Decameron

Experiencia fantástica: Altamente recomendable Decameron la marina 4 visitas en 2 años vayamos pasado excelente para mí el mejor hotel todo incluido de Guayabitos

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia positiva: Daría las 5 estrellas pero una es por qué me atendieron un poco mal , y la otra por la seguridad se robaron mis dos termos una gorra y un fajó, en cuanto a bebidas muy bien la comida exelente y el show de la noche increible deberían darle un aumento a mauricio (el animador) y por último deberían ayudar a el pelícano que esta por ahí.

Experiencia positiva: La gente de la alberca nos corrió de la alberca a las 5 cuando el letrero decía a las 6

Experiencia fantástica: muy buena comida y excelentente servicio al cliente ,dinamicas muy divertidas

Experiencia fantástica: Excelente hotel, cómodo, limpio, muy bien ambiente, en cuanto al show y animadores en general muy atentos y serviciales. Sugerencia: variedad de comida y snacks

Experiencia negativa: El hotel tiene mucha cucaracha en las habitaciones

Experiencia fantástica: Familiar.

Experiencia fantástica: Hermoso lugar

Experiencia negativa: Estuve en llamada más de una hora en espera y no me solucionaron mis dudas

Experiencia fantástica: Es un hotel muy bonito muy buen ambiente lo recomiendo 100 x ciento

Experiencia negativa: Pésimo

Experiencia negativa: Hola ,los Hoteles Decameron Son buenos. La comida es pésima ,es insípida Las aguas frescas son sintéticas. El café pésimo. También hay desorden de parte de Los empleados ,cuando se les junta La gente. El costo de hospedado es caro. Los estacionamientos son de poca Capacidad..

Experiencia positiva: Hola buen día ! Es la primer vez que me hospedó en este hotel me pareció muy bien ,la atención desde nuestro llegada perfecta habitaciones muy limpias fue del 23 al 25 de diciembre la única queja e inconformidad fue el mero 24 según Hiba a ver cena y brindis por la noche buena y era previa reservación lo cual no respetaron ,eran unas colas tremendas para servirse ,la cena se terminó no alcanzamos a cenar yo estaba apenada con mi familia ya que invite a mi pareja y a nuestros hijos eramos 7 y un bb de un año ... pésimo y no fue como tal cena especial fue bufet como todas las noches nada especial ,la verdad no regreso en esas fechas pésima noche buena!! terminamos cenando pizzas del Oxxo no se vale pensé que sería algo especial ...pero otras fechas si regreso atención del personal muy bien solo que esa noche se salió todo de control espero les sirva mi experiencia bendiciones

Experiencia negativa: No me quisieron atender que porque es por teléfono. No entiendo porque tienen oficinas.

Experiencia negativa: Fuimos a las oficinas y nunca abrieron Llamamos por telefono y nos atendio una tal Mariana Cerezo que fue muy indiferente, parecia que ya nos queria colgar rapido y por lo mismo nos dio una cotización incorrecta porque volvimos a llamar y la chica que nos atendió nos dijo que la tarifa brindada por ella nos la dio mal, y luego nos dijo que la que nos atendio primero ¡era la supervisora! a que buen arbol se atienen con una persona tan inepta que se equivoca en las cantidades Aun asi hicimos una reservacion y al momento de llegar al hotel estaba infestado de chinches!!!!! Nos retiramos del hotel con muy mal sabor de boca desde el día 0 y no nos quisieron reembolsar por la pesima atencion y las chinches

Experiencia negativa: Hoy fui a su oficina 3 veces y estaba cerrado, el telefono no lo atienden

Experiencia negativa: No hay frigobar, la atención no fue muy buena y lo peor es la comida. La comida del buffet es mala, no hay buena variedad y está limitada

Experiencia fantástica: Muy cómodas sus habitaciones y sus instalaciones son muy cómodas

Experiencia fantástica: Bonito hotel, aunque les faltan algunos detalles, las comida muy buena y la ubicación excelente!!!

Experiencia positiva: Lástima que un lugar tan emblemático de Bucerías, cuente con personal de primera, instalaciones extraordinarias y que pena, que los alimentos sean ahora de baja calidad y deja mucho que desear. Esta es mi 5ta visita y desgraciadamente, la calidad sufrió un revés muy drástico!

Experiencia negativa: Muy mala experiencia

Experiencia negativa: Hotel de mala calidad no hay higiene en la comida en mi estancia se enfermaron 25 personas de vómito, diarrea, calentura y dolor de cabeza. La gerencia no se hace responsable la verdad no lo recomiendo

Experiencia negativa: Buenos dias Quiero dar mi punto de vista ....mi familia y un servidor hemos sido visitantes de su hotel en Guayabitos cada 2 años trayendo con nosotros 1 o hasta 2 camiones, sin embargo hoy todo dejo mucho que desear...... comenzando por la pesima calidad de la comida desabrida y el servicio en planchas pesimo. Quiero hacer enfasis en que dentro del restaurant habia aves volando por todos lados picoteando platillos de comensales asi como los platos de mesas vacias (fauna nociva) En mi estancia este fin de semana hubo reportes para atencion medica por diarrea vomito y fiebre debido a la pesima calidad de comida. Las escaleras para subir a las habitaciones de la alberca para adultos no cuentan con la seguridad adecuada ya que la gente corre riesgo de caidas por que es resbaloso el piso. (Piso mojado por lluvia)  se les hizo comentario al personal de recepcion y solo se rieron y argumentaron que reportarian ese dato. No entiendo porque bajaron tanto la calidad de su servicio veniamos a disfrutar y 3/4  partes del autobus en el que viajamos regreso enfermo a casa. Esperamos no volver

Experiencia negativa: Los hoteles de Rincón de Guayabitos tienen chinches, en especial en Cocos y también en el complex de Bucerías. Hay fotos y videos pero hacen caso omiso.

Experiencia negativa: Nuestra familia tenía la costumbre de vacacionar en el hotel de Bucerías. Todo había sido muy placentero en esas ocasiones; no obstante, está última vez terminamos muy decepcionados del trato del personal hacia nosotros. En primer lugar, por una reclamación de nuestra habitación (nos pusieron en un cuarto que tenía una puerta que daba a la habitación contigua), nos dijeron que eso era lo que podíamos pagar, y que nos conformaramos, lo cual no fue cierto porque jamás nos dijeron que había un precio diferenciado entre los bloques de habitaciones. En segundo lugar, las mujeres de administración fueron muy groseras a nuestra salida, estaban muy molestas y nos hicieron ir de un lado a otro. Finalmente, hay mucha discriminación hacia los mexicanos, la verdad era muy incómodo que todo el tiempo los meseros estuvieran insinuandote cosas sobre las propinas, o que te dijeran que te hacían ciertos favores, pero eso no lo hacían con los extranjeros, tanto así que a ellos les daban vasos de vidrio y a nosotros de plástico. Eso sí, el show y la comida estuvieron muy bien, pero realmente me da tristeza ver que ya no está la misma calidez humana que los caracterizaba. Quedamos invitados a no volver. Espero mi opinión les ayude.

Experiencia negativa: Estafan dentro de su personal.

Experiencia fantástica: Gran servicio !! Los chicos de atención al cliente súper guapos !!!! Comida excelente! Gran precio y bebidas increíbles

Experiencia fantástica: Todo en general exelente !!

Experiencia positiva: Buena. Agencia de viajes te respetan ofertas

Experiencia negativa: Muchísimas tiempo para que atiendan las llamadas

Experiencia fantástica: Saludamos a nuestros socios comerciales!!

Experiencia fantástica: Excelente hotel todo muy bien solo el agua de la alberca un poco fría

Experiencia fantástica: Las instalaciones en general están bien, detalles como almohada extra y blanda, la comida está algo limitada, e importantisimo deben tener salvavidas o guardavidas y visible Si regreso

Experiencia fantástica: Esta super!! padre y la comida muy rica .2 veses al año vamos y todo super cool!!! Solo una observacion el agua de la alberca es muy fria incluzo en temporada d calor todo lo demas superrr cool...

Experiencia fantástica: Me encanta

Experiencia negativa: Hola nunca se puede comunicar por teléfono. Es una lata y pues para pedir cotización tube que ir a las oficinas. No recomiendo para nada este hotel les falta mucho personal en todas las áreas. Los trabajadores reniegan porque tienen que trabajar 2 turno y eso no se vale para el turismo. Muy pocos empleados fueron corteses

Experiencia positiva: Oficinas del conjunto decameron les recomiendo el decameron de bucerias

Experiencia fantástica: Todo me gusta del hotel Decameron lo único que paso en esta última visita yo le comenté al muchacho que nos recibió el día que llegamos que si me podía dar una habitasion en planta baja por yo tenía problemas y dificultad para caminar y si me la dio pero me la dio asta el final y tenía que caminar mucho para poder ir alas albercas y arrimarme a la playa y desgraciadamente todas las veces que me w hospedado en Decameron siempre me a tocado en esa área esa es mi unica inconformidad pero de lo de más la verdad no tengo nada que decir todo muy bien

Experiencia fantástica: Gran servicio. Cuartos cómodos. Muy limpio. Gente amable y servicial.

Experiencia fantástica: Buenos hoteles y comida y precio

Experiencia fantástica: Atencion de primera

Experiencia fantástica: Excelente lugar para llevar niños a vacacional, esta compacto y tiene lo necesario para pasartela bien

Experiencia fantástica: Simplemente excelente

Experiencia fantástica: Estoy encantada con Decameron la marina excelente estancia, comida deliciosa y la atención del personal excepcional

Experiencia fantástica: Me gustó mucho excelente

Experiencia fantástica: Excelente servicio, comida. Atención y todo...

Experiencia fantástica: Por teléfono sin muy amables

Experiencia negativa: El personal es de lo peor, parece que estas pidiendo regalado y ellos lo pagan super groseros y déspotas

Experiencia fantástica: Excelente lugar y servicio

Experiencia fantástica: A mi me encanta este hotel

Experiencia fantástica: Excelente servició y calidad el area de la playa es muy familiar, los shows y las actividades son muy divertidas y hacen que la familia esté más unida, muy recomendado.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia negativa: no hay beneficios al ir a comprar directamente con ellos es mejor en linea

Experiencia positiva: Subieron bastante los precios, la comida está Rica y más los pastelitos de chocolate son los mejores

Experiencia positiva: Buena comida, no muy variada, albercas frías y no todas para niños, se debe caminar mucho para llegar a ellas.

Experiencia fantástica: Excelente servicio lo q no me gustó es q no hubo variedad en comidas

Experiencia negativa: Lindo por fuera pero habitaciones deterioradas. Huéspedes gritando, peleando, me hicieron un cambio de hotel marina decameron de guayabitos al decameron de buserias fatal . Jamás regresó pague por el 1ro 13000 mil por 2 habitaciones y el 2do hotel valía 10000 a lo mucho . Mala impresión

Experiencia negativa: Oficina cerrada a pesar de anunciar que está abierto

Experiencia fantástica: Todo muy accesible, los alimentos muy bien, su personal muy atento.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, pero recomiendo reservar en línea ya que es mejor costo y con más meses de pago.

Experiencia fantástica: Excelente lugar para.comer.

Experiencia fantástica: Me encanta ese lugar excelente atención cada año estoy ahí y este no será la excepción

Experiencia fantástica: Hermoso lugar muy limpio y muy bien atendido

Experiencia fantástica: La mejor agencia

Experiencia positiva: muy buen servicio y todos muy amables

Experiencia fantástica: Porque la comida excelente sus instalaciones la atención de sus empleados

Experiencia positiva: Buen lugar, habitaciones pintorescas sencillas buena cocina de acuerdo al precio del hospedaje, personal servicial, buen equipo de animación, instalaciones limpias, pienso volver.

Experiencia fantástica: Un lugar agradable buena atención solo lo único que yo cambiaría es bajarle ala música en el conga porque están los decibeles al máximo también se debería poder conversar adentro

Experiencia fantástica: Hermoso

Experiencia fantástica: Muy cómodo bonitas instalaciones

Experiencia fantástica: La atención es excelente y el lugar muy acogedor

Experiencia negativa: Buen servicio

Experiencia positiva: The staff is very nice, facilities are clean and the food is delicious, the beverages could be better

Experiencia fantástica: Si vas a reservar en cualquiera de los destinos con los que cuenta Decameron, es mejor que vayas directamente a la oficina que está en la Avenida Arcos casi esquina con Niños Heros ya que la atención las opciones y los descuentos para las persona que cuentan con INAPAM sean aplicadas de forma efectiva. Por teléfono muchas veces te ofrecen lo que ellos quieren a diferencia que en la oficina de arcos te manejan diferentes alternativas, incluido el pasaje ida y vuelta en él paquete, para que preguntes por el mismo. Hay que aclarar que si pagas en efectivo es u precio y con tarjeta otro, mucho ojo, todo depende de tu presupuesto. Excelente atención, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Me encantan los wafles con helado, y la atención también es buena

Experiencia fantástica: Decameron Complex muy bien y repito este mes de agosto. Para allá vamos.

Experiencia negativa: Marque al menos 5 veces al numero de telefono para informes y nunca contestaron..... pesimo servicio ..... al menos telefonico..

Experiencia fantástica: Grandes oficinas

Experiencia negativa: Pésimo no lo recomiendo mala comida ,sin frigobar ni ventiladores, camas incómodas, mis peores vacaciones

Experiencia positiva: Trato amable de su personal

Experiencia fantástica: Son los mismos precios si compras su agencia o directo en el hotel??

Experiencia positiva: Buenos precios directos del hotel, buenos hoteles muy recomendables y buena atencion a l familia

Experiencia positiva: Good service and attention

Experiencia fantástica: Excelente atención. Ofrecen buenas opciones para vacaciones en playa.

Experiencia fantástica: Buenas tarifas

Experiencia positiva: Buena atención por parte de los empleados, lo malo son las comisiones que hacen por pagar con tarjeta.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: Malita la atención al cliente

Experiencia fantástica: el hotel con instalaciones super limpias y agradables , TODO EL PERSONAL SUPER AMABLE Y ATENTO, en especial la gente de los restaurantes .

Experiencia fantástica: Excelente personal, comida, shows, bebidas, mis hijos encantados lo he recomendado con varios de mis familiares y quedan encantados todos lo seguimos contemplando para nuestras proximas vacaciones....................

Experiencia positiva: Muy familiar y excelente para unas buenas vacaciones