Aeroméxico Merida ADiamante

Experiencia fantástica: Excelente atencion, rapido me encontraron el vuelo q estaba buscando , regresare y recomiendo esa oficina

Experiencia fantástica: Muy amables y te resuelven todo!

Experiencia fantástica: Excelente servicio !!! Súper recomendado!

Experiencia fantástica: El mejor servicio. Super recomendado!

Experiencia fantástica: Súper amables

Experiencia fantástica: Excelente servicio!!! Las mejores!!!!! Sin dudarlo siempre con ellas

Experiencia positiva: Excelente atención, siempre brindándote soluciones y seguimiento

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, eficiente y confiable!

Experiencia fantástica: Excelente atención todo te resuelven rapidisimo!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio!! Super recomendado.

Experiencia fantástica: Súper buena atención y servicio!! Lo recomiendo mucho

Experiencia fantástica: LAS MEJORES! Excelente atención!

Experiencia fantástica: Excelente servicio de todos

Experiencia negativa: Pésima atención, llegué una hora antes que cierren y nadie quería atender diciendo “yo ya me voy” y el otro “yo también” servicio de mala gana. De verdad cero clase y cero educación

Experiencia fantástica: Tuve una excelente experiencia en la tienda Aeroméxico Mérida Diamante. El personal fue muy amable, atento y resolvió todas mis dudas de manera rápida y profesional. La atención al cliente es de primer nivel, y el proceso de compra fue ágil y eficiente. Se nota el compromiso con la calidad y el servicio. Sin duda, volveré a acudir cuando necesite apoyo con mis viajes. ¡Altamente recomendable!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buena atención al cliente por parte del equipo!

Experiencia fantástica: Muy atentos y amables. Contestaron a todas mis dudas y me ofrecieron la mejor opción de acuerdo a mis necesidades. Muchas gracias a Mauricio en especial, porque necesité información para el viaje de mi mascota.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención!

Experiencia negativa: Pésima atención al cliente

Experiencia negativa: Cero actitud de servicio, no se si tuve mala suerte pero las 3 señoritas pareciera que les molesta que les preguntes

Experiencia negativa: Super unhelpful, went to the office to ask for help for a cancelled flight, the receptionist told me that I shouldn’t have booked a “basic” fare and that I needed to go to the airport to rebook. Awful experience.

Experiencia fantástica: Excelente atención por la sr. Roxana muy buen servicio

Experiencia fantástica: La señorita fue muy amable y pudo solucionar nuestra reservación

Experiencia negativa: Pésimo trato y caro

Experiencia fantástica: Muy atentas. Todo perfecto.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Los precios son mucho más caros que en otros puntos de venta de Aeroméxico en Mérida o por Internet. El servicio y la atención es mala. Una vez hecha su venta no les importa ya nada en relación a tu vuelo con Aeroméxico. Aunque les preguntes en persona ya no te quieren resolver duda alguna aunque ni tengan clientes esperando. Las que te atienden son chicas que no tienen actitud de servicio ni están acostumbradas al trabajo. Además, en cuanto a su atención, todavía es como si ellas te hicieran el gran favor en venderte los boletos y ofrecerte sus servicios. Definitivamente trato poco amable. También si pudiera poner 0 estrellas lo haría con mucho gusto.

Experiencia negativa: Pésima actitud de servicio de todas las 4 señoras que en esta oficina están, super mal encaradas, todo les molesta, nada les acomoda, que si sus sillas estan incomodas, que si los grupos que tienen les molestan, tuve que repetir 3 veces la misma pregunta porque estaban muy entradas en su platica. YO SI PUDIERA PONDRIA CERO DE CALIFICACIÓN, no resuelven nada al contrario solo te dejan mas dudas y problemas. Si estas leyendo está reseña NO ASISTAS A ESTA SUCURSAL BUSCA OTRA OPCIÓN...

Experiencia fantástica: Muy buena atención,me ayudaron en todo.

Experiencia negativa: Si pudiera poner 0 estrellas juro que lo haría, tienen una pésima atención al cliente y te tratan de una manera súper irrespetuosa, en especial una señora ya mayor que simplemente no sabe como hacer su trabajo, fui ahí solamente para hacer una aclaración de call center y no supieron resolverme de ninguna manera Pésimo lugar, NADA QUE VER con lo que realmente es Aeroméxico Si necesitan resolver alguna situación les recomiendo enteramente no acudir a esta sucursal

Experiencia fantástica: Son lo máximo todas. Siempre nos ayudan y resuelven todas nuestras dudas Gracias!!!

Experiencia negativa: Me pidieron validar mi tarjeta de crédito en una oficina de Aeromexico, el personal tiene muy mala actitud y no brinda soluciones. Recomiendo aeromexico Altabrisa 100%

Experiencia negativa: Sin duda la peor experiencia en AEROMÉXICO, pésima actitud, mal lenguaje, no hicieron mi reserva como la pagué. Ensucian el nombre de la aerolínea. Sigo en espera de una solución.

Experiencia positiva: Muy amables y buena atención

Experiencia fantástica: Resuelven los problemas que no se pueden solucionar por call center con prontitud y amabilidad

Experiencia positiva: La atención fue muy buena y la explicación de la asesora fue correcta y cordial.

Experiencia negativa: Me rompieron la guitarra y no me dan solución . Ni soporte

Experiencia negativa: Si pudiera darles 0 estrellas lo haría… 0 atención al cliente, muy mal de parte de aeromexico. Llegamos dijimos buenos días y ni si quiera nos contestaron volvimos a decir y ambas en su celular y una respondió un momento… y después de esperarla dijo aja que quiere… solo queríamos saber en que parte a la hora de comprar los boletos en la aplicación o la página web podemos ver agregar perrito.. nos contesta a pues no sé yo nunca he entrado, si quiere acá se lo vendo… obvio por su contestada y pésima atención le dije que no que yo averiguaba por aparte, ni de loca le dejo comisión por comprarle

Experiencia fantástica: Mención honorífica para Mario y Erik de Aeroméxico. Merida gracias

Experiencia negativa: Muy mal servicio,no hay atención al cliente te ignoran y no dan soluciones ninguna...Muy mal te cancelan y buscate la vida

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Te atienden bien, son atentos y te solucionan todas tus dudas.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Hasta ahora. :)

Experiencia negativa: Muy mala atención telefónica la persona Elizabeth Díaz te deja en espera se escucha está platicando y muy grosera ..ojo Aeroméxico!!

Experiencia fantástica: Buena atencion

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelente aerolínea la mejor de México

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: Muy abandonada la chiqui plazita y el estacionamiento muy deteriorado.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, precios mas caros que en la aplicación y página, sin actitud de servicio o ayuda por parte del personal

Experiencia fantástica: Excelente atención de las señoritas que me atendieron, solucionaron mí problema en unos cuantos minutos, la verdad son muy eficientes. Sigan así chicas en enhorabuena .

Experiencia fantástica: excelente trato

Experiencia fantástica: Oficina de atencion y venta de boletos de Aeromexico, limpia, agradable ambiente con las medidas de higiene por el covid 19. Atención personalizada clara y rápida.

Experiencia fantástica: Excelente y linda atención

Experiencia negativa: Pésima atención al cliente, la persona que me atendió grosera y despectiva con otros clientes, no tienen orden, no tienen ganas de trabajar se van y te dejan esperando, se les olvida lo que dicen, y el trato es como si le hicieran un favor al cliente, cuando es su trabajo no se si fue la sucursal o el trato de aeromexico sea siempre así con sus clientes

Experiencia fantástica: Servicio eficiente y amable

Experiencia fantástica: Buens ubicación, y atención amable

Experiencia positiva: Excelentes las chicas... Me siento en familia

Experiencia fantástica: A tiempo!

Experiencia fantástica: Muy buen trato y gran profesionalidad

Experiencia negativa: Pésimo servicio por parte de los empleados, lo único que hicieron fue quitarnos unos lugares ya reservados, lo peor

Experiencia fantástica: Atención personaluzada, tienen muy buenas ofertas para volar!!! Los empleados son muy amables!!!

Experiencia fantástica: Soy cliente firme de ellos. La mejor aerolínea nacional aunque con cacahuetes y café o refresco nomás.

Experiencia fantástica: Gran experincia y buen servicio para comprar boletos de avion

Experiencia negativa: Mal servicio por parte de los empleados, nulo interés por las necesidades de los clientes

Experiencia fantástica: Pequeño local ubicado en una plaza poco conocida pero útil.

Experiencia fantástica: Exelente lo mejor de lo mejor

Experiencia negativa: Pésimo servicio por la actitud de los empleados