Iguana's Vacation Veracruz

Experiencia negativa: Todo habia ido muy bien, no sé que les pasó. En mi última reserva, el hotel estuvo bastante feito en comparación a las fotos que envían. Y ahora pidiendo nueva cotización, primero me dan una fecha para liquidar y en menos de 24hrs de ese ofrecimiento, piden pago total. No los recomiendo nada, usen Booking o cualquier aplicación de su confianza, Iguanas ya no es confiable.

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Te quieren vender una membresía muy cara casi a huevo, y si les dices que no, descaradamente te ponen caras, te hacen ver que eres poca cosa... Ese trato déspota, no se vale, No les compren nada.

Experiencia negativa: Deberían llamarse ratiguanas, te llevan con engaños a la agencia para querer venderte una membresía carísima No caigan, sale mucho mejor si cotizas por tu cuenta tus próximos viajes!!

Experiencia negativa: Les recomiendo que piensen bien antes de contratar con ellos, cuando coticen les van a decir que no hay disponibilidad y van a ofrecer lo que les sobra o ellos quieran y su garantía del mejor costo será sobre eso entonces los clientes tienen que conformarse con lo que ofrecen y así no tiene chiste, mejor chequen directamente en los hoteles o en otros buscadores, evitense la pena de tener trato con empresas que no cumplen y además son groseros y terminan amenazandote

Experiencia negativa: Malisima experiencia, cuando quieres vacacionar no tienen disponibilidad en los hoteles y te ofrecen lo que les sobra, lo que ellos quieren y al final los mismos hoteles te manejan directamente mejores precios que ellos, ahora su club vacacional esta condicionado a los días que quieren y el que están haciendo esta muy chafa, cuando quieren hacerte socio hasta te ofrecen bebidas y son amables, después ni un agua te ofrecen y te tratan mal ellos mismos te dicen que canceles no les importa dar la atención a los clientes, no lo recomiendo mejor reserven en los hoteles directamente o en otros buscadores que manejan mejores precios y promociones

Experiencia negativa: Sistemas de venta muy agresivos, clasistas y se molestan si no los atiendes, no los recomiendo, muy mal la atención. Te enganchan con una disque premio en alguna plaza comercial. Te hacen pagar una diferencia de 300 pesos para acceder a un desayuno buffet, una noche de hotel, un viaje en lancha o una cena. Empiezan con un desayuno que tú mismo pagas, pero tienes que escucharlos tratando de venderte un paquete de membresía todo el desayuno, lo cual es una obligación para darte el beneficio del premio, te atosigan durante todo el rato y te hacen comentarios muy malos si no quieres comprarles, el trato es muy clasiste y déspota si no estás interesado, es una decepción.

Experiencia negativa: La verdad mala experiencia Te la pintan muy bonito Y te quieren encasquetar una membresía más de $100 mil pesos según eso consigues bueno precios Los comentarios buenos que hay en esta agencia son más que nada paleros No caigan en fraudes de favor No tiene sentido comprar una membresía más de $100 mil pesos si lo que buscas es economizar

Experiencia negativa: De lo peor, neta ¡no se hagan socios! El trato es pésimo, se cambiaron de hotel porque neta ya están quemados por todos lados. Neta lo peor

Experiencia negativa: Muy mala experiencia!! Casi te quieren obligar a volverte socio y regalarles $80,000.00, y en nuestro caso como no aceptamos, te tratan de lo peor. Una actitud muy déspota!! La verdad no fue grato ir a escucharlos! En fin cada quien tendrá su opinión.

Experiencia negativa: Vayan tómense un wiskito o su michelada y háganlos gastar jeje pero no compren nada ..las malas lenguas dicen que son nefastas agencias de viaje.

Experiencia negativa: Despota la Asesora Aylan , se molestó xq afuerza quieren venderte una membresía carisima por cierto , te prometen un día en un hotel y ah la mera hra te salen que no hay cupo y no hay rembolso . Así hayas pagado la diferencia del disque descuento obtenido. Engañan al turismo con muchas fantasías. No se vale xq ahuyentan el turismo .

Experiencia negativa: Me han defraudado, prometen muchas cosas que no cumplen. Me han hecho sentir no solo defraudado sino hasta despreciado, me arrepiento de haberme hecho "socio". He estado en otros clubes vacacionales y este me ha hecho sentir mal en varias ocasiones, como ningún otro. Lo estaré recomendando, sí, pero para que no se "enganchen"

Experiencia negativa: No contraten con esta agencia, los precios en los hoteles directamente es más barato, no incluyen vuelos ni traslados, y cuando quieres cancelar te cobran el 60% de todo el paquete.

Experiencia negativa: SON UNOS ESTAFADOREEEEES! 0 estrellas Pongo 1 porque sino no puedo poner mi opinión, no cumplen con lo que prometen y quedaron de reembolsarme y no lo han hecho

Experiencia negativa: Hola muy buenas tardes, en lo personal no lo recomiendo, junto con mi familia tuvimos una muy mala imagen de sus ejecutivos , ya q nos hicieron fraude y como empresa no cumplen con lo prometido

Experiencia fantástica: Mi familia y yo somos socios desde hace más de 7 años, son profesionales, hemos viajado con frecuencia y los precios de los viajes son buenísimos. Siempre ahorramos mucho canalizando todo con Iguana's... Vemos todo con la misma asesora desde entonces. 100% recomendados.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, he encontrado las mejores promociones, totalmente recomendado

Experiencia fantástica: Soy socio y he viajado varias veces con la empresa tiene muy buenos paquetes, muy buenos precios estoy satisfecha con la membresia por que me han cumplido con todo. Adriana ha sido mi asesor y todo siempre súper bien explicado

Experiencia fantástica: Excelente servicio.. 100% recomendable. ✔️

Experiencia fantástica: Recomiendo el club vacacional, ya que tienen buen servicio al cliente, cotizan rapido y tienen buen trato connlos socios.

Experiencia fantástica: Encantada con todos los descuentos que me han hecho ,y nunca he tenido inconveniente en todos mis viajes.

Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente!! muy contenta con mi membresía, disfruté el viaje con mi familia

Experiencia fantástica: Buen servicio y atención al usuario, linda vista al mar en el club️.

Experiencia fantástica: Excelente agencia y servicio de . Encantada con el trato de todo su personal!!

Experiencia fantástica: Servicio de primera muy buena atención de todo el personal y sus instalaciones de primera muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen lugar y excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención, recomendado

Experiencia fantástica: Estoy fascinado con el trato al cliente y muy conforme con los paquetes de viajes que te manejan. Ellos hacen todo lo posible con tal de brindarte el mejor, más rápido apoyo y promociones!

Experiencia fantástica: Una excelente empresa en donde podrás encontrar los mejores precios de hoteles & resorts

Experiencia fantástica: Estaba buscando desde hace mucho una agencia con oficinas aquí en Veracruz y definitivamente tomé la mejor decisión, tienen una trayectoria de más de 18 años, quedé muy satisfecha con el trato y la amabilidad de su personal, 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente agencia, resuelven tus dudas y brindan excelentes precios, estoy muy contenta de haber adquirido la membresía!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buena atención todo recomendado!

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy buena atención por parte de todo el personal de iguana’s

Experiencia fantástica: Excelentes tours, atractivos y excelente costo. Personal amable y atento. Puntualidad y amabilidad

Experiencia positiva: Excelente servicio!! Atención personalizada súper buena de parte de Adriana Zarate!

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy recomendado mi persona y mi grupo familiar fuimos atendidos por la Licenciada Frangelis. 100% recomendados una experiencia de primera. Gracias....

Experiencia fantástica: La atención y los puntos turísticos de visita fueron muy agradables y cumplió nuestras expectativas para vacacionar buen trato y ameno

Experiencia fantástica: Buen servicio y excelente atención, sin dudas una buena opción

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, los chic@s que atienden en el hotel excelente! Sin duda volvería a contratar sus servicios

Experiencia fantástica: excelente vacaciones, muy buen servicio ✨‍♀️

Experiencia fantástica: Los precios de los paquetes son bastante accesibles, cumplieron con lo que prometieron... ¡Gracias por sus atenciones!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: La atención de la chica que nos vendió el paquete fue muy buena, bastante amable y resolvió todas las dudas que tuvimos.

Experiencia fantástica: Excelente las mejores vacaciones,muy buena atención ⭐️

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, cumple con mis expectativas y estoy muy contento !!!

Experiencia fantástica: El servicio y trato en mi ultima visita en el área de alberca del Hotel Punta Azul en Boca del Rio, Ver fue de buen trato por el personal de barra. 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente agencia . Asesores 100% capacitados, muy agradecida con la Srita. Adriana Zárate por sus atenciones. Sin duda los mejores paquetes y atención los tienes ellos.

Experiencia fantástica: Toda la familia 100% satisfecha con nuestra membresía Felicitaciones a la empresa

Experiencia fantástica: Tienen muy buena atención por parte del personal, bien capacitados, y muy buenos lugares para vacacionar!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, destaca la amabilidad de su personal y sobre toda proporcionan la información requerida.

Experiencia fantástica: La verdad el lugar me gustó mucho, precios muy accesibles, y resuelven los problemas muy rápido

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato por parte de todo el personal, nos han ofrecido los mejores paquetes, sin duda valió la pena la inversión

Experiencia fantástica: Excelentes promociones y muy satisfecha con el servicio, la atención de la asesora Frangelis siempre con mucha disposición y muy atenta, aclaró todas mis dudas. Gracias por el servicio.

Experiencia fantástica: El servicio es buenísimo, la verdad es que gracias al club me he ahorrado mucho dinero, lo recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Buena asesoría, soy socio de hace unos años y cuentan con un excelente servicio

Experiencia positiva: Soy social y me encanta viajar con ellos, gracias a los excelentes paquetes y atenciones de mi asesora Adriana zarate que es una profesional y siempre nos ofrece los mejores precios .. lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Ofrecen un buen servicio, tienen buenas instalaciones si buscan una agencia para poder vacacionar, aquí ofrecen buenas promociones y beneficios los recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, buena atención por parte del personal y las instalaciones están en un muy buen estado ❤️

Experiencia fantástica: Excelente lugar, un gran servicio, trato amable y muy profesional. Además los lugares turísticos que ofrecen están increíbles ️

Experiencia fantástica: He tenido una gran experiencia viajando con ellos, una amable y rápida atención y fueron muy amables en responder cualquier tipo de dudas que yo tenía, lo recomiendo mucho

Experiencia positiva: Tarifas y promociones excelentes, siempre buscando cumplir tus objetivos como usuario, sin dejar de lado el servicio al cliente, donde el personal te hace sentir cómodo y satisfecho.

Experiencia fantástica: Me encanta los servicios que ofrece esta agencia de viajes en el Puerto de Veracruz, ya que tiene opciones favorecedoras para viajar a varios lugares y tener la mejor experiencia y servicio de calidad que uno se merece y busca.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el personal, yo soy socio desde hace 3 años y acabo de regresar de mi primer viaje a Cancún, todo excelente tanto como el hotel y los tours que me ofrecieron muy muy contento

Experiencia fantástica: Viajé hace poco con ellos y fue increíble,de las mejores experiencias que he tenido en viajes

Experiencia fantástica: Excelente Atencion y servicio por parte de los vendedores, respecto a las ofertas de viaje que ofrece la agencia tienen los mejores costos accesibles y convenios con hoteles de calidad.!

Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy buena atención por parte de su personal

Experiencia fantástica: Execlente servicio.. Me gusta y lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Buen servicio por parte de la empresa, han cumplido mis expectativas, excelente atención e instalaciones!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy amables , me encanto todo muy accesible

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, la atención del personal excelente!!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy buena atención y precios accesibles al viajar, estoy contento con mi membresía.

Experiencia fantástica: Muy bien servicio, muy amables, pacientes, tengo q admitir q está es una agencia vacacional q vale la pena y además muy buenos precios. Estoy encantado.

Experiencia fantástica: Excelente servicio ,una empresa muy confiable ,descuentos muy buenos a la hora de viajar ,muy buenos asesores y atención inmediata.

Experiencia fantástica: Excelente Agencia de viajes, tienen buenos descuentos en paquetes, y sus precios son al alcance de tu bolsillo sin duda, la superecomiendo.

Experiencia fantástica: Soy socia, y gracias a la atención de la asesora Adriana Zarate, muy buena atención y profesionalismo. Excelente empresa, ampliamente recomendada.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención de calidad y precios muy razonables, ideal para vacacionar. 10/10

Experiencia fantástica: Súper confiables y seguro para viajar , recomiendo mucho este lugar .

Experiencia fantástica: Excelentes paquetes!!! La atención es rápida, confiable y accesible. ☺️

Experiencia fantástica: Cada domingo asisto con mi esposa e hija, después de hacer ejercicio, tomamos un delicioso desayuno, que cuenta con nutritivas opciones. La atención es inmediata y atento el personal. El espacio es agradable, con buena iluminación y climatizado. Altamente recomendable, no en vano soy socio desde hace diez años.

Experiencia fantástica: Muy buena agencia, me regalaron un paquete para Huatulco solo por renovar mi suscripción.

Experiencia fantástica: Excelentes cotizaciones y el personal súper amable, la señorita Fabiola me dio un muy buen trato!

Experiencia fantástica: Maravillosa experiencia, somos socios desde hace más de 10 años. Hemos tenido excelentes viajes, el trato de todo el equipo de trabajo es excelente ‼️. Seguido vamos a hacer uso de las instalaciones y nuestros beneficios, sin problema alguno. Gracias Iguanas ❤‼️

Experiencia fantástica: excelente servicio y buenos descuentos al vacacionar

Experiencia fantástica: Excelente servicio para vacacionar de la manera más cómoda y a buen precio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio! muy satisfecha en atención credibilidad!

Experiencia fantástica: Excelente atención excelente servicio en nuestros viajes 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para poder convivir en familia en pareja, te dan los mejores tours a mejor precio

Experiencia fantástica: Excelente trato y atención, la mejor opción para vacacionar ;)

Experiencia fantástica: Para mi una de las mejores agencias de viajes, excelentes paquetes, descuentos que manejan, y el trato es lo mejor

Experiencia fantástica: Muy buenos precios y paquetes, el trato de la Asesora Frangelis fue muy amable y resolvió todas mi dudas. Excelente y recomendable.

Experiencia negativa: No caigan es estafa, te ablan bonito y muy amable la chica q te aborda, despues piden hacerte socio, ofrecen descuento y una promo. PERO si no compras te amenazan y ya no te tratan bien.

Experiencia negativa: Está agencia es la mayor estafa posible de Veracruz!!! Te ofrecen mal y tierra, la luna y las estrellas pero a la hora de la verdad, te dan una lata de refresco para que te vayas feliz. Te venden sus 100 noches a un precio de lujo blah blah blah pero al final me sale igual o más barato en otros lados Te dicen que tienes acceso al hotel, a la alberca y a las bebidas de sus cortesías, pero a la mera hora no te dan nada, nunca es temporada y nunca pueden Se cambiaron de hotel y el actual es mil veces peor, se justifican con un refresco y una playa que no es ni propiedad de ellos. Pésimo servicio, pésima atención, costos horrendos LO PEOR DEL MUNDO, no los recomiendo para nada. Espero que nadie más piense en comprar la membresía, porque a la mera hora te das cuenta de la tremenda estafa que te dieron

Experiencia negativa: Las instalaciones de su hotel están muy deterioradas, nada en el gimnasio es funcional ni si quiera tiene aire acondicionado y está ubicado donde está él sauna. Sus habitaciones igualmente están bastante deterioradas en diversas ocasiones no nos dejaban toallas y teníamos que pedir que nos las subieran. Los costos de Room Service son excesivos. En general no vale lo que cobran. Lo único bueno que tienen es la ubicación.

Experiencia negativa: Yo tengo una pésima experiencia con ellos, nos abordaron en el acuario de Veracruz y con engaños nos llevaron a las oficinas de iguanas para casi obligarnos a firmar un contrato por 7 años, una señora que se llamada Nancy nos mintió y nos dijo que por 7 años seríamos socios solo pagando 6500 pesos y una vez que te hace pagar ya te explica que tienes que pagar otros 30 mil pesos a iguanas y al mes es mucho dinero, no me quisieron regresar mi dinero aparte nadie responde las llamadas y en el correo no se puede enviar quejar. No vayan a iguanas mejor ahorren y viajen es lo mismo.

Experiencia fantástica: Excelente atención lo más bello para compartir bella atención gracias Alex .nos vemos pronto .

Experiencia negativa: Fraude, fraude La atención de la señorita, ni hablar. Su manera de menospreciar, si estaba ahí es por qué me interesaban. ¡Cuidado con su técnica de venta! que fue lo que me obligó a salir corriendo de ahí. Suena a estafa por dónde lo busques Directo en Bestaday encuentras las mismas promociones, por mencionar alguna agencia. Termino rematando con que "sino iba a tomar mis cortesías, o mi bebida" evidentemente no estaba ahí por eso. Lamentable que no recuerde su nombre

Experiencia fantástica: Exelente servicio, exelente atención.. exelentes promociones, nuevo socio

Experiencia positiva: La experiencia que te venden como socio no me dejo satisfecho sin embargo cumplieron con la promoción prometida

Experiencia fantástica: Excelente lugar muy buena atención y buenos lugares turísticos para vacacionar

Experiencia negativa: Está Agencia es todo un fraude , te ofrecen paquetes muy económicos , pero en realidad puedes conseguir mejores hoteles a mejor precio por tu cuenta , sus paquetes no incluyen vuelos ni traslados, te lo pintan todo muy lindo y al final es un total engaño, y ni que decir si te atrasas en las mensualidades, son muy exigentes , te amenazan, en mi caso tengo saldo a favor de un paquete que pagué y no lo tomé, me descontaron más de la mitad de penalización quedando un saldo al favor el cual no se te devuelve hasta que tomes otro paquete, tienen más que suficiente en mi cuenta para realizar los pagos que me exigen, amenazan con que mi cuenta ya paso a jurídico y cuando exijo la devolución de mi saldo a favor , argumento que es para que lo use , si me esta diciendo que ya cancelaron mi membresía , no veo de que manera podré usar ese saldo a favor, en conclusión NO COMPREN ESTÁ MEMBRESIA QUE EN REALIDAD NO TE SIRVE PARA NADA, MEJOR COMPREN SUS VACACIONES CON CHAVOS VLOGS , MEJORES PRECIOS, 100 CONFIABLES Y SIN MEMBRESÍAS. Añado: La mayoría de sus buenas reseñas SON DE SUS MISMOS EMPLEADOS, pude reconocer los nombres de algunos , ojo , no caigan.