Tourmundial

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Somos un Tour Operador Mayorista con más de 25 años de experiencia. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio y atención de excelencia a todos nuestros clientes, las agencias de viajes; así como desarrollar oportunidades de negocio que impacten de manera positiva a clientes y socios comerciales, promoviendo un crecimiento mutuo.

Mantenemos operaciones con los mejores socios comerciales de la industria turística, y ofrecemos a las agencias de viajes una solución tecnológica que facilita el proceso de venta, con un amplio portafolio de productos y servicios bajo dos grandes líneas: "Grandes Viajes" y "Viajes de Lujo", con diferentes alternativas de circuitos por todo el mundo: América, Europa, Asia, África y Oceanía.

Con un amplio portafolio de producto en dos categorías de servicio; "Grandes Viajes" línea bajo la cual ofrecemos servicios en modalidad regular, desde categoría turista, como principales características. "Viajes de Lujo" línea bajo la cual ofrecemos servicios en modalidad privada, categoría de lujo y alimentos gourmet. Estos servicios los podrá encontrar en más de 20 destinos exclusivos.

Las siguientes condiciones generales están sujetas a lo que se estipula en la Ley del Consumidor, Número 19.496, publicada en el Diario Oficial de 7 de marzo de 1997. El hecho de adquirir o tomar parte en cualquiera de los viajes publicados en nuestros programas de viajes origina la expresa aceptación por parte del consumidor de todas y cada una de las Condiciones Generales que se expresan en este apartado.

En el acto de confirmación de la reserva deberá depositarse el 100% del importe total del viaje, no considerándose en este caso plaza alguna como comprometida en firme mientras no se efectúe dicho depósito. No habrá devolución alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el consumidor.

Los precios indicados en este sitio están expresados en Dólares americanos y/o en Pesos y han sido calculados en base a las tarifas y cambios de monedas vigentes en la fecha de publicación. La conversión a moneda nacional está determinada por el tipo de cambio fijado por la Agencia Organizadora vigente a la fecha de cada pago. Estos precios están sujetos a cambios sin previo aviso y por lo tanto podrán ser revisados o confirmados al consumidor en el momento de confirmar la reserva.

Cualquier servicio que figure expresamente en el apartado 'Nuestro Programa Incluye'. Como norma general lo que no esté específicamente detallado como comprendido en el precio del viaje, no estará incluido en éste. En caso de tener alguna duda el consumidor deberá consultar a la Agencia Organizadora antes del inicio del viaje.

Cualquier otro servicio que no figure expresamente en el apartado 'Nuestro Programa Incluye': Exceso de equipaje en transporte aéreo, visados, tasas de aeropuertos, propinas en los cruceros, propinas a guías locales, certificados de vacuna, extras tales como cafés, vinos, licores, aguas minerales, regímenes alimenticios especiales, servicios de hotel opcionales, etc., y en general cualquier gasto de índole personal.

La calidad y el contenido de los servicios prestados por el hotel están determinados por la categoría turística oficial asignada. Aquellos hoteles que carezcan de clasificación oficial se ajustarán a la categoría otorgada por el sector. En el supuesto que la Agencia Organizadora se viera obligada a cambiar el hotel confirmado debido a la celebración de eventos especiales o situaciones fuera de su control, su responsabilidad quedará delimitada a ofrecer un hotel de igual categoría o superior. En los vuelos cuya llegada al punto de destino se realice después de la 12:00 h., el primer servicio del hotel (cuando esté incluido en el programa) será la cena. Igualmente en los vuelos cuya llegada sea después de las 19:00 h., el primer servicio del hotel será el alojamiento.

El equipaje no es objeto del contrato de transporte terrestre, entendiéndose a todos los efectos que se transporta por cuenta y riesgo del viajero sin que la Agencia Organizadora venga obligada a responder por pérdidas o daños que el mismo pudiera sufrir durante el viaje por cualquier causa.

Todos los usuarios sin excepción, deberán llevar en regla su documentación personal y familiar correspondiente. Será por cuenta de los mismos cuando los viajes requieran la obtención de visas, pasaportes, certificados de vacunación, etc. En caso de visas rechazadas por alguna autoridad debido a causas particulares del usuario, o ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos que se exigen, o por defecto de la documentación exigida por no ser portador de la misma, la Agencia declina toda responsabilidad por hechos de esta índole, siendo por cuenta del consumidor cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones y normas establecidas para los supuestos de anulación. Cuando la Agencia Organizadora ofrezca al usuario, de acuerdo con el art. 97 del R. D. 1/2007, un contrato de seguro que cubra los gastos de cancelación por desistimiento, rechazo de visas y otros gastos, a elección del usuario, la no aceptación de dicho seguro deberá ser comunicada por escrito.