Agencia de Viajes MEXZA

Experiencia negativa: pésimo servicio, nos dieron un certificado de regalo que no nos aplican, llevo semanas intentando comunicarme con ellos por teléfono, mail y whats app y nunca responden, quedaron hace 2 semanas de responder máximo en 72hrs, tal parece que su intención es que el certificado expire.. tengan cuidado!!

Experiencia negativa: Un robo con sus certificados

Experiencia fantástica: ⭐⭐⭐⭐⭐ Muy buen lugar, excelente seguimiento y atención. Son una excelente opción. Además de que sus oficinas son super accesibles de visitar.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, te ayudan con cada aspecto de tus viajes y son muy conocedores sobre los requisitos generales y específicos de viaje⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiencia fantástica: Es la primera vez , que voy con ellos y la verdad súper amables y muy atentos , alas necesidades de uno la verdad muy bien

Experiencia fantástica: Te ayudan a organizar cualquier aspecto de tus viajes y te aclaran todas tus dudas Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención a clientes y costos! 100% recomendados

Experiencia negativa: Supuestamente había ganado un certificado de hospedaje, me hicieron ir a sus oficinas para recibirlo y, como no accedí a vender sus paquetes de viajes (porque ese es el gancho), el supuesto certificado jamás se pudo reclamar. Pésima experiencia y pérdida de tiempo

Experiencia fantástica: Buen servicio, muy atentos los recomiendo

Experiencia negativa: Comparto la mala experiencia que se tiene con esta agencia, igual te venden afiliación y a la mera hora no te contestan, tardan en darte la respuesta de una cotización , dicen que si tienen todo que cubrir y no cubren nada, yo me puse q buscar y con mejores precios, un montón de excusas que no han tenido tiempo porque tratan a otros clientes, que la oficina está en remodelación, ese es el servicio que esperamos

Experiencia fantástica: Es la primera vez que uso esta agencia de viajes y mi experiencia fue positiva, leí los comentarios de otras personas que ya avían usado esta agencia y me deban mucho en que pensar, pero les di una oportunidad y realmente no me arrepiento. Desde el inicio la gente era muy amable y te explicaban los paquetes y promociones que tenían, por los precios yo se que no iba a ser mucha diferencia por la competencia de otras agencias de viajes así que no tengo nada que decir por esa parte. Su seguimiento a mis dudas y preguntas fueron con respuestas rápidas y con disposición de poderme ayudar en todo momento. La experiencia que tuve me da la confianza y seguridad de planear mis segundas vacaciones con esta agencia de viajes.

Experiencia fantástica: excelente servicio y buen costo, el personal siempre atento y resolvio todas mis dudas, me ofreciern varias opciones hasta elegir la que me gusto mas. sin duda volveria a contratar sus servicios gracias

Experiencia fantástica: excelente atención y servicio!!!

Experiencia positiva: Muy recomendado, la atención es muy buena, y el servicio tambien

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio de primera!! Expertos en experiencias inolvidables

Experiencia fantástica: Excelente servicio, me encantó contar con ellos!

Experiencia negativa: Cuando vas a los oficinas te venden la idea de un servicio premium para planear tus vacaciones, te dicen que ellos tienen los mejores precios para convencerte de que te afilies. Una vez afiliado el servicio deja mucho que desear, he encontrado en otras plataformas el mismo hotel mas barato. Tardan mucho en responder y enviar cotizaciones formales, los tienes que andar persiguiendo. Honestamente me afilie con mucha ilusion pensando en futuros viajes, pero con estas experiencias siento que solo gaste mi dinero a lo tonto.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia memorable viajar con ustedes, desde el principio la atención hasta el término de mi viaje, sin duda la mejor agencia

Experiencia fantástica: Muy buena atención, resolvieron todas mis dudas y fueron muy atentos

Experiencia negativa: NO PIERDAN SU TIEMPO AQUI. En lo personal, me hablaron que había ganado un premio, acudí con cita a sus instalaciones, me dieron un certificado con términos y condiciones, mande el correo y nunca contestaron, volví a sus instalaciones y me dieron un # de teléfono el cual tardaron para responder y darme "solución", el certificado no se usa en días festivos por que cuenta como temporada alta. Para poder usar el certificado mínimo piden un total de $1,760 por las dos noches (de acuerdo a sus términos y condiciones) Obligatorio 2 adultos 2 menores ($220 x persona x noche). Diría que conviene para las familias con dos menores pero ni eso, calculando la estancia directa con el hotel el ahorro es de $30 y en algunos ni eso. Ya perdí el certificado y MI TIEMPO.

Experiencia negativa: Servicio de atención post un insulto. Días en visto por mensaje, llamadas y atienden de mala gana y sin resolver nada únicamente dando vueltas en círculos entre diferentes números.

Experiencia positiva: No visité propiamente el lugar, estuve en los negocios cercanos a ella

Experiencia fantástica: ¡Excelente agencia!!

Experiencia fantástica: AGENCIA MUY RECOMENDADA

Experiencia negativa: Lo peor en lo que he estado

Experiencia fantástica: Excelente atención, 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente decisión para tus próximas vacaciones

Experiencia fantástica: Muy agradables y buen servicio muy recomendables

Experiencia fantástica: Rápidos y buena atención

Experiencia fantástica: Buen trato y rapidez en los trámites

Experiencia fantástica: Será mi primera vez con esta agencia, espero todo salga muy bien.

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy bonito el trato al cliente, muy recomendado

Experiencia fantástica: Estoy fascinada con el excelente servicio que me han brindo

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: Su estrategia de mercado abusa de la confianza de la gente. Y sus operadoras son sumamente groseras.

Experiencia fantástica: Recibí muy buena atención de parte del personal y precisando los precios accesibles, recomendable!!!

Experiencia fantástica: La atención al cliente es maravillosa, siempre muy amables, y precios muy accesibles

Experiencia negativa: Hola pues, cuando llegué a la Agencia, se tardaron mínimo 30 min en atenderme, solo para decirme que regresara al día siguiente. Gracias

Experiencia fantástica: Muy buena la atención brindada en conjunto con su buena explicación hacia cualquier duda!!

Experiencia negativa: Pésimo servicio de atención, comentan que te regalaran un certificado y sólo es mentira para venderte paquetes de viajes súper carísimos.

Experiencia fantástica: Excelente atención y orientación, para poder tomar unas merecidas vacaciones

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del personal súper recomendada la agencia!!

Experiencia fantástica: Los precios pueden ser similares entre agencias pero lo que marca la diferencia de Viajes Mexza es el excelente servicio. Atienden cualquier duda o situación que se presente (aunque sea en Domingo).

Experiencia fantástica: Agencia sería y profesional, en estos tiempos en qué hay fraudes por todos lados es mejor contar con alguien de confianza y en Mexza te ayudan a tener el viaje de tu sueños a unos excelentes precios y con una calidez y amabilidad muy padre

Experiencia fantástica: Muy amable el personal, muy atentos en todo momento y lad instalaciones muy bonitas!

Experiencia positiva: Muy buena atención, así como su excelente servicio, me ayudaron bastante con la planeación de mi viaje

Experiencia fantástica: Honestamente la mejor agencia ever. Yo adquirí incluso una membresía y soy la más feliz, aun y cuando generalmente soy desconfiada. Siempre me han resuelto con la mejor calidad y atención, tanto en viajes de placer, negocios, emergencias de un día para otro, nacionales y extranjero. Totalmente satisfecha. Vanessa y Luigi son geniales!!!

Experiencia fantástica: Este es nuestro 2do viaje con ustedes y la verdad que estamos encantados con el soporte, apoyo y sobretodo las respuestas inmediatas... seguiremos trabajando juntos, agradecidos... ya vamos a programar nuestro 3er viaje, para luego es tarde. Saludos

Experiencia fantástica: Me fui de luna se miel con mi esposa recientemente. Y mis felicitaciones a mi asesor Alan, nos ha brindado el soporte y la atención que deseábamos. Nos fuimos sin ningún inconveniente y aquellos detallistas que salieron por que el hotel sobrevendió las habitaciones, ellos nos respaldaron y nos consiguieron una buena habitación.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, 100% recomendado

Experiencia fantástica: Excelente experiencia y servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención

Experiencia fantástica: ¡Servicio Ampliamente Recomendable!!!

Experiencia fantástica: Nos han ayudado con las reservas y resuelto todas las dudas rapidísimo!!!

Experiencia fantástica: Confiables. Se aseguran siempre que todo salga bien aún en el trayecto y hospedaje de un viaje. Recomendados ampliamente.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rapidez para resolver una estancia placentera, excelentes precios!!

Experiencia fantástica: Excelente trato, fué increíble la experiencia de poder viajar con ustedes, sin duda los súper recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Compré un viaje de un día para otro con ellos y me atendieron muy bien y rápido. Atendiendo todas mis necesidades ya que viajamos con nuestra bebé de 8 meses. Nuestra experiencia de este viaje con ellos fue perfecta. Los recomiendo!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio!! todo excelente en las vacaciones familares! Gran atención de Mexza y de Alan, nos encontró un súper precio a pesar de la cercanía de las vacaciones, súper recomendable!

Experiencia fantástica: Compromiso, responsabilidad, amabilidad, eficacia, son sólo algunas de las características que tuvieron conmigo y mi familia. Justo lo que me dijeron tenía el hotel, eso encontré, para las próximas vacaciones, seguro vuelvo a contar con sus servicios.

Experiencia fantástica: Guiarte durante todo el proceso, de planeación, in cluso, durante las vacaciones fue clave para tener una excelente experiencia en nuestro viaje de LUNA DE MIEL. Gracias Alan y a todo el equipo de MEXZA

Experiencia fantástica: Gracias por a mexa viajes por organizarme mi viaje a Paris! Súper atención y buena organización. Los recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Gracias Mexza por su apoyo en la realización del viaje programado súper rápido, muy buenas opciones. Pasamos unos días increíbles en el mar, mi familia y yo súper a gusto. Agencia súper recomendada excelente servicio y atención, gracias chicos

Experiencia fantástica: Hola, quiero agradecer a agencia de viajes mexza Por su atención y profesionalismo ya que es una empresa muy sería en todos sus aspectos y queriamos Compartir lo mejor que nos la pasamos de vacasiones en oasis palm, nos gusto mucho la atención esta super limpió comida buena y fresca, sus areas de entretenimiento y cada una de sus areas muchas gracias al gerente de agencia mexza, alan luna de la torre por su atención y profesionalismo,

Experiencia fantástica: Muchas gracias por esta experiencia tan hermosa, siempre al pendiente de cada detalle !!! Los súper recomiendo, excelente servicio mi hijo quedó fascinado

Experiencia fantástica: Excelente lugar, trato, personal

Experiencia fantástica: Manejado por los mejores, la mejor atención y precio!

Experiencia fantástica: Empresa de calidad, la mejor experiencia la encuentras aquí, lo mejor de lo mejor!!

Experiencia fantástica: Recomendado 100% excelente servicio y atención de todo el personal Seriedad Absoluta.

Experiencia fantástica: Excelente, maravillado con el profesionalismo y amabilidad, orientación adecuada, altamente recomendable

Experiencia fantástica: Excelente servicio e instalaciones. El mejor plan de viajes y experiencias. Súper recomendadiiiisimo

Experiencia fantástica: Calidad de servicio, excelente atención, muy profesionales y los mejores precios basado en mi presupuesto!

Experiencia positiva: El día que asistimos no fueron puntuales y hasta ahora no hemos utilizado el servicio... Igual en unos meses nos vamos de viaje con su ayuda.

Experiencia fantástica: Nos hicieron un paquete súper bueno para nuestro presupuesto.

Experiencia fantástica: Increíble servicio, me proporcionaron ofertas buenísimas de todo lo que buscaba para mi viaje.

Experiencia fantástica: La atención es increíble, todos son muy amables y nos demostraron que lo más importante para ellos es que encontremos lo que se adecua a nuestras necesidades de viaje y por si fuera poco sus instalaciones son ¡Preciosas!

Experiencia fantástica: Excelente calidad de atención y servicio, resolvieron todas mis dudas y me ofrecieron buenas propuestas en cuanto a mi presupuesto. Recomiendo totalmente.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el equipo, se toman el tiempo suficiente para aclarar tus dudas y hacerte las mejores recomendaciones para tus viajes. El liderazgo de Alan es de lo mejor.

Experiencia fantástica: Excelente atención, precios… y sus instalaciones están increíbles! Un gran ambiente de comodidad y confianza! Y lo mejor es que fui con mis pequeños y tienen una zona exclusiva para ellos súper recomiendo

Experiencia fantástica: Mexza además de contar con un excelente servicio y muy personalizado, cuentan con los mejores destinos y precios¡¡¡ lejos o cerca, diferentes presupuestos pero todos con gran calidad, satisfacción total¡¡¡