Tornado Bus Company

Experiencia negativa: Pesimo servicio te avientan el equipaje lo maltratan mucho al subir y bajarlo

Experiencia negativa: En cada traslado tardan más de 30 min. pero esta vez se excedieron 2 horas de espera, según porque el autobús estaba averiado. Pero ningún mecánico estaba revisando el autobús. Y después dijeron que faltaba una persona en transbordar , cosa que lo supimos hasta preguntar porque seguíamos en espera. (Te venden un viaje directo sin paradas y pues te das cuenta q no es así) sin duda alguna no volvería a tomar su servicio .

Experiencia negativa: Pésima organización, llevamos más de 1 hora y aun no salimos, esta compañía de autobuses pierde bastante tiempo en paradas a lo tonto y en transborde, los chóferes se toman más de 30 minutos comiendo.

Experiencia fantástica: Tiene buenas instalaciones y atienden bien

Experiencia fantástica: Muy bien servicio

Experiencia fantástica: Excelente terminal

Experiencia positiva: Nos trasladaron en un autobús rentado ,aire acondicionado muy pobre , demasiado incomodo, le pusieron mas asientos al autobús de 36 a 46 .demasiado cerca.

Experiencia negativa: 0 %recomendado desesperante viajae con ellos creo que es mejor zimarreal camiones viejos pero mucho mas rapidos centrales de tornado esperando mas de 2 horas para poder salir piensan antes de salir con ellos

Experiencia positiva: No existe el wifi en los camiones

Experiencia fantástica:

Experiencia positiva: Muy limpio

Experiencia fantástica: Amables en todo y muy atentos buen servicio en todo.

Experiencia fantástica: Estos autobuses cada vez están peor..

Experiencia positiva: Exelente servicio !! Muy amables en taquilla y sus operadores muy buenos

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia negativa: Muy tardado los camiones incómodos ...se bajan y no dejan bajar a uno

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias al Sr. Cabrera de esta oficina Nuevo Laredo Mexico Mi niño olvidó su tableta en las bancas y yo llame con la esperanza de ver si la podían haber entregado alguien ahí y cuán fue mi sorpresa que siiiii la tenían y el con mucha amabilidad me la mando asta Austin Tx Le agradezco de todo corazón Dios me lo bendiga siempre Atte familia Mtz

Experiencia positiva: El comentario es del día 8 de Enero al 9 de Enero partida de ciudad Celaya a Dallas Tx. De los choferes la verdad no me puedo quejar el servicio es muy bueno, lo malo es que los de administración no se coordinan, por qué lo digo? Sencillamente x k ayer lunes salí de celaya GTO la salida era a las 3:30 pm, obviamente puede haber un retardo de 15 o hasta 30 minutos; pero haber esperado MAS DE UNA HORA Y MEDIA, considero una exageración. Se continuo el camino destino Dallas TX, pero oh!!! Sorpresa, resulta que llegamos a terminal tornado San Luis Potosí dijeron k transbordariamos y esperaríamos media o cuarenta minutos, bueno nos cambian de camión y oh!!! Segunda sorpresa que nos hacen esperar UNA HORA CON QUINCE MINUTOS, razón se desconoce no tuvieron amabilidad de decirnos que pasaba, ante tanta tardanza fui a buscar a la coordinadora de las salidas y MUY COMO SI NADA, y al explicarle la inconformidad del tiempo, solo dijo asi oeita le digo al chófer para que salga ya sin problema y cuál que se queda ahí con otro chófer e IGNORANDONOS, no se me hace justo, ante UN BUEN PAGO, un MAL SERVICIO. EL COMENTARIO es debido a que nosotros usuarios valemos el tiempo al igual que ustedes. Solo se les pide se coordinen en tiempo ya que según dicen una hora de salida y llegada y resulta lo contrario, eso sin contar la hora en revisión de la garita para el cruce ya sea mexicano o norteamericano.

Experiencia positiva: Buena experiencia de viaje por vía terrestre de Morelia a Estados Unidos de América.

Experiencia negativa: Se tardan mucho en cada una de las estaciones de la compañía, esto va 1 hora a 1 hora y media y si las sumamos se pierde de 3 a 4 hrs. en el viaje y esto hace que la estadía en el autobús sea mas cansado por extender inecesariamente el viaje.

Experiencia fantástica: Bueno servicio

Experiencia fantástica: Económico, y casi no paran

Experiencia negativa: Pésimo servicio amigos ni se confíen con esa compañía de autobuses perdieron una maleta mía y ya no quieren hacerse responsables pésimo servicio no lo recomiendo nadaaaaa

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Todo bien, pero no me gusta viajar en el dia, es mucho mejor viajar en la noche.

Experiencia negativa: Nos hicieron esperar 5 hrs. Que por qué querían más gente en su autobús. Nos cambiaron a un autobús. Demasiado audio. Temblaba tanto que parecía que se iba a apagar. No podía descansar como temblaba demasiado mi cabeza me dolía por el movimiento olía sucio. Yo venía de un viaje largo. Mi viaje desde San Juan a Chicago ill. 3 camiones de cambio. Son muy inconscientes. Estos camiones ya no son aptos para que den servicio y menos de un viaje largo. INVITO AL DUEÑO QUE SE DE UN VIAGE DESDE SAN JUAN ASTA CHICAGO Y QUE ME CUETE. Es un trato nada digno.

Experiencia fantástica: Me encanta viajar en estos autobuses

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Súper recomendable

Experiencia positiva: El servicio es bueno , pero lo único que me pareció es que las personas que trabajan en la oficina le toman fotos a tus documentos

Experiencia negativa: Por lo menos el autobús en el que viajamos mi esposa y yo desde morelia a dallas TX estaba en muy malas condiciones en apaseo guanajuato reporte qué el asiento que yo ocupaba no servía y me ignoraron es muy poco probable que yo lo recomiende a otra persona

Experiencia negativa: El primer chofer q venia de dallas estaba de muy mal humor q caso queria peliar le pregunte amablemente q cual era mi numeracion correcta porcque yo segun tenia el numero 4, Y me contesto q me sentara en el q estuviera disponible (pero de muy mal humor) Y aparte me dijo "no quiero problemas aqui" Pero enojado en frase como queriendo peliar, Yo se q esto no es nada pero se los comunico, Uno se siente como q viniera viajando sin pagar boleto y a la demas gente la reganaba tambien, El segundo chofer de laredo a matehuala si fue muy amable, necesitan diciplinar al primer chofer su comportamiento no es apropiado para tratar con publico, "Nada personal ni lo conosco ni me conoce"

Experiencia positiva: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Bonita experiencia viajar en autobuses tornado

Experiencia fantástica: Dé lujo

Experiencia positiva: Ayudan con las maletas, esta limpio y trabajadores son serviciales.

Experiencia positiva: Muy buen servicio, los felicito

Experiencia positiva: No creo volver

Experiencia negativa: Pésimo servicio, desde el que te está cobrando hasta el chofer, cero recomendable

Experiencia positiva: El autobus de GDL. A laredo muy bonito y comodo. Pero el de Laredo a dallas texas muy incomodo nada que ver con el primero NO DEBERIAN DE HACER ESTE CAMBIO O SI LO HACEN QUE SEA UN AUTOBUS DE LA MISMA CLASE.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y sus conductores muy bien capacitados

Experiencia positiva: muy tardada ma espera de autobus

Experiencia negativa: Muy incómodo el autobús. Pésimo servicio!!

Experiencia positiva: Está bien el lugar

Experiencia fantástica: Buen lugar para esperar , tiene oxxo adentro por si se antoja un snack

Experiencia negativa: No tiene papel de baño en los autobuses ,me dejaron esperando en Laredo México por 6 horas antes de cruzarme, no había supervisor para decirme por qué duran tanto para cruzar.

Experiencia negativa: Hace demasiadas paradas y el autobús se tarda mucho en llegar

Experiencia positiva: Muy buena experiencia

Experiencia positiva: Muy bonita pero muy feminista

Experiencia positiva: Buen servicio....

Experiencia positiva: Muy amables pero mucho tiempo en traslado y cambios de autobuses

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: El día de hoy no hay nada que decir todo bien Gracias

Experiencia positiva: Muy buena central buen ambiente

Experiencia negativa: Tal cual pagas por lo que ocupas pero sus propinas de los choferes sus autobuses no están en buen estado,su atención al cliente es un 5 de 10 y su centrales muy sucias foto de un baño.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y baños muy limpio Solo que yo pienso que le asen falta más baños para hombres ya que se saturan por tanto pasajeros que llegan cada día.

Experiencia fantástica: Muy amables todos .. Y una de las cosas bonitas es que si van personas mayores les ayudan a bajar o subir sus cosas y a todos los que necesitan gracias

Experiencia negativa: Hace unos días viaje en estos transportes, y a decir verdad fue la primera vez y uy mala experiencia, primero que nada los autobuses son incómodos para un viaje tan largo, te transbordan en Laredo Tamaulipas para pasar a Laredo Texas, y mi experiencia personal, al cruzar a Laredo Texas nos dejaron desde las 12 de la noche aproximadamente hasta las 3:30 varados y abandonados dentro del autobús, hasta que otra pasajera se levantó a reclamar y cuál fue la sorpresa que el chófer se había marchado y no había nadie en la central más que los maleteros, los cuales decían que los solo heran maleteros y que no sabían mas, nadie se hizo responsable hasta que la misma pasajera argumento que iba a llamar al 911 fue como mandaron otro autobús de segunda dónde de igual manera nos trasladaron a la unidad, con asientos duros y un camión que para lo que cobran no lo vale, aunado a esto afuera estaba lloviendo por lo cual aparte de cansados y desvelados mojados. levanté mi queja pertinente al llegar a mi destino según me atendió el manager en ese momento y me tomo mis datos y dijo que cuando me regresará se me iba a aplicar un descuento, que le hablara la persona encargada de los boletos, tome su nombre y todo pero que creen al regresar disque le hablaron y no lo pudieron localizar así que pague mi boleto de regreso es por ello que lo califico con pésimo servicio, tal vez solo nos pasó está vez que íbamos esta vez pero he sabido que son muy tardados en su recorrido ya que también van levantando pasaje a lo largo de su paso. Lo único bueno podría decirse es que tiene muchas oficinas y salidas.

Experiencia negativa: Muy mal servicio.. 4 horas en Laredo Mexico esperando un nuevo camion desde las 6 am hasta las 10 am y 4 horas para cruzar frontera llegue a Houston a las 8 pm de las 9:20 pm que salí un día antes un viaje de casi 24 horas y no ahí respuesta en atención a cliente. Además que el aire acondicionado no enfriaba

Experiencia negativa: Carros limpios, amplios, pero poco mantenimiento.

Experiencia negativa: Una mal trato, mala organizacion, he viajado ya varias ocaciones con esta compañia, en primer lugar los horarios, a la hora de la compra marcan un horario aproximado, pero me ha tocado esperar 2 horas y media en una parada que al final el bus no paro ahi, despues, al arribar en el puente de Laredo Mexico, el chofer, estuvo platicando poco mas de una hora con otro compañero en lugar de continuar el recorrido, una vez llegando a la central de Laredo Mexico fue un caos hacer el transbordo, nada organizados la gente subiendo y bajando, y nadie pudo organizar a la gente, total salimos con otra hora de retraso, llegue finalmente a mi destino, todo enojado con 5 horas atrasado y con el coraje de que nunca pudieron decirme la hora exacta del arribo a mi destino. Muy mal servicio

Experiencia negativa: Asen parada en san antonio de 30 minutos y en laredo texas tambien y aki en laredo mexico ke horror y uno que kiere yegar lo antes posible ellos se avientan su platicada y todavia les dice la gente algo y se enogan y te tratan mal esto es de siempre ya no viajas agusto como antes muy mal servicio

Experiencia negativa: Muy chico el espacio de los asientos además los baños muy sucios

Experiencia positiva: Puntuales y buena atención!

Experiencia negativa: Nos canviaro de autobús a camión viejo que no tiene baño es un camión guajoloteros la no sirve ese servicio

Experiencia fantástica: Buen cervicio

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y comodidad

Experiencia positiva: Lleno 10 años biajando en esta copania

Experiencia negativa: Estoy muy molesta.x k pasando la frontera.nos cambiaron a un camión muy feo y huele a puro baño y eso que dijeron que era directo.que no ivamos a trasbordar..x lo menos yo me siento defraudada.x tornado bus.com

Experiencia negativa: Estuvieron mis tias desde las 9 am esperando un autobus, la persona que atiende muy grocera son las 8 de la noche y ahi siguen, no se vale que hagan esto con la gente, tengan consideracion por las personas! Todos merecemos respeto

Experiencia fantástica: Limpio ordenado autobuses de primera y un Oxxo dentro en la sala de espera

Experiencia fantástica: Buen precio, buena atención y viajas desde Guadalajara hasta Texas

Experiencia negativa: Empezó a llover y al camión se le empezó a meter el agua, tenía goteras

Experiencia fantástica: Me gusta el servicio

Experiencia fantástica: Todo muy bien informado, limpio seguro, no pensé el servicio sería tan bueno...... Muy respetuosos .

Experiencia positiva: No me gustó que no avisen que NO hacen paradas tan seguidas para comprar agua o comida, si avisaran uno podría prevenir y no pasar hambre y sed

Experiencia fantástica: un camion a toda madre el conductor bien amable y respetuoso. El camion estava limpio y comodo peliculas todo el dia. Buenos horarios de paradas y chansa de vajarse uno pa comprar o estirarse uno. lo recommendaria pa kien ocupe ir por camion

Experiencia fantástica: Great service and nice people! Buen servicio y personas amigables!

Experiencia fantástica: Una empresa en crecimiento continuo que atiende las necesidades del viajero que va y viene hacia USA

Experiencia negativa: No satisfecho el viuaje simple lo asen casi en el doble De horas k se lleba otras linea's son puntiales no tenia Otra opccion si no no viaco en esta lines pero bueno ay k esperimentar algo nuevo De preferences otras lineas a mi destiny deveria De aber llegando ase cuatro oras y todavia voy en camino disculpas pero es lo k pienso gracias el servicio esta Bien

Experiencia positiva: Se retardan los autobuses pero la atención es buena

Experiencia fantástica: Excelente servicio en cuestión de operadores y otras oficinas . Excepto en nuevo laredo , deje un bolsa encargada en dicha oficina y creyeron que no pasarían por ella ,cuando pasaron a recogerla estaba todo esculcando y manoseado

Experiencia negativa: No hay agua en el baño

Experiencia positiva: Buen servicio, solo los asientos son un poco estrechos

Experiencia positiva: Pues la verdad fue my primera ves viajando con esta compañia y el trato fue amable y cordial los conductores tambien muy serviciales pero esa es my experiencia!!! Antes de usarlos mire sus reviews y variaban entre buenos y malos me decidi y todo salio muy bien para my...

Experiencia positiva: Muy buena compañía de autobuses la recomiendo.

Experiencia fantástica: El servicio es muy bueno y seguro

Experiencia positiva: Me dejaron en la frontera y se fue el camión

Experiencia fantástica: Atención excelente y las instalaciones limpias

Experiencia positiva: Buen trato y buebm servicio

Experiencia fantástica: Bien organizado gente muy amable

Experiencia fantástica: Ecelente servicio todo exelente muy recomendable

Experiencia negativa: Cansado. Siempre hay que esperar de 1 a 3 horas después de la hora señalada en el boleto. Lo bueno el personal amable y están al pendiente de los pasajeros pendientes de abordar

Experiencia negativa: Hola, es muy desagradable viajar con tornado ya que hacen muchas paradas en cada lugar se tardan mucho asen mucha maña esperan a llegar de noche ala frontera sabiendo que la distancia entre Laredo i Monterrey está muy peligroso cada ves están peor de tornado no tienen nada

Experiencia positiva: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy mal por parte Delos operadores de los autobuses se ponen a seguir operadores de trailer jugando con la vida de los pasajeros a velocidades muy altas y así están capacitados según ellos el día 19-01-22 entre 5 y 6 dela mañana un operador de tornado venía de imprudente con un operador de un tracto camión queriendo sacarlo dela carretera 10286 no se a que se esté dedicando el operador ya que enlansan varias llamadas con muchos operadores de diferentes líneas y así vienen de imprudentes peleando

Experiencia negativa: Asientos super incómodos, la puerta del baño se abría y cerrada sola, no tenía para seguro, y ni para lavar las manos

Experiencia negativa: Muy mal trato

Experiencia fantástica: Son muy amables y muy atentos