VOLARIS VENTA DE BOLETOS
VENTA DE BOLETOS AEREOS Y PAQUETES NACIONALES E INTERNACIONALES
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-18:30
- Martes: 9:30-18:30
- Miércoles: 9:30-18:30
- Jueves: 9:30-18:30
- Viernes: 9:30-18:30
- Sábado: 9h-13:30
Fotos de VOLARIS VENTA DE BOLETOS
Nuestro comentario desde TraTraTravel México sobre VOLARIS VENTA DE BOLETOS:
Venta de boletos y paquetes de viaje
Volaris Venta de Boletos se presenta como un punto de contacto presencial especializado en la comercialización de boletos aéreos, destacando principalmente su asociación con la aerolínea de bajo costo Volaris. Además de la venta de entradas individuales, la agencia ofrece la posibilidad de contratar paquetes nacionales e internacionales, lo que la convierte en una opción útil para viajeros que buscan consolidar sus reservas de forma personalizada. Su ubicación, señalada cerca de la Iglesia de Guadalupe en Tuxtla Gutiérrez, la hace accesible para quienes prefieren el trato directo y la asistencia física para concretar sus planes de viaje.
Atención personalizada y asesoría efectiva
Entre las experiencias más valoradas por los clientes, destaca la capacidad del personal para ofrecer un asesoramiento claro y paciente. Varios viajeros han elogiado a empleados como Alejandro por su dedicación a resolver dudas complejas y explicar los detalles de las tarifas con amabilidad. Se valora especialmente que la atención no se limite a la transacción, sino que incluya una guía que ayude al viajero a elegir las mejores opciones para su bolsillo. Para aquellos que prefieren la comodidad del contacto remoto, la agencia facilita la atención telefónica, aunque se recomienda verificar la disponibilidad de líneas específicas para evitar confusiones.
- Asesoramiento detallado para la selección de vuelos y paquetes.
- Personal amable y dispuesto a explicar las condiciones de las tarifas.
- Atención telefónica disponible para consultas y gestiones.
- Facilidad para acceder a la agencia desde puntos turísticos y urbanos cercanos.
Experiencia del viajero y condiciones de servicio
Es fundamental entender que Volaris Venta de Boletos actúa como agencia intermediaria. Por ello, la experiencia global del cliente suele dividirse en dos partes: la calidad del servicio en la agencia y las condiciones operativas de la aerolínea. Mientras que los viajeros aprecian la eficiencia en la venta y la atención inicial, algunas quejas recurrentes provienen de inconvenientes fuera del control directo de la agencia, como demoras en reembolsos por cancelaciones, robos de equipaje durante el vuelo o cambios de tarifas e impuestos que se actualizan en tiempo real. La agencia aclara que la gestión de reembolsos y problemas operativos del vuelo debe tramitarse directamente con la aerolínea, aunque ofrece soporte para orientar al cliente sobre los canales correctos.
Relación calidad-precio y eficiencia
En términos de precio, los clientes reconocen que la agencia ofrece opciones competitivas, especialmente para aquellos que valoran el ahorro y la facilidad de acceso a destinos nacionales e internacionales. Aunque en algunos casos se mencionan ligeras diferencias con los precios mostrados en la web (debido a impuestos y servicios extra), la transparencia en la venta presencial permite al cliente tomar decisiones informadas. La mayoría de los usuarios destacan la eficacia y rapidez del servicio en la oficina, considerando que el trato humano y la disponibilidad del personal compensan ampliamente los contratiempos inherentes a la logística de los viajes aéreos. Para la agencia, esta retroalimentación sirve para seguir refinando su compromiso con la satisfacción del viajero en cada paso del proceso de venta.
VOLARIS VENTA DE BOLETOS: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
3,5 de 5 sobre 110 opiniones
Experiencia negativa: Porquería de aerolinea, sobrevenden boletos y luego te dan un numero para ver el seguimeinto de tu reembolso y ni siquiera contestan
Experiencia negativa: Nunca respondieron las llamadas
Experiencia negativa: No contestan
Experiencia negativa: Mal malisima atención gente prepotente
Experiencia negativa: La experiencia fue muy mala ..ayer lunes tomamos un vuelo de tuxtla gtz chis ..a cancun . Y cuando llegamos nos dimos cuenta Q NOS ROBARON .. SUS EMPLEADOS SON UNAS RATAS .. FUE EL PEOR VUELO Q Hemos TOMADO ..NO PUEDE SER Q NOS REGISTREN LAS MALETAS Y NO ROBEN ...SON UN ASCO PINCHES RATAS
Hola, buenas tardes señor Antonio Ortiz, lamentamos el suceso que tuvo con el personal del aeropuerto y el mal rato que esto ocasiono. Su reporte debe ser directamente con los encargados de los aeropuertos para que puedan apoyarle con su situación, nosotros somos una agencia de viajes llamada Zuambary Crea Tu Viaje que dentro de nuestros servicios ademas de vender paquetes de viajes, tours y hospedajes, también vendemos boletos de avión de diferentes aerolineas desde nacionales hasta internacionales, por otra parte si desea comunicarse con Volaris directamente, el número de contacto es (551 102 8000) donde un asesor podra atenderlo y darle seguimiento a su solicitud.
Experiencia fantástica: Resolvieron mis dudas sin tanto problema, felicidades
Experiencia negativa: Personal nefasto, el trato es pésimo, se siente un trato clasista y despectivo, consideran que brindar su servicio es una enorme favor, ojalá cambien al personal, porque si necesitan mejorar el trato al cliente o mejorar el pago a sus trabajadores porque atienden molestos y de mal humor.
Experiencia negativa: Nisiquiera avisan que el día de hoy 23 abril 2023 no van abrir , según tienen un evento y por tal motivo no abrirán , buscamos en el gps y marca abierto , estamos aquí afuera del local , y tan fácil dicen que lo mandarán digital cuando creo su deber fue llamar para avisar , mala atención/servicio al cliente .
Experiencia negativa: Servicio horrible, no volvería a usarlo en mi vida
Hola lamentamos su experiencia al volar.
Experiencia positiva: Muy incómodo los asientos entre otros detalles
Experiencia fantástica: Bueno
Gracias por su preferencia, valoramos mucho su opinión.
Experiencia fantástica: Muy bien
Gracias por su preferencia, valoramos mucho su opinión.
Experiencia positiva: Tardan para atenderte, cuesta para que entre la llamada, dificulta la comunicación.
Valoramos mucho su opinión, si desea atención personalizada en ventas por favor envié un mensaje o llame al 9611777641.
Experiencia positiva: Al número que aquí aparece he marcado muchas veces y no me responden .
Por favor para atencion personalizada llamar al: 9611777641
Experiencia fantástica: Buena atención telefónica
GRACIAS RUDDIER
Experiencia positiva: Buena atención, amigable.
Gracias por su valoración; esperamos poder servirle nuevamente.
Experiencia fantástica: Muy atentos y serviciales...me resolvieron rápido mis dudas...
Gracias por la recomendación; esperamos pronto volver a servirle.
Experiencia positiva: Cerca de la Iglesia de Guadalupe.
Gracias por tu visita
Experiencia fantástica: Excelente
Gracias por tu visita.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Saludos cordiales.
Gracias por su preferencia.
Experiencia fantástica: Me atendió el joven Alejandro, una persona muy paciente y sobre todo te explica a detalle lo que le preguntas, todas las dudas las resuelve.
Muchas gracias por su preferencia.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y muy eficaz
Muchas gracias.
Experiencia fantástica:
Gracias por su preferencia.
Experiencia positiva: Fue muy buena volar con esta empresa trato amable
Gracias por su preferencia
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias por su preferencia
Experiencia positiva: priwmra vez que lleco ahi porque no ahy ptra en tuxtla .. amable un poco mas caro que en la pagina espero mi viaje con alegria y no levarme sorpresas es un parte aguas si me convence regresaria
Gracias por tu visita Judith, un placer atenderte.
Experiencia fantástica: Excelente
Gracias por su preferencia
Experiencia negativa: No contestan las llamadas , pésimo servicio
Gracias por su preferencia.
Experiencia negativa: Pésimo servicio
Hola donde te atendieron? en qué ciudad !
Experiencia negativa: No contestan el teléfono Es posible no sea el correcro
Hola puedes llamarnos al número de emergencias 9611059378
Experiencia positiva: Buen servicio en Volaris, Recomendado.
Gracias por tu visita; apóyanos dando las 5 estrellas.
Experiencia negativa: Complicadisimo realizar un cambio de vuelo, el personal poco paciente sin muchas ganas de ayudar al cliente
Siempre estamos para ayudarte las 24 horas al 9611059378
Experiencia negativa: He tenido experiencias decepcionantes. Desde una mala calidad de atención, retrasos en los envíos de facturas, elevan sus costos en las tarifas y precios que exponen (última vez más del doble de diferencia entre el precio expuesto y lo que querían cobrar), instalaciones del local muy deterioradas, presentan retrasos en vuelos. (Experiencia personal).
Hola Dolores, recuerda que todas las tarifas aéreas en línea ya no están completas hasta que se le agreguen los impuestos TUA, asientos y equipaje deseado o cargos por servicios extras. Quedo a tus órdenes para cualquier observación directa en la oficinas de la Avenida Central Poniente 782, al lado de la Iglesia de Guadalupe para apoyarte con las facturas si hiciste la compra en esa oficina.
Experiencia negativa: Mal servicio
Hola te podemos ayudar en algo? Acudiste a nuestras oficinas en la avenida central poniente ??
Experiencia negativa: No me gustó, nada
Hola? Te podemos ayudar en algo? Acudiste a nuestra oficinas en la avenida central poniente de Tuxtla Gutiérrez Chiapas?
Experiencia positiva: Excelente atención a clientes
Gracias por su preferencia
Experiencia positiva: No pude cambiar mi vuelo tuve que perderlo el cambio me salia muy caro
Lamentamos el inconveniente, si compra con el seguro o la tarifa flex el cambio puede realizarse 4 horas antes de la salida del vuelo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio muy eficiente con excelentes opciones...
Gracias por su preferencia
Experiencia fantástica: Buena atencion amabilidad y buen servicio
Gracias por su preferencia.
Experiencia positiva: Muy buen servicio A un buen precio Gracias volaris
Gracias por tu visita es un placer atenderte
Experiencia fantástica: Buenas opciones para diferentes partes de la República
Gracias por su visita
Experiencia positiva: Para servicios adicionales cuesta mucho o tarda mucho en que te atiendan la llamada
PUEDE LLAMARNOS AL 9611059378
Experiencia fantástica: Eficiente
GRACIAS POR SU VISITA
Experiencia negativa: Servicio NEFASTO! Y aún no me regresan el dinero del vuelo cancelado, mínimo una llamada para saber el pretexto del por qué no me pagan aún!.
Espero nos permita mejorar su impresión en la próxima visita. (Translated by Google) I hope you can improve your impression on the next visit. SOLO PODEMOS HACERNOS RESPONSABLES DE LOS SEGUIMIENTOS SI EL BOLETO ES COMPRADO EN NUESTRAS OFICINAS, SI LO COMPRO EN LINEA TIENE QUE HACER SU TRAMITE EN EL 01800 DE LA PAGINA OFICIAL, PERO SI DESEA VISITARNOS, CON GUSTO LE ASESORAMOS EN AV CENTRAL PONIENTE 782, TUXTLA GUTIERREZ
Experiencia positiva: Buena atención
Gracias por su Visita, fue un placer atenderle.
Experiencia fantástica: Su trato
Gracias por su Visita
Experiencia fantástica: Un trato amablemente
GRACIAS POR SU COMENTARIO
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias por tu valoración, continuaremos mejorando.
Experiencia fantástica: La recomiendo te dan buenos precios a tu bolsillo
Gracias por tu preferencia, Es un placer atenderte aun en domingo.
Experiencia fantástica: Me encanto el servicio
Gracias por tu visita. Estamos feliz de atenderte.
Experiencia negativa: buena atención,
Gracias por su valoración.
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia positiva: Buena atención y te asesoran de forma puntual
Experiencia fantástica: Venta boletos Volaris
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