Cancún Bay Tours

Experiencia positiva: Roberto nos dio un tour increíble, super recomendable Cumplieron con todo lo pactado

Experiencia fantástica: Un tour muy completo y sobre todo el guía fue un acierto, es decir, el guía estuve pendiente en todo momento, sabía mucho sobre la historia hinca y nos daba consejos en compras. Se agradece que un guía sea un todoterreno.

Experiencia negativa: Un despropósito. Pese a que los lugares visitados fueron increíbles y dignos de admirar, la experiencia con esta empresa dejó mucho que desear. El principal problema fue la gestión del tiempo, pasamos las primeras 3 horas atrapados en el autobús sin aprovechar el día. Durante ese tiempo, se enfocaron en vendernos todo tipo de productos y servicios adicionales, dando la impresión de que la excursión era más un viaje comercial que turístico. Este enfoque constante en las ventas, probablemente debido a las comisiones que reciben, arruinó el ambiente y la experiencia. Duró 14 horas en total. Por si fuera poco, la temperatura en el autobús era insoportable. El aire acondicionado estaba tan alto que hacía un frío increíble. A pesar de las quejas de todos los pasajeros, el personal no hizo nada al respecto. Fue tan incómodo que tuvimos que recurrir a usar toallas y mochilas para abrigarnos, lo cual es inaceptable para una excursión supuestamente profesional. Aunque los destinos visitados (excepto Playa del Carmen que fue de relleno y 25 minutos) son espectaculares y merecen ser conocidos, la mala organización, la falta de empatía del personal y la constante intención de sacar provecho económico de los turistas hicieron que perdiéramos un día. Si tienes la oportunidad de visitar estos lugares, vale mucho más la pena hacerlo por cuenta propia o con otra empresa más responsable.

Experiencia positiva: Tour muy completo y los guías muy experimentados, el que nos tocó Ceferino explica todo muy bien y es muy amable. Como sugerencia el almuerzo debería ser más temprano. Como recomendación deberían dar toda la información correctamente desde que reservas el tour, ya que después que llegas te dicen que debes pagar impuestos adicionales al pago de la reserva y cuando reservas te dicen que te pasan a recoger a tu hotel pero la noche antes te escriben diciéndote que no es posible pasar a recogerte, al final tienes que ir a una ubicación que ellos asignan para poder encontrarte con ellos.

Experiencia fantástica: Los guías fueron muy amables en todo momento y la explicación que dieron acerca de la cultura maya fue muy enriquecedora. Todo el viaje como tal estuvo muy bonito

Experiencia fantástica: Reservamos el tour 4x1 Plus con Safe Tours y fue una experiencia excelente de principio a fin. Nuestro guía, Zeferino, hizo un trabajo increíble: súper claro, divertido y muy bien informado. Gracias a él, aprendimos mucho en cada parada y el día se sintió muy bien aprovechado. Visitamos Tulum, Cobá, el cenote Kuxtal (espectacular para refrescarse y tomar fotos) y cerramos el día con un paseo por la famosa 5ta Avenida de Playa del Carmen. Todo estuvo perfectamente organizado, sin contratiempos, con tiempos bien distribuidos y un ambiente muy agradable durante todo el recorrido. Si estás buscando una manera completa y cómoda de conocer varios de los puntos imperdibles de la Riviera Maya en un solo día, este tour es la opción perfecta. ¡Súper recomendado!

Experiencia fantástica: Muy buena Experiencia , Felicitaciones a José el Conductor, a Juan y Daniel los guias . Muy buena atención, buen trato, muy amables, pacientes, educados. La información recibida en cada lugar donde estuvimos fue completa y pertinente. El tour a ChichenItza, los xenotes y Valladolid, fue una experiencia muy Linda. Sigan así chicos, que Dios los siga bendiciendo.

Experiencia fantástica: Excelente tour, acompañados por inmejorables guías: Juan y Daniel. Un placer conocer estos lugares. Un sueño cumplido.

Experiencia fantástica: Realizamos el tour a Chichen Itza con mu madre y abuela. El staff fue sumamente amable. Daniel, Juan y el chófer José. Me agrado mucho que don Daniel sabía muchísimo de los temas mayas e incluso compartió experiencias propias. El tiempo es muy bueno para realizar todas las actividades ya que no anda uno corriendo.

Experiencia fantástica: Roberto, Gonzalo y Lupe, EXCELENTÍSIMO equipo. Gracias por el tour a Chichen Itzá. Súper atentos en todo momento, buena onda y alegres! Sin dudas que los elegiría para todas las excursiones. Gracias!!

Experiencia fantástica: Roberto y Gustavo, son buenísimos guías hicieron divertido y entretenido el tour. Las historias fueron muy interesantes y su manera de explicarlas era increíble.

Experiencia positiva: Nos gustó mucho la experiencia, es un viaje muy completo, Roberto es un crack como guía en las pirámides. El cenote es un espectacular y vale 100% la pena meterse a nadar. Traigan protector solar y suficiente agua

Experiencia fantástica: Tuvimos el tour de Chichen Itza con Gonzalo, Roberto y Carlos, la verdad muy buen tour. Siempre acompañando el grupo y respondiendo todo tipo de preguntas. El cenote, hermoso, ojalá hubiera más tiempo para estar allí.

Experiencia fantástica: Hoy tuvimos la oportunidad de conocer con mi esposa una de las maravillas del mundo, la cultura maya con la empresa Cancún Bay fue muy valiosa, saludos a todos, todas y todes, no duden en utilizar los servicios de la empresa

Experiencia fantástica: Fue una experiencia única e inigualable, conocí y aprendí de la cultura maya y visité lugares que en mi vida, nunca pensé conocer. Los invito a que vengan a visitar a Cancún y hagan el tours de Chichen-Itza. Les va a encantar y sobre todo con la orientación y experiencia de los chicos Rhett, Robert y su chofer Lupe, unas personas muy agradables y con mucho conocimiento de lo que están haciendo. Gracias por esta enorme experiencia..

Experiencia fantástica: Excelente desde el primer contacto hasta el equipo del tours. Excelente servicio .

Experiencia fantástica: Mario,David y Ernesto unos genios,nos hicieron pasar un hermoso día, fue todo muy bien explicado y son super divertidos!!! Hacen un gran trabajo! Los felicito!!!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Roberto, Gonzalo y Enrique fueron muy amables todo el tiempo, compartieron información súper interesante, muy buenos guías!. El Tour muy completo, la comida muy abundante.

Experiencia fantástica: Muy buena gente los guías, una vibra muy padre, llevan a buenos lugares y ver por tu bienestar

Experiencia fantástica: El precio del tour me pareció muy justo para las actividades que tuvimos, el carácter y buen trato de Xiomara me parecieron muy agradables ya que te da buena información acerca de los lugares. Buena experiencia

Experiencia negativa: Me integraron con ellos. Pero hacen distinciones así como ustedes son los primeros y ustedes los segundos... Y a los primeros les ponemos más atención. Yo iba por Chichen Itza y es donde menos disfrute porque invierten más tiempo en los lugares donde nos llevan a comprar cosas. Peroooo el paseo maravilloso... Con ganas de volver!!!

Experiencia fantástica: Muy Linda experiencia! Se conoce mucho de la historia Maya y todas sus creaciones. Recomendado! Los guias del tour muy amables, atentos, con gran conocimiento de la historia. Recomendado!

Experiencia fantástica: Una bella experiencia, los guías muy amables y con conocimiento de los lugares que visitamos, sólo un detalle, la comida que nos dieron en el buffet no estaban muy buenas y la verdad que esperaba algo más, pero de todos modos el tour en sí, 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, los guias muy amables y completa la información brindada.

Experiencia fantástica: Hicimos un tour para ir a chichen itza y cenote, muy recomendable! Gracias

Experiencia fantástica: Roberto, Gonzalo, Adrian y Guadalupe fueron extraordinarios durante la excursión a chichen Itza de hoy. La personalidad de Roberto hizo que apreciaramos aún más el día

Experiencia fantástica: La experiencia del tour de hoy fue excelente. Tanto el guía como el conductor, Daniel y Bismal, fueron muy atentos y sobretodo agradables. Los recomiendo mucho, ya que gracias a ellos pudimos aprender de la historia gracias a su gran conocimiento!!!

Experiencia fantástica: El guía Daniel y el chofer Ismal hicieron un increíble trabajo. Muy amables y pendientes. Daniel es un excelente guía tiene mucho conocimiento sobre la cultura maya. Nos encantó! Definitivamente lo volveríamos a tomar y recomendaremos! Gracias!!

Experiencia fantástica: El tour estuvo bien, solo que la parada más larga para comprar recuerdos fue demasiado tiempo. Los anfitriones Xiomara, Daniel y Juan se portaron excelentes.

Experiencia fantástica: Rodrigo, Fredy y Miguel, son excelentísimos, me encantó la experiencia a Chichén Itzá con ellos,totalmente diferente y única , una atención especial, tienen muchos conocimientos sobre todo lo arqueológico, mi familia y yo nos llevamos un montón de aprendizajes y experiencias sobre esta linda cultura, muy hermoso. Recomendado al 100% . Desde Costa Rica

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, todo muy bien organizado, entregaron información relevante durante el tour, fue dinámico y nos llevaron a visitar los principales lugares turísticos. Cumple con nuestra expectativa.

Experiencia fantástica: Tour increíble, nuestro guía Victor 10/10 y también el resto del stuff. Recomiendo

Experiencia fantástica: Recomendado 100%, una excelente experiencia, buenos guías, te explican cada detalle de todo lo relacionado con los mayas, visita a cenote, valladolid, restaurant Real Mayab... tour chichén itzá... lo mejor con CANCÚN BAY TOURS! No te lo puedes perder! No te arrepentirás!

Experiencia positiva: Muy buena experiencia. Guía atento y amable. Comida maya y bufet no muy buena en sentido de su preparación. Guía por Chichén Itza estuvo perfecto y nos tomó fotografías buenisimas. No debiesen cobrar propina o tips ya que se paga el tour que incluye el guía.

Experiencia fantástica: Muy buenos guías, bien explicado todo el recorrido

Experiencia fantástica: roberto, gonzalo y enrique nos tocaron en el tour a chichen itza y la pasamos genial, muy recomendados. tambien fuimos a un cenote y a valladolid

Experiencia fantástica: Pasamos un muy lindo día de excursión a Chichén Itzá con mi familia.. el chofer Juan muy correcto, condujo todo el día sin ningún inconveniente.. y el guía Roberto, un genio.. muy amable y divertido, nos enseñó muchas cosas de la historia y la cultura maya, que enriqueció totalmente la visita.

Experiencia fantástica: Gracias Miguel y Daniel por el tour el día de ayer 23 de Marzo 2025 a Chichen Itza y por la explicación en todo el camino, excelentes guías pura vida.

Experiencia fantástica: Hermosa experiencia, Roberto, el guia y Juan, el chofer, nos hicieron pasar un día de lujo. Sin dudas, ellos y Chichen Itzá quedarán en nuestros recuerdos ✨️

Experiencia fantástica: Super encantada con todo el tour muchísimas chichen Itza, gracias por la atención, todo lo que nos explicaron sobre cultura. Encantada con Daniel y Miguel excelentes personas, y un trato de lujo quedo con el bello recuerdo y con ganas de volver nuevamente que Dios les bendiga y muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: La experiencia con Miguel y Daniel fue simplemente de excelencia en el tour de Chichen Itza, debo agradecer a estos señores porque la atención de ambos no cualquier persona lo ofrece, toda mi familia y yo disfrutamos demasiado, quedamos supremamente agradecidos, el dominio de la cultura se nota fácilmente, damos las gracias porque nos la compartieron de forma sencilla y muy amena. Mi familia y yo esperamos volver en un futuro y deseamos volver a topar con personas como Miguel y Daniel. Gracias y pedimos por favor felicitar a ambos señores por su excelente en el trato al cliente. Saludos de Félix Solís, Costa Rica.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio tanto el transporte como el guía, muy amables, atentos, ordenados y buenos asi fueron Miguel y Daniel, fue el mejor tour que he tenido los recomiendo mucho y gracias por el hermoso día que nos hicieron pasar, un gusto poder ir con ustedes (de la familia de Costa Rica)

Experiencia fantástica: Increíble. Daniel y Miguel excelentes tanto como conductor como guía. Terminamos cansados pero contentos y llenos de mucha información importante sobre esta maravillosa cultura. Daniel no nos dejó dormir pero nos compensó haciéndonos reír y dándonos un espectacular tour.

Experiencia fantástica: Tuvimos la oportunidad de viajar con ellos al tour de Chichen-Itza y consideramos que fue un tour completo, nuestro Guia (David) fue muy amable, atento y la explicacion de chichen es buena

Experiencia fantástica: Los guías Juan Rdz y Daniel fueron muy agradables y se nota que les apasiona dar a conocer la cultura que rodea el Chichén Itzá, solo el clima en el autobús estaba muy frío y el bufet consideró que le falta variedad.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia con los guías! Ambos muy amables simpáticos y con un conocimiento muy sólido respecto de la cultura maya. Además siempre preocupados por el grupo!! Excelente experiencia, saludos desde Chile

Experiencia fantástica: Excelente tour es de lo mejor que pude encontrar gracias a David, Julio y Carlos y es espectacular todo el tour con lugares hermosos.

Experiencia fantástica: Beautiful trip, nice guías ,Daniel Hernández ,Carlos,and Alfredo

Experiencia positiva: Daniel y Alfredo excelentes guías, muy preocupados y atentos. Conocen muy bien la historia maya y la relatan con orgullo. En Chichén Itzá nos acompañó Alfredo y daba mucho gusto escuchar su relato. De regreso sentí mucho frío, el aire acondicionado del bus muy alto.

Experiencia fantástica: Muy bueno el tour. El guía David es de un nivel superior tanto por sus conocimientos como por su excelente atención, dedicación y amabilidad. Cuando volvamos a México los elegiremos de nuevo.

Experiencia fantástica: Good tour/ bueno tourismo. Roberto, el profe Jose Luis y Adrian were all good service and informative/todo bien servicio y buen informado.

Experiencia fantástica: Me encantó que te muestran y explican la cultura Maya. Roberto y Gonzalo tienen muy buen ambiente y llenos de conocimiento. ¡Recomendado!

Experiencia fantástica: Excelente servicio; la pasamos super bien ! Cumplieron los horarios y Robert un seco !! Saludos desde Chile

Experiencia fantástica: Un gran tour lleno de información, diversión y cultura mis niños se la pasaron de maravilla y la comida increíble, gracias por esta experiencia Carlos y Rafael

Experiencia fantástica: Una excusión espectacular, 100% recomendable, los guías Roberto y Gonzalo nos hicieron el largo viaje muy ameno y nos explicaron todo súper bien, nosotros escogimos el pase premier y consideramos que valió la pena. Una recomendación, la tienda que nos llevan es bastante más cara que los puestos que hay dentro de la zona del Chichén Itzá (4 o 5 veces), guardar el dinero para después.

Experiencia fantástica: Me pareció excelente el servicio, muy amables y amena Xiomara y el chófer, todo muy bien explicado todo en el transporte Hoy hice el.paseo a Tulum, nuevamente excelente servicio, desde que pasan por ti son muy amables, la comida, transporte y anfitriones muy amables

Experiencia positiva: El tour es muy bello y los guías muy amables. Lamentablemente los tiempos son demasiado cortos y no se alcanza a disfrutar lo que estás viviendo. En el cenote dan tan solo 1 hora, entre cambiarte de ropa, ducharte, etc, debes salir corriendo. En Chichén Itza 2 horas las cuales no se disfrutan ya que el tiempo se acorta, se requiere por lo menos de 1 horas más para alcanzar a recorrer y comprar las artesanías. En Valladolid tan solo 30 minutos donde no alcanzas ni siquiera a mirar las artesanías.

Experiencia fantástica: Excelente servicio… las explicaciones que dan de todos los lugares que vas visitando son muy buenas… El autobús muy limpio y bien climatizado…

Experiencia fantástica: Hola! Recomendadisimo! Tanto Jimi como David han sido increíbles, no solo te guían con la historia, despejan dudas sino también tienen un trato ameno y divertido que hace del tour mucho mas divertido. Gracias

Experiencia positiva: El paseo está muy bien organizado. Los lugares son increíbles y fascinantes a la vez. Nos pasaron a buscar por el hotel puntualmente y nos dejaron también en la puerta al final. Son muy respetuosos de los turistas. Solo algo que no me agrado fue que uno de los guías y el chófer pusieron mala cara porque usamos el baño del autobús antes de bajar y ellos estaban apurados por cerrar la unidad . Xiomara es brillante llevando adelante un grupo. Hábil , graciosa y simpática hizo del paseo una experiencia muchísimo más divertida de la que esperábamos. Se nota que ama su trabajo y la felicito por eso. Cumplieron con todo lo que contratamos .

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Me pareció mal organizado y el guia David me pareció muy mal educado. Me amenazó con retirarme del tour porque su terminal de POS no pasaba mi tarjeta de crédito. Me dijo "eso quiere decir que no hay dinero y si no puedes pagar en la siguiente parada no puedes continuar el tour". A pesar de que yo ya había pagado el tour en si y solo faltaba pagar un impuesto. Al final el problema era que su máquina no tenía señal y ni siquiera se acercó a pedir disculpas. Luego nos tuvo esperando 45min en la puerta de Chichen Itza porque 'no había sistema'. Se ofreció a tomar fotos de mala gana y esta fue la foto que tomó. La verdad que su trabajo deja mucho que desear. Deberían aprender a tratar bien al turista y no vernos como una simple billetera con dinero que pueden sacar.

Experiencia positiva: En general estuvo bien. Solo me gustaria apoyar con las siguientes sugerencias para mejorar . - que no hagan tanto énfasis en el estereotipo del mexicano bigoton panzony con con pistola . - Que reduscan varios tiempos muertos como por ejemplo cuando tramitan los boletos para entrar a chichenitza o cuando nos dan tiempo para comprar en la tienda de artesanías, porque le reducen a la visita del cenote. Gracias

Experiencia fantástica: 100% recomendado para extranjeros y mexicanos … la atención es de primer nivel muy buena información mientras llegamos a cada recinto. Indicaciones al pie de la letra y puntuales desde que nos recogieron hasta que nos dejaron en nuestro hotel …. Recalcar que nuestra guía Xiomara es una excelente guía se nota mucho su experiencia y también nos hace reír muchísimo en nuestro trayecto ya que es fundamental para llegar motivados llenos de energía a cada recinto

Experiencia fantástica: Victor, Rheed y Francisco (grupo 501) unos genios muy amables, muy entretenidas las explicaciones y la verdad hacen que el viaje sea muy ameno y llevadero. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen tour para ir en familia a ver una maravilla del mundo , sumado a la experiencia del chaman, el cenote y Valladolid fue increíble. Destacamos al equipo que nos acompañó en el tour , su profesionalismo y gran simpatía, hizo aún mas agradeble la experiencia. Muchas gracias Xiomara, Enrique y Francisco !!!

Experiencia fantástica: Excelente experiencia, 100% recomendable, viajamos de Chile a conocer una de las 7 maravillas del mundo (Chichén Itzá) y nos llevamos momentos inolvidables, el bañarnos en el cenote fue espectacular, Valladolid un pueblo lindo y colorido. Se agradece al personal del tour, personas muy dinámicas y con amplio conocimiento histórico del tema, además de estar preparados para hablar en español e inglés, sin mencionar la lengua Maya que fue fabuloso. Mis hijas agradecidas de tan linda y segura experiencia. Atte para todo el mundo Jack Bravo Órdenes Chile-Mexico ❤️

Experiencia fantástica: Excelentes guias, se nota que aman lo que hacen y te contagian con su entusiasmo y sus ganas de vivir cada dia como si fuera el ultimo. El conductor muy bueno Rodrigo dejo huella en mi experiencia por la gran Chichen itza, con au espiritu carismatico, alegre, entusiasta, amable y apasionado, Alfreso con su bondad, amabilidad y disposicion Lo recomiendo Cien por ciento .

Experiencia fantástica: Rodrigo fue un guia excepcional! Marco nos dio un viaje tranquilo y seguro. Alfredo muy atento de todos y detallista. Entre los 3 nos dieron una experiencia INOLVIDABLE. MUY RECOMENDADOS Gracias por todo

Experiencia fantástica: Agradecidos por la pasión y conocimiento de Rodrigo y Alfredo como guías del tour y el equipo que hacen con Marco como responsable de la seguridad del transporte. Una muy buena experiencia llena de aprendizajes sobre la cultura maya

Experiencia fantástica: Excelente tours, Marco, Rodrigo y Alfredo miy atentos y capaces en su trabajo, muy explicativos los guías, recomendado.

Experiencia positiva: Hicimos la excursión Chichen Itza Plus, la excursión empieza puntual, pero demoras más tiempo en un paseo de compras (tener en cuenta que los precios de las artesanias carisimos), y restaurante de la comunidad Maya que visitando Chichen Itza. Supuestamente pagas buffet pero no te dejan servirte y solo tienen pollo, pibil y un par de guarniciones. Si optas por categoría Plus el extra es un sándwiche Subway y tres bebidas (gaseosa, agua o cerveza) que podrías pagar por fuera y sería más barato. Se destacan los guías por su buena onda!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia excelentes guías turísticos los que nos tocaron Juan y Francisco y el viaje rápido nos tocó el operador Darwin gracias recomendamos el tour con ellos.

Experiencia fantástica: Muy buenos toures te dan tiempo medido y Justo y si trato muy amable 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente el tour a Chichén Itzá! Emiliano y Félix permitieron que disfrutáramos al máximo junto a nuestras familias (adultos y pequeñitos), el guía con muy buena disposición y nivel de conocimientos.

Experiencia fantástica: Xiomara, Miguel y Francisco: Hicieron del tour de Chichén Itzá la mejor experiencia que hemos tenido en Cancún. Muchas gracias. Full recomendados.

Experiencia fantástica: La experiencia fue muy buena de inicio a fin, el bus muy cómodo, una colación adecuada, agua mineral y cervezas en el momento indicado, la información del guía muy bien narrada y complementando con experienxias propias e interesantes, chófer excelente y el apoyo durante todo el viaje y trabajo de la chica hacen un gran equipo. Recomiendo el servicio 100%

Experiencia fantástica: Muy buenas las excursiones incluidas. Desde la visita al cenote, la experiencia con el chamán, la recorrida en Chichén Itzá. El guía Rafa fantástico, súper comprometido con que disfrutemos y pasemos un momento genial, además de la pasión y compromiso que tiene con la cultura maya. Más que recomendable. Nuestro chofer Felipe la mejor onda, poniendo música y dando seguridad a nuestra experiencia. 10/10

Experiencia fantástica: Tour a chichén itzá super completo!!! Baño en cenote, almuerzo, visitar el increible templo de kukulcán y acabar viendo la preciosa ciudad de Valladolid! Todo un acierto y 100% fiable! Rafa, Roberto, Gonzalo y Adrián Super!!

Experiencia negativa: El tour es una trampa de turistas. Te llevan a un “pueblo” como lugar de almuerzo, pero todas las tiendas, guías, vendedores, chamanes, etc están coludidos, e incluso parte de la actividad de obsidiana la terminan entrando a la tienda principal donde motivan a los turistas a comprar a precios exorbitantes. Otro ejemplo es que te obligan a sacarte una foto entrando al restaurante diciendo que es para hacer conteo, para que luego la misma persona que se suponía trabajaba en el restaurante se suba al bus, haga clases de maya que no eran completamente certeras, ofreciera un trago y luego “ofreciera” botellas con dichas fotos a 450 pesos mexicanos diciendo que era para “pagar sus estudios de profesor y ayudar a los niños a aprender maya”. También promovían venderte un calendario maya personalizado con la fecha en que naciste, que luego de revisar resulta que estaba lleno de errores, primero diciendo que cobrarían 25 dólares, para que al momento de pagar dijeran que en verdad eran 30 y lo obligarían a él pagar la diferencia. OJO el tiempo real en Chichén Itzá (motivo por el cual compramos el tour) es de solo 2 horas que no se alcanza a ver muy poco, pasando 3 horas en el supuesto almuerzo. Busquen otras opciones, esta no vale la pena. Las verdaderas víctimas fueron extranjeros que no hablaban el idioma español.

Experiencia positiva: Nos pasaron a buscar 40 minutos tarde por el hotel. Luego en la última parada donde abordaban pasajeros se detuvo otros 40 min para cobrar ingresos al parque el Yaguar. Está 1:20hs repercutió en el tiempo que se pudo disfrutar de Tulum, Coba y en Playa del Carmen. Deberían incluir los impuestos, entradas, chalecos salvadidas y otros dentro del pase ofrecido para evitar suspicacias, malos entendidos y pérdidas de tiempo inecesarias. En cuantos a los guías, bien. Pero me quedo la sensación de que con más tiempo, podrían haber tenido más contenido sus explicaciones.

Experiencia negativa: Impuntuales , desorganizados , no estuvimos dos horas en cada lugar como dice el folleto. Salimos 7:40 y llegamos a Tulum a las 10:30 . Lo único rescatable el guía Luis, muy atento, respondiendo todas las consultas sobre historia maya. Demostró solidez de conocimientos .

Experiencia fantástica: Quisiera agradecer el GRAN SERVICIO ofrecido por Rudi, Gonzalo and Felipe, han hecho que esta experiencia sea agradable, y muy entretenida. Nos han tratado muy bien, y nos han compartido información muy valiosa. Su amabilidad y su profesionalidad hacen que sean unas personas increíbles. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Muy bien todo, buenos guías y amables. Xiomari simpatica y divertida, debería hablar menos en el trayecto de ida, más acotada la información, ya que la recogida es temprano y uno quiere descansar en el trayecto. El guía en las pirámides Tony muy bien.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho el tour. Los guías Roberto y Gonzalo fueron muy amables y me gustó la información que nos dieron en distintos lugares. El conductor Regino estuvo excelente. Fue un tour bastante completo, solo dejaría mas tiempo para recorrer Chichen Itzá.

Experiencia fantástica: Fue una gran gran experiencia , la atención y los conocimientos que tuvimos con este Tour son muy humanos, nos cuidaron y guiaron muy bien.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia .Los guias Gonzalo Rehd y el chófer Felipe 10 puntos

Experiencia negativa: Una verguenz de tour. Lo contratamos en Tulum y fue cualquier cosa. Lo más importante de este tipo de paseos es ir a chichen itza y para sorpresa llegamos a las 3pm y las 4:30pm el personal de vigilancia nos indicó la salida. No pudimos recorrerlo, solo tiempo con el guía y sacar tres fotos. El resto del día fue puro intento de venderle a los turistas cualquier tipo de cosas y perder tiempo en espacios para eso. En el cenote teníamos una hora, que obviamente fue menos por falta de organización. El buffet libre no fue en Valladolid como nos vendieron sino en una comunidad maya donde tuvimos mas tiempo para comprsr productos que para comer. La comida "típica mexica a" que ofrecian era espantosa realmente y si bien teníamos una bebida incluida supuestamente, no nos dieron nada. Volví del tour enojadisima porque a lo que vamos la mayoría es a ver la maravillosa chichen itza y recorrerla como nos dijeron por al menos dos horas. Una lástima que la intención inicial de todo sea vender y vender. Quisiera aclarar que con pago con tarjeta cobran 5% más e intentaron hacerme creer que era por el cambio de moneda como si fuese una persona que no tiene ida de que eso ya me lo cobra mi banco por separado. Al contratar el tour, el vendedor tampoco aclaró este recargo. En resumen, visiten chiche itza y los cenotes por cuenta propia que lo van a disfrutar como se debe

Experiencia fantástica: El guia Zeferino excelente persona y muy profesional, demostró un manejo indiscutible de la historia mexicana y también Maya. El tour es 100% recomendable, éramos un grupo grande de 18 personas entre niños, adultos y adultos mayores, y el tour se adapta a todas las necesidades.

Experiencia positiva: Nos gustó mucho el servicio de Nisa y su equipo, Alfredo, Luis explicó muy bien y muy profesional en lo que hace mientras estuvimos en las ruinas. El único punto de mejora es el tema de la comida, en el restaurante muy buen servicio y atención, sin embargo la comida no nos encantó podría decir que un 7/10. Gracias por toda la experiencia. Bendiciones son excelentes

Experiencia fantástica: Exelente servicio, muy amables respetuosos, atentos, las actividades geniales.

Experiencia fantástica: Un viaje bastante agradable y lleno de conocimiento gracias a Xiomara y Freddy, Hector nos llevó y nos trajo sanos y salvos. Realmente geniales estos guías ya que en ningún momento nos dejaron solos. Xiomara nos estuvo explicando en todo momento realmente que era lo que estábamos viendo, porque una cosa es solo ver los lugares, y otra entender lo que nuestros ojos ven y tanto Xiomara como Freddy nos explicaron en todo momento. El transporte 10 de 10 también

Experiencia fantástica: Xiomara, Alfredo y Héctor lo mejor, excelente experiencia 10/10 realmente es espectacular el trabajo que hacen.

Experiencia fantástica: Me gustó el tour muy completo los guías fueron muy amables, mi parte favorita fue el cenote aunque fuera poco tiempo, el bus es de primera, si los recomiendo

Experiencia fantástica: Hice el tour al Chichen Itza desde Tulum y me encantó. Todo estuvo muy bien organizado y nuestro guía Rhett compartió mucha información con nosotros, así que aprendí un montón sobre la cultura de los mayas. Un día muy divertido, lo repetiría

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, cómodo, ambiente muy acogedor, gracias a los guías y conductor (xiomara, Alfredo y aldo) precios accesibles, definitivamente algo que recomendar

Experiencia positiva: Se aprovecha el día en este tour, aunque el tiempo nunca es suficiente. De los cuatro sitios que visitamos, indudablemente nadar en un cenote queda en primer lugar; valorar un poco de la historia en Tulum y que el guía Tony resulte ser un buen fotógrafo, es lo que deja el mejor recuerdo. Agradecemos a nuestro conductor atento y veloz por el apoyo. ¡Ah, y para los que nos gusta andar en bicicleta, fue mágico circular por las tierras mayas de Cobá! ✨

Experiencia fantástica: Los guías Rodrigo, Alfredo y el conductor Martín hicieron que un viaje a las ruinas y a un cenote sea muy divertido, entretenido y enriquecedor, nos dieron mucha información la cuál no sabíamos y datos muy interesantes. 5 estrellas para estos chicos, muchas gracias por la agradable experiencia

Experiencia fantástica: Alfredo, Martín y Rodrigo, muy profesionales, bien pereparados, la mejor de las Experiencias…. definitivamente Vuelvo!!

Experiencia fantástica: Excelente!, Niza, Tony y Miguel, son muy buenos aguias, recomiendo hacer la excursión, se dio cumpliendo a todo lo contratado y más, he aprendido un poco más de toda la civilización Maya!

Experiencia fantástica: Excelente Se respetan los tiempos, guías con mucho conocimiento, buena actitud y buen manejo del inglés, se agradece la atención individualizada. Muy recomedados