Viajes Andrade

Experiencia fantástica: La mejor agencia. Lo mejor es que son jóvenes que no se cansan de explorar destinos para las personas. Incluso destinos ya de otros países con excelentes consejos y experiencias. Dejen de criticar su trabajo que nunca había conocido gente apasionada por viajar y vivir de eso es lo mejor. Si sale algún incoveniente lo arreglan muy bien y seguir creciendo como compañía viajera. Mis más sinceros saludos

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy recomendable ☺️

Experiencia negativa: Deben mejorar en muchos aspectos: en mi caso pedí un pago a meses pero no lo efectuaron de esa forma, y aún así me cobraron la comisión. El autobús la verdad súper mal, nunca se prendió el aire acondicionado siendo que estábamos a más de 30 grados en un viaje de hasta 10 horas y el guía argumentó fallas eléctricas en la unidad. Mismas fallas que tampoco hicieron funcionar las pantallas del autobús. El guía podría ser más empático con los tiempos de quienes somos puntuales pues en cada parada o punto de reunión terminábamos saliendo hasta 1 hora después de lo acordado. NO los recomiendo.

Experiencia positiva: Definitivamente necesitan mejorar su servicio al cliente: no contestan el teléfono, todo lo quieren manejar por whatsapp y tardan mucho en responder. Su horario de atención presencial es muy reducido. A su favor se puede decir que los autobuses son excelentes, hay puntualidad y cumplen con lo que ofrecen para los tours.

Experiencia fantástica: Trató de primera