Shaki Agencia de Viajes

Experiencia fantástica: Agencia súper recomendable. El coordinador y el chofer siempre estuvieron al pendiente.

Experiencia fantástica: Muuy recomendable se vive una experiencia muy bonita, y además el coordinador fue super amable no es la primera vez que viajo en shaki y está no es la excepción siempre son super atentos y accesibles.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy puntuales, las unidades son cómodas, y muy buen trato Recomendados

Experiencia negativa: No los recomiendo, ya que no soy la única reseña donde se quedan varados en la carretera. Estuvimos 7 horas parados en la caseta de coscomate, sin ninguna información. Solamente nos dijeron después de una hora con el camión apagado que se había descompuesto y vendría otra unidad. Evítense un muuuy mal momento

Experiencia negativa: Pedí informes el día martes, me mandaron mensaje hasta el día sábado a las 5 pm , ya pa que

Experiencia fantástica: "Muy buen servicio, viajamos a Mazatlán en familia y todo salió super bien , en todo momento estuvieron atentos a nuestro viaje y el servicio de transporte excelente, super recomendados."

Experiencia negativa: Muy mala agencia, cancelan viajes el mismo día de salida todo por su pésima organización, falta de seriedad en el servicio, mucho mejor Turismo Salinas y Santa Bárbara.

Experiencia negativa: Pésimo. Nos dejaron más de 4 horas en plena carretera a la intemperie, niños y adultos mayores tratando de protegerlos del clima porque se descompuso la unidad. La coordinadora (pésima) para dar respuestas y trato deplorable. No sé cómo siguen operando

Experiencia fantástica: Excelente trato y acompañamiento durante tu estancia. Ampliamente recomendado.

Experiencia fantástica: Me encantó,, precios accesibles, paseos y buena atención

Experiencia fantástica: Esta,super padre la verdad lo recomiendo mucho muy buen servicio la,estancia super se los,recomiendo

Experiencia positiva: El servicio es bueno, hacen grupo de whatsapp en donde se sta en comunicacion siempre, todo perfecto!!!!!!

Experiencia fantástica: Mi primer experiencia con esta agencia y nos encantó, muy atentos y pendientes en todo el viaje ❤️ sin duda volvería a viajar con ellos

Experiencia fantástica: Muchas gracias por todas las atenciones tando de la agencia #shaki como de sus coordinadores, la pasamos muy bien!

Experiencia fantástica: Muy buenos y atentos y el mejor de los ambientes

Experiencia fantástica: Gracias shaki agencia de viajes fue hermoso el conocer Bioparque!! nos la pasamos genial! Gracias x ser tan atentos y amables en esta experiencia

Experiencia fantástica: Un viaje muy bien organizado con asesoría y compañía de principio a fin, la coordinadora de viaje súper atenta, comprensiva y amable en todo momento. El transporte muy cómodo y limpio, agradezco a la agencia de viajes Shaki por permitirme vivir está gran experiencia, la recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: un excelente domingo en LuzTopia, agencia Shaki 100% recomendados , excelente servicio ,trato al cliente y perfectas condiciones de su autobus

Experiencia fantástica: Muy bonita experiencia en Monterrey Muchas gracias a Shaki por el buen servicio, todos muy amables y muy seguro el viajar aquí Si volvería a viajar con esta agencia Shaki

Experiencia fantástica: Fue una experiencia espectacular y excelente servicio muy agradecida por el trato y la organización ,los tiempos perfectos

Experiencia negativa: Había una oficina en Cd. Chihuahua, sin motivo alguno la quitaron, no avisaron a nadie, yo me di cuenta hasta cuando fui directamente a la oficina y ya no estaba, estuve marcando por todos lados insistiendo sobre el viaje el cual ya había dado un anticipo. Al principio me daban muchas largas, tienen un servicio al cliente pésimo, perdieron mi expediente muchas veces. Al final, después de insistirles tanto para que le dieran continuidad a mi viaje ya apartado, acomodaron todo de una, eso si, la línea de tel para marcar a chih la cortaron, sino fuera porque estuve marcando a la linea de Torreón directamente quién sabe que hubiera pasado. Gracias a dios el viaje si se concretó, simplemente procuren con quien contratan el servicio de agencia y sobretodo que les brinden la CONFIANZA cosa que a mi no me la dieron.

Experiencia fantástica: Mil gracias,@shaki y a nuestra anfitrióna, el paseo estuvo super gracias a todos por compartir unas cuantas horas tan valiosas de su tiempo y vida, espero y hayan disfrutado mucho esa travesía tanto como yo lo disfrute, y sea una aventura más a una larga lista de destinos ️

Experiencia fantástica: Excelente viaje a mexiquillo recomendado al cien

Experiencia fantástica: Me encantó todo super

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la experiencia,estuvo muy padre el viaje y la atención de los muchachos es increíble, volvere a viajar con ustedes ❤️

Experiencia positiva: Buen trato

Experiencia fantástica: Fué una hermosa experiencia, enriquecida por la grata compañía de compañeros de viaje respetuosos y empáticos. El coordinador del viaje excelente.

Experiencia positiva: Muy bonito viaje muy buen ambiente con los compañeros de viaje, el encargado muy amable gracias

Experiencia positiva: Todo bien, el único detalle es que dieron mal la información de las actividades que se pueden realizar en el lugar.

Experiencia fantástica: Para mí ya Sido la mejor agencia siempre muy amables y serviciales yo los recomiendo 100%. El viaje a bioparque estrella ⭐ fue genial sin duda una experiencia increíble #ExperienciaShaki #ViajandoconShaki

Experiencia fantástica: Una experiencia muy divertida!!! La organización muy buena.

Experiencia fantástica: Muy organizado, el coordinador amable, puntuales en todo momento, camión muy limpio

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en el Bio parque estrella, un gran viaje, muy organizado y un. Gran apoyo del coordinado.

Experiencia fantástica: Excelente viaje, muy bien organizado y muy buen coordinador

Experiencia fantástica: Estuvo muy bien organizado, el coordinador muy amable , con tolerancia y orden ,puntuales. #ExperienciaShaky#ViajoconShaky

Experiencia fantástica: Muy bonito un viaje express que nos gustó mucho, nos la pasamos muy bien. El coordinador la verdad súper amable y siempre al pendiente. Las condiciones del autobús también muy bien, muy recomendable y buenos precios

Experiencia fantástica: Muy agradable y cómodo ,se los recomiendo Agusto..

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, comodo y agradable 100% recomendado ⭐⭐⭐⭐⭐

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la señora Tatiana súper recomendada 100%

Experiencia fantástica: Una esperiencia mui bonita mui buen servicio de parte de la agencia Shaki lo recomiendo al cien

Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo mi viaje salió a la perfección, cumplieron con todas mis expectativas.

Experiencia negativa: Lástima que vi las opiniones demasiado tarde... NO LA RECOMIENDO PARA NADA!!!! Me dejaron plantada en Monterrey porque cancelaron el viaje el mero día en la mañana... Yo me adelanté el sábado para ir a Kidzania con mi familia y quedaron en pasar por nosotros al hotel el domingo para ir a Bioparque, les quedaron mal a todas las personas del viaje... O al menos eso pusieron en el grupo, no me contestaban cuando reclamé mi reembolso, cero profesionales... No vuelvo con ellos. Mejor no se hubieran comprometido si no podían.

Experiencia negativa: Cero profesionales. Mi familia pagó por boletos de camión y nos terminaron echando en una van en malas condiciones, sin siquiera cinturones de seguridad, apretadisima y con goteras. Una señora a cargo en la agencia se portó súper grosera con mi cuñada y tampoco reembolsan ni compensan ninguno de sus errores. Unos perros se ponen más de acuerdo para aporrear gente que está agencia para gestionar sus viajes y la gente que lleva. No la recomiendo para nada! Cero empatía y cero respeto al cliente byeee (Pd: si nos cambiamos de asientos fue porque el asiento de en frente se reclinaba por completo y me aplastaba las piernas! Yo soy una persona muy alta y pensaba cambiarle el asiento a la señora y sus hijos ya que ellos fácilmente podían caber ahi pero no quisieron... ahí qué se suponía que decía hacer su literal no podía estar sentado en ese espacio? Irme acostado en el pasillo? Incluso esa misma señora que menciona no quería estar en esa camioneta, tuvo que cambiarse a otro vehículo. La reto a viajar en esa camioneta a ver si es cierto que muy óptimas sus condiciones, sin siquiera cinturones, toda la gente que viajo ahí está de testigo así que ni modo, acepte la crítica y mejoren su servicio!! No es difamación, es la verdad, y yo le creo a la demás gente que ha compartido sus opiniones y uds tmb los tachan de difamadores, si ya varias personas dicen lo mismo debe haber verdad ahí.

Experiencia fantástica: Buena atención, precios muy accesibles

Experiencia negativa: El hotel excelente (RIU), el transporte incómodo, nos dejaron a una cuadra del hotel, tuvimos que pagar taxi por las maletas. Para el regreso tuvimos que tomar el camión también fuera del hotel (es largo el camino), el chófer argumentaba que no podía pasar x el área donde las demás agencias dejan a sus pasajeros. En el regreso, el baño olía muy mal y el chófer se paró en varios puntos no acordados...

Experiencia fantástica: Excelente!!! Está chido su trato! Los mejores

Experiencia fantástica: Buen viaje y cómodo nos gustó...

Experiencia fantástica: Super buen trato, resuelven dudas muy rápido y dan buenas sugerencias

Experiencia fantástica: Excelente atención puntuales y atentos con todos los pasajeros y te explican cualquier duda muy bien

Experiencia fantástica: El servicio fue puntal, la atención es excelente y el viaje sin contratiempos, es la primera vez que viajo con la agencia y la recomiendo, Dafne, muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Son muy atentos, y están al pendiente de los pasajeros.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Los mejores !!. Muy amables y atentos.

Experiencia fantástica: Excelente agencia

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy puntuales y bonitos destinos para disfrutar en familia

Experiencia fantástica: La pasé increíble en feria de San Marcos

Experiencia negativa: Hotel muy bien pero si viajan con ellos literal van por su cuenta no ay organización no ay guía solo el chofer falta mas atención con los clientes te cambian el horario de salida a última hora no te avisan que algunos viajes no son en camión y es incómodo no ir en camión por espacio y baños bueno si no te importa viajar incomodo pero a un muy buen hotel adelante me falta mencionar varias cosas pero luego dirán que es tiradera solo es la recomendación que doy espero no sea así en todos los viajes

Experiencia fantástica: Excelente atención.

Experiencia fantástica: Super recomendable la agencia Shaki, muy buenas promociones, accesible y confiable. Nuestro viaje fue una agradable experiencia. GRACIAS SHAKI

Experiencia fantástica: Ta mui bonitos sus viajes

Experiencia fantástica: Vas de vacaciones visita Shaki te orientara y asesorará para tu viaje de recreó Recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente atención y buenos planes vacaciones

Experiencia fantástica: Buena atención y agencia 100% confiable

Experiencia fantástica: La mejor atención, me gusta viajar con ellos porque son cuidadosos en cada detalle para que todo el viaje salga increíble, super recomendados

Experiencia positiva: Les falta más organización pero mi paseo por parras estuvo bien

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes!!

Experiencia fantástica: En mi experiencia con ellos todo ha salido muy bien, los recomiendo ☺️

Experiencia negativa: Pésimo servicio!!! La dueña cero empatica , pagamos el viaje y nos dejaron en Mazatlan… de principio muy mal organizada salimos tarde esperando una familia a la cual llamaron muchas veces y la esperaron y ahí si se tomó la molestia de dar explicaciones, no nos asignó lugares éramos 6, el estado del camión en malas condiciones porque tenía goteras y así viajamos todo el camino, el chofer manejó a alta velocidad no fue precavido, no nos asignó contactos o al chat para informar por menores o información de viaje, en todo momento incumplió con la información de salida y regreso, jamás ofreció soluciones y hay evidencia de todo esto. Respondiendo a su respuesta : 1 No esperaba más de ustedes como agencia falta de irresponsabilidad y cero profesionales se procederá en la profeco!!! En todas sus opiniones siempre su lamentablemente y excusas no soluciones 2 Aquí no hay difamación simplemente doy mi opinión que no es más que la verdad acerca de lo que pasamos como familia gracias a ustedes y por lo que veo no soy la única, ya tiene varias quejas!!!. 3 Los irresponsables y faltos de ética son ustedes como agencia aquí tiene opiniones y calificaciones de que no respetan los contratos y malas experiencias. 4 También tenemos evidencia y pruebas para empezar su contrato y otras cosas más. 5 Como siempre su respuesta culpar a los clientes en vez de reconocer y mejorar, esto es para que la gente se dé cuenta de su mal servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Excelente trato y super precios en paquetes... 100% confiable... no duden en irse de vacaciones, estan en muy buenas manos...

Experiencia positiva: pues, para iniciar tienen mala organización en su planeación de viajes, no mandan ningún guía que oriente a sus clientes a la hora de llegar a subir al camión, el itinerario, el check-in del hotel y menos el check-out, entonces es casi casi como si uno viajase solo pero con transporte, el único punto bueno es el precio por el transporte y hospedaje

Experiencia fantástica: Uno de los mejores lugares para planificar tus vacaciones

Experiencia positiva: No tuvimos exito con la agencia, no respetaron nuestro contrato ya establecido de 5 dias, solo obtuvimos 3 dias.

Experiencia fantástica: Buena atencion

Experiencia fantástica: Bien padre muy bien

Experiencia positiva: Esta un poco escondido, pero conseguimos los boletos de Palnorte a muy buen precio con ellos.

Experiencia positiva: Bien bien bien

Experiencia fantástica: Muy buena agencia para planear tus vacaciones, ya van varios años que utilizo esa agencia para mis viajes, Puerto Vallarta, Cancún, Mazatlán y el trato es excelente.

Experiencia negativa: PESIMA empresa, todo mal, tienes que estar hablando para que te pasen los horarios de la salida del viaje que contrataste con ellos, el hotel nos queria cobrar de mas por que la agencia no contemplo las edades y no solo con nosotros tambien con otros pasajeros y si hubo quien pago extra, no nos proporcionaron apoyo en ese tipo de cuestion y solo me decian via telefonica que tenia que pagarlo, tampoco hicieron gestion sobre comi solicitamos las habitaciones y gracias a una decicion de la encargada el viaje de regreso duro 12 hrs. Para mi fue PESIMA EMPRESA DE VIAJES, revisen sus contratos..... te responde tu comentario AQUÍ ya que no permite que te lo conteste mas abajo. 1 en el contrato solo viene el punto de salida, que era muy ambiguo y no venia horario, me comunique con ustedes y hasta el día de salida me pasaron el horario. Y lo solicite varias veces. 2 la edades tu las solicitaste junto con fechas de nacimiento, yo desconosco las politicas del hotel, por eso los contrate a ustedes como agencia de viajes. No tengo necesidad de mentir. 3 el cliente que llego tarde era otro, al punto de salida yo llegue puntual, a la salida del hotel fui el 3ro en abordar el camion. El chofer del autobus paso lista en 2 ocasiones a la salida del hotel y a la salida del puerto las 2 enfrente de el le dije "aquí estoy y somos 5" y en ambas a los 15 minutos me marca a mi celular y me dice "ya vamos a partir" yo solo le contesto ya estoy abordo. Ni siquiera los numeros de celular estaban de acuerdo al cliente correspondiente. 4. La salida del puerto no venia marcada en el contrato el chofer fue explicito al decir que fue indicacion de su jefa. Mira es una discusion que no deseo ganar, solo recomiendo a los futuros clientes que chequen los pormenores de sus contratos para que no tengan problemas con el hotel donde lleguen al momento del check in ya que la empresa solo les dira "PUES LO TIENE QUE PAGAR". Y LES RECOMIENDO A VIAJES SHACKY QUE NO BUSQUEN CULPAR A LOS CLIENTES POR SUS HERRORES.

Experiencia positiva: Yo he viajado tres veces con ellos y todo lo que ofrecen lo cumplen, muy buenos precios, la atención de Tatiana muy buena. Lo que pudieran mejorar es en los tiempos de atención ya que tardan mucho en contestar y al no dar seguimiento con rapidez pudieran estar perdiendo clientes potenciales.

Experiencia negativa: Pesimo ssevicio, te dejan en visto y no contestan, no te envian los datos a tiempo, nonte dicen que tipo de transporte viajas hasta el momento del viaje. No respetan las indicaciones dr asientos. Viajar en Sprinter por más de 12 horas y sin aire acondicionado es un martirio. El chofer muy amable y atento, pero el servicio de atención y preparacion antes del viaje es pesimo.

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Totalmente Recomendado, ayuda en todo momento para mi boda destino, coordinación de viaje y de boda, Fue genial cada segundo ❤️

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Empresa sería, con precios accesibles

Experiencia negativa: Nunca me contestaron sobre un presupuesto de un viaje familiar a planear

Experiencia fantástica: La mejor agencia sin duda, el personal es super atento y te atienden super rápido, las mejores tarifas ya que he comprado en otras agencias muy caro, en cambio en Shaki esta super barato!! los diseños de sus publicaciones en su pagina de facebook son los mejores, sin duda, me quedo mil y una veces con Shaki!! confio mis vacaciones con ellos!!

Experiencia fantástica: super recomendada ❤️

Experiencia fantástica: La atención de los que trabajan ahí!

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Para tu viaje exelente

Experiencia fantástica: La mejor agencia súper confiable

Experiencia positiva: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Exelente muy buen servicio

Experiencia negativa: Mal mal mal

Experiencia fantástica: Viajes aquí una agencia de viajes ubicada en casa División del Norte ofrece para ti viajes desde ir a Parras hasta ir a cualquier parte del mundo sin embargo y a pesar de que tienen un excelente atención son muy amables creo que el internet está ganando la partida a este tipo de negocios no obstante si eres de las personas que quieren que les hagan todo es de su mejor opción

Experiencia fantástica: Great deal and great service

Experiencia fantástica: Excelente Agencia!! Trato personalizado y amable ! Recomiendo ampliamente...!!