellos.

Experiencia fantástica: Tuvimos un tiempo increíble con Susana en nuestro tour de Los Osuna y LA Noria. ¡Asegúrate de pedir el molcajete en La Abuela Tina! Pasamos un tiempo fantástico y lo haremos de nuevo cuando vengan amigos a visitar.

Experiencia negativa: Pésimo. El servicio al cliente, ofrecen un producto en internet que se paga de inmediato y 2 días antes de la excursión, cancelan y el reembolso tarda casi 2 semanas.

Experiencia fantástica: Luis Flores fue profesional, servicial, divertido e informativo. ¡Buen tour!

Experiencia positiva: Manuel fue un gran guía. Muy conocedor. La fábrica de tequila era hermosa.

Experiencia fantástica: Me gustan esas pizzas

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Fuimos a Copola con Roberto. Él era muy conocedor y compartió mucha historia con nosotros.

Experiencia negativa: Excursión de un día de Mazatlán a Durango y de regreso. MUY DECEPCIONANTE. ¡AHORRA TU DINERO! ¡PERDÍ UN DÍA COMPLETO DE VACACIONES! Muy diferente a lo que se vendió. La primera parte del viaje a Durango fue una sobrecarga de información y cuando algunas mujeres estaban charlando en la parte trasera de la furgoneta, la guía Susanna se enojó y dijo que empezaría de nuevo cuando estuvieran listas para escuchar, casi 3 horas de ella leyendo de un cuaderno, uno en un tour como este solo necesita lo más destacado y puntos de interés. Debíamos ir a un parque y ver réplicas de famosos íconos mundiales como la estatua de la libertad, la Torre Eiffel, etc. Nos estacionamos en un puente en medio de la maldita carretera para mirar hacia abajo y ver algunas estatuas, no pude ver ya que estaba sentado del lado equivocado de la furgoneta. Pagamos para ver esto y nos lo perdimos porque ni siquiera conducimos cerca. En segundo lugar, debíamos ir en un paseo en góndola al aire libre y ver un museo de oro/plata. Llegamos a la cima de uno de los puntos más altos en Durango y nos llevaron al baño y debido al viento, nos apresuraron a regresar al vehículo, sin paseo en góndola (entendible dado el viento). ¿Por qué no pudimos mirar alrededor y estirar un poco las piernas? En el sitio web... la góndola no parece estar abierta hasta el 2 de mayo, hmm, ¿esto es fraude? En tercer lugar, fuimos a la Basílica donde la guía no debía hablar en la iglesia ya que había personas allí orando. En el frente de la iglesia, Susanna nos llamó a todos hacia donde estaba de pie y comenzó a darnos una charla sobre algo que realmente no podía entender. Nos apresuró a salir por la puerta dándole un consejo a una persona por no quedarse con el grupo y dándonos un sermón sobre cómo necesitamos quedarnos juntos y somos familia. También nos apresuraron aquí. Entre la iglesia y el paseo de la fama, se detuvo a hablar con algunos soldados que estaban reclutando, leyó todos los beneficios que reciben, les habló en español y dio una pequeña charla sobre unirse a las reservas. ¿Cuál fue el punto de esto? 10 minutos de la gira desperdiciados. Luego fuimos al paseo de la fama en Durango, que es bastante interesante... pero nos apresuraron... y porque quería una foto de una estatua, me gritaron que me quedara con el grupo. Ni siquiera vimos toda la cuadra, a mitad de camino nos apresuró de regreso. Después, nos llevó a una universidad... no sé por qué, pero nos apresuraron a salir. Luego fue el paseo al museo donde se detendría y charlaría sobre algo aleatorio. Llegamos al museo Villa. Ella fue a recepción allí y charló en español, volvió y nos dijo que no había guía disponible, en serio, ¿no sabían que veníamos? Luego, sorpresa, ella iba a ser nuestra guía del museo, buen grief, tiene una voz rasposa y un fuerte acento y apenas se entiende. Solo nos llevó a través del primer piso, me hubiera gustado ver el patio y el segundo piso. ¿Más fraude? Así que pagamos por un guía de museo en nuestro paquete turístico y nunca obtuvimos uno. ¿Se está embolsando el dinero aquí? El almuerzo vino después y fue increíble. Después del almuerzo fuimos a ver algunos murales. Cuando llegamos a la puerta pidieron permiso para entrar, Susanna nos dijo que no necesitaban dejarnos entrar y que podían negar la entrada, ok, si esto era parte del paquete, ¿por qué los guardias en la puerta no sabían que veníamos? ¿Debería estar algo ya por escrito? Luego íbamos a tener tiempo en el mercado. Bueno, más valdría que todos tuviéramos una cuerda para agarrarnos... tuvimos que quedarnos juntos, tenía miedo de que nos perdiéramos... alegando que la construcción nos haría perder. No tuvimos tiempo para comprar y adquirir un souvenir. Tenía mucha información pero era una guía horrible. Siempre pidiendo propinas y siempre apresurando. Le dimos propina al conductor, pero estábamos tan decepcionados que no le daríamos a ella. La peor gira y guía turística de todas.

Experiencia fantástica: ROBERTO fue un guía maravilloso. Conocedor de todos los aspectos del tour colonial de Copalla. Pudo responder todas las preguntas y su pasión por la historia fue sincera. Definitivamente tomaremos tours con él cuando volvamos a Mazatlán.

Experiencia negativa: El tour al que fui hace 2 días debía ser de 9:45 am hasta las 4:15 (más o menos unos minutos, por supuesto), pero la iglesia estaba cerrada, así que no pudimos entrar. No había un plan alternativo por parte de la compañía de tours, así que simplemente continuamos hacia la siguiente parada... Ese problema combinado con el hecho de que solo éramos 5 hizo que fuera un día muy corto y extremadamente decepcionante. Nos dejaron en nuestro hotel antes de las 2 pm. El conductor, Pedro, fue realmente bueno. Muy amable y jovial. La guía turística, Susana, fue maravillosa, tenía una personalidad dinámica y exudaba orgullo y amor por su hogar, Mazatlán. Contó historias sobre la historia de México que educaron y entretuvieron a la vez. Mi mayor problema con este tour no fue realmente lo corto que fue, las cosas pasan... Lo que me molestó fue Susana, siempre nos apresuraba de aquí para allá... Ella amablemente me llevó a una tienda (creo que el conductor necesitaba algo) y mientras estaba allí, me decía repetidamente que me apurara, apurara, no puedo hacer que la cajera vaya más rápido de lo que va, estaba casi frenética y me puso tan nerviosa que dejé un par de gafas de sol de diseñador/prescripción muy caras atrás. Ella me dijo dónde estaba la tienda para que pudiera volver a buscar mis cosas más tarde, pero fue muy estricta sobre no tener tiempo para parar en el camino (¿recuerdas la parte de llegar 2 horas antes?). Podría haber pasado por alto todo lo anterior de no ser por el constante bombardeo de pedir propinas. Ni siquiera puedo contar cuántas veces nos recordó que le diéramos dinero al final del tour, como si el letrero ligeramente más grande de lo necesario en la parte delantera del autobús no fuera suficiente. Darle dinero a la gente por dejarnos estar en sus puertas y verlos hacer su trabajo una y otra vez... Soy muy consciente de cómo funciona en México y a menudo sobrepago, dejo demasiada propina, pero nunca he dejado de dar propina. Cuando regresamos al hotel, nos recordó nuevamente que le diéramos dinero, solo que esta vez fue específica, dinero para ella, directamente a ella, dinero para Pedro, directamente a Pedro. No sé por qué, pero eso me molestó y, lamentablemente, le di una propina muy pequeña, realmente no quería darle nada en absoluto... Tu mejor opción para hacer un tour por Mazatlán es encontrar un taxista amigable y contratarlo para que te lleve de un lado a otro, vimos tanto al hacerlo de esa manera durante 4 días. Fin de la queja. Mazatlán es hermoso, la gente es genuina y amable, el espíritu de la ciudad es algo que no olvidarás pronto.

Experiencia fantástica: ¡Excelente! Una gran manera de conocer la ciudad, sus alrededores y aprender sobre la cultura de Mazatlán y México.

Experiencia negativa: El tour nos llevó a una joyería cara que estaba muy sobrepreciada. El doble que una joyería en EE. UU. El lugar de souvenirs en el mercado central, el guía nos llevó a lugares específicos. Decidimos caminar a otras ubicaciones. MI CONSEJO: SÉ AFIRMATIVO y busca las cosas que quieres y no solo vayas a donde te llevan. Sobre el tequila: compara precios para el tequila, al menos investiga el tequila local. Deberíamos haberlo hecho: Nuestro error. Compramos algo de tequila en el único lugar al que el guía nos llevó.

Experiencia negativa: Absolutamente NO increíble, tour comercial. Nos llevaron a una cara tienda de tequila, una tienda de plata y proporcionaron una pequeña excursión por el centro de Mazatlán. Al final nos dieron un almuerzo pobre y sin sabor... Dinero desperdiciado para nada.

Experiencia fantástica: muy buenos guias y el tour de El Quelite muy interesante y bonito.

Experiencia fantástica: Sus unidades de transpote, la calidad y calidez de sus guías de turistas, la variedad de paseos, la atencion a clientes y atención de sus empleadas. Mucho muy buena agencia de viajes.

Experiencia fantástica: Estuvimos en el City Tour con Chili Willy como nuestro guía. Muy informado y divertido. Disfrutamos detenernos en el Mercado Centro y la Catedral para pasear. También apreciamos la información sobre restaurantes, entretenimiento, etc.