Viajes del Real Matriz

Experiencia negativa: De lo peor, pides información y ni te contestan, pésimo servicio

Experiencia fantástica: Llevo 10 años con esa agencia , solucionan rápido los problemas y se acceden al presupuesto que tienes , la verdad vale la pena ya que en muchos lados te estafan por cobrar más barato . Es mejor más seguro y súper confiables aparte muy flexibles diles mandas mensaje

Experiencia negativa: Hola. En comentarios dice que esta abierto y son las 11:15 y está cerrado. Es sábado. Esperamos en breve actualicen sus horarios

Experiencia fantástica: Muy buena la Atencion Yo viajé en septiembre con ellos, de hecho, apenas regresé y todo estuvo tal cual lo planeado . Me llevaron puntuales de mi domicilio al aeropuerto, y de regreso también los traslados estando en Cancún, muy puntuales y amables. Ya son varias veces que viajo con esta agencia, y nunca he tenido ningún inconveniente.

Experiencia negativa: Pésima atención, mejor busquen otra agencia.

Experiencia fantástica: excelente atención

Experiencia negativa: Es la peor agencia, reserve un viaje con 4 meses de anticipación y un día antes me cambiaron todo, contratamos transporte para Aifa y al último momento nos quitaron transporte y nos mandaron a CDMX para volar, se pago equipaje para 25kg y al documentar nos dijeron que no se incluyo ese servicio, en resumen pagamos por algo que no recibimos, impuntuales, informales, no los recomiendo para nada.

Experiencia negativa: Servicio pésimo, no te respetan lo que contratas, no contrates viajes en este lugar. No cumplen lo que prometen y lo que te cobran, además con precios muy caros Pésima actitud, déspota e indiferente al atender problemas. La peor experiencia en agencia de viajes.

Experiencia negativa: Muy mala atención por parte de sus empleados. Venden productos y no cumplen con las características del mismo. Nada recomendable. Una muy mala experiencia.

Experiencia fantástica: Buen lugar en Tecamac para organizar un viaje

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes muy amables

Experiencia negativa: La atención es buena Pero hubo un error que no reconoció el asesor y aparte me quería cobrar de nuevo para corregir su error Por eso cambio mi opinión y calificaciones

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia positiva: No tengo fotos. Buena atención y trato . Dieron los informes adecuados, incluso, cotizó otras fechas para mayor comodidad.

Experiencia positiva: Muy buena atención.

Experiencia positiva: Buena atención pero no manejan avianca

Experiencia fantástica: Lo que me gustó me gustó es que es una empresa con mucha experiencia recomendable

Experiencia negativa: Dan muy caro sus paquetes de viajes

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención, la mejor agencia de viajes, son muy profesionales y amables.

Experiencia positiva: Esta bien

Experiencia positiva: Buenisima atención por parte del personal de apoyo

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: La recomiendo por su excelente servicio , es una agencia muy confiable , accesible, trato amable, es mi tercer viaje , encantada de volver con ellos

Experiencia negativa: Servicio pésimo nunca se nos comentó que el transporte del aeropuerto a la casa tenía un costo adicional, nos dejaron en el aeropuerto dos horas

Experiencia fantástica: Muy buena agencia de viajes sobre todo de las recomendaciones y detalles que tienen el personal siempre atento. MUY RECOMENDABLE

Experiencia negativa: Es la peor decisión que pude haber tomado. Te atienden de mala gana, son huevones y prepotentes y además son unos ratas bien organizados, te cobran las perlas de la vida por un boleto que debería de costar 3 o 4 veces menos en terminales y aeropuertos. Lo peor de todo es que, ya que pagaste las perlas de la vida, Chan chan!! Te la dejan ir toda y bonito. Tengan mucho cuidado con esa agencia, no vayan a caer!

Experiencia fantástica: Agencia de viajes en Blvd Ojo de Agua bien ubicado, si quieres buscar un paquete para tus vacaciones en familia

Experiencia positiva: Buena asesoria pero le hace falta un estacionamiento.

Experiencia negativa: Hahaha, todos los que califican positivamente son los empleados mediocres de esa empresa. En verdad, no tires tu dinero, es la peor experiencia que me ha tocado vivir en cuestiones de viaje. Cobran carísimo y en cima de todo no cumplen con lo que dicen.

Experiencia fantástica: Buen servicio, buenos costos

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes!

Experiencia fantástica: Lo recomiendo excelente servicio y confiable gracias a las señorita Mayra, nos atendieron de maravilla y pasamos un gran cumple en Cancún con mi niña

Experiencia positiva: Muy buen trato y mucha información de lugares que visitar

Experiencia negativa: La peor experiencia y el peor error fue contratar un paquete en esta agencia, no te respetan lo que contratas, si valoras tu tiempo, tu tranquilidad y tu dinero, no contrates viajes en este lugar, ya que te dejan tirado en el aeropuerto de tu destino sin respetar lo que te prometen y lo que te cobran, como son los traslados Aeropuerto Hotel, Hotel Aeropuerto, cuando llamas para reclamar se hacen los desentendidos o quedan en darte solución pero obviamente eso nunca pasa, ni te reembolsan algo, ademas de la actitud déspota e indiferente de quien te contesta las llamadas telefónicas.