Aeromexico

Experiencia negativa: Atención pésima. Servicio al cliente del joven que nos atendió fue poco satisfactorio.

Experiencia fantástica: Wow, el servicio y la atención fueron excelentes, sin complicaciones ni problemas gracias a Estefani Ocaviano, realmente me brindó una buena atención y me ayudó a elegir mi vuelo. Definitivamente lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buena y rápida la atención

Experiencia positiva: Buena la atención solo el cobro extra de oficina no estoy de acuerdo

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Hola, buen día como están tod@s espero y estupendamente bien, en mi opinión personal, prefiero ir directamente a esta sucursal o agencia de viajes, ya que vía Internet hay opciones que no puedo marcar, por ejemplo en mi caso tengo a mi perrhija que nunca dejo y con ellos puedo revisar si hay accesibilidad para ella en los vuelos , en internet no tengo esta opción sino después de comprarlos y es factible perder el cupo para ella porque es limitado por vuelo, además te resuelven tus dudas y el costo es en la gran mayoría de ocasiones igual o mejor que vía Internet, eso si , te cobran por el servicio una comision, pero sin embargo a mi me a funcionado estupendamente , lo recomiendo ampliamente, cuídense, éxitos, bye, gracias

Experiencia negativa: Viajé de tijuana a cdmx con mi gatita en su jaula, resulta que no la podía llevar arriba, total que cuando llegué a cdmx la Jaula toda rota, sucia y mucho muy descuidada y mi gatita súper espantada. Los vuelos son muy caros... MUY MALA EXPERIENCIA.

Experiencia negativa: Si te cobran según como te dejes .... que asco de aerolínea

Experiencia negativa: No viajes con Aeroméxico y menos pagando con puntos Rewards. Es lo peor. Pésimo servicio. De puro supuesto impuesto y maletas te sale más caro que el vuelo normal. No hay reembolso, ni cambio, ni nada. Años siendo su cliente, y ha sido la peor experiencia de atención, en años. Incluso viajando con diferentes aerolíneas.

Experiencia negativa: Pésimo, cancelan mi vuelo u me quieren cobrar 2k por cambiarlo.

Experiencia negativa: Si quieren la experiencia en vivo de los perezosos que salen en Zootopia vengan aquí jajajajajaja

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Casi nunca hay gente esperando, así que el trámite será rápido.

Experiencia fantástica: Servicio amable y expedito

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Aeroméxico tiene la mejor atención

Experiencia negativa: Aeroméxico es una estafa para los extranjeros, por favor eviten, cobran 1550 MXN en el aeropuerto por una maleta facturada cuando su sitio web no pudo procesar la compra de una maleta facturada antes del vuelo. El servicio al cliente es extremadamente grosero y poco profesional.

Experiencia fantástica: Super atentos y excelente atención

Experiencia negativa: Muy poca empatía para solucionar un "ascenso de cabina" finalmente te lo van a cobrar!!!