Tip Tour Operator & DMC
Información sobre Tip Tour Operator & DMC
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-19h
- Martes: 10h-19h
- Miércoles: 10h-19h
- Jueves: 10h-19h
- Viernes: 10h-19h
- Sábado: (closed)
Creamos experiencias bordadas a mano en Puebla: con más de 30 años de experiencia organizamos tours tanto individuales como para grupos: Africam Safari, gastronómicos, arqueológicos, Ruta del Vino, tours a Pueblos Mágicos, Tour Cervecero, naturaleza; Nuestra área de grupos y convenciones de ayuda en la planeación, organización y operación de eventos corporativos que impactarán a los participantes. Nuestra área de Bodas Destino en Puebla te ayuda con la selección de templos, lugares para tu fiesta (haciendas, museos, lugares emblemáticos), pre y post tours de boda; callejoneadas en Cholula y Puebla; Traslados a aeropuertos, centrales de autobuses; renta de autobuses y vans. La calidad y profesionalismo es nuestro sello.
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Tip Tour Operator & DMC:
Tip Tour Operator & DMC es una empresa dedicada a ofrecer tours y servicios de transporte en México, especialmente en Puebla. La mayoría de los usuarios destacan su excelente atención al cliente y su disponibilidad de guías bien informados que enriquecen la experiencia con datos sobre la historia local. Algunos de los comentarios más positivos incluyen:
- Excelentes precios y atención al cliente: Muchos usuarios reconocen los precios competitivos y el buen servicio proporcionado por el personal.
- Tours interesantes: Los participantes disfrutan de los recorridos, especialmente el tour de Cholula, donde se incluyen paradas en iglesias icónicas.
- Rápido y organizado: Varios usuarios aprecian la organización en los recorridos y la limpieza de los vehículos.
A pesar de las muchas reseñas positivas, algunas experiencias han mostrado áreas de mejora, tales como:
- Actitud de algunos guías: En ocasiones, los usuarios han reportado actitudes poco empáticas de algunos conductores y guías.
- Problemas de comunicación: Ha habido quejas sobre la falta de información previa a los tours, lo que ha causado malentendidos sobre lo que se incluye en los paquetes.
- Incumplimiento de paradas: En algunas experiencias, los usuarios no pudieron acceder a ciertos lugares que habían sido promocionados en el tour.
En resumen, Tip Tour Operator & DMC se esfuerza por ofrecer servicios de calidad mientras trabaja en las áreas de mejora mencionadas. La empresa agradece todos los comentarios de sus clientes, ya que estos les ayudan a optimizar su atención y servicios.
Tip Tour Operator & DMC: Opiniones
Experiencia fantástica: La verdad tuve una buena experiencia con ellos, el chófer te va explicando y te da el tiempo necesario para realizar las dos paradas en el templo de Santa María de Tonantzintla y el Templo de San Francisco Acatepec
Hola Maria Emilia:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Nos da gusto que te haya gustado este recorrido en Cholula.
Esperamos verte pronto de regreso.
Experiencia negativa: El conductor se comporto de forma bastante grosera durante el viaje de la 1 pm, había una iglesia cerrada por lo que no se cumplió con todo el viaje, no hicieron nada para compensarlo, ni llevarnos a otra iglesia o minino un mercadito para reponer esos 10 min que dan para bajarse. La verdad lo peor de la experiencia fue el conductor que se comporto grosero, no dan ganas de volver a subir ni recomendarlo a nadie más.
Estimado Gabriel.
Ofrecemos una disculpa de antemano por esta mala experiencia. Tomaremos medidas correctivas con el operador ya que constantemente reciben capacitación de atención al cliente.
En cuanto a las iglesias cerradas, hay situaciones de costumbres locales que no están en nuestras manos manejar. Pero su sugerencia de ir a otro templo lo vamos a tener en cuanto cuando este tipo de cierres ocurran.
Quedo a sus órdenes.
Experiencia negativa: Un auténtico timo. Dicen que te van a enseñar el pueblo mágico y lo único que hacen es llevarte durante una hora y media por las afueras de la ciudad donde no se ve absolutamente nada. Las dos únicas paradas que hemos hecho son a una iglesia muy bonita, y una tienda de dulces. Por favor no gasten ni su tiempo ni su dinero.
Estimada María. Muchas gracias por tus comentarios. Nos apena que tu experiencia no haya sido como la esperabas. Nuestro tour, como dice nuestra descripción, es panorámico y claramente menciomos las paradas. Tu tomaste la versión más sencilla, que es el Tranvía Panorámico en Cholula con paradas en San Francisco Acatepec y Santa María Tonanzintla.
También tenemos el tour completo con guía certificado, que además de las iglesias mencionadas anteriormente, también visita a la pirámide, Convento de San Gabriel y Capilla Real. Este tour tiene un costo más elevado pues tiene más valores agregados. Asímismo, tenemos otras variantes como visitas al Jardín Etnobotánico, igualmente con otro costo.
Nuestra página muestra claramente lo que incluimos. Nos apena que el tour que seleccionaste no haya sido el adecuado para tus intereses.
Estamos a tus órdenes.
Experiencia positiva: Le doy 3 estrellas por la actitud de algunos de staff, cero servicio al cliente ♀️
Estimada Rubi.
Recibe un saludo y agradezco el tiempo que tomaste para escribir tu reseña. De antemano una disculpa por esta actitud y haremos una revisión de la actitud del staff para que atiendan a los clientes para que no vuelva a suceder.
Estamos a sus órdenes.
Experiencia positiva: En si el tur bueno los vendedores muy atentos y claros pero el operador que nos tocó en Cholula el 12 abril 2023 en el tour de las 2pm cero empático, osco y hasta grosero cuiden sus operadores mala experiencia
Estimada Ara.
Muchas gracias por viajar con Tip Tours & DMC y por el tiempo que se tomó para escribir su opinión.
Tomaremos acción para que el operador cambie su actitud y atienda a los pasajeros con amabilidad y calidez. Su opinión es muy importante para mejorar nuestros servicios y ver nuestras áreas de oportunidad. Agradezco sus comentarios.
Experiencia positiva: Perfecto para un tour rápido por Cholula
Estimado Moy:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Estamos a sus órdenes.
Experiencia fantástica: Ronnie was a great guide. We spent the day exploring the best parts of Cholula, and he provided us with so much information about its rich history. I would definitely recommend taking a tour of Cholula with Ronnie and Tip Tour!
Dear Charlye:
Thanks for traveling with Tip Tours & DMC. We are glad to know that you had a great time. We also want to thank you for taking your time to write this review. We will let know Ronnie your comments!
Best regards,
Experiencia fantástica: Seas poblano o no.. son una excelente opción para conocer la ciudad acompañado de un guía... Y si necesitas algún evento, te lo pueden organizar de la mejor manera!! Recomendables
Estimado Gastón:
Muchas gracias por sus comentarios. Motivan a el equipo a seguir mejorando.
Estamos a sus órdenes.
Experiencia positiva: Trošku problém s časovým harmonogram. Na Hierve el Aqua jsme přijeli 15 minut před soumrakem. Ale personál byl skvělý.
Martin:
Le comento que nosotros no realizamos viajes a Hierve El Agua, por lo que seguramente tomó el tour con otra empresa.
Le enviamos saludos y lo invitamos a venir a Puebla!.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio.
Hola Mauro!
Muchas gracias por tomarte el tiempo para calificarnos. Nos da gusto que hayas tenido una grata experiencia con Tip Tours DMC. Esperamos verte pronto de vuelta.
Nuevamente muchas gracias.
Experiencia positiva: Buena atención y precio en el tour. Lo recomiendo.
Hola Adriana:
Muchas gracias por haber viajado con nosotros! Nos da gusto saber que tuviste una grata experiencia. Gracias por tu recomendación.
Seguimos a tus órdenes y esperamos verte pronto.
Saludos
Experiencia fantástica: Exelente trato
Estimado Rayborre:
Muchas gracias por haber elegido a Tip Tours & DMC para tus vacaciones.
Nos es grato saber que tuviste una excelente experiencia. Gracias por tomarte el tiempo para evaluarnos. Para nosotros es muy importante conocer la experiencia del cliente para siempre mejorar.
Esperamos verte pronto de nuevo en Puebla.
Experiencia fantástica: Gran experiencia
Hola Miguel Angel:
Muchas gracias por tu tiempo para opinar sobre tu experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que nuestros servicios cumplieron tus expectativas. Esperamos verte pronto de regreso.
Experiencia negativa: Nunca me mandaron la información y no contestan
Estimada Yacz:
De antemano una enorme disculpa por esta situaciòn. Revisaremos què sucedió ya que generalmente le damos respuesta a todas las solicitudes. Gracias por tomarte el tiempo para escribirlo ya que esta opinión nos hará mejorar.
Estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Turibus limpio, horarios cada hora, explicación detallada, buen audio, personal amable. Ticket $80
Hola Gabriela.
Muchas gracias por tu opinión. Nos motiva a seguir mejorando para proporcionar un excelente servicio. Estamos para servirte
Experiencia fantástica: Great tour - we did the safari. Friendly Spanish speaking only tour and guides. Clean, efficient buses, great tour, excellent value for the money. Highly recommended!
Dear Patrick: Thanks a lot for traveling with Tip Tours & DMC. We are glad you had a great time.
Thanks for taking your time to write this review!.
Best regards,
Experiencia negativa: El tour de Cholula está bien kk.
Estimado Andrés.
Apreciamos tus comentarios para mejorar constantemente y conocer nuestras áreas de oportunidad. Estamos para atenderle en el correo [email protected] para conocer más a fondo sus opiniones.
Quedamos pendientes.
Experiencia positiva: Recorrido general por los puntos más importantes de puebla y los fuertes.
Muchas gracias por tu visita. Saludos
Experiencia fantástica: Muy buen servicio!!
Muchas gracias Abigail. Esperamos verte pronto de regreso.
Experiencia negativa: Nos llamó la atención porque se veía divertido pero te tienen en una fila esperando para no sé qué porque los que trabajan ahí no te dicen los horarios y un señor de sombrero solo te deja hablando y se rehúsa a venderte boletos y no te dicen la razón. Ojalá no les pase lo mismo. Puebla es hermoso, disfrútenlo!
Hola Karina: De antemano te ofrecemos una disculpa. En esta temporada alta hay mucha gente y los tiempos de espera se incrementan. Recomendamos altamente hacer pre compra antes de de viajar para evitar hacer colas. Si no se venden más boletos es porque la unidad se llena y hay compras previas on line. Trabajaremos más fuerte para mejorar nuestros procesos e información. Una disculpa nuevamente.
Experiencia positiva: Buen tour para conocer mejor la hermosa ciudad de Puebla.
Estimado Martín:
Gracias por viajar por nosotros y por tomarte el tiempo para evaluarnos. Nos da gusto que hayas tenido una grata experiencia. Estamos para servirte.
Experiencia fantástica: Lo recomiendo mi grupo de 45 personas se divirtieron en el recorrido de leyendas todo muy bien explicado excelente atención
Estimada Erika: Muchas gracias por tomarte el tiempo para calificarnos. Nos da mucho gusto que hayas disfrutado del Tranvía de Leyendas de Puebla. Esperamos verte pronto.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy recomendable. El chófer muy atento.
Hola Amanda. Muchos saludos. Gracias por viajar con nosotros. Te esperamos nuevamente por Puebla.
Experiencia fantástica: Hay medidas de bioseguridad, hay asientos nos disponibles para mantener la distancia entre familias. El recorrido tiene un precio de 100 pesos, salen cada 30 minutos, el recorrido dura una hora aproximadamente. Hacen parada en el mirador, hay un lago, las letras emeblematicas de Puebla, tienda de souvenirs, baños y les recomiendo que lleven repelente porque hay muchos moscos. Si toman el tour a las 5 pm podrán ver el atardecer. Durante el recorrido cuentan la historia emblemática de puntos estratégicos.
Estimada Brenda: Muchas gracias por haber viajado con nosotros. Estamos a tus órdenes y esperamos verte pronto de regreso.
Experiencia fantástica: Excelente opción de transporte y turismo
Estimado Xavier. Muchas gracias por haber seleccionado a Tip Tours & DMC. Nos da gusto saber que tuvo una exclente experiencia.
Agradecemos igualmente el tiempo que se tomó para escribir esta reseña.
Esperamos verlo pronto de regreso en Puebla .
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
Estimada Raquel.
Gracias por tomarte el tiempo para calificar nuestros servicios. Tu opinión nos sirve para reconocer a nuestro staff y buscar la mejora continua.
Estamos a tus órdenes y esperamos verte pronto.
Experiencia fantástica: Excelente empresa!! Viajamos en familia y todo estuvo super bien en todo momento, sin duda regresaría con ellos.
Estimada Bárbara: Nos da gusto saber que tuvieron una grata experiencia en su visita a Puebla. Todos los días nos esforzamos en superar sus expectativas. Nos da gusto que tus hijos hayan disfrutado de los tours. Estamos para servirles.
Experiencia fantástica: Un tour increíble, los guías sensacionales y el transporte igual. Excelente experiencia!
Estimada Ana Paula: Muchas gracias por haber elegido a Tip Tours & DMC para tu tour en Puebla. Pasaremos tus comentarios a nuestros colaboradores para que sigan atendiendo a los turistas como se merecen. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atencion. He usado TIP en varias ocasiones y siempre se distinguen por su servicio y costo accesible
Estimado Alejandro: Gracias por el tiemo que te tomaste en hacer tus comentarios. Nos da gusto saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros. Estamos para servirte.
Experiencia fantástica: Siempre vamos con Tip Tours porque sus paquetes tienen precios justos, son puntuales y excelentes para toda la familia. Muy recomendables todos sus servicios.
Estimada Marianne: Muchas gracias por tus comentarios. Nos da gusto saber que brindamos un servicio de calidad. Así mismo gracias por el tiempo que te tomaste para escribir tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio todos los días. Estaremos felicices de recibirte nuevamente.
Experiencia fantástica: Los Exelentes precios al alcance de nuestros bolsillos en los viajes al extranjero y nacionales
Estimado Jose: Muchas gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que tuvo una buena experiencia. Esperamos verlo pronto de vuelta.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Estimado Omar. Muchas gracias por sus comentarios. Agradecemos su preferencia y esperamos verlo muy pronto de regreso en Puebla. Seguimos a sus órdenes.
Experiencia fantástica: Muy buen lugar
Estimado Jose Luis. Nos es grato saber que le ha gustado y ha disfrutado del destino. Puebla es una ciudad colonial Patrimonio Munidal de la Humanidad. Gracias por haber elegido a Tip Tours & DMC para sus servicios. Estamos a sus órdenes.
Experiencia fantástica: Amables y atentos, aunque el tour fue rapido
Estimado Isver: Muchas gracias por haber seleccionado a Tip Tours & DMC para tu viaje. Nos da gusto saber que tuviste una grata experiencia. Gracias por el tiempo que te tomaste para poner la calificación. Acciones como ésta nos ayudan a mejorar constantemente así como reconocer a nuestros colaboradores.
Estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Excelente
Hola Ricardo. Muchas gracias por haber viajado con Tip Tours & DMC. Tu opinión nos ayuda para mejorar todos los días y reconocer el buen desempeño de nuestros colaboradores. Estamos a tus órdenes.
Experiencia positiva: Muy buen servicio
Estimado Ricardo: Muchas gracias por su calificación. Nos da gusto que haya tenido una buena experiencia. Sus opiniones nos ayudan a mejorar y seguir dando un buen servicio.
Feliz inicio de año.
Experiencia negativa: Llamé dos ocasiones para pedir cotización de un autobús y las dos veces no me enviaron el presupuesto.
Experiencia fantástica: Sus cotizaciones son de las más competitivas, sus unidades están en excelentes condiciones y sus operadores son súper atentos y serviciales.
Estimada Guadalupe. Muchas gracias por contactarnos. Estamos a sus órdenes.
Experiencia fantástica: Buena opción para ver las luciérnagas
Estimada Jennifer: Muchas gracias por tus comentarios. Nos da gusto que hayas disfrutado el espectáculo de las Luciérnagas. Proximamente tendremos a las Mariposas Monarca.
Estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: buen servicio
Estimado Jose Manuel:
Muchas gracias por tus comentarios y tu evaluación. En Tip Tours & DMC tenemos un compromiso diario por brindar experiencias de calidad. Estamos a sus órdenes para cualquier otro comentario y esperamos verlo pronto.
Experiencia fantástica: ¡Excelente atención...!
Estimado José: Muchas gracias por sus comentarios. Nos da gusto saber que fue bien atendido por nuestros colaboradores. Estamos a sus órdenes y esperamos verlo pronto de regreso.
Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes
Hola Salvador. Muchas gracias por tu opinión. Estamos a tus órdenes y seguiremos trabajando para dar un excelente servicio. Gracias por viajar con Tip Tours & DMC
Experiencia negativa: Estuvimos 10 dias en CDMX y Puebla con mi familia. Hicimos 5 tours con diferentes operadores con los cuales quedamos muy contentos, pero el tour que tomamos el 1de Enero de tranvia Cholula Magico, fue el peor de nuestros viajes. La guia la persona mas despreocupada y poco profesional y nada simpatica. Encontramos que no podiamos entrar a las unicas 2 iglesias que nos llevaron, aunque lo ofrecido fue mucho mas, porque segun nos explicaron los encargados de las iglesias siempre ha sido costumbre que es el unico dia del año que ellos cierran el ingreso a turista, lo cual no nos fue explicado por el operador. A la Piramide tuvimos que ir caminando porque nos dejaron a 4 cuadras del lugar. En fin pesima experiencia
Estimada Heika. Muchas gracias por sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. El vendedor del tour debió explicar que el tour que tomaron no incluye visita ni parada en la pirámide. Es un tour panorámico con parada en dos iglesias. En cuanto al horario de las mismas, los mayordomos (encargadas de cuidarlas) generalmente siguen los mismos horarios. Pero vamos a verificar nuevamente con ellos. Le ofrecemos una disculpa por esta información equívoca y estamos a sus órdenes.
Experiencia negativa: No se entiende de lo que dice la guia, la bocina del piso de arriba está reventada. Pésima idea subirse, es mejor servicio el camión de turibus. No tiren su dinero en este pésimo servicio si lo que quieren es escuchar la historia de Puebla en sus calles. Les comenté que no se escuchaba claro y no hicieron caso.
Estimada Guadalupe. Muchas gracias por tu comentario y por el tiempo que te tomaste para hacernos saber sobre esta falla. Ya estamos checando esta situación para que quede solucionado hoy mismo. También tuvimos una conversación con nuestro personal para poner más atención a sus sugerencias y comentarios y dar pronta solución. Quedo a sus órdenes y le deseo un feliz 2019.
Experiencia fantástica: Magnífica atención en tip tours
Hola Jorge.
Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos que podamos seguir atendiéndote cuando vengas a Puebla. Saludos
Experiencia fantástica: Exelente para renta de autobuses a distintos lugares turisticos
Hola Julián:
Muchas gracias por tu calificación. Estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Excelente atención
¡Muchas gracias! Estamos para atenderte.
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Estimado Miguel Angel: Muchas gracias por sus comentarios. Nos da gusto saber que tuvo una grata experiencia con Tip Tours & DMC. Estamos a sus órdenes.
Experiencia positiva: Buen servicio
Muchas gracias Roman. Estamos para.servirte. Gracias por tu preferencia
Experiencia fantástica: Los locales y estatales son económicos. Cholula y luciérnagas muy bien.
Hola Santiago. Muchas gracias por tus comentarios. Nos motivan a trabajar para que todos nuestros clientes queden satisfechos. Estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Buen servicio en los recorridos saben concentir a sus turistas
Estimado Sebastián. Muchas gracias por sus comentarios. Estamos para servirle.
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Tours personalizados, guías locales. Tours temáticos!
Estimada Constanza. Muchas gracias por eligir Tip Tours & DMC. Estamos contentos de que haya tenido una gran experiencia.
Experiencia positiva: Bad service from Puebla to Cholula ón the 17/02/2016.
Dear Isabel:
Thanks for writing a review. Your opinion give us the opportunity to improve our services.
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