Viajo y Disfruto
Información sobre Viajo y Disfruto
97117, Mérida
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-20:30
- Martes: 10h-20:30
- Miércoles: 10h-20:30
- Jueves: 10h-20:30
- Viernes: 10h-20:30
- Sábado: 10h-14h
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Viajo y Disfruto:
Viajo y Disfruto se destaca como una agencia de viajes en México que ofrece un servicio al cliente de alta calidad, con una atención personalizada que hace que cada experiencia de viaje sea única. Los clientes elogian la amabilidad y profesionalismo de sus agentes, como Mario Marrufo, quien ha sido mencionado en múltiples reseñas por su dedicación y atención a los detalles.
Entre los puntos fuertes de la agencia se encuentran:
- Alta satisfacción en la atención al cliente y un servicio excepcional.
- Paquetes de viaje atractivos a precios competitivos.
- Asesoramiento experto y amable por parte de personal capacitado.
- Un enfoque en la adaptación de propuestas según las necesidades y presupuestos de los clientes.
- Seguimiento diligente y apoyo en la planificación de viajes.
A pesar de algunos comentarios negativos, como retrasos en la respuesta a los mensajes y problemas ocasionales con la atención telefónica, la mayoría de las reseñas resaltan la gran experiencia general. En resumen, Viajo y Disfruto es muy recomendada por su capacidad para crear viajes memorables, demostrando ser un referente en la organización de vacaciones en México.
Viajo y Disfruto: Opiniones
Experiencia positiva: La comida muy buena, el servicio un poco tardado
Experiencia fantástica: Paquetes muy atractivos y el servicio de calidad, el asesor Mario y los guías que nos tocaron fueron los más profesionales, un grupo excelente y la experiencia inolvidable. Espero pronto viajar de nuevo con ellos.
Experiencia negativa: Nadie contesta los teléfonos ni los mensajes de inbox cuántos clientes perderán por eso y cuando contestan muy groseros no los recomiendo. Capacitense en atención al cliente.
Experiencia fantástica: Buen servicio y trato, dando opciones variadas acorde a tu presupuesto
Experiencia fantástica: Bien
Experiencia fantástica: Buenos Paquetes De Viaje A Excelentes Precios.
Experiencia negativa: ¡Pésimo servicio!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Buena atención e información
Experiencia fantástica: Excelente servicio, nuestro agente una persona sumamente amable y la súper clara la información. Gracias René Baeza por la rapidez
Experiencia fantástica: Muy bien como siempre hoy dia de super y muy surtido
Experiencia fantástica: Atención excelente por parte de los agentes de viajes
Experiencia fantástica: Recibí muy buena atencion y servicio. Se portaron de 10 con un servidor.
Experiencia fantástica: Excelente trato y muy amables pueden hacer adaptaciónes como u o lo disponga siempre que sea posible
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Quedamos muy satisfechos, y siempre estuvieron al pendiente de todos los detalles de nuestro viaje. Muy recomendable!!! Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Quedé muy complacida con el servicio de la Agencia.
Experiencia fantástica: Excelente agencia. Precios muy buenos y servicio profesional y rapido.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención personalizada, muchas gracias, les recomiendo ampliamente!
Experiencia fantástica: Hemos viajado dos veces con ellos y el servicio es excelente!!!! Ya estamos planeando otro viaje, y listos para solicitarles sus servicios.
Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCIÓN Y RAPIDEZ EN COTIZAR TUS VUELOS
Experiencia fantástica: He viajado con ellos y en atención y precio los mejores. En especial Mario Marrufo que siempre con toda la disposición y paciencia para hacer un viaje a la medida
Experiencia fantástica: Excelente Servico, muchas felicidades!!!
Muchas gracias Alma. Cómo siempre es un placer servirte!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio! He contratado varios viajes con ellos a lo largo de algunos años y siempre tienen el mejor precio y atención.
Gracias Kitzia. Siempre es un gusto tenerte en nuestra oficina y ayudarte a organizar tus viajes. Saludos y hasta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente servicio recomendado al 1000 % amabilidad y cordialidad
Gracias Gaby! Amamos lo que hacemos! Es un placer servirte! Saludos!
Experiencia fantástica: Excelente atencion y servicio. Precios excelentes pues se acomodan a tu presupuesto y tu plan. El chico que me atendio super amable y siempre al pendiente. Muy recomendado.
Gracias Andre! Nos da mucho gusto saber que te agradó el servicio. Te esperamos para planear tu siguiente viaje! Saludos!
Experiencia fantástica: Una excelente agencia sie.pre nos brindan un buen servicio son amables y atentos.
Gracias Daniela! Es un placer atenderles, nuestra pasión es viajar y atender las necesidades de nuestros clientes que también lo disfrutan y para ello hacemos nuestro mejor esfuerzo. Gracias por su preferencia!
Experiencia positiva: No puedo esperar a que mis vacaciones sean organizadas por Viajo y Disfruto
Thanks Fer! it is wonderful to receive your comment! Greetings to Montreal, Canada!
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte a los expertos consejeros de viaje. Los recomiendo ampliamente.
Mil Gracias Magda! Agradecemos tu comentario. Nos conoces hace años, sabemos que eres experta en viajes y un comentario así de parte tuya nos halaga mucho. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Buen servicio
Muchas Gracias David, para nosotros es un placer servirles y ayudar a cumplir sus sueños. Saludo
Experiencia fantástica: El trabajo se ve reflejado en la calidad y atención que tienen todos y cada uno del personal de VIAJO Y DISFRUTO , sigan así que son ejemplo para muchas agencias de viaje , FELICIDADES !!!
Gracias Martín, Sabes que los viajes son nuestra pasión y cumplir el sueño de los clientes nos motiva aun más teniendo clientes como tu. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio. Altamente recomendable!
Gracias Adolfo! Un abrazo.
Experiencia fantástica: Gracias viajó y disfruto nos vamos al Ocean Rivera Paradise, con la recomendación de Mario Marrufo que nos atendió de maravilla ya les contaremos a nuestro regreso qué tal nos fue!!! Raúl Martínez.
Gracias Raul! Estoy seguro que les va a encantar el hotel y que van a pasar unos días muy agradables! Ha sido un placer atenderlos! Gracias por su preferencia!
Experiencia fantástica: Pocas agencias de viajes con asesores de viajes capacitados, profesionales y con excelente actitud de servicio. Buenas opciones y costos para viajar a cualquier lugar.
Gracias Luis! Siempre ha sido un placer contar con tu amistad y preferencia. Sabes que ahí estaremos para servirte! Saludos.
Experiencia fantástica: Increíble el trato y seguimiento que se le da al cliente para la mejor experiencia.
Gracias Alan! Un placer saber que estás en nuestra lista de clientes! Un abrazo!
Experiencia fantástica: Con Viajo y Disfruto no solo encuentras una agencia de viajes típica , ellos marcan la diferencia al brindar una atención especializada en la cual se enfocan en la necesidad puntual de tu requerimiento, sea viaje (boletos aéreos) , reservaciones en hoteles, viaje en familia o solo en pareja, ellos hacen el mayor esfuerzo siempre por ofrecerte la mejor opción no solo en “costo y beneficio” sino en calidad, confort y lo mejor aún garantizar tu satisfacción. Yo vivo en USA y siempre que voy a México los contacto, esa atención personalizada hace la diferencia. Les deseo mucho éxito y nos vemos pronto!!! PD: les doy 6 estrellas!!!
Gracias Ali! Vaya un abrazo hasta Dallas! Tu fuiste de nuestros primeros clientes y saber que hemos podido servirte y que desde allá nos prefieres y nos recomiendas nos llena de satisfacción! Saludos a todos los Guillen!
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes que me ha asistido. La mejor disposición y la mejor atención al cliente. Igualmente tienen las mejores cotizaciones para cualquier tipo de viajes. Súper recomendados!!!
Gracias por tu comentario Rebeca, es un gusto poder contar contigo entre nuestros clientes. Es un placer saber que nos recomiendas! Un saludo a toda la familia Melo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Cada vez que yo o alguien de mi familia necesitamos algún servicio turístico, recurrimos a esta agencia pues siempre nos resuelven todo a nuestra entera satisfacción. La recomiendo ampliamente.
Tito! Que motivante leer un comentario así de parte tuya! Se que eres fan de los cruceros! Te esperamos para planear en qué sigue. Saludos hasta la Cd. de Mexico.
Experiencia fantástica: Un servicio muy honesto, afable y familiar, hay mucha experiencia en años de dedicacion. Sus fundadores Carlos y Gaby son ejemplo en mucho más que viajes, siempre estaré seguro de sus recomendaciones. Viajar y Disfrutar es hacer realidad los sueños. Enhorabuena
Gracias Rafa! Todo el equipo agradece tu comentario, nos motiva a ser mejores! Siempre es y será un placer atenderte a ti y a tu linda familia! Saludos
Experiencia fantástica: Amplios conocedores de todas las ramas del turismo. Paquetes, boletos, hospedaje, tours, visas, actividades. Confiables, decentes, pacientes y sobretodo expertos!...tengo 4 años viajando con ellos, una total alegría y nos hemos hecho amigos. Siempre listos para asesorarte y les recomiendo mucho vayan también a sus eventos, aprenderan a viajar mejor con sus presupuesto y se divertiran mucho! Finísimas personas.
Gracias Cesar! Agradecemos tu comentario y agradecemos mucho tu amistad y preferencia. Más viniendo de alguien como tú que ha andado por tantos caminos! Esperamos verte pronto por nuestra oficina! Un abrazo!
Experiencia fantástica: Excelente. Armaron nuestro viaje a la perfección. Y lo mejor fue la atención que nos dieron. Gracias.
Diego! Mil gracias por tu comentario! Tú eres de nuestros primeros clientes y amigos! Apreciamos mucho tu preferencia! Abrazo fuerte!
Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes cien por ciento recomendable
Gracias Irma! Cómo siempre, un placer atenderte y ayudarte en la planeación de tus viajes! Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención y personal muy capacitado!
Muchas gracias por darnos tu opinión desde Londres. Un placer servirte
Experiencia fantástica: Ha sido nuestra agencia por 10 años, siempre con las mejores tarifas y un trato excelente. Viajes familiares y grupales sin ningún problema.
Gracias Laura! Tienes razón! 10 años! Nuestro agradecimiento por todos estos años de preferencia y buenas recomendaciones! Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, gracias por todo! Mi viaje salió perfecto sin ningún inconveniente, al menos que yo me enterara y eso es lo que más valoro en mis vacaciones. Por eso seguiremos poniendo en sus manos esta gran labor de hacer de nuestras vacaciones algo único! Nuevamente gracias por su apoyo!!!
Gracias Ale. Ha sido un placer ayudarte en la organización de tus vacaciones! Celebramos contigo que todo te haya salido tan bien! Ya sabes que te esperemos! Saludos!
Experiencia fantástica: El mejor servicio al cliente que e recibido, saben de lo que hablan y definitivamente encontraras mejores opciones con ellos.
Claro que si Francisco. Gracias por tu calificación desde Texas. Es un placer servirte y ayudarte en cada uno de tus viajes!!
Experiencia fantástica: Una gran experiencia al planear mis vacaciones con una atencion super personalizada de parte de viajo y disfruto cumpliendo con todo lo prometido.
Muchas gracias Jocelyn, para nosotros es un placer atenderte.
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes de Mérida , viajar con ellos es viajar seguro y sin preocupaciones
Muchas gracias Ricardo por tus comentarios, es un placer para nosotros atenderte, te esperamos para ayudarte con tus próximas vacaciones
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes en Merida, super recomendada
Muchas gracias José Jesus, es un placer atenderte.
Experiencia fantástica: Posiblemente... la mejor agencia del mundo.
Fernando muchas gracias por confiar en nosotros estando en España.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, quedamos muy complacidos con las sujerencias y planeación de nuestro viaje, super recomendable!!!
Gracias! Ha sido un gusto apoyarles en la planeación de su viaje! Los esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Excelente agencia,de primera
Gracias Addy! Es un gusto tenerte en el grupo!! Un abrazo.
Experiencia fantástica: ¡Super servicio!!!
Gracias Luis. Recuerdo que junto con tu familia estuviste con nosotros desde el momento de nuestra inauguración! Gracias por tu amistad y por tu preferencia!
Experiencia fantástica: Excelente! Tarifas y servicio inmejorables
Gracias Marco! Nos esmeramos precisamente para ofrecerles la mejor relación precio-calidad. Te esperamos pronto!
Experiencia positiva: Muy profesionales y un trato personalizado
Gracias Luis! Tú sabes que los viajes son nuestra pasión! Tratar con personas como tu, siempre es un motivo de inspiración. Saludos hasta la Ciudad de México!
Experiencia fantástica: Excelente agencia, muy atentos y con los mejores precios
Gracias Nelia. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio , orientación al cliente , recomendaciones y típs muy valiosos cuando viajas , siempre están dispuestos brindarte los mejores servicios de acuerdo a tu presupuesto ,, felicidades !!
Muchas gracias Hugo! Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente, me encanto viajar con ustedes!!
Gracias Martha! Nos encantó ayudarte a organizar tu viaje! Saludos.
Experiencia fantástica: Una agencia muy seria. Excelente servicio.
Gracias Emmanuel. Ha sido un placer atenderte y servirte! Saludos
Experiencia fantástica: Las mejores vacaciones han sido a través de ellos. Muy buen servicio los felicito
Gracias Mario! Sabemos que disfrutas tus vacaciones y eso para nosotros es un gran compromiso! Gracias por tu preferencia. Saludos.
Experiencia fantástica: La mejor atención...
Gracias Adrian! Por tu preferencia y por tus recomendaciones a través de tantos años. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención personaliada.
Muchas gracias por tu preferencia Alejandro, estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Las mejores tarifas y excelente servicio !! Garantizado!
Muchas gracias Mario por tu preferencia!!
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