Rivera Tours

Experiencia negativa: Muy malos camiones , nos quedamos tirados 2 veces en diferentes camiones por el mismo problema. Se pretendía llegar al destino a las 10 am y llegamos a las 8 pm

Experiencia negativa: Mal servicio , no se los recomiendo precio normal , mis papas viajaron con ellos y los dejaron en Tepito

Experiencia negativa: Tiene poco que llegue a Monterrey y el autobús de México hasta acá se tardó 24 horas para llegar que no manchen

Experiencia negativa: Anteriormente había otra persona en paquetería muy amable y atenta, la persona que atiende actualmente no da buen servicio al cliente, antes iba con gusto ahora la verdad preferi pagar más e ir a otro lugar pero con un mejor trato, a veces el precio no lo es todo, actitud de servicio es lo que hace que el cliente vuelva y con gusto, así mismo es la carta de recomendación, ya que uno mismo los recomienda cuando dan un buen servicio.

Experiencia negativa: Pésimos autobuses el baño sin agua y mal olor los asientos no sirven centros de carga malos

Experiencia fantástica: Excelente servicio los costos son accesibles y siempre hay chicos que te ayudan a bajar tus paquetes es súper rápido y práctico el servicio

Experiencia negativa: Duro 24 hrs cuando dicen 12 para la próxima prefiero gastar un poco más y llegar a tiempo a mi destino

Experiencia negativa: Pésimo servicio, toman el tiempo de la gente a su disposición, solo pensando en sus beneficios y no en lo que pueden perjudicar al cliente con sus retrasos de doble de horas que debería durar el viaje

Experiencia negativa: Nunca abren a la hora, siempre abren tarde, justamente ahora ya llevan una hora tarde, siempre les surge un "contratiempo", mientras uno acá esperándolos perdiendo el tiempo.

Experiencia positiva: Han mejorado mucho ! Si lo recomiendo!

Experiencia negativa: Pésimo servicio un viaje de 12 horas de la Cdmx a Monterrey termino en 28 horas se paran en cada pueblo los sillones bien incómodos y el baño horrible solo usaron un chofer, él cima se descompuso, bueno ese viaje es el peor de mi vida

Experiencia negativa: Buen precio, pero pesimo servicio de sanitario solo hay uno para todos . Tambien arreglar el clima entra mucho aire de los orificios. Principalmente porque en tiempo de frio se congela uno como si fuera uno arriba del autobus al interperie. deberian poner dos baños uno de damas y otro de caballeros y con los servicios de higiene no tiene agua ni papel higiénico.

Experiencia fantástica: De MTY a CDMX fue rápido de 7:30pm y llegamos a las 7:30am y así fue las veces que hemos viajado por eso la calificación

Experiencia positiva: Exelente servicio viaje con conexión a motozintla chiapas desde mty todo muy bien en cd de mexico todo muy bien atención trato amable pongo 4 estellas xq de regreso todo bien de regreso en el camino empezo a llover y la parte de atras se llovia parecía el titanic de cd de mexico a mty lo bueno k en esa parte no venían pasajeros

Experiencia fantástica: Precios económicos

Experiencia fantástica: Buen servicio recomendable

Experiencia positiva: En relación a la fecha en que viajé y al precio está bien, el camión en que viaje es de dos pisos, pero le hizo falta las pantallas para las películas, y un poco tardado, se hizo más de 12 horas de México a Monterrey.

Experiencia negativa: Muy mal servicio aparte de que doblaron el costo del servicio por "temporada alta" creo sacaron a trabajar este autobús que ya tenían fuera de servicio sin ponerlo en condiciones para salir a viaje. Sin calefacción, el baño no servía, la luz de pasillo, portaequipaje o lectura nunca funcionó andábamos con luz del celular, todos los cables sueltos ningún conector para cargar el cel funcionó, la Tv solo de adorno tampoco servía... yo entiendo que en estas fechas suban las tarifas y saquen a trabajar carros viejos pero antes póngalos en condiciones para dar un buen servicio. Mi comentario es por las condiciones del autobús no por el precio doble, tampoco quiero carro de lujo simplemente que den el servicio que ofrecen.

Experiencia positiva: Bien, precis accesibles

Experiencia fantástica: Buena atención de el personal en México, mi pedido llegó en tiempo que me dijeron, aquí en Monterrey excelente atención y eficiencia del personal, seguiré trabajando con Rivera cien por ciento recomendados

Experiencia fantástica: Excelente lugar para enviar y recibir paquetería

Experiencia fantástica: El mejor precio

Experiencia negativa: Bien pud0 haber estad0 super per0 buen0

Experiencia fantástica: Excelente atención siempre yo uso su servicio de paquetería y siempre en tiempo y forma, seguro y lo mejor con un amplio horario

Experiencia negativa: Pregunta a la línea: ¿Es cierto que ayer 30-ago.21 tenían que llegar a Monterrey a las 7.30 y a las 14 horas seguían en carretera porque se descompuso el autobús y que se había desviado para Saltillo, además que les cobraron $200 más por ser migrantes, y que al final tuvieron que buscar como seguir viaje?

Experiencia negativa: Pésimo servicio, el autobús se descompuso desde las 10pm en Saltillo, es la una de la mañana y hasta este momento no llega el otro autobús que supuestamente mandaron.

Experiencia fantástica: Buen servicio y exelente precio para viajar

Experiencia negativa: Pésimo, el servicio en Saltillo muy mal, la despachadora, los encargados, groseros, prepotentes, no cumplen con el horario, los autobuses sucios, los baños de violeta asquerosos! Soy local guides de Google y no recomiendo esta empresa!

Experiencia fantástica: Transporte limpio y muy buena lugar para viajar

Experiencia fantástica: Alta calidad humana en el personal que labora en la empresa operadores profesionales muy buena elección 100 por ciento recomendables

Experiencia fantástica: Excelente muy bien servicio.

Experiencia negativa: No atienden como es y note separan los lugares aparte se tarda mucho el camión en su salida y en la yegada

Experiencia positiva: Deverian organizarse pierden mucho tiempo un viaje es 12 hrs vc 16 hrs

Experiencia fantástica: Económico, recomendado.

Experiencia negativa: El sabado 14 en el bus de 9 pm rumbo a CDMX mandaron una unidad ya casi chatarra, el baño sucio y con una puerta de madera podrida, los asientos de atras no servian y uno se averio a medio viaje cayendole en las piernas a los pasajeros de atras $900 por una unidad podrida vs $650 por un autobus de lujo en Apolo Platinum. Y si pides reembolso se poner payasos..

Experiencia negativa: El servicio prestado fue muy mal , el camion iba llenos de cajas las cuales tapaban el baño nunca pudimos utilizarlo , adicional el conductor iba fumando se le realizó el reclamo y el mismo indico que el fumaba porque iba abajo que si no me gustaba que pagará un expreso de Lujos , iba con la música a todo volumen , el clima apagado. Antes de salir solicite que me fuera devuelto mi dinero para poder viajar en mejores condiciones y los mismo se negaron lo que hicieron fue arrancar

Experiencia fantástica: Muy cómodo y buenos y baratos. Los recomiendo

Experiencia fantástica: El servicio es bueno.

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia negativa: Okay

Experiencia fantástica: Perfecta atención

Experiencia positiva: Los precios son accesibles

Experiencia fantástica: Muy bien servicio muy amables muy recomendable

Experiencia negativa: El transporte está excelente, pero dejé encargado mi maleta, en la ciudad de México y cuando regrese ya no estaba y el chavo no se hizo responsable, a pesar de que tienen cámaras de TV no me han resuelto nada!!por lo que no recomiendo que dejen sus maletas en sus oficinas,no hay ninguna garantía...De que te las cuiden..

Experiencia fantástica:

Experiencia positiva: Tienen buen servicio por parte de los administradores El servicio de paquetería es muy económico Los viajes a SJR Y CDMX son económicos y los autobuses son cómodos.

Experiencia positiva: Todo muy bien y limpio sobre todo los autobuses ,tratan muy bien lados pasajeros y son amables

Experiencia fantástica: Excelente servicio 100% recomendable

Experiencia fantástica: Me atendieron excelente muy burn servicio y muy económico

Experiencia negativa: Servicio muy económico pero deja mucho que desear es más un servicio de paquetería que transporte de pasajeros

Experiencia positiva: Me tocó la mala suerte de la comodidad de viaje hace falta de mantenimiento de lo transporte se chorrea agua en el agujero y nos fuimos con el hasiento todo mojado

Experiencia positiva: Precios accesibles

Experiencia fantástica: Me parece un buen servicio precios accesibles de igual manera se tratan de ajustar a la economía de uno.

Experiencia fantástica: El servicio es bueno desafortunadamente no se porque cobrarte excedente si llevas más de una maleta no es una aerolínea es transporte terrestre eso son puntos en contra

Experiencia positiva: Muy buena la atención, recomendable !

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia positiva: Muy atento y amable el conductor q nos llevó de Cadereyta a la ciudad de México, pero el personal de la ciudad de México déspotas y prepotentes, yo entiendo q dan un excelente precio en el pasaje pero su personal muy carente de trato al pasajero.

Experiencia negativa: Pésimo servicio los camiones viejos y asientos descompuestos

Experiencia fantástica: Servicio económico, aceptables para la economía

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia positiva: Económico y funcional para bajo presupuesto cumple espectativas en relación a costo servicio

Experiencia positiva: Buena paquetería llega de un día para otro y lo más importante económica

Experiencia negativa: Los autobuses apestan literalmente no se como es que la gente recomiende viajar allí.

Experiencia negativa: Pesimo servicio la encargada no se encontraba en su sitio de atención al público y luego el paquete tardo 1 hora en darmelo siendo que llego un día antes

Experiencia fantástica: Buen servicio muy atentos excelente trato y precios super económicos 100%Recomendado

Experiencia fantástica: Son muy buenos autobuses 100% recomendado

Experiencia fantástica: 100 % recomendable, muy cómodo los autobuses

Experiencia fantástica: Buenos autobuses, precios económicos