Sahara Viajes Campestre
Información sobre Sahara Viajes Campestre
37150, León
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16h-20h
- Martes: 10h-14h, 16h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 16h-20h
- Jueves: 10h-14h, 16h-20h
- Viernes: 10h-14h, 16h-20h
- Sábado: 10h-14h
En Sahara Viajes nos enorgullece contar con un equipo de profesionales altamente capacitados, dedicados a conocer cada detalle de los destinos que ofrecemos para garantizarte la mejor experiencia de viaje.
Nos mantenemos en constante actualización para poder brindarte seguridad y confianza al momento de planificar tus vacaciones. Tu tranquilidad es nuestra prioridad, y por ello, al reservar con nosotros puedes estar seguro de que cumpliremos tus expectativas y más.
¿Te gustaría ser parte de la experiencia única de viajar con Sahara Viajes? ¡No lo pienses más y contáctanos hoy mismo para planificar tu próximo destino!
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Sahara Viajes Campestre:
Sahara Viajes Campestre es una agencia de viajes comprometida con ofrecer un servicio excepcional y atención personalizada a sus clientes. Nuestra principal prioridad es garantizar que cada experiencia de viaje sea inolvidable. Nuestros asesores, como la Srita. Bere, han recibido elogios por su profesionalismo, atención y dedicación en la planificación de viajes, desde la búsqueda de los mejores lugares hasta el seguimiento constante durante la experiencia del cliente.
Entre los puntos positivos que destacan los usuarios, se encuentran:
- Excelente atención al cliente y servicio de calidad.
- Asesores amables y dispuestos a resolver cualquier duda.
- Experiencias memorables en destinos como Turquía y otros lugares.
- Personalización de itinerarios y atención a cada detalle del viaje.
A pesar de los muchos comentarios positivos, también hemos tomado en cuenta algunas críticas constructivas. Algunos usuarios mencionaron desafíos con la comunicación y el seguimiento en ciertos eventos, así como situaciones inconvenientes con el servicio de transporte y la falta de claridad en itinerarios específicos. En Sahara Viajes, valoramos todas las opiniones y nos comprometemos a mejorar continuamente, atendiendo a cada situación con seriedad y dedicación.
En resumen, Sahara Viajes Campestre es altamente recomendada por su atención personalizada y su entusiasmo por hacer de tus vacaciones una experiencia inolvidable, aunque en ocasiones se ha señalado la necesidad de mejorar en la claridad de la comunicación y servicio en eventos específicos. ¡Esperamos ayudar a hacer realidad tus sueños de viaje muy pronto!
Sahara Viajes Campestre: Opiniones
Experiencia fantástica: Bere la mejor asesora
Hola Polo, ¡Agradecemos tu comentario! Valoramos tu confianza y esperamos seguir siendo tu elección preferida en viajes. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Una felicitación enorme a la Srita. Bere por todas sus atenciones, su profesionalismo, sus recomendaciones y tips para nuestro viaje ✈️ a Turquía , el contacto que tuvo con nosotros en todo momento en los días que anduvimos en ese país. Un merecido reconocimiento por parte de Jenny (mi prima) y mía.
¡Muchas gracias por tu amable reseña! En nombre de todo nuestro equipo, queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por tus palabras tan alentadoras.Nos complace saber que tu experiencia con Fely Bosques y Zayra fue excelente. Nuestro objetivo siempre ha sido brindar una atención de primera calidad y un servicio profesional que supere tus expectativas. Saber que logramos hacerlo realidad nos llena de alegría y satisfacción.Nos enorgullece haber podido resolver todas tus dudas y estar presentes para ayudarte en cada paso del camino hacia el viaje de tus sueños. Nada nos motiva más que ser parte de ese proceso y ver cómo se hacen realidad tus anhelos de viaje.Esperamos que hayas disfrutado cada momento y que hayamos contribuido a hacer de tu viaje una experiencia inolvidable. Siempre estaremos aquí para asistirte en futuras aventuras.Gracias nuevamente por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para cuando desees viajar nuevamente!
Experiencia fantástica: Excelentes vacaciones con Sahara viajes … una atención y servicio de excelente calidad por parte de la agencia … nuestra estancia fue muy cómoda y placentera
Alejandra, agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutaron de unas excelentes vacaciones con Sahara Viajes. En nuestra agencia, nos esforzamos por ofrecer atención y servicio de la más alta calidad, y es gratificante saber que hemos logrado superar sus expectativas.Nos alegra saber que su estancia fue cómoda y placentera. En Sahara Viajes, nos dedicamos a asegurarnos de que cada detalle de su experiencia de viaje sea inolvidable, desde la planificación hasta el regreso a casa. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.Agradecemos la confianza que depositaron en nosotros para organizar sus vacaciones y esperamos tener el placer de servirles nuevamente en el futuro. Siempre estamos aquí para ayudarles a crear recuerdos inolvidables.¡Gracias por elegir Sahara Viajes y por compartir su experiencia positiva!
Experiencia fantástica: Muy buena atención
¡Muchas gracias por su amable reseña! Nos complace saber que recibió un buen servicio durante su viaje. En Sahara Viajes, nos esforzamos por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y es gratificante saber que cumplimos con sus expectativas.Valoramos su tiempo y confianza al elegirnos como su agencia de viajes. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que cada detalle de su experiencia sea memorable y agradable. Nos alegra saber que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas y que disfruto de su viaje con nosotros
Experiencia fantástica: Excelente atención y acompañamiento en todo momento de la Srita. Bere
Nos complace en Sahara Viajes planificar sus viajes y agradecemos su confianza. Bere, nuestra agente de viajes, estará encantada de continuar organizando sus vacaciones.Les deseamos una Feliz Navidad y un excelente inicio de año 2024.
Experiencia fantástica: Un Excelente Servicio
Sr. Juan Ramon, gracias por seguir confiando en nosotros para convertir sus sueños en viajes. Gracias de parte de todo el equipo Sahara .
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
Hola, Sr. Manuel muchas gracias por su reseña, para nosotros es muy importante saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo. Lo estaremos esperando para planear juntos sus próximas vacaciones.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Hola Sr. Manuel, muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia con Sahara Viajes, para todo el equipo es muy importante saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo.Lo esperamos para planear su próximo viaje.
Experiencia fantástica: He tenido grandes experiencias de viaje reservando en esta agencia, ya soy cliente cada año.
¡Apreciamos mucho tu leal apoyo a lo largo de los años! Es genial saber que has tenido continuas y excelentes experiencias de viaje al reservar con nosotros. ¡Gracias por confiar en nuestra agencia para tus aventuras anuales! Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas y brindándote memorables viajes en el futuro. ¡Hasta la próxima aventura!
Experiencia negativa: Pesimo seevicio , vende gato por liebre no tiene atencion con los invitados , no dio intirinario, ninguna clase d atencion con los invitados
Hola Maricela,Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante.Me tomé el tiempo de revisar tu caso y quiero compartirte que tenemos un registro de cada paso y la información enviada a los invitados, claro, con la autorización de los Novios, no olvidemos que ellos eligieron cada detalle para que sea un evento inolvidable.Espero que puedas observar en nuestras otras reseñas, que tu situación es la excepción y no podría estar más alejada de nuestros altos estándares. Esto solamente hace que deseemos resolverlo lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a suceder.
Experiencia fantástica: Maravillada con sus atenciones 100 % recomendados
Experiencia fantástica: Viajar con ustedes es iniciar la magia del viaje desde que ustedes empiezan la búsqueda de los mejores lugares para hospedaje, siempre están al pendiente de cada detalle gracias a ustedes por cumplir los sueños de todos nosotros.
¡Muchas gracias Hector por tus amables palabras! Nos llena de alegría saber que disfrutaste de tu experiencia de viaje con nosotros y que pudimos contribuir a hacer realidad tus sueños viajeros.En nuestro equipo, siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional, desde el momento en que comienza la planificación hasta que regresas a casa con inolvidables recuerdos. Nuestra misión es asegurarnos de que cada paso del camino sea mágico y especial para ti.Nos enorgullece ser parte de tus aventuras y ser capaces de encontrar los mejores lugares de hospedaje para que tu estadía sea cómoda y placentera. Cada detalle cuenta para nosotros, y nos encanta estar al pendiente de cada aspecto para que tú solo te preocupes por disfrutar y relajarte.Nuestro mayor deseo es continuar cumpliendo los sueños de todos nuestros clientes y seguir brindando experiencias de viaje inolvidables. Valoramos enormemente tu confianza en nosotros y apreciamos que nos hayas elegido para ser parte de tus momentos especiales.Gracias nuevamente por tus amables palabras y por permitirnos ser parte de tu viaje. Estamos emocionados de seguir acompañándote en futuras aventuras. ¡Hasta pronto y que los viajes nunca dejen de llenar tu vida de magia!
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, al ultimo momento nos cobraron extra por el desayuno cuando desde el inicio pudieron incluirlo con la amenaza de que aunque yo pagara, si no pagaban todos no aplicaría, el itinerario nunca fue claro, hasta que lo solicite y me mandaron uno que "pudiera ser ese", caro, mucho muy caro comparado con otras agencias que he usado para mismos eventos e incluso mismo destino, el autobús de ida el operador "javis" (supuestamente es el nombre que me pasaron) no acomodo las maletas ni siquiera estuvo ahi organizando solo levanto las puertas y observo, eso si con las manitas en las bolsas pobresito no se le fueran a lastimar y pues acomodamos como pudimos, en el mismo autobus fui el ultimo en bajar, baje a mi hijo en brazos y en lo que bajamos y acomodaba las maletas (porque igual solo le abrió y no bajo nada) y las dejaba para subir por mis cosas personales arranco y se fueron en el autobús mis pertenencias y pues literal me las robó, al contactarlo resulta ser que no había nada, y nadie se hizo responsable porque al que subcontratan para dar el servicio tampoco dio respuesta, al final entenderia si fuera una linea comercial y aborda gente con pasaje, pero al ser de uso "particular o privado" pues esperaria completa seriedad y responsabilidad por parte de ambas empresas, uno por ratero y el otro que se deslinda de responsabilidad porque no es propio sino un servicio, en general nada recomendable una "empresa" nada seria y muy informal, lamentable y desagradable, una lástima por los novios porque ellos tuvieron que poner de mas por la falta de compromiso, responsabilidad, seriedad y claridad de los servicios que supuestamente ofrecen. Se justificaran con que los novios son los que deben de estar al pendiente pero quien ofrece el servicio y cobra (muy caro por cierto) es quien tiene el deber y obligación de orientar o asesorar porque para los novios es su primera vez y no saben como es todo el proceso y pues abusan de eso y de la confianza que les depositaron, pero en este caso, para una agencia "con experiencia" pareciera que tambien fue su primera vez. La peor experiencia que he tenido en este tipo de eventos con servicios de agencia de viajes, y creo que no fui el unico pero al final es importante que el o los dueños conozcan la calidad de servicio que recibe el usuario final gracias a la ineptitud y falta de actitud de sus colaboradores, bueno intermediarios porque no colaboran con nada. El hotel muy bien, buen servicio, porque no tiene nada que ver la agencia con ellos. Pero todo el previo del viaje hasta la llegada al lobby, pésimo.
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia negativa y los inconvenientes que encontraste durante tu viaje. En nombre de nuestra agencia de viajes, nos disculpamos por cualquier inconveniente que hayas experimentado. Permítenos abordar tus preocupaciones y responder a los puntos mencionados:Nos entristece que hayas perdido tus pertenencias en el autobús. Sin embargo, como agencia de viajes, no nos hacemos responsables de los objetos personales olvidados o extraviados durante el viaje. Nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar y brindar asistencia en la medida de lo posible, pero no podemos garantizar la seguridad de los artículos personales dejados sin vigilancia.Como agencia, siempre nos esforzamos por seguir las indicaciones y preferencias de nuestros clientes, en este caso, los novios. Entendemos que es su evento especial y trabajamos en estrecha colaboración con ellos para garantizar que sus necesidades y expectativas se cumplan.En cuanto al seguimiento con los invitados y los planes de pago, seguimos las indicaciones y supervisión de los novios. Estamos comprometidos a brindar un servicio transparente y claro en lo que respecta a la organización de pagos y otros detalles logísticos.Lamentamos profundamente las molestias y los inconvenientes que experimentaste durante tu viaje. Tomamos tus comentarios en serio y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios y la experiencia general de nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios sobre el hotel y nos complace que hayas disfrutado de su buen servicio.Valoramos a nuestros clientes y nos apena no haber cumplido con tus expectativas en esta ocasión. Si hay algo más que podamos hacer para abordar tus inquietudes o si tienes alguna otra pregunta, por favor no dudes en contactarnos directamente.
Experiencia positiva: Tuve que estar atrás de ellos para recibir información, eso no me gustó. En Estambul me dieron una habitación con un olor a drenaje horrible, pedí apoyo y no fue lo que esperaba, hablé con el front para que me cambiarán habitación, ya tardísimo, me cambiaron de habitación y de repente entro un tipo a la habitación!! fue horrible! Luego de regreso otra vez el mismo hotel, me dieron habitación de fumadores, a las 12:00 de la noche me cambiaron, olvide mis cosas de tocador por la apuracion de salir de ese apeste, resulta que me doy cuenta que me robaron un perfume, durante el cambió, fue una decepción.
Experiencia fantástica: Siempre nuestras vacaciones son inolvidables gracias al apoyo de nuestra agencia favorita Sahara, siempre nos atienden súper bien, son muy atentos en todas nuestras necesidades, en lo que valla surgiendo en el viaje,todo los asesores súper amables .. Nuestras felicitaciones a Fely y a todo su equipo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nuestra agencia, Sahara Viajes! Nos alegra enormemente saber que siempre logramos hacer de tus vacaciones momentos inolvidables.En Sahara Viajes, nuestro objetivo principal es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y nos complace saber que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Nos enorgullece ser considerados tu agencia favorita y nos esforzamos continuamente para asegurarnos de que recibas la mejor atención y servicio personalizado.Apreciamos tus palabras sobre la amabilidad y la atención que recibiste de nuestros asesores de viajes. Fely y todo el equipo se sienten muy honrados con tus felicitaciones. Transmitiremos tus elogios a ellos y seguiremos trabajando arduamente para superar tus expectativas en futuros viajes.Gracias por confiar en Sahara Viajes para planificar tus vacaciones. Esperamos poder seguir siendo tu agencia de elección en el futuro y seguir brindándote experiencias inolvidables. ¡Que tengas más aventuras emocionantes y maravillosas en tus próximas vacaciones!Saludos cordiales,El equipo de Sahara Viajes
Experiencia fantástica: He usado dos veces sus servicios y todo el trato ha sido de manera excelente. 100% recomendable
Ruben, ¡Nos complace saber que has tenido una experiencia excelente con Sahara Viajes en dos ocasiones! Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor trato y servicio a nuestros clientes. Estamos listos para juntos planear tus futuros viajes. ¡Gracias por confiar en Sahara Viajes!
Experiencia negativa: Fuimos a una boda organizada por ellos y después de hacer el pago no se contactaron con nosotros para darnos información, teníamos que estar nosotros solicitándola.
Hola Dany,Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante.Me tomé el tiempo de revisar tu caso y quiero compartirte que tenemos un registro de cada paso y la información enviada a los invitados, claro, con la autorización de los Novios, no olvidemos que ellos eligieron cada detalle para que sea un evento inolvidable.Espero que puedas observar en nuestras otras reseñas, que tu situación es la excepción y no podría estar más alejada de nuestros altos estándares. Esto solamente hace que deseemos resolverlo lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a suceder.
Experiencia fantástica: Buenas atención
Buenas tardes, Isaya! Gracias por tu reseña, para nosotros es muy importante saber que hacemos bien nuestro trabajo.Será un gusto seguir planeando tus futuras vacaciones.Gracias por confiar en Sahara Viajes.
Experiencia fantástica: Atención de lujo y muy amables
Juanita, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante saber que nuestros pasajeros están felices con nuestro servicio.Con gusto te esperamos para seguir planeando tus futuros viajes.
Experiencia negativa: La atención y seguimiento al cliente deja mucho que desear. Solo viajo con ellos porque son los encargados de la boda de mi prima. Pero les pedí en múltiples ocasiones que me llamaran para hacer el pago con tarjeta (porque no tienen un website para hacerlo por mi misma) y jamás lo hicieron pretextando confirmaciones innecesarias para terminar presionandome con que los lugares se estaban agotando, era la fecha límite y acusándome a mi de su falta de atención. Si responden a este comentario seguramente va a ser volviendo a acusarme a mí de su falta de atención.
Agradecemos el tiempo que se toma para escribir su opinión y lamentamos que haya sido para una queja. En ningún momento pretendemos que esta sea respuesta sea para acusar a alguien.Queremos aclarar el proceso de seguimiento que le damos a todas las bodas que reservan con nosotros, en el cual pedimos por seguridad tanto de los viajeros como de la agencia que los invitados o pasajeros llenen un formato y se firme autorizando el cargo a tarjetas de crédito, ya que es parte de un proceso interno. Dicho formato puede ser enviado, escaneado o en fotografía para poder hacer el cargo.Lamentamos que se haya sentido presionada en cuanto a las llamadas para reservar y hacer pagos pero los convenios con los novios en el caso de las bodas es que dependemos de la disponibilidad del números de habitaciones y hay una fecha límite para asegurar a los novios la cantidad de habitaciones.Como bien dice aun no tenemos la posibilidad de pago vía página web en eventos especiales como bodas pero estamos trabajando para que en unos meses quede habilitado.Cualquier detalle con respecto a su reservación por favor siéntase con la confianza de llamarnos y juntos resolveremos sus dudas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Agradecemos sus comentarios y la puntuación que nos ha otorgado, para nosotros como equipo Sahara es muy gratificante saber que hacemos bien nuestro trabajo y que cumplimos con el objetivo de planear sus viajes y que estos sean inolvidables.
Experiencia fantástica: Buen trato y servicio
Muchas gracias por elegir a Sahara Viajes de entre tantas agencias que existen en León, Gto. Sus palabras nos alientan a seguir trabajando y ser cada vez mejores en nuestro servicio y atención.Gracias de parte de todo el equipo Sahara por sus comentarios y puntuación.
Experiencia fantástica: Excelente agencia, personal atento con gran amabilidad y ofrece las mejores opciones para tu viaje, visitalos
Agradecemos tus comentarios Luis!! Es una motivación para nuestro equipo de trabajo su recomendación.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, la agente de viajes Zayra super recomendada
Hola Alex, gracias por tus comentariospara nosotros como equipo Sahara es súper importante saber como se sienten nuestros pasajeros con nuestro servicio, para Zayra será un placer planear tus futuros viajes ✈
Experiencia fantástica: Excelente atención, servicio y justo lo que ofrecen
Gaby, muchas gracias por compartir tu experiencia con Sahara Viajes, para nosotros es un placer planear tus vacaciones Gracias por confiar en Sahara Viajes.
Experiencia fantástica: Buena atención!!!
Gracias por tus comentarios y calificación, de verdad es muy gratificante saber que estamos cumpliendo con nuestro objetivo. De parte de todo el equipo Sahara te agradecemos
Experiencia fantástica:
Agradecemos su reseña, apreciamos que confíe en nosotros dejando sus viajes en nuestras manos.
Experiencia fantástica: Cómo siempre. Excelente atención. Muy personalizada.
Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando para darle siempre el mejor servicio, gracias por confiar en Sahara Viajes.
Experiencia fantástica: Excelente opción para comprar y planificar tu viaje
Fernando, estamos para servirte y seguir planeando tus futuros viajes, gracias por tus palabras y calificación .Para Sahara Viajes lo más importante son sus pasajeros
Experiencia negativa: No recomiendo la organización de bodas en playa
Agradecemos que te tomaras el tiempo de compartir tu comentario, quiero comentarte que no tenemos un Evento de boda con tu nombre y apellido...así que me gustaría que me platicaras cuál fue el motivo de tu calificación y comentario, para nosotros es muy importante conocer tu molestia y siempre escuchar a nuestros pasajeros. Para Sahara Viajes, lo más importante son nuestros pasajeros.
Experiencia fantástica: Un lugar q además d muy agradable y excelente atención, t facilitan el viajar a los mejores lugares d la manera más agradable
Muchas gracias Sr. Alejandro!!Gracias por confiar sus viajes a Sahara Viajes, para nosotros es un placer atenderlo.
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