Aeroméxico Puebla Zavaleta

Experiencia fantástica: Aeroméxico es lo mejor que existe en México. Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelente atencion

Experiencia negativa: Muy mal servicio

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Mala atención y servicio al cliente, preferible llamar a su línea de atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención, la chica muy amable y responde a todas tus preguntas.

Experiencia fantástica: Buen servicio, también por teléfono

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, por parte de Sarita. Bracamontes. Recomiendo el lugar ampliamente.

Experiencia positiva: Buena atención del personal

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy agradable la señorita que atendió Información dinámica y eficaz

Experiencia positiva: La srita que atiende muy amable y nos dio toda la información solicitada

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: No me pareció bien que cobren por ir a comprar ahí tu vuelo. Y en general aeroMéxico no me gustó. Va A ser la primera vez que viajo en avión Compré mi vuelo con anticipación para encontrar un costo accesible. Semanas después recibí un correo donde cancelaban ese vu loelo y ya solo había un solo horario para el día que iba a viajar, pero tenía que pagar una diferencia de diez mil pesos por un vuelo de 1hora con 20 minutos. Muy mala experiencia. No sé si a alguien más ya le pasó algo así pero espero que no porque es horrible. Le arruinan las vacaciones a uno.

Experiencia positiva: Establecimiento bien ubicado, el problema es el estacionamiento,hay pocos espacios y muchos los usuarios

Experiencia fantástica: Exelente, las Sritas que atienden tienen toda la actitud para resolver tus necesidades

Experiencia fantástica: Una atención muy amable y pronta, por parte de la lic Lidia gerente de la oficina ! Resolviendo los inconvenientes y logrando mi compra! Muchas Gracias

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia positiva: Excelente atención pero la ubicación presenta problemas de estacionamiento

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Hicieron dos boletos, imprimieron el anulado, no pude volar Madrid - Alicante, tve que compra otro boleto, extraviada mi maleta 3 días y encima no me 1uieren reembolsar el vuelo que tuve que comprar ni el daño que me hicierpn al no poder seguir mi viaje, esperando mi maleta.

Experiencia fantástica: Emitieron mis boletos de viaje y son amables

Experiencia fantástica: Muy amables al atender al cliente

Experiencia fantástica: Muy excelente servicio

Experiencia positiva: La atención es muy buena, pero Aeroméxico apesta!!!! Su página no carga por lo que no puedes hacer la compra en línea, llamas y tampoco pueden, te obligan a ir a la agencia y resulta que te cobran extra por hacer su trabajo!!!!

Experiencia negativa: No te dan ninguna solución

Experiencia positiva: Buen servicio a excepción que en su página web decía que no se ocupa prueba covid para ingresar a mexico desde usa y en realidad si se ocupa. Deben de actualizar su página web oh que la quiten si no quieren hacerlo, porque pueden provocar inconvenientes, de lo demás bien.

Experiencia positiva: BUENA ATENCIÓN TELEFÓNICA PERO ALGO FALTOS DE INFORMACIÓN NECESARIA PARA PODER DECIDIR CUANDO VOLAR. ME REFIERO A LAS POLÍTICAS DE ESTADOS UNIDOS PARA LA RESTRICCIÓN DE ENTRADA A CIUDADANOS NORTEAMERICANOS QUE NO HAYAN SIDO VACUNADOS CON LAS VACUNAS AUTORIZADAS POR USA.

Experiencia positiva: Te dan un precio pero al llegar te cobran todo y demas

Experiencia negativa: No parking. Doubtful service. Untrained

Experiencia fantástica: Buena atención, aclaración de dudas y alternativas propuestas

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: 1)nos hicieron esperar demasiado, 2) nos atendió un señor que al comentarle mi situación me refirió unos precios y cuando le comenté que en la página aparecen otros precios y me dijo que no sabia por que, tampoco podía cobrarme, al parecer es nuevo y para nada fue amable..3)solo a otra señorita que llego después fue como me resolvió mis dudas incluso de equipaje, por que el señor anterior también desconocía esos datos... la verdad pésimo servicio.

Experiencia negativa: Puros problemas.

Experiencia fantástica: Excelente atención y pronta respuesta a mi solicitud

Experiencia negativa: Con la pandemia recibí un correo diciéndome que mi vuelo había sido cancelado y estuve buscando y contactando como hacer válido el código que recibí, ya que al ingresarlo lo marcaba como inválido, el whats bot no ayuda y me encontré la tienda en Zavaleta, à cualquier hora que marcaba no respondían así que ayer me dispuse a ir dentro del horario que puedo por el trabajo y antes del cierre como ahí indica 6:30. Al llegar, la tienda estaba cerrada con la cortina abajo cuando eran las 6:05 pm. Pedí informes al florista de la esquina y me alegró mucho la tarde regalándome un par de gerberas al no tener éxito con Aeroméxico.

Experiencia negativa: Pesimo servicio al cliente. Las mujeres que trabajan ahi no quieren ayudar y les falta capacitacion para llevar a cabo su trabajo

Experiencia negativa: Mala atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia positiva: They try being effective, but the staff isn’t the friendliest

Experiencia negativa: No me pudieron resolver un cambio de horario de un vuelo.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Buen trato y atención

Experiencia negativa: Mal, no resolvieron el problema de mi vuelo

Experiencia fantástica: Great as always!!

Experiencia fantástica: Buen servicio y trato

Experiencia positiva: La oficina aunque es pequeña es funcional. La atención no es muy buena y creo que definitivamente es mucho mejor la información del sitio en internet que la que proporcionan ahí...el estacionamiento es pequeño, la ubicación es muy buena y está bien comunicado con fácil acceso... Si tienes necesidad, mejor por internet, o por el 01800. Suerte ,,☘️

Experiencia fantástica: ❤️

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Un trato amable y cordial

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: El servicio es excelente. Los recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Increíble la atención es maravillosa te explican con todo detalle y paciendyy te dan el mejor plan de acuerdo a tus necesidades. Lo recomiendo ampliamente la atención de todos aquí es excelente!

Experiencia fantástica: Good

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Peor aerolinea en Mexico terrible son un par de rateros.