
Fex Turismo agencia de viajes

Información sobre Fex Turismo agencia de viajes
Horario de apertura
- lunes: 10:00–18:00
- martes: 10:00–18:00
- miércoles: 10:00–18:00
- jueves: 10:00–18:00
- viernes: 10:00–18:00
- sábado: 10:00–14:00
- domingo: Cerrado
Agencia de Viajes Fex Turismo con más de 14 años de servicio, te brindamos asesoría con experiencia, además de las mejores tarifas, seguridad y compromiso con nuestros clientes.
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre Fex Turismo agencia de viajes:
Fex Turismo es una agencia de viajes altamente recomendada que se destaca por su atención al cliente y precios accesibles. Nuestros viajeros han elogiado la eficiencia y profesionalismo de nuestros asesores, quienes siempre están dispuestos a atender las necesidades y dudas de los clientes.
Los puntos fuertes de Fex Turismo incluyen:
- Atención al cliente excepcional y seguimiento constante durante el proceso de reservación y el viaje.
- Precios competitivos y opciones para todos los presupuestos.
- Asesores atentos y profesionales, tales como Moisés, Enrique y Selene, quienes han recibido numerosos elogios por su dedicación.
- Experiencias de viaje enriquecedoras y personalizadas, asegurando que cada cliente disfrute plenamente de su aventura.
No obstante, algunos usuarios han señalado preocupaciones respecto a la comunicación y la gestión de ciertos tours, especialmente en Europa, donde hubo comentarios sobre la duración del transporte y la falta de información. Estamos comprometidos en mejorar nuestras prácticas para garantizar que cada experiencia de viaje sea positiva.
En resumen, Fex Turismo es ideal para quienes buscan un servicio confiable y una atención cálida en la planificación de sus vacaciones.
Fex Turismo agencia de viajes: Opiniones
Experiencia fantástica: Fui a Hotel Xcaret por segunda vez con Fex y sin duda la mejor atención, los mejores precios y ya estoy reservando para volver a ir con ellos. Si tienes oportunidad no lo dudes
Experiencia fantástica: Ame viajar con esta agencia, siempre fueron súper puntuales en todo y mega transparentes, a parte de que los precios están súper accesibles. Me dieron seguimiento en todo momento y no tuve ningún problema, ni en vuelos, ni en reservación, ni en los servicios extras que fueron contratados. Sin duda alguna volvería a contratar los servicios de la agencia.
Experiencia fantástica: Súper recomendable, tengo un día que regrese de mis vacaciones en Oaxaca y todo estuvo increíble gracias a Emmanuel Cárdenas por sus atenciones
Experiencia fantástica: MUY LINDO ME ENCANTO VIAJAR EN FEX TURISMO LOS FELICITO
¡Muchas gracias por viajar con nosotros! ☺️
Experiencia negativa: Desgraciadamente es una estafa! Compras un tour en Europa y te la pasas en camión todo el día! TE VENDEN MENTIRAS, NO COMPREN CON ELLOS!!!
Estimado Erik BermeoLamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya cumplido con tus expectativas y agradecemos que compartas tu perspectiva. En FEX TURISMO valoramos cada comentario y tomamos en serio cualquier preocupación expresada por nuestros clientes.Entendemos tu inquietud sobre la percepción de pasar mucho tiempo en el camión durante tu tour por Europa. Queremos asegurarte que trabajamos arduamente para proporcionar experiencias equilibradas y enriquecedoras, permitiendo a nuestros viajeros disfrutar plenamente de los destinos visitados. En muchos casos, la travesía entre ciudades y países implica períodos de tiempo en transporte, y nuestro objetivo es garantizar que estos momentos sean cómodos y parte integral de la experiencia global.Lamentamos cualquier inconveniente causado por la falta de comunicación e información de un exempleado que fue quien te atendio en tu reservación. Valoramos la integridad y transparencia en todas las etapas de nuestro servicio. Hemos tomado nota de tu situación y revisaremos internamente para mejorar y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Hubiéramos apreciado que nos contactaras durante la fase de planificación si tenías requisitos específicos o dudas. Estamos aquí para adaptarnos a tus necesidades y, en retrospectiva, hubiéramos explorado opciones alternativas, como cambiar el medio de transporte con un viaje a tu medida y no en un Charter o Grupo de Viaje, algo personalizado.Es importante destacar que FEX TURISMO actúa como intermediario, y el proveedor final del tour es MEGATRAVEL. Trabajamos estrechamente con ellos para asegurar que se cumplan todos los estándares de calidad y brindar experiencias auténticas a nuestros clientes.Estamos comprometidos en aprender y mejorar continuamente para ofrecer servicios de alta calidad. Gracias por brindarnos la oportunidad de abordar tus inquietudes y esperamos poder recuperar tu confianza en futuras experiencias de viaje.Atentamente,Emmanuel Cardenas.Jefe de OperacionesFEX TURISMO
Experiencia fantástica: Gran empresa me gustó mucho la atención y el.viaje sobre todo
Muchas gracias por reservar con nosotros ☺️
Experiencia fantástica: Gracias por la increíble experiencia siempre bien atentos sin duda volvería a viajar con ustedes
Muchas gracias por hacernos parte de tu experiencia de viaje ☺️
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y sobre todo un magnífico trato de parte del personal en particular de la Srita. Selene, así que recomiendo ampliamente a Fex Turismo
Muchas gracias por la recomendación y por hacernos parte de tus experiencias de viaje
Experiencia fantástica: Muy bueno el servicio La licenciada baños me atendió muy bien y siempre estuvo al pendiente durante todo mi viaje
Gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Excelente atención, costo y servicio. Cotice un viaje con mis amigos y todos quedamos satisfechos.
Muchas gracias por hacernos parte de tus experiencias de viaje
Experiencia fantástica: Le compré varios viajes a Moi Sandoval.... Buen agente de viajes, atento, responsable, buena experiencia.., excelentes precios!!! Me dió muchas opciones
Muchas gracias por viajar con nosotros ☺️
Experiencia fantástica: Desde el primer momento del contacto, me atendieron con la mejor disposición, muy amable, contraté un paquete para Europa y todo se encargo Selene, atendía todas mis dudas, me ayudaba a resolver todo lo que le solicitaba, muy eficiente, sin duda volvería a contratar algún servicio con ellos
Experiencia fantástica: Excelente servicio por parte de mi agente de viajes Enrique Lares, atento, responsable y alguien en quién pueden poner su entera confianza, no dudaría en volver a solicitar sus servicios en mis próximos viajes.
Muchas gracias por dejarnos ser parte de tu plan de viajes ✈️
Experiencia fantástica: Tuve la oportunidad de realizar un viaje organizado 100% por FEX y los resultados fueron increíbles. Seguridad, plenitud y confianza son adjetivos que los describen perfectamente.Gracias por la atención brindada antes y durante el viaje, en especial a la asesora Erika Baños, quien estuvo pendiente y atenta a todas las necesidades e inquietudes solicitadas.
Muchas gracias por hacernos parte de tu experiencia de viaje ☺️
Experiencia fantástica: Definitivamente la atención y el seguimiento parte de Selene, fue excelente. Siempre estuvo en contacto conmigo, escucho las necesidades y amenidades y en base a eso pudo darme una excelente recomendación de hospedaje.
Muchas gracias por dejarnos ser parte de tus viajes
Experiencia fantástica: Tengo muchos años conociéndolos y son una gran agencia muy serios y confiables
Muchas gracias Karla por viajar con nosotros tanto años
Experiencia fantástica: Siempre fueron muy atentos , a todas las consultas , en el viaje todo salió perfecto sin ningún contratiempo.
Gracias por la confianza y hacernos parte de tus planes de viaje ☺️
Experiencia fantástica: Excelente trato
Muchas gracias por tu referencia ☺️
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, todo el tiempo al pendiente de nuestro viaje
Nos da gusto ser parte de tus expenderías de viaje
Experiencia fantástica: Excelente agencia y excelente servicio de parte de Anthony. 100% recomendado.
Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Excelente asesoría en los dos viajes que he hecho con ellos
Que gusto que viajes con nosotros! ☺️
Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes gracias a Anthony que me vendió un circuito a Europa el mejor vendedor
Gracias por dejarnos ser parte de el viaje de tus sueños! ☺️
Experiencia fantástica: Enrique Miranda! El mejor , una persona increíble y súper atento!
Esperado pronto viajes con nosotros!
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Judith Selene Méndez Quintero por su servicio nos encantó el hotel que nos recomendó muy amable su servicio
Nos da mucho gusto que se la pasaran muy bien en sus vacaciones, gracias por la confianza ☺️
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Enrique Miranda, siempre atento y al pendiente de las necesidades de cada cliente.
Me da gusto, esperamos pronto vuelvas a vivir la experiencia de viajar con nosotros ☺️
Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente a Lucio Miranda, definitivamente volvería a contratarlo ya que es una persona amable y atenta
Muchas gracias, esperamos pronto que vuelvas a viajar con nosotros ☺️
Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, con ellos coticen contrate mi paquete de luna de miel, muy buena asesoría, respuesta y profesionalismo por parte de Selene Méndez!!! 1000% recomendado
Muchas gracias por apoyarte en nosotros para tan bonito y especial viaje! ☺️
Experiencia fantástica: Altamente recomendables, batentos a mis necesidades y dudas, Emmanuel siempre amable y dispuesto a yudarme y orientarme en todas mis mis dudas de viaje. Gracias!
Un gusto ser parte de tus viajes! ☺️
Experiencia fantástica: Los recomiendo mucho varias veces e salido de vacaciones y atravez de con ellos y apartado mi hotel y muy buen servicio y estan al pendiente durante mi estadia, muy recomendados.
Muchas gracias por viajar con nosotros! ☺️
Experiencia fantástica: Son amables y ofrecen buenos precios. Buen seguimiento del viaje. Recomiendo a la asesora Erika
Muchas gracias, espero pronto vuelvas a viajar con nosotros ☺️
Experiencia fantástica: Muy atentos y amables, rápida información y cotizaciones a precios razonables. Erika incluso me mandó mi pase de abordar y me estuvo monitoreando antes del vuelo. Excelente servicio.
Muchas gracias por viajar con nosotros ☺️
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho reservar con esta agencia, muy seria y tienen un buen seguimiento y sistema de pagos. Las dos veces que he reservado con ellos me atendió Erika, es muy amable y atenta.
Me da gusto gusto que viajes con nosotros! ☺️
Experiencia fantástica: Best experience with Fex Turismo. So attentive to my need , understand when I needed to make changes. Enrique Lares was a pleasure to work with. Will use Fex again and again . I will be referring them to my friends and family in the USA.
Thanks for traveling with us! ☺️
Experiencia fantástica: Increíble experiencia, muy buena atención del joven enrique lares, me aclaró todas mis dudas, me explicó a detalle todos los pormenores del viaje. Sin duda volveré a realizar un viaje con uds
Nos da gusto ser parte de tus experiencias de viaje!
Experiencia fantástica: Muy linda y buena la atención de Enrique Lares, me ayudó a buscar y darme ejemplos de vuelos económicos a Europa y a armarme un eurotrip para mi y mis amigos, lo recomiendo bastante!!
Gracias por dejarnos ser parte del viaje de tus sueños! ☺️
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención de parte del asesor Enrique, estuvo siempre en contacto con nosotros espero volver a contratar sus servicios.
Muchas gracias Juan Carlos, espero pronto vuelvas a viajar con nosotros ☺️
Experiencia fantástica: Todas mis experiencias con esta agencia han sido buenísimas! Precio y calidad siempre son mejores que en cualquier otro sitio. Cualquier cotización que he sacado siempre resulta más conveniente con Fex Turismo. En cuanto a la atención, 10/10, en lo personal ya tengo a mi agente de cabecera: Erika Baños. Es súper atenta y sincera, me ayuda a elegir las mejores opciones dependiendo de lo que busque en ese momento. Simplemente la mejor en el mejor lugar.
Nos da mucho gusto que seamos parte de tus experiencias de viaje ☺️
Experiencia fantástica: Excelente servicio, dan información de manera rápida además de la buena atención de parte del asesor Enrique Lares, execelente trato al cliente, son muy confiables pues me resuelven las dudas que tengo de buena manera, tuve una muy buena experiencia, se sentí muy a gusto, muy recomendable para cualquier viaje.
Muchas gracias, esperamos sigues viajando con nosotros ☺️
Experiencia fantástica: Sin duda alguna la mejor agencia de viajes a la que he ido! Siempre tienen opciones para todos los bolsillos y necesidades, desde mis viajecitos a la playa, hasta mi viaje a Cuba, todo excelente! Enrique el mejor agente sin duda alguna, siempre atento
Muchas gracias por hacernos parte de tantos viajes
Experiencia fantástica: Excelente recepción y mi agente Enrique Miranda me ayudo a planificar mi viaje de movilidad académica en francia, hicieron las reservaciones de vuelo y transporte, e incluso agendemos una vista cultural y de museos en Paris antes de inciar clases! Recomendadisima!
Nos da gusto ser parte de tu movilidad académica
Experiencia negativa: MI ULTIMO VIAJE FUE A GUADALAJARA EN JULIO 2022 Y CONTRATE POR MEDIA DE FEX TURIMO PARA TODO EL SERICIVIO PARA MI FAMILIA DE 17 PERSONAS FUE ALGO HORRIBLE LO CUAL LOS GUIAS, EL CAMION Y TODOS LOS TOURS NO TENIAN NADA DE COMUNICACION NO SABIAN NADA DE NADA LO CUAL ME DEJARON CON TODA MI FAMILIA 1 HORA EN EL CENTRO DE GUADALAJARA A LAS 10 PM LO CUAL UN GUARDIA DE SEGURIDAD NOS MIRO Y NOS AYUDO Y NOS COMENTO QUE ERA PELIGROSO ESPERAR ASI EL TRANSPORTE EN LA CALLE. QUIZE HABLAR CON ALGIUIEN Y NADIE ME ATENDIO HASTA UN DIA ANTES DE TERMINAR EL VIAJE Y SOLO ME COMENTARON BUENO PUES ESTOY A SUS ORDENES . FUE UN VERDADERO DESASTRE. YO NO RECOMIENDO EL SERVICIO POARA NADA .
Experiencia fantástica: El proceso lo realice por WhatsApp y solo acudí las oficinas para el pago. Pero también se puede hacer por transferencia. Si consiguen buenos precios y conviene su apoyo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia negativa: Ofrecieron algo y a la hora de llegar al hotel nada que ver, ya habia comprado con ellos anteriormemte mi error mandar a alguien pagar y no pedir por escrito las cosas, se justificaron con que el hotel no les aviso de los cambios por contingencia, faltaron muchas cosas que promocionaron con las que contaba el hotel y nada, no tienen las fotos actualizadas de las instalaciones, por que hasta enlamados los muebles de 2 de 3 habitaciónes que reserve, antes de comprar con ellos chequen los comentarios del hotel y pidan las cosas por escrito, para que no les arruinen sus vacaciones como me paso a mi y a mi familia
Experiencia negativa: Soy cliente primerizo, antes de irme de viaje fui super bien atendido por el personal, ya en mi viaje no contestaban mis mensajes, no me informaron de todos los gastos EXTRA que tenia que realizar estando en los lugares, algunos hoteles muy buenos, en mi segundo viaje pagué un todo incluido en hotel 5 estrellas y pésimo servicio del hotel, pagué un extra por habitación frente al mar y no me lo respetaron, incluso querían cobrar otro cargo extra por llevarme frente al mar mi habitación. No resolvieron nada, no dan seguimiento luego de contratar.
Experiencia fantástica: Positivo: Capacidad de respuesta
Experiencia fantástica: Muy padre el hotel que sugirió Moi, igual atento y resolviendo dudas asap, love it
Experiencia fantástica: Positivo: Calidad, Capacidad de respuesta
Experiencia fantástica: Es una empresa muy confiable, tienen buenos precios y excelente trato al cliente
Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo, Calidad, Capacidad de respuesta, Valor
Experiencia fantástica: Es increíble la capacidad de atención al cliente que tiene Cristobal, he tenido la oportunidad de viajar varias veces con la agencia y el siempre está al pendiente de ti y tu reservación, incluso durante y después de tu estadía, no duden en contactarlo a el y a está empresa para cualquier viaje. 100% Recomendado.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
¡Gracias!
Experiencia fantástica: ¡Profesionalismo ante todo!
Agradecemos tus comentarios Moises, siempre será un placer atenderte.
Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, brindan buen servicio, 100% recomendados para planear sus vacaciones, no se arrepentirán, resuelven tus dudas antes y durante el viaje
Experiencia fantástica: Excelente servicio, mis vacaciones siempre las reservo con ellos
Experiencia fantástica: Buena atención al cliente, precios excelentes y muy profesionales, me encanto!
Experiencia fantástica: Brindan buen servicio , 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Gracias fex turismo por Excelente servicio, y sus buenas tarifas
Experiencia fantástica: Excelente servicio tengo años comprando con ellos y son amables y siempre buscan opciones para que quedes satisfecho con tu compra. Mis asesores de viajes favoritos sin duda los recomiendo mucho
Experiencia fantástica: Un servicio súper profesional el de sus agentes sobre todo el del joven Moisés Sandoval en todo momento estuvo al pendiente de todas nuestras dudas y necesidades de nuestro viaje muchas Gracias recomiendo la agencia
Experiencia fantástica: Excelente el servicio, excelente precio, compramos una estancia en un hotel increíble, todo incluido a un súper precio. El Sercicio del personal de Fex muy recomendable y siempre respondiendo todas las dudas y mensajes.
Experiencia fantástica: Todos son muy atentos y cuenta con excelentes precios
Experiencia fantástica: Excelentes promociones 100% confiable
Experiencia fantástica: Genial todo, servicio, lugar. Todo. Se acoplan a tu presupuesto y te dan las mejores opciones.
Gracias por tus comentarios David. Buscamos mejorar día a día!
Experiencia fantástica: Excelente servicio, me ayudaron a elegir la mejor opción y con mucha paciencia resolvieron todas mis dudas. Ya he realizado viajes con ellos y la vdd muy profesionales, 100% recomendados, no se arrepentirán.
Experiencia fantástica: Totalmente satisfecho, compré este paquete en enero y por cuestiones de la pandemia se tuvo que aplazar; siempre estuvieron al pendiente y le dieron el seguimiento para que mi viaje saliera muy bien inclusive hasta ya en el destino se aseguran de que todo saliera muy bien, recomiendo ampliamente su servicio y les agradezco mucho en especial a Moisés el chico que me asesoro
Gracias a ti por tu preferencia y confianza en nuestro trabajo, nos alegra mucho leer este tipo de comentarios, ya que es nuestra principal misión el lograr Clientes Totalmente Satisfechos. Nos vemos para tu próximo viaje.
Experiencia fantástica: Todo
Experiencia fantástica: Excelente servicio de todos los que ahí trabajan, nos atendió Moisés pero todos estaban atentos , felicidades
Gracias por tu confianza Daniel! Quedamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Buenas experiencia en mi reservación Gracias
Gracias, estamos a tus órdenes.
Experiencia fantástica: Ricos tacos
Experiencia negativa: No tiene buenos precios
Gracias por tu comentario Héctor nos interesaría saber más en base a que comentas eso? Estamos seguros que te podemos ofrecer una excelente opción, nosotros como Agencia de Viajes somos únicamente intermediarios y los hoteles o proveedores son los que establecen sus precios. Por favor te pedimos acercarte vía telefónica, WhatsApp o Facebook para darte una asesoría personalizada.
Experiencia negativa: Poco profesionales no saben lidiar con imprevistos no generan confianza son buenos para cobrar y dar seguimiento hasta que quedo saldado y después te cambian de hotel a 2 días de tu fecha espero puedan solucionarme
Buen día Juanito Gonzalez, para nosotros es sumamente importante cada uno de nuestros clientes y nuestro compromiso durante más de 10 años es lograr su satisfacción brindando respaldo en todo momento. De antemano te pido una disculpa por la situación, permíteme verificar que fue lo sucedido y además de brindarte una explicación quitar esa mala impresión. Por favor envíanos tus datos a [email protected] para contactarte.
Experiencia fantástica: Muy buenos precios, y una excelente atención por parte de Moisés, da muy buenos tips y sujerencias
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes que hay! 100% confiable y un servicio de primera!
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