Veratours

Experiencia fantástica: Gran experiencia

Experiencia negativa: PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ VIAJANDO CON LA AGENCIA VERATOURS. Falta de comunicación, coordinación, higiene y una pizca de poco profesionalismo. Destacaré unos puntos pero primero daré el siguiente contexto. Se viajo con un grupo de 8 personas (familia con 2 menores de edad y amigos) a Six Flags a unas horas antes de abordar nos hacen llegar el acomodo de los asientos, un poco sorpresivo porque nos habían acomodado de manera aleatoria a todos por lo que se contacto a la coordinadora del viaje (la dueña) para hablar sobre el acomodo y la posibilidad de ponernos juntos, el cual termino en disputa, al final a la mayoría pudieron acomodarnos hasta el final del autobús, la ultima fila conformado de 5 asientos, muy incomodo y poco espacioso, haciendo que las horas del viaje fueran eternas. (Actualización: fue un autobús compartido con varias agencias) - Dentro del camión habían CUCARACHAS tipo carpiotas, gracias a dios antes de sentarnos pudimos matarlas, desconozco si en el transcurso del camino hubieron más (adjunto prueba). - Poco espacio entre un asiento y otro, el aire acondicionado era casi inexistente. - El viaje se compartió con otras personas que iban a Kidzania, dentro del camión habían dos coordinadoras, las cuales jamás se presentaron ni se despidieron, ni se acercaron a nosotros por la atención, nos dimos cuenta que eran 2 personas responsables porque se acercaban más a otros pasajeros que parecían tener alguna relación, prácticamente parecían ser unas pasajeras más por las grandes platicas que establecían con otras personas que estaban abordo. - Cuando llegamos a Six Flags nos dejaron afuera del parque, hemos viajado con diversas agencias de viajes y SIEMPRE nos hacían bajar dentro del estacionamiento por protocolo de seguridad e integridad de los pasajeros, en la salida fue lo mismo, caminar de noche afuera del parque a esperar el camión. - Y finalmente el colmo de los colmos, tras abordar el camión a la salida del parque nos llevaron a una ultima parada para ir a los sanitarios (ya que el baño del camión estaba muy sucio y cada que abrían la puerta apestaba todo el camión), la parada fue a las 11:50 pm en San Martín Texmelucan - Carrillo Puerto, estaban abiertos 3 localitos tipo dulcería y tenían el servicio de w.c. Esta parada fue sacada de una película de terror, uno de los locales tenia una imagen deplorable, poca sanidad, sin exagerar parecían el lugar perfecto para trata de blancas. Me arrepiento mucho haberme bajado, más bien, me arrepiento de haber elegido VeraTours como una opción de viaje. CONSEJO ¡Si piensas viajar con ellos, piénsalo dos veces!

Experiencia fantástica: Me encantó viajar, por siempre Veratours

Experiencia fantástica: Planeando mi viaje , excelente atención , satisfecha . Gracias

Experiencia negativa: No contestan

Experiencia fantástica: Sin duda una excelente atención de su parte hacen que tu viaje sea más ameno y seguro están al pendiente en todo momento por cualquier complicación que se pueda presentar sin duda los recomiendo ampliamente gracias por hacer de mi viaje una gran experiencia

Experiencia fantástica: La oficina es pequeña, pero las personas que atienden ahí son amables y atienden bien al cliente.

Experiencia fantástica: Ya se van a cambiar