RCI
Av. Horacio 1855-PH
11510, Naucalpan de Juárez
+525552831000

Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 8h-20h
  • Martes: 8h-20h
  • Miércoles: 8h-20h
  • Jueves: 8h-20h
  • Viernes: 8h-20h
  • Sábado: 8h-15h

RCI en Naucalpan de Juárez se destaca como un líder en el sector de las agencias de viajes, ofreciendo una experiencia única para los amantes de los viajes. Con una amplia gama de servicios que incluyen reservas en más de 4,100 destinos y 600,000 hoteles alrededor del mundo, RCI abre las puertas a un sinfín de posibilidades para que usted explore y disfrute.

La membresía de RCI no solo le otorga acceso a opciones de viaje flexibles, sino que también incluye beneficios especiales que mejoran su experiencia, como descuentos en la reserva y opciones de intercambio de semanas para que pueda disfrutar de vacaciones en los lugares que siempre ha soñado. RCI es su compañero ideal para planear escapadas inolvidables, ya sean cercanas o en destinos exóticos.

Además, RCI pone a su disposición un servicio al cliente excepcional, asegurando que sus planes de viaje estén protegidos con opciones de cancelación gratuita hasta 46 días antes de su llegada. Únase a la comunidad de viajeros de RCI y disfrute de momentos memorables cada vez que viaje. ¡Descubra un mundo lleno de oportunidades con RCI y haga de cada viaje una experiencia extraordinaria!

Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre RCI:

RCI es una empresa que ofrece una experiencia laboral variada. Muchos empleados destacan el ambiente laboral, mencionando que es un excelente lugar para trabajar con un gran compañerismo y buenas prestaciones. Las oficinas son descritas como bonitas y limpias, lo que crea un ambiente agradable y profesional.

A pesar de las opiniones positivas, algunos colaboradores han expresado su descontento respecto a la capacitación y el crecimiento profesional, indicando que el entrenamiento no es completo y que las expectativas son muy altas, lo que puede llevar a la frustración. También se ha mencionado la falta de profesionalismo en ciertos departamentos, así como un servicio al cliente mejorable.

En general, RCI parece ser un lugar con mucho potencial, donde la atención al colaborador es valorada, pero que aún tiene áreas de oportunidad en cuanto a la gestión del talento y el apoyo post-capacitación.

RCI: Opiniones

3.8/5 (51 Opiniones)
M R Publicada en Google 7 months ago

Experiencia negativa: Si tienen oportunidad de trabajar aquí, desaprovéchenla. Desperdicie 5 años de mi vida en donde se me prometio crecimiento (ya que mis métricas eran sobresalientes y mi liderazgo era muy bueno) y cuando lo tuve (de guía a supervisor) mi salario era menor, un chiste. Sin mencionar el poco profesionalismo que existe en el departamento de RH o en operaciones donde los managers son hermanos y en todas sus ideas (que no funcionan) se apoyan. Ya que sales de ahí te das cuenta que hay muchísimos lugares donde si valoran tu trabajo y no eres un número mas. NO TRABAJEN AQUÍ.

Cesar Aceves Araiza Publicada en Google 8 months ago

Experiencia negativa: Se sienten traicionados por excolaboradores de hace más de 7 años, a pesar de no tener nada que ver con la decisión de firma de contrato con una de sus alianzas pasadas, poco profesionalismo

Gabriela Chavez Gomez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: El entrenamiento en RCI es incompleto, manejan 4 sistemas para sus operaciones, de los cuales 2 te capacitan muy bien, pero los otros dos que son obsoletos son bastante complicados y no recibes la capacitación adecuada, lo cual hace que te tardes más cuando tienes que hacer las operaciones en estos dos sistemas obsoletos y tu tiempo en la llamada se alarga bastante, lo cual afecta tus métricas. Te ofrecen muchos beneficios pero no los ves hasta que termina tu entrenamiento y eso sólo si cumples con las métricas, por ejemplo los vales de despensa sólo te los dan hasta los 4 meses, igual que el fondo de ahorro. Si no cumples con sólo una de las métricas, ya estás fuera. Buenas instalaciones en un sólo piso, baños limpios.

Hugo Garcia Publicada en Google 1 year ago

Experiencia positiva: No esta mal

Mari Carmen Alvarez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: Gran empresa!!! Preocupados por el personal!

Luz Contreras Publicada en Google 1 year ago

Experiencia negativa: Sinceramente es decepcionante que ofrecen lo que NUNCA cumplen.

Uriel hernandez Publicada en Google 1 year ago

Experiencia fantástica: It's hard to find the correct phone number

Melchor Ruiz Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Son defraudadores

Claudia Flores Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención

Hilda Rodriguez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Una de las mejores empresas en México

Rodrigo Leon Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Exelente trato

Carina Cortes Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Me vendieron un paquete de hotel y ahora ya nadie contesta, el numero no existe y no hay manera de contactarlos, son defraudadores, por eso los únicos comentarios buenos que hay es de sus supuestos empleados, que seguramente saben de sus fraudes por eso es un excelente lugar para trabajar, por que se dedican a robar.

Gretel Cruz Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Un excelente lugar para trabajar, muy buen ambiente laboral, compañerismo y excelentes beneficios <3

Alicia Carbajal Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Oficinas de lujo, pero a la empresa no le importas en lo mínimo, un familiar muerto? O te conectas en pleno funeral o búscate un trabajo que te permita ser humano

Isabela Lopez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Mala empresa. La mayoría de los beneficios que te prometen tienen condiciones y los de administración no ayudan en nada. Te piden trabajar horas extras pero no te las pagan pq tienes sueldo fijo y no pagan por hora. Te piden que des el 110% de tu esfuerzo pero no tienen tolerancia si llegas 1 minuto tarde. Te descuentan y te suspenden. Te tratan como si fuera un privilegio trabajar para ellos.

Jorge A Lara Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Pésimo servicio en atención a Clientes, recibí en menos de 5 minutos 2 llamadas de dos ejecutivos diferentes para el mismo asunto y cuestionando mis respuestas. Adicional a las malas experiencias cuando lo he utilizado y no hicieron nada.

Rosa Maria Zarza Villegas Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente lugar, ofrece viajes a varias partes del mundo, excelente de los guías, tuve oportunidad de escuchar a una supervisora, quién instruía a varios guías y me pareció de primera la capacitación, pues siempre ponderan la atención al socio y su completa satisfacción

Huma nuñez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente empresa turística atención y precios inigualable felicidades

Johny Whistleblow Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: RCI promises a lot and under-delivers. This office is always hiring because it can't (or doesn't want to) keep people in the door. If you are selected to work here just know that you start working with one foot in and one foot out the door. They paint a pretty picture with all the benefits that you'll receive (most of which you'll never use or see) and the potential salary. But don't be fooled once training is over you are left to fend for yourself. If you don't achieve their incredibly high expectations they will find some way to get rid of you. Speaking of expectations, if you weren't aware RCI is in the timeshare exchange business, a business that has been declining for years now, but they want you to sell at all costs. If you don't sell you will get coachings and then they start taking your commissions, which will make up about half of your salary. Unfortunately, Mexican law doesn't protect worker's commissions so RCI can take all of it if they want to. So if you have a stable job don't leave it to come here and give this company the satisfaction of firing you as soon as they can.

Mario Alberto López Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Bonitas instalaciones

Frida Blanco Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente lugar para trabajar, están en el último piso y las instalaciones están excelentes. Muy buen ambiente laboral y prestaciones. :D

Joel Chavez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente lugar para trabajar. La mejor compañía en la qué he trabajado. Lo recomiendo siempre

Ana Islas (Anilú) Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Es un muy buen lugar para trabajar

Cordova Cid del Prado Ana Regina Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención

Mauricio Parra Rubio Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Instalaciones pequeñas pero bonitas, todo muy limpio.

Charlie Leon Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Es un excelente lugar para trabajar.

Edith Castillo Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Un gran lugar para trabajar

leovigildo sosa Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Great place

Ilsse Hetfield Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Buen Sitio para trabajar

Araceli HR Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Super se los recomiendo

Luis Bernardo de la Merced Publicada en Google 4 years ago

Experiencia negativa: El servicio que ofrecen a sus clientes es deplorable, y a continuación explico por qué: en el 2019, se contrató un paquete de vacaciones para el 2020 en un hotel que, según el asesor de RCI, era Mayan, de la cadena Vidanta. Todo muy bien hasta que empezó la pandemia, ya que, por razones obvias, no se podía viajar durante el 2020, entonces se procedió a realizar el cambio, pero a pesar de la situación, se realizaron 2 cargos adicionales por parte de RCI, con lo que el costo se elevó a 900 USD aproximadamente. Posteriormente, cuando el día del viaje llegó, arribamos al hotel y, oh sorpresa, el hotel no era un Mayan, resultó ser un hotel completamente diferente. Al llamar a RCI para preguntar que estaba pasando, nos atendió un asesor de apellido Roldán, el cual, de manera muy grosera y agresiva, nos indicó que no podía hacer nada y que aparte el hotel que se nos asignó era de "ínfima categoría", dicho comentario no fue grato ni por nuestra parte, ni por parte de la gerencia del hotel. Por lo que considero que el servicio de RCI ha ido en picada, lo cual es una desgracia porque somos clientes desde 1980..

Chris Pompo Fernandez Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: La opción en Timeshare

Daniel Amaro Publicada en Google 5 years ago

Experiencia positiva: Fácil ubicación

Miguel Ángel Ramírez Julian Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica:

ismael garcia Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: El mejor call Center!!!

Brenda Moreno Joel Moreno Promotores de Ventas. (B&J Moreno's) Publicada en Google 6 years ago

Experiencia negativa: Really Rudd races with ppl who have tattoos

Laura Marlene Publicada en Google 6 years ago

Experiencia positiva: El mejor lugar para trabajar.

Luis Hasselmeyer Publicada en Google 6 years ago

Experiencia fantástica: Great Place to Work

Richard Millan Publicada en Google 7 years ago

Experiencia negativa: Una payasada Este call center

Gerardo Rodriguez Publicada en Google 7 years ago

Experiencia fantástica: Its the great place to work

Maria Gabriela Silva Publicada en Google 7 years ago

Experiencia fantástica: GPTW!

JOSE LUIS MUNGUIA Publicada en Google 7 years ago

Experiencia positiva: Buena empresa

Fabián Publicada en Google 7 years ago

Experiencia fantástica: El mejor ambiente laboral

luis geovanni lora flores Publicada en Google 7 years ago

Experiencia positiva: Bonitas oficinas

david Moreno Publicada en Google 8 years ago

Experiencia negativa: porque la direccion es horacio 1855 ph, y esta marcado en la calle de homero?

Aldo De Botton Publicada en Google 8 years ago

Experiencia fantástica: AT&T oferta una buena vacante.

manuel hernandez Publicada en Google 8 years ago

Experiencia fantástica: Excelente lugar para trabajar

Adin Guzman Publicada en Google 8 years ago

Experiencia fantástica: Mi 2da casa, asi tal cual !!!

Leo Rio Publicada en Google 8 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena

Toiin Ag Publicada en Google 9 years ago

Experiencia fantástica: pent house

Alan Arellano (Reptaar) Publicada en Google 9 years ago

Experiencia positiva: Excelentes oficinas

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