Creatur
Creatur es una destacada corporación mexicana dedicada al turismo, cuya misión principal es ofrecer experiencias de viaje inolvidables a través de servicios de alta calidad y precios competitivos. Nuestro enfoque se centra en entender y satisfacer las expectativas de cada cliente, garantizando que cada viaje sea único y personalizado.
Contamos con un sólido equipo de profesionales creativos y comprometidos que trabajan en colaboración con los mejores proveedores turísticos a nivel internacional. Esto nos permite ofrecer una amplia variedad de opciones y destinos que se adaptan a las necesidades y deseos de nuestros clientes.
En Creatur, la planificación de su próximo viaje es nuestra prioridad. Desde destinos exóticos hasta escapadas de lujo, cada detalle se cuida meticulosamente para asegurar una experiencia memorable. Descubra el mundo con nosotros y permita que su aventura comience de la mejor manera posible.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 9h-19h
- Sábado: 9h-15h
Fotos de Creatur
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Creatur:
Un servicio personalizado y de confianza
Creatur se ha consolidado como una destacada corporación mexicana en el sector turístico, comprometida con ofrecer experiencias de viaje inolvidables. Su enfoque principal reside en entender y satisfacer las expectativas de cada cliente, garantizando que cada escapada sea única. Los viajeros valoran especialmente el servicio personalizado que recibe cada viajero, destacando la profesionalidad y el conocimiento de sus asesores, quienes no solo resuelven dudas, sino que también se muestran dispuestos a ayudar en todo momento, incluso antes, durante y después del viaje.
Variedad de opciones y gestión de viajes
Gracias a su sólida red de colaboradores y proveedores turísticos a nivel nacional e internacional, Creatur ofrece una amplia gama de destinos y servicios adaptados a diversas necesidades. Entre las opciones más solicitadas y recomendadas por los clientes se encuentran:
- Viajes de Quince Años: La agencia es frecuentemente citada como la mejor opción para organizar estas celebraciones, con paquetes a medida que garantizan una experiencia memorable.
- Destinos Internacionales y Nacionales: Desde escapadas exóticas hasta viajes locales en Tabasco, cubren una gran variedad de destinos.
- Reservas integrales: Gestionan con eficacia vuelos, hoteles y arrendamiento de vehículos, destacando la transparencia y seguridad en estos últimos servicios.
Atención al cliente y resolución eficiente
La experiencia real de los viajeros refleja un trato sumamente enfocado en el cliente. Muchas reseñas elogian la amabilidad y la capacidad de las asesoras para encontrar las mejores opciones, a veces incluso consiguiendo mejoras como upgrades en hoteles o desayunos incluidos. La agencia demuestra una gran capacidad para la gestión de imprevistos y la atención al detalle, asegurando que la experiencia del viajero sea lo más fluida posible. Aunque el entorno físico puede mejorar en algunos aspectos, la calidad del servicio humano compensa con creces, creando un ambiente de confianza.
Precios competitivos y facilidades
Los clientes destacan la relación calidad-precio de los paquetes ofrecidos. Creatur no solo propone buenas opciones, sino que también se destaca por ofrecer precios competitivos y, en muchos casos, promociones en últimos minutos para boletos de avión. Además, la agencia muestra flexibilidad al informar sobre diversas opciones de pago, incluyendo la posibilidad de diferir pagos mediante convenios con bancos, lo que facilita la planificación de viajes sin comprometer la calidad de la experiencia.
Creatur: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,4 de 5 sobre 129 opiniones
Experiencia fantástica: La mejor agencia de Villahermosa, super amables.
Muchas gracias por tu confianza, Adrián.
Experiencia fantástica: El Servicio de esta agencia es más que excelente y la señorita Laura Martinez es muy amable y conocedora de los lugares que recomienda. Volveremos cuántas veces sea necesario
Experiencia positiva: Le falta el toque turístico como si fueras a una oficina cualquiera además creo que aún le falta entrenamiento a los chicos que atiendes
Gracias por tu comentario Manuel, lo tomaremos en cuenta para mejorar
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia negativa: Hace poco fui para cotizar mi viaje de 15 años y todo su lugar se veía que no habían limpiado en todo el día, vi sin mentirles 2 cucarachas. 0 higiene.
Gracias por tu comentario Ilse, cada día trabajamos por mejorar y dar la mejor atención en nuestras oficinas. Tomaremos en cuenta este detalle.
Experiencia fantástica: Un trato sumamente enfocado al cliente, eficiente a lo que uno va a buscar, en mi caso un viaje a San Francisco, Cal., rápidas opciones muy bien manejo de la información y sin ser un precio excesivo, todo muy correcto y súper bien, gracias.
Experiencia fantástica: Buena agencia con muchas propuestas y mejores precios
Experiencia fantástica: Excelente la información,
Experiencia fantástica: Excelente operadora
Gracias por su amable comentario. Nos da un gusto enorme saber que cumplimos sus expectativas, al mismo tiempo que nos motiva a seguir transmitiendo con mas entusiasmo nuestra "pasión por viajar"
Experiencia fantástica: Excelente!
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad de todos sus empleados,grandes colaboradores y dispuestos a ayudar en todo
Experiencia fantástica: Buena atención y servicio
Experiencia positiva: No dan ningún tipo de facilidad para pagar con TC o ir pagando todo debe ser de contado
¡Hola Dalia! Gracias por tu comentario. Para pagos con Tarjeta de Crédito no manejamos promociones habituales, sin embargo puedes considerar hablar con tu banco para diferir tu pago a MSI, por otro lado dependiendo del servicio te podemos ofrecer planes de pago, ¿Deseas que un asesor te contacte? Envíanos un correo a [email protected] y con gusto te ayudaremos.
Experiencia negativa: Generalmente he tenido buenas experiencias y la considero buena agencia, pero hoy la persona que me atendió estaba como de mala gana y no me dio muchas opciones.
Hola Victoria, lamentamos leer que no has tenido una experiencia satisfactoria. Nos interesa mejorar tu experiencia, por favor compártenos a detalle lo sucedido al correo [email protected] y te recompensaremos con un beneficio especial al momento de contratar tu próximo viaje.
Experiencia fantástica: Buen servicio y atención
Experiencia fantástica: Excelente servicio de calidad. Con las mejores opciones de viaje.
Experiencia fantástica: Una buena atención todo muy bien
Experiencia fantástica: Elmpe4so al muy amable, la señorita que nos atendió nos ayudó a resolver problemas, nos ofreció muy buen adopción para conocer Tabasco, ese a las condiciones del clima, la actitud de la señorita excelente, sin duda acudiré a ellos para futura programación de vacaciones
Experiencia fantástica: ☺️
Gracias querida Sandra, es un placer para nosotros el que consideres nuestros servicios de 5 estrellas. Seguimos trabajando para que tu próximo viaje sea aún mejor.
Experiencia positiva: Pensé mejores precios
Experiencia negativa: Poca higiene, los pisos levantados, los baños sucios y mal olientes, el lugar sin pintura, el servicio pésimo. Lo peor de lo peor.
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia fantástica: Excelente lugar para arrendar vehículos no te inventan golpes ni rayaduras que tu no hicistes como los que están en aeropuerto. Esos te comen vivo.
Estamos para servirte, gracias por tu preferencia.
Experiencia fantástica: El lugar está muy bien ambientado y ofrecen excelentes paquetes de viaje, el mejor sitio para armar tus vacaciones.
Experiencia fantástica: Magnifico lugar para reservar tus viajes. Atencion amable, precios buenos y seguridad
Experiencia fantástica: Excelente lugar
Experiencia positiva: Hay que mejorar en la atención
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Me gustó el servicio d laajenci
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Excelente lugar, buena atención al cliente, gran variedad de oferta de destinos turísticos
Experiencia fantástica: Genial servicios
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia positiva: Buenas opciones
Experiencia fantástica: el mejor lugar para las vacaciones soñadas
Experiencia fantástica: Agencia de servicio de calidad en cualquier momento..
Experiencia fantástica: La mejor experiencia de viaje
Gracias! Te invitamos a que sigas compartiendo con Creatur tu #PasionPorViajar
Experiencia fantástica: La atención ofrecida es excelente.
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Experiencia positiva: Ecelente
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Experiencia fantástica: Realizan excelente labor en el manejo de intercambios en el extranjero para menores
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Experiencia fantástica: CREATUR Una de las mejores agencias para viajar porque se preocupan por sus clientes, brindan un servicio de calidad y personalizado. Además cuenta con proveedores de lujo a nivel nacional e internacional, lo que la vuelve miembro virtuoso.
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Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Los mejores viajes de mi vida. Gracias a todos los asesores! Te despejan todas las dudas y todos los viajes que han recomendado han sido maravillosos, ademas me dieron upgrade en mis hoteles y desayuno gratis!
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Experiencia fantástica: Excelente atención, antes, durante y después de tu viaje, siempre al pendiente que todo salga bien y que tu experiencia sea inolvidable.
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Experiencia fantástica: Buena atención por parte del personal y los viajes de maravilla!
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Experiencia fantástica: Excelente atención de todos los chicos, al pendiente de todos los detalles para tener un viaje increíble!!! :D
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Experiencia positiva: Bien
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Experiencia negativa: Pésimo el servicio, contrate bajo su riesgo.
Hola Adán! Nos interesa saber que te disgustó en nuestro servicio para una mejora continua; por favor escríbenos a [email protected] para contactarte. Quedamos atentos.
Experiencia fantástica: Excelente atención de las asesoras de viaje. Un servicio personalizado.
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Experiencia fantástica: Muy buen lugar y amable
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Experiencia fantástica: Se pueden encontrar buenos descuentos en boletos de avión en último momento.
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Experiencia fantástica: EXCELENTE
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Experiencia fantástica: Excelente lugar y atención
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Experiencia negativa: Bueno
Experiencia fantástica: Excelente trato, buenos paquetes de viajes (XV años, familiares, individuales, etc.)
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
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Experiencia fantástica: Atención al cliente amable diversidad de paquete a para viajar locales o extranjeros
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Experiencia fantástica: Buen lugar para comprar paquetes de viaje!
Experiencia fantástica: Excelentes precios y con diversos servicios nacionales como internacionales.
Experiencia fantástica: Excelente atención y variedad de viajes. Además facilidades de pago. El mejor para viajes de 15 años!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Buen lugar para compara paquetes de viaje
Experiencia fantástica: Excelente promociones y atención persoba
Experiencia fantástica: Es muy recomendable está agencia de viajes, yo fui a Cancún en julio de 2015 y la verdad la atención y el servicio es muy bueno, además tiene viajes internacionales
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