Tour's Acosta, Cardenas, Tab.
Horario de apertura
- Domingo: 7h-17h
- Lunes: 7h-17h
- Martes: 7h-17h
- Miércoles: 7h-17h
- Jueves: 7h-17h
- Viernes: 7h-17h
- Sábado: 7h-17h
Fotos de Tour's Acosta, Cardenas, Tab.
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Tour's Acosta, Cardenas, Tab.:
Servicios y precios accesibles
Tour's Acosta se posiciona en el mercado como una opción de transporte turístico y económico, destacando por ofrecer tarifas que, para muchos viajeros, resultan accesibles y competitivas. La agencia proporciona servicios completos orientados a conectar diversas ciudades, atendiendo tanto a viajeros ocasionales como a quienes buscan una alternativa de costo. A pesar de las variaciones de precio según la temporada y la distancia, la estructura de sus tarifas se presenta como un punto de entrada para quienes priorizan el ahorro en su presupuesto de viaje.
Confort y flota de autobuses
La experiencia a bordo es el aspecto más discutido de esta agencia, presentando un panorama mixto. Por un lado, numerosos viajeros resaltan el uso de unidades modernas, bonitas y cómodas, lo que hace grato el tray largo. No obstante, también existe la percepción de que la flota puede ser heterogénea, donde algunos autobuses cumplen con estándares altos de confort mientras que otros pueden carecer del mantenimiento esperado o de las instalaciones (como baños) en las condiciones anunciadas.
- Unidades modernas: Viajeros destacan la comodidad de los asientos y la estética de los vehículos más nuevos.
- Equipamiento variable: Se reportan inconsistencias en servicios como WiFi o puertos USB, que no siempre funcionan o están disponibles.
- Mantenimiento: La experiencia de confort depende en gran medida del vehículo específico asignado al viaje.
Atención al cliente y personal
El factor humano juega un papel crucial en la satisfacción del cliente. Una parte significativa de los comentarios elogian la amabilidad y el trato cercano del personal de ventanilla y los conductores, quienes son descritos como atentos y serviciales. Esta atención positiva contribuye a generar una buena imagen de marca cuando la interacción transcurre sin contratiempos. Sin embargo, esta fortaleza se ve matizada por algunas experiencias negativas aisladas que mencionan falta de educación o respuesta poco clara por parte de ciertos empleados, lo que indica que la calidad del servicio puede variar según el punto de venta o el integrante del equipo.
Puntualidad y gestión operativa
La operatividad es el punto donde la agencia enfrenta mayores críticas constructivas. Si bien hay reportes de salidas puntuales y viajes fluidos, existen quejas recurrentes sobre retrasos en las horas de salida y cambios de última hora en los vehículos asignados. Estos imprevistos, como cambios de autobús o problemas mecánicos que obligan a esperas prolongadas, generan frustración. Los viajeros sugieren que, para mejorar su reputación, la agencia debe trabajar en una mayor fiabilidad horaria y en la resolución ágil de estos imprevistos, garantizando que la promesa de puntualidad se cumpla de manera consistente.
Tour's Acosta, Cardenas, Tab.: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
3,8 de 5 sobre 132 opiniones
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: Es muy mala compañía hoy adelantaron su salida de la mañana y no me rembolsaron y ni me dieron un lugar para la comida se la tarde querían que les pague el boleto para poder viajar y todavía cobran caro no se los recomiendo
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia positiva: Todo depende de la suerte que lleves, hay carros buenos y otro no tanto, ojo las cuotas varían según la temporada vacacional, por lo general están lo boletos es $800 pero en temporada suben hasta $1200 no me parece bien ya que el servicio que brindan no es de primera, puede que hasta te cambien de autobus o que no respeten tu numero de asiento al inicio de tu compra, los asientos no son cómodos pero si tienes provo presupuesto podria ser una opción para ti, (las cuotas van segun el destino) ahunque los autobuses de primera casi estan al mismo precio por 500 pesos mas. También hace paradas hasta de una hora. La limpieza es buena aunque tampoco recomiendo el baño
Experiencia negativa: Si llegan rápido a Villahermosa pero ahí en Cárdenas pierde uno mucho tiempo lo transbordan a otro autobús como yo voy a Acayucan y salí de Chetumal me dijeron que llegaría a las 9 am ya son las 10 y apenas estamos en Coatzacoalcos no me gusta este servicio
Experiencia positiva: Viaje de Comalcalco Tabasco a Tulum QRO muy puntual la salida muy cómodo y baños bien. Recomendación que le pongan puertos para cargar ya que son viajes muy largos.
Experiencia negativa: Pésimos, pésimos pésimos, 5 horas de atraso en la salida de 7:30 PM, 1 una de la mañana saliendo a Cancún, no te hacen el reembolso de tu dinero y a fuerzas te tienes que esperar. Que nefasto se ha vuelto este servicio. Recomiendo los de allianza
Experiencia positiva: Si tu passes dans le coin fait-le sinon, fait pas un détour pour ça
Experiencia positiva: Precios accesibles
Experiencia fantástica:
Experiencia fantástica: Muy bonitos y cómodos solo que manejan con poca precaución los choferes
Experiencia fantástica: Muy bueno atienden bien
Experiencia negativa: El baño no servía y el chofer no avisaba para bajar y poder ir al baño
Experiencia negativa: NO SE SUBAN, HUELE HORRIBLE, TE DICEN QUE HAY CLIMA Y NO HAY. ME TOCO VER COMO PONIAN GASOLINA ELLOS MISMOS CON BOTES Y MIENTRAS CARGABAN LOS BOTES DE GASOLINA ESTABAN FUMANDO, LO PEOR DE LO PEOR Y SOBRE TODO CARISIMO !!
Experiencia negativa: Pésimo servicio y groseros el vendedor de boletos qué está ubicado en bacalar quintana roo insulta a sus Pasajeros lo comento porque yo pase una mala experiencia con ese tipo de servicio no lo recomiendo
Experiencia positiva: Estubo bien
Experiencia positiva: El servicio por parte de los choferes es agradable pero por partes de las chicas es desagradable ya que si les presentas algo te mal contestan otra detalles que deben de s la ver es la puntualidad de las salidas tardar mucho tiempo te dicen ha las 7:30 y sales ha las 9;30 l
Experiencia positiva: Servicio economico le falta un poco de limpieza pero tiene mejores salidas que ado
Experiencia negativa: Falta de educación por parte de los chóferes para contestar
Experiencia positiva: Exelente servicio
Experiencia positiva: Tienen muy buen servicio y los autobuses son comodos y modernos.
Experiencia fantástica: Falta baños adecuadas
Experiencia positiva: Buen trato y servicio
Experiencia negativa: Muy poco espacio, super incómodo
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia positiva: Hay carros muy bonitos, súper cómodos pero también hay otros que ya están en muy mal pero en general bien
Experiencia fantástica: EXCELENTE REGOMENDABLE.
Experiencia negativa: Muy pésimo servicio íbamos de Tabasco a Monterrey se descompuso el camión en el poblado de la tinaja Veracruz esperamos 21 horas hay y nunca llegó otro de sus camiones contrataron otro diferente y como no alcanzaron los asientos por qué venía ya ocupado, varias personas tuvieron que venir sentados en el pasillo, encerio no compren boletos
Experiencia fantástica: Muy amables sus servidores:)
Experiencia negativa: Neta que de ejecutivo nada, prometen cargador USB y no trae ni madres, baño y pa lo caro que están los boletos... No se los recomiendo, pésimo servicio.
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Experiencia fantástica: Que buen servicio tiene
Experiencia negativa: Son el peor servicio que he contratado, los camiones no están óptimos para viajar, se quedó tirado 4 veces el camión de Veracruz a Monterrey, y el chófer casi se queda dormido manejando, pusieron en riesgo la vida de más de 40 pasajeros.
Experiencia fantástica: Exelente servicio
Experiencia positiva: Camiones muy cómodos aunque tuvo un retraso de una hora
Experiencia positiva: Esta bien solo q nunca dicen la verdad ni los horarios
Experiencia negativa: Sus vehículos no tienen todo lo que anuncian Ponen wifi y no traen, ponen USB y tampoco tienen o no funciona no tienen buen mantenimiento
Experiencia negativa: Pésimo eso que te cambien de carro cuando te cobran un viaje directo más cuando traes personas que no se pueden mover mucho
Experiencia positiva: Algo tardado el horario de salida pero eficiente
Experiencia fantástica: Son amables .luego luego te ofrecen sus servicios y sale en horario el autobús a tu destino excelente nunca había viajado en estos Acosta .
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia fantástica: Excelentes unidades
Experiencia fantástica: Excelente empresa y excelente servicio
Experiencia fantástica: La mejor línea de turismo económica Cuentan con todo los servicios
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Excelente servicio Los autobuses cómodos Sus precios accesibles. Muy amable el personal. Es grato viajar en autobúses Acosta
Experiencia fantástica: Cuenta con todos los servicios y con autobuses muy comodos
Experiencia fantástica: Por lo que pagas está muy bien.
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia negativa: No son los autobuses que te ofrecen, pésima calidad en autobuses, nada reconmendado
Deja tu opinión sobre Tour's Acosta, Cardenas, Tab.:
Tour's Acosta, Cardenas, Tab. aparece en los siguientes listados:
Otras agencias de viajes que podrían interesarte
Añade tu agencia de viajes a nuestro directorio de forma gratuita
Si gestionas una agencia de viajes y quieres aparecer en nuestro directorio, añade la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.