Explora Travel | Adventure & Nature Tours | Agencia de viajes | www.ecochiapas.com

Real de Guadalupe 46, 29200, San Cristóbal de las Casas

Información sobre Explora Travel | Adventure & Nature Tours | Agencia de viajes | www.ecochiapas.com

Real de Guadalupe 46
29200, San Cristóbal de las Casas
+529676317498

Horario de apertura

  • Domingo: 9h-15h
  • Lunes: 9h-20h
  • Martes: 9h-20h
  • Miércoles: 9h-20h
  • Jueves: 9h-20h
  • Viernes: 9h-20h
  • Sábado: 15h-20h

Promovemos un modelo de turismo responsable. Realizamos tours de naturaleza y aventura en los rincones más extraordinarios de Chiapas desde hace 25 años ????

Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Explora Travel | Adventure & Nature Tours | Agencia de viajes | www.ecochiapas.com:

Explora Travel es una agencia de viajes especializada en ecoturismo y aventuras en la hermosa región de Chiapas, México. Ofrecen tours únicos que combinan la belleza natural con la riqueza cultural de la zona, lo que permite a los viajeros disfrutar de una experiencia inolvidable.

Los viajeros han elogiado en particular la excelencia de sus guías, como Alfredo y Alejandro, quienes se destacan por su profesionalidad, amabilidad y vasto conocimiento sobre la flora, fauna e historia local. Los usuarios comentan sobre la sensación de seguridad que brinda el equipo y la organización de los tours, que están diseñados para optimizar cada momento de la aventura.

Algunos de los aspectos positivos mencionados incluyen:

  • Guías altamente capacitados y serviciales.
  • Transporte cómodo y en buen estado.
  • Experiencias auténticas y personalizadas.
  • Atención al cliente excepcional durante todo el proceso de planificación y ejecución del viaje.
  • Actividades variadas que incluyen senderismo, rafting y visitas a sitios arqueológicos.

No obstante, algunos usuarios han señalado que hay áreas a mejorar, tales como:

  • Los tiempos de algunos tours no siempre corresponden con lo prometido.
  • La calidad y variedad de la comida en campamentos.
  • Una mejor comunicación sobre posibles cambios en itinerarios.

A pesar de estas pequeñas inconveniencias, la mayoría de los viajeros han compartido que su experiencia con Explora Travel ha sido excepcional y memorable, recomendando ampliamente sus servicios para quienes deseen explorar la belleza de Chiapas.

Tratra.travel no puede garantizar que las empresas que aparecen en el directorio sean agencias de viajes certificadas ni que dispongan de las licencias correspondientes. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son agencias de viajes, pero también aparecen otro tipo de empresas como touroperadores, proveedores de visitas guiadas, etc. Te recomendamos solicitar el número de registro de Agencia de Viajes del negocio al que vayas a asistir.

Explora Travel | Adventure & Nature Tours | Agencia de viajes | www.ecochiapas.com: Opiniones

4.8/5 (42 Opiniones)
Abel ese 5 months ago

Experiencia fantástica: Alfredo fue un conductor responsable y servicial. Volcado en informarnos y darnos soporte durante todo el viaje. No dudaría en repetir con el si vuelvo por chiapas.

Vanessa Camenforte 5 months ago

Experiencia fantástica: Contacté con distintas agencias de San Cristóbal de las Casas durante la preparación mi viaje a México desde España y Explora Tours fue la empresa que me ofreció el presupuesto más competitivo. La atención de Ernesto y Jimena fue exquisita, atendiendo mis dudas vía whatsapp y llamada con mucha celeridad y amabilidad. Nos brindaron una furgoneta amplia y nueva donde hemos viajado 9 personas comodamente. Quiero resaltar el trabajo de nuestro conductor ALFREDO ALFARO, un magnífico driver, responsable pero, sobretodo mejor persona. Nos ha ayudado en todo durante nuestra experiencia por Chiapas y Yucatán. Alfredo, muchísimas gracias por todo, México ha sido fascinante y tú has tenido mucho que ver en que así fuera. Sin duda, recomiendo esta empresa.

Álvaro González Díez 5 months ago

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia buenísima, y estamos encantados con nuestro driver Alfredo. Muy buen conductor, educado, responsable y divertido. Además, ha compartido todos sus conocimientos sobre el país y sus costumbres con nosotros, lo que ha convertido nuestra experiencia en algo mágico. ¡Mil gracias, Alfredo!

RAFAEL ANTONIO GOMEZ RUIZ 5 months ago

Experiencia fantástica: Magnífica experiencia con Explora Travel. Todo facilidades y en todo momento sensación de seguridad y confianza. El transporte nuevo y cuidado. Lo mejor Alfredo nuestro conductor, nos ayudó con los problemas que surgían en todo momento, honesto 100% y una persona que te hace sentir uno más en su país!!!! Gracias y que la vida te bendiga!

Isabell Waitz 5 months ago

Experiencia fantástica: Reservamos un tour de 3 días en la selva Lacandona con Explora Travel. El tour estuvo muy bien organizado de principio a fin. ¡Nuestro guía turístico Alejandro fue genial! Compartió mucha información con nosotros y nos sentimos seguros en todo momento. Recomendamos el tour al 100%. Muchas gracias por la maravillosa experiencia.

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Aina Coll Torrent 5 months ago

Experiencia fantástica: El tour que hicimos con Explora Travel fue increible: el balance perfecto entre naturaleza y cultura. La parte de senderismo, que va de San Cristobal a Zinacantán cruzando la montaña del Huitepec, es preciosa y bastante dura, no tanto por los 500m de desnivel sino porque tanto la subida como la bajada som muy abruptas, y también por la altitud (pasas de 2100 a 2600m y si no estas acostumbrado notarás un poco la falta de oxigeno). Nuestro guía Alex sabe muchisimo sobre naturaleza y fue un placer que compartiera su conocimento con nosotros todo el tiempo. También fue muy emocionante bajar por una zona donde apenas había camino y él lo iba abriendo. La segunda parte, Zinacantan y San Juan Chamula, fueron una inmersión en estas dos culturas indigenas gracias a Alex, que nos explicó todo con detalle. Si quieres salir de las rutas mas turisticas y tener una experiencia más auténtica, este tour es perfecto, y a nosotros nos gustó 10 veces más que otros tours más típicos. Muchas gracias a nuestro guia, que fue muy amable y atento en todo momento.

Matteo Bortone Bass player 5 months ago

Experiencia fantástica: Fue una experiencia muy linda. Hice la Ruta Maya de 3 dias y Alfredo, el guía, fue muy amable, simpático y disponible. Nunca tuve la impresión de estar en algo turístico, aunque los lugares son un poquito turísticos pero la atención que dieron fue muy precisa. Además, estuvieron siempre disponible a hablar y responder todas mis preguntas en WhatsApp, no pudo haber sido mejor. Very very recommended !

NEZLY GARCIA MEZA 6 months ago

Experiencia positiva: Nos encanto subir y bajar la montaña definitivamente los recomiendo el guia fue muy atento en todo momento.

Sam Gompertz 7 months ago

Experiencia fantástica: Mi pareja y yo pasamos cinco días impresionantes en la selva lacandona con Explora. Cada día fue una mezcla de aventura y descubrimiento arqueológico; estar inmersos en la naturaleza nos permitió experimentar las ruinas de una manera única. Nuestro excelente guía Alejandro realmente marcó la diferencia, desde su conocimiento enciclopédico de la flora, fauna, historia, geografía y cultura local, hasta su participación siempre amena en nuestros juegos de cartas nocturnos. Es de Chiapas y habla un excelente inglés. Visitamos en agosto, es decir, la temporada de lluvias, pero no encontramos las lluvias problemáticas ya que típicamente comienzan por la noche cuando han terminado las actividades del día. Quizás también se debió en parte a la época del año, pero nos sorprendió cuán pocos turistas nos encontramos; tuvimos los sitios de Bonampak y Yaxchilan para nosotros, lo cual fue una experiencia mágica. Entendimos que esto también podría haber sido en parte debido a las recientes noticias sobre la situación de seguridad en Chiapas, pero nunca nos sentimos en peligro, particularmente con el equipo de Explora a nuestro lado. Si tienes tiempo, te recomendaríamos hacer el viaje de cinco días. No solo son imperdibles el campamento de kayaking/Ixcan, Bonampak y Yaxchilan, sino que pasar un tiempo considerable alejado de todo es parte de lo que lo hizo tan especial. Al final deseábamos que fuera aún más largo. También vale la pena mencionar que pueden personalizar un poco el viaje según lo que quieras hacer. Explora es un gran grupo. Nos encantó conocer a Alejandro y Ernesto y escuchar sus fascinantes historias. ¡Son verdaderos exploradores!

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Philipp Lang 7 months ago

Experiencia fantástica: Hicimos el tour de 3 días a la Selva Lacandona con Explora Travel en febrero y nos encantó. Antes de iniciar nuestro viaje, nos comunicamos con el equipo de Explora por correo electrónico sobre las diferentes opciones y Julia y Rosy fueron súper flexibles cuando nuestros planes cambiaron un par de veces. El tour en sí fue fantástico: tuvimos la suerte de ser los únicos participantes en la fecha, así que prácticamente tuvimos un tour privado con nuestro guía Alejandro. Alejandro es el mejor guía que hemos tenido: súper preparado e informado, aprendimos mucho sobre las paradas en nuestro tour, la historia de Chiapas y la vida en México en general. Sobre todo, es una persona increíblemente amable con la que fue divertido pasar los tres días. Solo porque nos preguntaran esto un par de veces: nos sentimos súper seguros todo el tiempo. Nos encantaría hacer otro tour con Explora Travel y especialmente con Alejandro. ¡Muchas gracias por todo y les deseamos lo mejor para su negocio!

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Violeta Chapa 8 months ago

Experiencia fantástica: Nos encanto el Tour con ellos , fue una experiencia increíble . Alex nuestro guía sabia cada detalle del lugar y nos explico cada cosa con mucha pasión por su trabajo. Es una experiencia de mucha aventura , gracias !

Caroline Stern 11 months ago

Experiencia fantástica: Hicimos el viaje de 4 días a la Selva Lacandona con Alejandro y tuvimos un tiempo increíble. Alejandro es realmente un guía excepcional: conocedor, amable y extremadamente flexible, cuando pedimos hacer algunos cambios en la ruta para disfrutar más tiempo en el bosque. Realmente es un gran tipo y es un placer pasar tiempo con él. Los dos días del medio, en particular, estuvimos realmente solos haciendo rafting y kayak en algunos lugares espectaculares de la selva. El primer día a cachoeira el chiflon y lagunas montebello no fue diferente a excursiones de un día mucho más baratas, y fue un día largo en el coche con poco movimiento. Este día sugeriría cambiarlo por algo más único, realmente no se ajustaba al resto del viaje. La otra mejora sería la comida, especialmente en el campamento durante las últimas 2 noches run por explora. Terminas teniendo 4 comidas en el mismo lugar, todas bastante insípidas y repetitivas. Por alguna extraña razón, el desayuno del primer día tampoco estaba incluido; si hubiéramos sabido esto antes, habríamos sugerido ir directamente a las cascadas para verlas antes de que llegara la gente, en lugar de detenernos en un lugar al borde de la carretera para desayunar. Una vez que comenzamos, entendimos que hay mucha apertura para ajustar los tours a tus necesidades, pero eso no se notó en la oficina en el centro de San Cristóbal; aquí se necesita un poco más de capacitación para compartir las diferentes opciones con más detalle. ¡Gracias Alejandro, esperamos que hayas llegado a casa sano y salvo!

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Jeroen vancraen 1 year ago

Experiencia fantástica: Tuvimos un viaje increíble a través de las cuevas que fue guiado por Ernesto y Uri. Es un poco más caro que otras actividades que hicimos, pero es una experiencia única en la vida.

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Evelyn Valdez 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi primera experiencia de cañonismo fue en El Chorreadero, una cascada muy bonita en Chiapas y me encantó. Los guías de Explora son muy profesionales y todo el tiempo estuvieron al pendiente de mí, el equipo está en perfectas condiciones. ¡fue muy emocionante! Si buscan aventura recomiendo ampliamente esta actividad.

Tine Vangheluwe 1 year ago

Experiencia fantástica: Pedro, el dueño se unió a nuestro tour de un día acompañado de dos guías de MTB. Pedro realmente intentó adaptar el tour al potencial y capacidad del grupo. Podíamos elegir hacer una bajada al principio o un poco más tarde, saltándonos la parte más difícil. Así que algunos hicieron la parte más difícil y los otros de nuestro grupo nos siguieron en la furgoneta. Después de eso, todos montaron en bicicleta juntos, pero revisaron cómo iba el grupo en todo momento para ajustar el tour. Todos realmente lo disfrutaron. La bajada es para los temerarios un poco más grandes. Solo un par de caídas inofensivas. De antemano, Pedro había preguntado por la altura de todos, así que las bicicletas ya estaban configuradas a la altura correcta de antemano y el nombre de cada uno estaba en una bicicleta. Las bicicletas y los cascos eran de buena calidad. No faltó agua fría, refrescos, electrolitos, mangos, plátanos y barritas energéticas. ¡Los dos guías de MTB tomaron fotos! Como guía de viajes, no tuve que pagar por mi grupo, éramos en total 10.

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Cesari Gassol 1 year ago

Experiencia fantástica: Somos un grupo de 4 chicos de Barcelona que hemos pasado una semana en el estado de Chiapas, y contratamos esta empresa a través de una agencia de viajes de Barcelona. A través de esta empresa basada en San Cristobal de las Casas hemos conocido el cañón del sumidero, san Cristobal de las casas, san Juan Chamula, la selva Lacandona (con kayac y rafting incluidos), las ruinas de Bonampak y Palenque, y otros. Nuestro Guía Alejandro Utrilla nos ha tratado fenomenal en todo momento: puntual, amable, servicial e instructivo. Gran conocedor del estado y su historia, ha sido un ameno placer aprender a través de él. En definitiva, experiencia altamente recomendable gracias a profesionales de un calado digno de esta reseña. Gracias por todo!!!

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¡Hola, Cesari! Nos da mucho gusto leer tu reseña y saber que tuviste una grata experiencia de viaje con Alex Utrilla (le dará mucho gusto leerte). Es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros viajeros un mejor servicio. Aquí los esperamos cuando quieran volver a Chiapas, por supuesto, le avisaremos a Alex. Saludos hasta Barcelona, Explora Travel México

Perla Sepulveda 1 year ago

Experiencia fantástica: Chiapas es in lugar mágico y así te ayudan a tener la experiencia todos los de Explora Chiapas, excelente servicio, siempre muy seguros con los equipos que utilizamos, los mejores guías que no solo te transportan, cuidan, alimentan y te llevan a donde duermes además te cuentan sobre la cultura, las tradiciones, los idiomas que se hablan, la comida! Fue una experiencia extraordinaria! El río La Venta y la selva Lacandona espectaculares!!!! Volveremos siempre!

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¡Hola, Perla! Agradecemos mucho tu reseña. Nos da mucho gusto que hayas tenido una grata experiencia con nosotros durante el tour y la Expedición al Cañón Río la Venta. Cuando gusten, aquí los esperamos para más aventuras de río y de naturaleza. ¡Saludos! Explora Travel México

Julie Brache 1 year ago

Experiencia fantástica: Acabamos de terminar nuestra maravillosa estancia con Explora Travel. Optamos por la fórmula de 3 días saliendo de San Cristóbal - Misol Ha + Agua Azul - Yaxchilan + Rafting - Bonampak + Palenque. Conocimos a Alejandro, el mejor guía de nuestras vidas. Un amante de la naturaleza y la historia que nos contaba con claridad, precisión y pasión todos sus conocimientos y anécdotas sobre la cultura maya, la fauna y la flora, México y Chiapas en general, sociología y urbanismo. Una verdadera enciclopedia ambulante que nos enseñó tanto en 3 días. Como franceses y no bilingües en español, fue muy apreciable poder intercambiar todo en inglés con él. Es perfectamente bilingüe y claro, lo que no siempre es fácil de encontrar en otras excursiones que realizamos en Chiapas. También se ocupó de todo lo demás: conducción prudente, respeto al programa y al tiempo sin sentir presión, provisión de todo lo que necesitábamos en el campamento, un marco seguro para el rafting, flexibilidad... Deseamos a todos encontrar a Alejandro. Para reservar con Explora Travel, pueden hacerlo con los ojos cerrados. Una agencia muy centrada en el respeto a la naturaleza que ofrece estancias completas que combinan cultura, naturaleza, actividades divertidas y deportivas, todo con un grupo bastante pequeño (éramos 5). Estamos lejos del turismo de masas y eso era lo que buscábamos. Gracias a Explora, pudimos dormir en la selva como verdaderos aventureros.

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¡Hello, Julie! Thank you very much for your review. We are very pleased to have been part of your nature trip in Chiapas and to know that you had a good experience with Alex, practicing a different tourism. We are very happy that the three-day rafting tour met your itinerary needs during your trip in Chiapas and also to read your generous review. We hope to see you soon in Chiapas for new adventure activities. Explora Travel México

Derecho Fiscal 1 year ago

Experiencia fantástica: Fue un viaje espectacular. Alfredo es un tipazo, fue un gran guía de turistas y conductor. La verdad que fue un viaje inolvidable. Lo recomendamos ampliamente

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Hola, ¡buenas tardes! ¿Con quién tengo el gusto? Agradecemos tu reseña y nos da mucho gusto saber que viviste una grata experiencia durante tu viaje con Alfredo. Le dará mucho gusto recibir tu mensaje. Esperamos vernos de nuevo pronto en Chiapas para más experiencias en la Selva Lacandona. ¡Saludos! Explora Travel México

marianne henry 1 year ago

Experiencia fantástica: 6 días en Chiapas en familia organizados por ecochiapas Explora travel. Un equipo muy profesional y atento antes y durante la estancia. Un gran agradecimiento a todo el equipo y en particular a Julia y Alejandro. Todo está organizado para optimizar nuestros días entre los tiempos de transporte, las visitas, las actividades, los tiempos de descanso y las comidas. Alejandro es un guía comprensivo. Es un muy buen conductor. Su inglés es fácilmente comprensible para nosotros los franceses. Tiene un gran conocimiento de la cultura, de la historia, de las plantas y de los animales. También nos acompañó en nuestras actividades deportivas y prepara unos snacks muy bien. Agencia a recomendar a ojos cerrados.

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¡Hi Marianne! We are very happy to read you and know that you had a good experience in the office with Julia, and during the tour with Alex (we will share them your review). It is our priority to provide our travelers a better service. We greatly appreciate your review and we hope to see you and your family back in Chiapas for new adventures. Explora Travel México

Inwebnadero Web 2 years ago

Experiencia fantástica: Una experiencia maravillosa, Alfredo es el mejor guía del mundo. Repetiríamos mil veces.

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¡Hola! Muchas gracias por su comentario. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de nuestras actividades y de nuestro servicio. Esperamos que hayan tenido un excelente regreso a España. ¡Saludos! Explora Travel México.

Roland Terborg 2 years ago

Experiencia fantástica: Gran experiencia! Hicimos el tour de río lacanjá y me llevo muy buenos recuerdos. Nuestro guía Alfredo fue excelente!

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¡Hola, Roland! Agradecemos mucho tu reseña. Es un placer para nosotros saber que disfrutaste de nuestras actividades en compañía de Alfredo. Le dará mucho gusto recibir tu mensaje. Aquí te esperamos para nuevas aventuras. ¡Saludos! Explora Travel México.

Eleonora Maurizi 2 years ago

Experiencia fantástica: Tuvimos una experiencia fabulosa viajando con Explora en la selva Lacandona durante un viaje de cuatro días. Siempre rodeados de una naturaleza floreciente, tuvimos la oportunidad de avistar y escuchar varios animales, incluidos cocodrilos, monos aulladores y arañas, aves coloridas como el ara macao, el tucán, el picamaderos carpintero, la oropéndola de Montezuma y más. Alex, nuestro guía experimentado, compartió con nosotros un poco de su conocimiento sobre la cultura maya y lacandona, pero también sobre plantas y animales de la selva. ¡No te pierdas esta oportunidad única si tienes algunos días en San Cristóbal!

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Hi, Eleonora! Thank you very much for the review. We are glad that you had a good experience with Alex. It is our priority to provide our travelers a good service. Greetings to Davide. Explora Travel México.

Matthew Olaya 2 years ago

Experiencia fantástica: Explora y los guías fueron profesionales y excelentes. Fui a una cueva (Gruta) que formaba parte de mi viaje por carretera. No sabía que se puede recorrer la cueva con guías. Los llamé y pudieron conseguirme 2 guías en 2 días. Toda la experiencia fue genial. Lo recomiendo a cualquiera que quiera ser aventurero y esté en buena condición física.

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Hi, Matthew! It is a pleasure to read you. Thanks for the review. We hope you and Elizabeth had a great homecoming. See you soon for new adventures. Regards Explora Travel México

Isabel Gonzalez Paredes 2 years ago

Experiencia fantástica: Sin duda una de las mejores empresas en Chiapas para realizar ecoturismo, la entrada a la cueva el chorreadero es muy divertida e inigualable, el campamento en la selva lacandona está en excelentes condiciones, y el servicio del personal es muy agradable, para las personas que van a realizar por primera vez rafting es una muy buena opción, espero regresar pronto

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Hola, Isabel. Agradecemos tu reseña. Nos alegra mucho haber formado parte de tu experiencia en Chiapas durante el rafting y en El Chorreadero. Es nuestra prioridad poder brindarles a nuestros clientes un buen servicio. Esperamos verte pronto para nuevas aventuras. ¡Saludos! Explora Travel México.

Mauricio Náfate 2 years ago

Experiencia fantástica: La atención que recibimos en los tours del chorreadero y el campamento Río Lacanjá fue muy cálida y profesional, si deseas disfrutar sobretodo el campamento, recomiendo quedarse un par de dias para poder descansar del viaje y disfrutar de los sitios enmedio de la selva, esperamos regresar pronto.

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¡Hola, Mauricio! Muchas gracias por tu comentario. Es un placer para nosotros saber que disfrutaron de nuestras actividades y de nuestro servicio. Con mucho gusto te esperamos, cuando vuelvas al Campamento Río Lacanjá o para nuevas aventuras. ¡Saludos! Explora Travel México.

Laika Verhaegen 2 years ago

Experiencia fantástica: Hicimos la excursión de barranquismo en una cueva y ¡fue perfecta! Parte del viaje consistió en escalar las rocas, la 2ª parte fue rappel y deslizamiento y saltos al agua. Perfecta combinación. También tuvimos un refrigerio en medio de la cueva. Buen equipo y buenos guías.

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Hi Laika! Thank you very much for the review. We are glad that you had a good experience and that you enjoyed it. It is our priority to provide our travelers a good service. We hope to see you soon! Emiliano, Explora Travel México

Jorrit Duineveld 2 years ago

Experiencia fantástica: Hicimos un increíble tour por la cueva. ¡Los guías estaban realmente bien equipados y el almuerzo a mitad de camino en la cueva fue simplemente una locura!

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Hi, Jorrit! It was a pleasure to go to the Cave during your trip to Chiapas. Thank you for your generous evaluation. We hope to see you soon for new adventures. Emiliano, Explora Travel México

Adriano Gabaglio 2 years ago

Experiencia fantástica: Hicimos un tour de tres días con Explora Travel Tours, desde San Cristóbal de las Casas hasta Palenque. En el camino visitamos algunas atracciones de naturaleza y cultura (cascadas, sitios arqueológicos). También fue interesante la breve caminata por la selva. Todo estaba bien organizado, nuestro guía Alfredo sabía mucho sobre el país y sus habitantes.

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Jose Miguel Zapata Peral 2 years ago

Experiencia fantástica: Una de las mejores experiencias en Chiapas. Hicimos con ellos el tour de 3 días por la selva Lacandona, visitando Yaxchilán, Bonampak, Palenque, Misol-Ha, Agua Azul y haciendo rafting. Fuimos con el guía Alex y fue un gusto pasar con él estos tres días. Todo fue rodado, tranquilo y pudimos hablar con él tanto de los sitios que visitamos como de México y conocer mucho mejor la región de Chiapas. Además las visitas a los yacimientos estaban muy bien planificadas e iba hilando la información de uno con otro de modo que disfrutamos las explicaciones como un todo. El campamento fue muy cómodo y con buenas instalaciones y el rafting muy muy divertido. Sin duda repetiría con ellos en una próxima visita a Chiapas.

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Hola, José Miguel.¡Agradecemos tu generosa reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con Alex; es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes un buen servicio (le haremos llegar tu comentario). ¡Esperamos verte pronto! Saludos Equipo Explora travel

Ilya Vainberg Slutzkin 3 years ago

Experiencia fantástica: Nosotros (mi amigo y yo) hicimos el tour CUEVA EL CHORREADERO. Wow, esto fue increíble. El mejor tour extremo en San Cristóbal. La compañía envió un segundo guía que habla inglés especialmente para nosotros. La cueva y el río subterráneo son hermosos. La escalada y el rapel son divertidos y no demasiado difíciles. El canyoning y los saltos son extremos, definitivamente me dieron la descarga de adrenalina que estaba buscando. Los guías fueron muy profesionales. Nos sentimos seguros y comprendimos cómo pasar cada parte técnica de manera segura. También nos ayudaron a tomar fotos y videos de la actividad. La comunicación con la empresa fue genial. Son muy receptivos y muy flexibles. Logramos ir al tour solo los dos (con un costo extra) a pesar de que normalmente es un mínimo de cuatro personas. ¡Gracias por un increíble tour extremo!

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Hola, Ilya. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que hayan tenido una grata experiencia con nosotros en la Cueva El Chorreadero, es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes un buen servicio. ¡Esperamos verte pronto de regreso y que tengas muchas nuevas aventuras! Saludos Equipo Explora travel

Sasha Mercedes 3 years ago

Experiencia fantástica: No hay suficientes estrellas para expresar nuestro entusiasmo por toda esta experiencia. Éramos 4, todos viajeros experimentados y este fue, con mucho, el mejor viaje en el que cualquiera de nosotros había estado. Elegimos el tour de 5 días por la Selva Lacandona y todo, desde la comida y el alojamiento hasta las vistas y las experiencias, fue estupendo. Nuestro guía, Alfredo, fue de buen corazón, de buen carácter, aventurero y extremadamente conocedor sobre todo en la zona. Realmente recibimos una educación de su parte. También nos empujó fuera de nuestras zonas de confort, por lo que todos estamos muy agradecidos. Tuvimos la oportunidad de nadar en cascadas, alimentar guacamayos, comer termitas, jugar con el látex del árbol de caucho y aprender sobre la rica historia de la región de Chiapas. Sin duda, regresaremos contigo y le diremos a todos los que conocemos que necesitan hacer uno de sus increíbles viajes de ecoturismo. ¡Gracias, gracias!!!

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Hola, Sasha. ¡Es un enorme gusto recibir tu reseña! Nos alegra mucho que hayan tenido una grata experiencia con nosotros y que hayan disfrutado de su viaje por Chiapas; es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes un buen servicio. Alfredo estará muy feliz de leerlo, le haremos llegar tu comentario. ¡Esperamos verlos pronto! Saludos Equipo Explora travel

Leonardo Buizza 3 years ago

Experiencia positiva: Reservamos el tour de kayak de 4 días en la selva Lacandona - una experiencia realmente brillante y pasamos un momento increíble con nuestro excelente guía Adrián (también hablaba buen inglés). El primer día visitamos El Chiflón y Lagos de Montebello; el primero era hermoso y pudimos nadar, el segundo fue un poco rápido y solo miramos las vistas. Mucho manejo el día 1, pero el alojamiento nocturno fue bueno y la comida buena. El segundo día hicimos kayak en el Río Lacantún - hermoso y una experiencia increíble, ¡el absoluto punto culminante del viaje! Manejamos unas horas por la tarde para llegar al segundo alojamiento en Lacanja. El alojamiento también fue bueno y limpio, pero la comida fue pobre (sencilla y porciones pequeñas). El tercer día visitamos las ruinas de Yaxchilán, que eran impresionantes, y fuimos a hacer rafting, ¡realmente divertido! El último día fue un largo viaje por la mañana a Palenque, seguido de una visita a las ruinas. Esto fue frustrante; el tour duró apenas una hora y fue en español (mi novia no habla nada, así que tuve que traducir todo). Al final del tour te ofrecen un 'tour por la selva' por un poco más de dinero - no hace falta, solo camina en la reserva natural de Palenque y explora por tu cuenta, ¡y ahorra mucho dinero! Explora definitivamente debería organizar un tour más largo - Palenque es increíble y fue una pena que nuestra visita se sintiera realmente apresurada. En general, una gran experiencia, y Adrián fue brillante, pero tuve que quitar una estrella por la comida en Lacanja (el campamento es administrado por Explora) y por la corta visita a Palenque.

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Marc Ramon Hernández 3 years ago

Experiencia negativa: A la hora de vendernos los tours insistí en saber cuantas horas eran de cada tour, después de mucha insistencia donde me decían que son tours privados y que por lo tanto depende de nosotros, le sigo insistiendo y me dicen que todos los tours son de 9 a 5. El día de ayer el tour de comunidades indígenas fue solo de 8:30 a 12:30, y el día de hoy el tour a lagunas de Montebello y cascadas el chiflon son más de 13 horas de tour. Cómo vamos con una bebe tuvimos que decirle al guía que parara el tour a mitad de camino y regresar. De san Cristobal a cascadas el chiflon nos dijo que era 1 hora y media, y realmente son 2horas y media. Nos dijo también que de lagunas de Montebello a Tuxtla eran 3 horas y media y al ver ahora viendo por mi cuenta en google maps al tener ya cero credibilidad que son 4horas y 15 minutos le tuve que decir que regresáramos de cascadas del chiflon a Tuxtla directo sin ir a lagunas de Montebello, pues vamos con Bebe. No les recomiendo esta agencia ya que ni fueron honestos con los tiempos de cada tour, lo que era muy importante para nosotros. No recomendaría esta empresa porque dedicándome yo al turismo creo que es esencial la honestidad y ellos me vendieron por vender sin ser honestos con lo que yo insistí varias veces.

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Buen día, Sr. Hernández. Nos extrañó leer su reseña ya que nosotros no realizamos tours de un día a comunidades, Lagunas de Montebello, ni a las Cascadas El Chiflón. Pensamos que usted solicitó el servicio de otra compañía de nombre parecido al nuestro. Le pedimos amablemente que verifique la empresa con la que realizó el tour y que por favor borre este comentario ya que nos afecta en nuestra evaluación. Muchas gracias Equipo Explora Travel México

Samuel Antonio Ramírez Ibarra 3 years ago

Experiencia fantástica: Tuve una de las mejores experiencias en mucho tiempo, superó mis expectativas. Los guías, pero sobre todo Alfredo, fue muy atento con nosotros en todo momento esto hace que la experiencia sea aún mejor, sin duda, Explora y la gente que trabaja ahí te hacen sentir en casa.

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Hola, Samuel. ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con nosotros, es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes un buen servicio. ¡Esperamos verte pronto! Saludos Equipo Explora travel

Miguel Garcia Ibarra 3 years ago

Experiencia fantástica: Realice un viaje en fin de año y fue una experiencia única, el personal muy amable y las cabañas en la selva muy bonita, los tour bien organizados y en especial un agradecimiento al guía Alfredo que hizo nuestro tour de 4 días muy divertido y entretenido

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Hola, Miguel. ¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia divertida en nuestro tour con Alfredo. Es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes un buen servicio. ¡Esperamos verte de vuelta en San Cristóbal! Saludos Equipo Explora travel

Alfredito Alfaro 6 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención

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Hola, Alfredo. ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia con nosotros, es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes una buena atención ¡Esperamos verte pronto! Saludos Equipo Explora travel

Max McLaughlin 6 years ago

Experiencia negativa: Llamé a esta empresa por la mañana para organizar un paseo en el Río Lacanja. Tuvimos un escenario único donde nuestro grupo tenía nuestros propios botes, así que llamamos antes para verificar si era posible llevarlos río abajo acompañados por un guía (para respetar la regla de acompañamiento por un guía local en la selva/río). Nos dijeron por teléfono que esto era definitivamente una posibilidad y que "simplemente bajáramos y lo resolveríamos aquí". También mencionaron que podríamos acampar allí. Mientras tanto, "solo bajar" fue un transporte de 2.5 horas desde Palenque, para lo que estábamos preparados. Al llegar al campamento Explora Chiapas en Lacanja Chansayab, nos dijeron que no podíamos acampar allí. Nos informaron que no podíamos llevar nuestros propios botes río abajo. Todos los precios para el viaje en balsa eran más altos de lo que indicaba el sitio web. Nadie nos dio la bienvenida ni parecía muy emocionado con nuestra llegada, aunque el lugar estaba literalmente vacío; pensarías que estarían ansiosos por 5 nuevos huéspedes, pero no se sintió así. No hubo una cálida bienvenida aquí en nuestra experiencia. Apreciamos la honestidad y ser directos con los consejos de viaje/servicio, y esto no fue así.

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Andrea Zunun 7 years ago

Experiencia fantástica: Por los paisajes

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Hola, Andrea. ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra que hayas tenido una grata experiencia en nuestros servicios ecoturísticos y de naturaleza, es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes un buen servicio. ¡Esperamos verte pronto! Saludos Equipo Explora travel

Ulalume De Fargo 7 years ago

Experiencia positiva: Amables y ofrecen varios planes para ecoturismo

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Hola, Ulalume. ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que tú y tu familia hayan tenido una grata experiencia con nosotros, es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes un buen servicio. ¡Esperamos verte pronto! Saludos Equipo Explora travel

luis castillo 7 years ago

Experiencia fantástica: La mejor empresa de ecoturismo y aventura del Estado de Chiapas con actividades que superan las espectativas precios adecuados a las actividades que se ofertan y una gran cartelera de destinos turísticos del Estado de Chiapas.

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Hola, Luis. ¡Agradecemos mucho tu generosa reseña! Esperamos que hayas tenido una grata experiencia con nosotros. Saludos afectuosos Equipo Explora Travel

Mario Viña Otero 7 years ago

Experiencia fantástica: Hicimos un tour privado 2 adultos y 2 niños de 12 y 10 años. Visitamos El Chiflón, Lagos de Montebello, Yaxchilán, caminatas en la selva, Bonampak, Roberto Barrios, Misol Ha, Palenque, etc. La comunicación con ellos previa al tour fue muy buena. El guía, Alfredo, fue muy atento con nosotros en todo momento y sobre todo ayudó a los niños muchísimo para bañarse en cascadas, etc. Si no fuese por él, que además es monitor de aventura ellos no lo habrían pasado tan bien. Al ser tour privado el guía lo adoptó a nuestro gusto muy bien, por ejemplo buscando más recorridos por la selva. Los campamentos son maravillosos, integrados en la selva. Encuentras alguna cucaracha pero es normal allí donde estás. La visita a la selva con Don Pedro en Lacantún fue inolvidable. Lo más mejorable es calidad y variedad de la comida. La furgoneta es muy buena y Alfredo como conductor fantástico. Recomiendo este tour con esta agencia a cualquiera que quiera vivir una experiencia inolvidable

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Hola, Mario. ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia previa al tour, asi como durante el recorrido con Alfredo. Tomaremos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando. Es nuestra prioridad poder brindarle a nuestros clientes un buen servicio. Saludos Equipo Explora travel

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