Beyond Experience

Experiencia fantástica: Ecxcelente, persona muy atenta y servicial

Experiencia fantástica: Me atendio excelente Luis Enrique con la reservacion de mi familia en si viaje a Hawaii, ya que tuve una urgencia y no pude viajar, excelente apoyo adicional a sus servicios

Experiencia fantástica: Como siempre un servicio muy agradable y eficiente. Especialmente mi agradecimiento para Arturo Morales del área de Concierge, por su atención y servicio. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Excelente atencion muy atentos

Experiencia fantástica: Excelente atención del Concierge Uriel Sánchez, mucha paciencia para la reservación del hospedaje en el Hotel Coral Cuernavaca Resort & SPA, ya que tardamos más de una hora para todo el proceso de la reservación con la aplicación de Certificado

Experiencia fantástica: Muy buen servicio que proporciono Arturo Morales ...gracias

Experiencia fantástica: Excellente servicio de parte del señor Arturo Morales. Muy amable

Experiencia fantástica: Alberto Jasso excelente concierge amable explícito y muy atento a mis requerimientos Gracias por todo tu apoyo De regreso te doy a conocer mi experiencia de viaje

Experiencia fantástica: Arturo Morales muy atento y amable, gracias por solucionar mis inquietudes.

Experiencia fantástica: Rápida respuesta, servicio atento, precio competitivo, seguridad para la transacción y trato amable, genial.

Experiencia fantástica: exelente representante

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio de Arturo Morales!! Muy amable , puntual y servicial. Resolvió todas mis dudas y realizó el proceso de manera excelente!

Experiencia fantástica: Muy buena atención del Sr. Jasso

Experiencia fantástica: Gracias.

Experiencia fantástica: Muy amable u atento a resolver nuestras dudas, así como asistencia en el proceso de reservación y facturación

Experiencia fantástica: la información que se pide llega a tiempo y forma, excelente servicio del Caballero Ian.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia! Me ayudaron a hacer mi reserva para NY un par de meses antes y con todas mis dudas y a confirmar detalles ya más cerca de mi viaje. Todo muy sencillo y el hotel 10/10! Gracias!!

Experiencia fantástica: I had a great experience when I called in. Alberto Jasso was a big help, he went above and beyond to help me with my needs! He was kind, patient, and courteous. Thank you again!

Experiencia fantástica: Me atendio alberto jasso y me resolvio rapido y paciente, estuvo presente a lo largo de mi reservaciones y me brindo confianza. Excelente trabajo de el ya que anteriormente no me habian atendido tan bien. Muchas gracias a Alberto Jasso

Experiencia fantástica: Todo excelentemente bien, gracias xsu amabilidad

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta por el apoyo que me brindan en mis reservaciones. Hacen de mis vacaciones algo más especial. En especial Luis Enrique me ha apoyado muchísimo. Gracias Luis Enrique.

Experiencia fantástica: Muy profesional y oportuno, quedamos muy satisfechos! Gracias ‼️

Experiencia fantástica: Great service fast and reliable.

Experiencia fantástica: Servicio de 5 diamantes ,excelente muy amigables y eficiente

Experiencia fantástica: I recently had the pleasure of working with a customer service representative, Alberto Jasso, from Beyond Experience, and I couldn't be more impressed! From the moment I reached out, they were incredibly professional, attentive, and genuinely committed to resolving my issue. They took the time to listen carefully to my concerns, offered clear and helpful solutions, and made sure I was completely satisfied before ending the conversation. What really stood out was their positive attitude and patience—they truly went above and beyond to ensure I had a great experience. It's rare to encounter such dedicated and friendly customer service, and it made a huge difference. Thank you, Alberto, to your assistance!

Experiencia fantástica: Julio has been wonderful to work with and get introduced to the process at Beyond. Incredibly prompt in responding to all my questions and always kind! Looking forward to working with them for my travel needs ahead.

Experiencia fantástica: Excelente atención de Juan Carlos López, me asesoro y me explico todos los detalles de mi membresía, gracias por la información

Experiencia fantástica: Excelente recomendado 100 por ciento.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del concierge, muy amable, atento y claro en la información que me brindó

Experiencia fantástica: Julio has been amazing! Kept great communication with us the entire time to help us out with our travel certificate! Excited to explore and thankful we had Julio to help us out professionally.

Experiencia fantástica: Una atención 10 muy satisfecho, me atendió Julio Zazueta una persona muy atenta

Experiencia fantástica: Julio Zazueta provided excellent customer support and clarified many of the questions I had, Thank you so much for the time and attention to detail.

Experiencia fantástica: Excelente atención de Julio! Siempre atento y mucha claridad al aclarar mis dudas. Gracias

Experiencia fantástica: Julio is super helpful and prompt. I look forward to working with him in the future as well.

Experiencia negativa: Do not use them! The Certificates expire and you are not allowed to use them, only having a short time to use the certificates may work for people that are not working, but for the rest of us it is difficult and they are not willing to help you!

Experiencia fantástica: My bank had rejected my Visa payment as they didn’t recognize the merchant’s website. As I reached out to Julio, he was very helpful in calling me personally and processed my credit card payment in the shortest delay.

Experiencia fantástica: La verdad quede muy agradecida con Alvaro Lopez, me atendio super bien y me apoyo en otras dudas q yo tenia, aunque no le tocaba, muy amable y lo principal me resolbio mi asunto vacacional Gracias!!!

Experiencia fantástica: Julio was very polite and respectful!! He also had lots of patience!! Thank you Julio

Experiencia fantástica: Julio Zazueta was extremely helpful and patient with me while making a decision regarding the certificate I had been given. He answered all my questions, and was very quick to respond. It’s good to know he remains available to assist if anything further should arise. Thank you Julio!

Experiencia fantástica: La persona que me atiende es muy amable y resuelve rápido todas mis dudas, sin duda le gusta su trabajo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio en todas las áreas muy amables , pacientes y buscan lo que deseamos ,contestaciones rápidas. He tenido oportunidad de hablar con el señor César Cabrera, muy amable , facilita la información del el servicio que deseamos , las personas del departamento de Consierge muy amables, serviciales me a tocado varios de ellos como Raquel Bejarano, Alan y varios más, Felicidades

Experiencia fantástica: Excepcional servicio, perfectamente explicado, muy atento. Trabajo de 5 estrellas ⭐️

Experiencia fantástica: Excellent quality of help, as well as clear guide for the steps that needed to be done and best information was provided. I applaud Julio for the warm support and hospitality to all our questions as well as all the transparency in transactions during the process!

Experiencia fantástica: 2nd time using beyond experience. The staff are extremely helpful and do their best to ensure you understand everything your membership offers. They even reached out to me to let me know I was about to miss a certificate so I could activate it before it expired! Can't wait to take my first and second trip with them this year!

Experiencia fantástica: Excelente atención y conocimiento del tema

Experiencia fantástica: Just had a phone appointment with Alvaro Lopez. He was very kind and answered all of my questions. Very respectful and fast at replying to emails!

Experiencia fantástica: Excelente el servicio y el trato que hemos recibido hasta ahora. Son muy amables y educados. En especial el señor Julio Zazueta.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de la Srita Maria José Romero su descripción de los detalles de nuestro viaje muy presisas se merece todas las estrellas y ojalá ocupará un puesto alto en su empresa !!!!!!!

Experiencia negativa: Mi primera reserva Solicite una operación con su compañero Samuel, para reservar 7 días en Miami. Por disponibilidad se dividió 1 booking en un hotel 1 día y los restantes 6 en otro hotel. Realice pago de ambos. . En el primer hotel, indiqué a su compañero que se llegaba alrededor de las 00:30 hrs. Lo cual indicó que estaba bien. Al llegar al primer hotel , no me respetaron la reserva se tuvo que pagar directamente en el hotel . Que procede?

Experiencia fantástica: Excellent service with Julio tonight! Thanks for taking care of us. We recommend you anytime and was a please dealing with you! Regards, Mike

Experiencia fantástica: Nos atendió directamente el director de ventas, el sr Julio Zazueta, fue súper amable y diligente, resolvió y nos informó de todo al momento. Genial!

Experiencia fantástica: Julio Zazueta has been amazing, he helped us with all our needs!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, más de lo esperado,gracias a Beyond Experience, atraves de su colaboradores, en este caso Sebastian Sánchez, nos a ayudado y guiado en nuestras próximas vacaciones . Lo felicito por su amable atención y preocupación por su servicio a nosotros. ( mi familia).

Experiencia fantástica: Gracias a Alberto Jasso por su apoyo para mis últimos detalles de mi viaje!!!

Experiencia fantástica: Muy agradecido con El SR Julio Zazueta

Experiencia fantástica: Muy buen seguimiento y atención a dudas , trato etc. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Hola todo muy bien Julio Zazueta fue muy amable y claro con disposición para ayudar.

Experiencia fantástica: Son los mejores en atención y servicios, en especial una persona llamada Julio es bien explicito y consiso en cuanto manejo del mismo se trata….

Experiencia fantástica: Sebastian is very helpful! Love beyond! Will continue to work with them.

Experiencia fantástica: Good with travel plans

Experiencia fantástica: El mejor tour en yate !

Experiencia positiva: Mi asesor personal Juan Carlos López me brindo una excelente explicación para aprovechar mis oportunidades como miembro de Beyond, con lo que considero podré mejorar mis experiencias de viaje.

Experiencia fantástica: Excelente. Eficiencia al por mayor ..

Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCION!

Experiencia fantástica: Marina Guiñán Was wonderful and continues to be everytime we communicate. I have nothing, but positive feedback for temptation and their staff!! No one makes you feel pressured to do anything. Everyone is so kind and helpful! I cannot wait to be go back and have another great experience.

Experiencia fantástica: Marina is amazing! I love her friendly demeaner and always willing to help attitude! She keeps reaching out to make sure we have everything up to date. She is the greatest.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de María José. Información oportuna y detallada. Satisfecha con la atención

Experiencia fantástica: Súper recomendado! Samuel Zozaya fue de gran ayuda!

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Tere López

Experiencia fantástica: recibimos un trato excelente por parte de Alejandro Sanchez

Experiencia fantástica: Me fue apoyando en la selección de hoteles en mi próximo viaje al extranjero por Sebastian en forma muy atenta y agradable

Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de Sebastian Sanchez, muy amable, accesible y con mucha actitud de servicio y apoyo, muchas gracias por todas las atenciones brindadas

Experiencia fantástica: Recibí total atención, disponibilidad cordialidad y atención para disipar mis dudas quedando muy agradecida con el Sr. Francisco Gracía

Experiencia fantástica: Muy buena atención Gracias Tereza López

Experiencia fantástica: Mi concierge Alberto Jasso muy atento y amable. Dándome todas las facilidades para que pudiera realizar mi reservación. Recomiendo mucho a los miembros de Beyond buscar ayuda en lo que se requiera.

Experiencia fantástica: Excelente servicio nos aclaro todas las dudas muchas gracias sr.Juan lopez

Experiencia fantástica: Siempre atienden muy bien, cualquier persona que conteste, siempre ayudan, todo esta perfecto

Experiencia fantástica: Martin Rivas, at the Beyond experience concierge was extremely extremely helpful. Very polite and excellent response time with my questions and or concerns. She gave me superb information on how best to work the website

Experiencia fantástica: Excelente servicio, mi experiencia por las personas de consarge en especial a mi estimado Alejandro Sanchez. Quiero extender una felicitación y agradecimiento para el sr. Alejandro Sanchez, por su excelente atención, apoyo, retroalimentacion y seguimiento a nuestro paquete de viaje Es una excelente persona ya que siempre nos tiene al tanto de cada detalle de nuestra reservacion Sin más por el momento Favor de hacerlo saber al área correspondiente. Atentamente: En representacion de mi padre Julio Alejandor Pulido Laureano. Gracias infintas La Familia Pulido Carmona

Experiencia fantástica: Un servicio excepcional. La atención de Juan Carlos Lopez fue clara, oportuna y enriquecedora. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio qué nos brindó en todo momento la srita. Teresa López.

Experiencia fantástica: Alvaro took me through all the aspects of the website! He explained everything and answered all my questions! I highly recommend!

Experiencia fantástica: Gracias Sebastián por la atención y buenas opciones, además de un excelente seguimiento

Experiencia fantástica: Samuel Zozaya me atendió excelente, muy buena disposición y gran trato. Me sentí muy confiada con su información.

Experiencia fantástica: EXCELENTE SERVICIO. MUCHAS GRACIAS

Experiencia fantástica: Muy buen explicacion, me atendió Edgar Ruiz.

Experiencia fantástica: Excelente atención información rápida y clara

Experiencia fantástica: Más que excelente las atenciones de nuestra concierge Teresa López, muy paciente y profesional para aclarar nuestras dudas y atender nuestras necesidades, ya que viajamos con mi mamá de 87 años y tiene varios requerimientos. Muy recomendable ;)

Experiencia fantástica: Sin duda muy atentos y amables

Experiencia fantástica: La información que brindan es de mucha ayuda para facilitar el entendimiento de las reservaciones.Samuel Zozaya me brindo un excelente trato

Experiencia fantástica: Had a great experience with Beyond Experience concierge rep Alberto Jasso! He was very patient, knowledgeable and was very helpful! Will book again for sure! Thanks to our members services rep Álvaro López for setting up our accoutn again.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, super amables!

Experiencia fantástica: Excelente información y explicación del asesor Juan Carlos Lopez

Experiencia fantástica: Teresa López, excelente servicio, atención, Rapidez, gracias por todo!

Experiencia fantástica: Cesar Cabrera - was AWESOME!! He called me RIGHT ON TIME - As a new member he walked me through the process on how to access the site and explained to me how to utilize the benefits of the site and my "package". He also helped me change my password from what was issued! We spoke four about 40 minutes and answered all my questions! AWESOME Customer Service!!

Experiencia fantástica: Muy cordial y súper útil su información

Experiencia fantástica: Excelente servicio recibido por la Srita Frida Ramos

Experiencia fantástica: Buen servicio y buena atención

Experiencia fantástica: Edgar Ruiz, sin duda conocedor de tu trabajo y muy interesado en que los socios tengamos la información y guía para obtener las mejores opciones para nuestros viajes. Los que estamos ansiosos de viajar, pero no sabemos por donde comenzar, encontramos en tí el apoyo necesario. Muchas gracias. Espero sacarle el mayor provecho a mi membresía.