Colibri travels

Experiencia negativa: Mala experiencia, sobre todo con Bere, no cumple con lo que queda, deja sin apoyo al momento de estar en destino, cambia horarios y ella mete a su familia en los lugares de cortesia cuando hacen los viajes grupales. No la recomiendo!

Experiencia fantástica: Excelente servicio te apoyan en todo el viaje volvería a solicitar la agencia sin pensarlo 10 de 10

Experiencia fantástica: Excelente!! Mi experiencia con Colibri Travels desde que reserve hasta el fin de mi viaje, Berenice súper amable en todo momento me brindo toda la información necesaria y el seguimiento para sentirme en confianza con la agencia fueron las mejores vacaciones de mi hija.

Experiencia fantástica: La mejor opción para un viaje perfecto❤️

Experiencia fantástica: Super buena la atencion, excelentes precios y promociones, super recomendado, mi agencia de confianza siempre

Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente la agencia y a Berenice, siempre mando comprobantes en cada pago y en el tema de vuelos, busco los más accesibles, al llegar al destino el transporte ya estaba ahí e igual de regreso al aeropuerto, todo en tiempo, en el hotel todo muy bien, simplemente disfrutamos, 10/10, excelente servicio, definitivamente para nuestro próximo destino nos apoyará Colibrí Travels

Experiencia fantástica: Excelente servicio, 100% recomendado muy buena la atención de Noemí, volvería para mis próximas vacaciones

Experiencia fantástica: Excelente servicio la verdad todo super recomendable

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el personal es muy amable y la comida muy rica. Gracias a Colibrí Travels, es una agencia muy confiable!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, están en todo momento acompañándote en tu viaje ! Me siento muy segura !

Experiencia negativa: La verdad no la recomiendo, tuve una muy mala experiencia la muchacha poco profesional, de instagram te borra los comentarios para que no vean lo mal que trabaja. Nooo la recomiendo no gasten su dinero con ella.

Experiencia fantástica: Muy amables , resolvieron todas mis dudas y disfrute sin preocupaciones mis vacaciones!!

Experiencia fantástica: Excelente atención, siempre fueron muy amables con resolver mis dudas y muy atenta a los detalles de mi reservacion.

Experiencia fantástica: Hola, excelente atención y muy puntuales 100% recomendado, todo fue como me lo prometieron muchas gracias. Colibrí Travels

Experiencia fantástica: Las mejores opciones de viaje y el mejor servicio ofrecido, muchas gracias por la excelente recomendacion a la Playa!

Experiencia fantástica: Siempre es un gusto viajar con colibri travel, sus atenciones y recomendaciones siempre han superado mis expectativas, Gracias. Esta vez viajamos al hotel MARIVAL ARMONY en punta de mita. Y no la pasamos increíble mi esposo y yo, instalaciones, comida, amenidades, playa, actividades todo excelente muchas gracias... Siempre amables y atendiendo nuestras necesidades como viajero

Experiencia fantástica: Muchas grasias a berenice por siempre ayudarnos, con todo y estar siempre al pendiente de que todo este bien. Recomendadisimo.. The best !!!

Experiencia positiva: Super recomendable, es segura y con buenas atenciones, ofrecen los mejores Hoteles de las zonas a dónde vas y con buenos precios.

Experiencia fantástica: Me encanta la atención ! De verdad los súper recomiendo, ya tenemos varios años que nos ayuda a organizar nuestras vacaciones! Siempre encontramos muy buenos precios y son súper atentas y amables✨

Experiencia fantástica: Viajamos a Playa del Carmen y fue una gran experiencia, el hotel, los alimentos, las instalaciones y demás. Sobre todo disfrutamos en familia porque no nos preocupamos de nada, Colibrí gestionó todo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, todo salió bien y los precios muy accesibles 10/10

Experiencia fantástica: Una gran agencia, muy responsables y en caso de algún problema lo resuelven en el momento, precios accesibles y en pagos que se adapten, una experiencia muy única

Experiencia fantástica: Feliz y agradecida con colibrí Travels, logró que nuestro viaje fuera más sencillo con su súper atención. 100% confiable

Experiencia fantástica: Excelente servicio, les súper recomiendo esta agencia para viajes nacionales e internaciones y los paquetes de tours… yo vengo llegando del Tour el Corazón de Europa y estoy súper contenta con todo y sobre todo el servicio soy súper despistada y aquí me resolvieron todo mil gracias por hacer esta experiencia inolvidable

Experiencia fantástica: Gracias a la agencia colibrí, excelente servicio desde el Comienzo gracias a Berenice que nos apoyó en todo a todo momento. El hotel es maravilloso que vale la pena visitar quedamos en cantados y con ganas de volver

Experiencia fantástica: Una agencia recomendable te ayudan a buscar opciones de acuerdo a tus necesidades y aparte son muy amables, en todo momento resuelven tus dudas

Experiencia negativa: El peor servicio que puedes imaginar, olvidate de ser atendido una vez hagas el primer deposito, parece que no conocen lo que es servicio al cliente, SIMPLEMENTE SUS SERVICIOS SON NEFASTOS de principio a fin empezando por berenice, y como si no fuera suficiente tambien son estafadoras, OJO SI BUSCAN SUS SERVICIOS y como se puede leer en comentarios antiguos asi es su manera de operar. En fin si pudiera poner 0 estrellas lo haria. Lo bueno que aqui no puede borrar los comentarios, porque en INSTAGRAM ELIMINA LOS COMENTARIOS QUE NO LE CONVIENEN.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, la atención de parte de Berenice es nefasta, pide anticipos que al final se los queda, no resuelve por llamadas tampoco por mensajes. Tengan cuidado.

Experiencia fantástica: Pues llegue a un hotel muy bonito les di el número de confirmación y me atendieron muy bien, lo que me gustó es que lo que reserve en la agencia fue lo mismo en el hotel y no hubo ninguna duda en nada muy buen servicio y me dieron la habitacion sin dificultad y muchas gracias, el pago se me respetó a mensualidades en verdad no hubo nada malo todo estuvo muy bien organizado

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, Bere es de toda mi confianza. Ya son varios años que organiza mis viajes y vuelos de avión a diferentes destinos y todo simpre con la mejor atención. Sin duda la recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y precio , siempre estuvo al pendiente de mi vuelo y de lo que necesitara .

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, la agente de ventas que se me asignó es súper atenta, siempre estuvo al pendiente de cómo iba mi viaje de principio a fin, le enviaba mensajes para mis dudas y al momento las respondía.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, me gustó que resolvieran mis dudas y comentarios que me dieron sobre los destinos que me interesaban

Experiencia fantástica: En la primera experiencia, todo muy bien. Sus cotizaciones son muy buenas, ya que pone distintas opciones que permiten comparar. Volveremos a recurrir a sus servicios.

Experiencia fantástica: Súper bien la atención y los planes de viaje que tienen !!

Experiencia fantástica: Me encantó primera vez que hago reservacion en un lugar para viajes y rocío fue Muy amable y muy atenta conmigo me la recomendaron y yo la recomiendo ampliamente siempre atenta se demoraba un día con los comprobantes pero hay que entender que tienen mucho trabajo y no somos los únicos y el cotizar y checar tu presupuesto para mi ya es mucho aparte que me consiguieron un muy bien precio ya que cheque en otras y era mucho más caro muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy bien muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen seguimiento de su parte para el viaje, incluso a la hora del check in hubo un detalle en el hotel y se reportaron de inmediato, lo que creo pudieran mejorar es recomendaciones en algún tour en el destino( Cancún )

Experiencia fantástica: Excelente servicio! Super profesionales y atentos a nuestras necesidades, muy serviciales para responder todas nuestra dudas y resolver cualquier situación que se pueda presentar. Es la segunda vez que viajamos con esta agencia y sinceramente eh podido descansar y disfrutar mis vacaciones con ellos, ya que tienen todo super organizado y te facilitan tu estancia, transportes y tours desde días o meses antes de tu viaje.

Experiencia fantástica: Acabamos de viajar con ellos y nos consiguieron una mejor tarifa de lo que habíamos visto, todo estuvo muy bien, lo recomiendo mucho ya que pasamos unas vacaciones familiares sin ningúna preocupación, solo nos relajamos.

Experiencia fantástica: Excelente atención! te hacen muy buenas recomendaciones de hoteles y siempre con la mejor tarifa. Se los recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Exelente servicio y atención 100% rcomemdada

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Una gran atención, de principio a fin me dieron la orientación para tener el mejor precio y al llegar a mi destino siempre estuvieron al pendiente! Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Muy satisfactoria mi experiencia con su servicio, lo mejor es la tranquilidad que te da al saber que no debes preocuparte más que de hacer lo que te toca (ir al aeropuerto, buscar tu traslado y listo), pagos cómodos y precios bastante razonables, recomendados!

Experiencia positiva: Buen servicio, buenos paquetes, recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente atención cada que he viajado con ellos no dudaría en seguir asesorandome con ellos para mis próximos viajes!

Experiencia fantástica: Excelente la atención que recibí viajando con ellos, me resolvieron dudas y no tuve que preocuparme por nada más que ir al aeropuerto, buscar mi traslado y hacer check in, igual de regreso, 5 estrellas!!

Experiencia negativa: No recomiendo está agencia de viajes, tuve una muy mala experiencia la tipa nunca antediende tus llamadas ni mensajes, compra los boletos de avión, a ultima hora llegas al hotel horas despues de lo acordado y ni siquera tiene la ética profecional para darte la cara y disculparse por su mal trabajo, cuando no tiene la computaroda descompuesta, esta enferma, con sueño, con de presión la verdad no gasten su dinero hagan sus reservaciones ustedes mismo,para lo que ella hace osea nada, ustedes mismos puden hacerlo, tuvo errores en los Qr, en los nombres osea no sabe nada. La mujer deberia dedicaser a trabajar algo más facil, por que si no facil, no lo sabe hacer imaginense lo dificil, siempre tiene escusas, y esta pagina es como la de los gobiernos, todos sabemos que es mala y tiene gente que le hace el favor de apoyarla diciendo q es buena, la verdad aun que fuera mi amiga le diria lo mal que hace las cosa no la apoyaría en lo incompetente que es, que pena que esten apoyando sus amigos a una persona que hace muy mal si trabajo nooo la recomiendo.

Experiencia fantástica: Eh tenido la oportunidad de viajar en varias ocasiones con ella, desde viaje en pareja hasta grupales y sus costos han sido los mejores, la atención de Bere siempre buena, a veces tarda en responder pero es entendible y siempre aclarando cualquier duda y al pendiente! Súper recomendable y confiable

Experiencia negativa: Mi primera vez viajando con una agencia de viaje y la última. Cuando tenía preguntas o dudas sobre mis comprobantes de pago simpre me decían "ahorita te respondo estoy bien ocuoado(a)" a lo cual no me contestaron hasta semanas después, seguía mandando mis pagos oportunos con la incertidumbre de que fuera una estafa, solo confíe porque me la recomendó una amiga.

Experiencia fantástica: Acabo de viajar con esta agencia a Los Cabos y me gustó bastante el trato, el seguimiento a mi viaje fue el oportuno y en general, la atención al cliente fue muy buena, también La relación precio-calidad me pareció la adecuada, ya que muchas agencias meten relleno con tours innecesarios o itinerarios muy cansados, a mi me gusta conocer pero también relajarme, esta agencia fue idónea para lograrlo por la flexibilidad y variedad para armar paquetes personalizados. Recomiendo esta agencia y volveré a viajar con ellos sin duda alguna. Muchas Gracias Colibrí Travels!

Experiencia fantástica: Hemos tenido el gusto de viajar en varias ocasiones con los buenos precios y la buena atención de Bere ! Muchas gracias ! Sin duda lo recomiendo y que sean muchos viajes más!

Experiencia negativa: "el servicio hace la diferencia"? Si por eso refieren a no contestar llamadas, mensajes y correos, pero si buenos para recibir los pagos Todas mis llamadas fueron durante horario laboral y ni así, hasta me enojé con mi amiga que me la recomendó jaja pero bueno claramente les falta personal ya que se tardan semanas en dan razón de todo.

Experiencia fantástica: He recibido muy buena atención, muy personalizada, viajando con ellos, manejan buenos destinos y paquetes. Cada vez que me quiero ir de vacaciones son a los primeros que les pido cotización, son mis favoritos ❤️

Experiencia negativa: 0 recomendable tuve muy mala experiencia no la recomiendo.

Experiencia negativa: No la recomiendo, tuve muy mala experiencia poco profesional 0 recomendada. Busque otras angecias está no la recomiendo.

Experiencia negativa: Una persona profesional enfrenta las consecuencias de sus acciones, pero cuando falta profecionalismo uno hace todo lo posible por ocultar la verdad, tuve una mala experiencia con esta agencia y lo que lo hizo peor fue la falta de madurez de enfrentar las consecuencias, se tardaron semanas en responder simples mensajes después de recibir mis pagos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio recomiendo ampliamente la agencia

Experiencia fantástica: Excelente servicio 10/10 yo viaje con ellos en septiembre y fue una buena experiencia ✨ los recomiendo ampliamente

Experiencia negativa: Muy mala experiencia 0 recomendado.

Experiencia fantástica: Los mejores precios para viajar los he encontrado aquí, tienen paquetes a hoteles súper lindos donde solo te tienes que preocupar por descansar y disfrutar, ellos se encargan de todo, además la atención de Bere es espectacular, los recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Buena experiencia en los viajes que he realizado con esta agencia Tiene muy buenos precios y promociones. SI LA RECOMIENDO

Experiencia fantástica: Una de las mejores agencias de viajes, personalizada y con una atención a cliente que me sorprendió gratamente, mi viaje fue hermoso, muchas gracias por todas las atenciones y en mis próximas vacaciones los estaré contactando nuevamente, muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención , recomendado

Experiencia fantástica: Excelente atención para detalles de eventos y muy servicial. Ella está atenta hasta para los pequeños detalles

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención , tenemos años viajando con esta agencia ♥️

Experiencia negativa: Nada profesionales, te contestan cuando quieren, hacen lo que quieren no lo acordado, batalle mucho para que me dieran mis recibos. Pésima organización.. No lo recomiendo para vacacionar mucho menos para planear eventos !! En verdad busquen otras opciones

Experiencia negativa: Pésimo servicio la peor experiencia de mi vida me cobro un vuelo desde marzo que para mejores precios ya que mi viaje fue en diciembre y resulta que un día antes no tenia vuelo incluso me quiso ESTAFAR cobrándome un ajuste por que quería regresar después y resulta ni siquiera vuelo tenia y cuándo ya no pudo mentir mas me dejo de responder y 3 días después me dijo ps es lo qué hay no pierdan su tiempo ni dinero con esta estafadora

Experiencia negativa: Pésimo , la señora súper grosera y poco atenta . No cumple lo que dice y parecería que te va a hacer fraude . NO CONTRATEN CON ESTA PORQUERÍA DE AGENCIA .

Experiencia fantástica: Excelente servicio eh viajado ya 4 veces con ella y siempre atenta desde que llegamos, siempre servicial, la recomiendo!

Experiencia fantástica: Tengo más de 3 años viajando con esta agencia y me encanta! Los mejores precios, la atención muy buena y muy atenta.. agencia 100% segura. Muy confiable

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes! Bere siempre al pendiente y ofreciendonos los mejores paquetes vacacionales, súper recomendada

Experiencia negativa: Cero recomendable pide dinero disque para comprar vuelos y los compra unas semanas antes de viajar y con escala no manda comprobantes no contesta mensajes, de vdd batallamos mucho con ella.

Experiencia negativa: Pésimo servicio; para ser una agencia de viajes, no sabe ni organizar un @&$che transporte, menos un viaje completo. No comparte información, no atiende llamadas, y solo contesta que esta ocupada. Todo lo ajusta a su conveniencia, no a las necesidades de sus clientes, y cuando reclamas pero de groseros son! Así que evita pasar unas malas vacaciones agendándolas con Colibri Travels!!!

Experiencia negativa: I can only speak for myself when I give out a review, there was a lack of communication to the point I believed it was a scam, very unprofessional to the point it felt like a door being slammed in your face when asking for receipts, travel times, airlines, amongst other things. The only thing I'm grateful for is the fact that I will no longer travel with ANY travel agency, it gave me the confidence of doing it myself because I can't do as bad as my experience. Hopefully they get their act together and become at least decent. Until then 1* is too generous.

Experiencia fantástica: Ameeeee el servicio, excelente opción, me súper recomendaron esta agencia y quede enamorada de la atención, servicio y precios

Experiencia fantástica: Les platico mi buena experiencia con la agencia: Cotice un viaje a Los Cabos, en lo personal soy una persona súper desidiosa y siempre estoy viendo los mejores precios, por lo tanto estuve mucho en contacto con Bere y ella siempre encontraba mejores precios que los que encontraba en cualquier lugar, entonces, será de ayuda para su cartera. Por otro lado, también soy una persona súper “floja” por eso contrato estos servicios, los que conocen Los Cabos saben que esta complicado el tema de los taxis del aeropuerto a la ciudad. Bueno nada más para que se den una idea. Berenice contacto a un taxi o especie de chofer ejecutivo que me cobro como la mitad de lo que me cobraba un taxi afuera. En 15 minutos estaba arriba del auto. en general podría dar más ejemplos así, pero mi experiencia siempre fue agradable y ágil No duden en contratar, ahí me cuentan que rollo

Experiencia fantástica: Buena atención y excelente servicio. Gracias por el viaje.

Experiencia fantástica: Muy buena agencia, recomendasimo! Excelente servicio

Experiencia fantástica: Gracias por tan excelente atención y el mejor viaje de la vida! Súper recomendada

Experiencia fantástica: Super recomendada sin duda alguna volvería a viajar a través de esta agencia

Experiencia negativa: Pésimo servicio pésimo trato pésimos vuelos pésimo transporte ya en el destino nunca contestaba no sabía cuánto le había pagado (era solo un excel) nunca contestaba un dijo que se estreso y se fue de viaje al final de el viaje terminamos pagando 1250 pesos de taxi por qué no midió bien el transporte toda una odisea viajar con colibrí tranzas

Experiencia fantástica: Excelente servicio y precios, 100% recomendado

Experiencia negativa: Pésimo servicio piénsela dos veces antes de contratar algún tipo de servicio con ella, viaje con su agencia en diciembre y de todo lo prometido nada cumplió, al llegar al aeropuerto más de una hora esperando el transporte que nos llevaría al hotel, igualmente al esperar el transporte para regresar al aeropuerto nunca llegó (siendo que ya se había pagado con el paquete contratado) por lo que se tuvo que pagar un taxi extra, no te contesta cuando le pides información excusándose que tiene otros cliente que atender.

Experiencia fantástica: Me encanta que me organice mis viajes, siempre está al tanto de los detalles! Es una agencia muy confiable

Experiencia fantástica: Es una excelente opción para viajar, 100% recomendada.

Experiencia negativa: No la recomiendo pésimo servicio es una agencia q la vdd no demuestra su profesionalismo al cliente.

Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia de viajes, es poco profecional deja a las personas por días sin contestar mensajes, la verdad hasta llegué a pensar que era un fraude. Si piensan contratar, les recomiendo busquen otras opciones de agencias de viajes esta es muy mal quedada.

Experiencia fantástica: Excelente atención antes, durante y después del viaje, siempre pendientes en cada detalle, incluso da sugerencias de hoteles y lugares por conocer y maneja buenos precios. Espero pronto volver a viajar con uds!

Experiencia negativa: Nadie responde absolutamente nada

Experiencia fantástica: Agencia de viajes confiable y 100% recomendable.