Viajes Reyna Sucursal Nuevo Laredo

Experiencia negativa: Mala experiencia 11 horas de q salimos de nuevo Laredo y estamos en Montemorelos el camión no sirve y no mandan otro

Experiencia negativa: Pésimo servicio desde ayer salimos y seguimos sin yegar a Monterrey y a nuevo laredo y no dan respuesta Noan mandado otro transporte.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio todavía que llega tarde el camión se le descompone el aire nos tenían en Veracruz Puerto según arreglando y no quedó, luego dijeron que según nos iban a cambiar el camión y nada aquí nos tienen en medio de la nada esperando 2 horas porque el camión se quedó sin Diesel y no le contestan al chófer no puede ser que durante 15 horas que salimos desde Acayucan sigamos aquí en Totomoxtle sin ninguna solución

Experiencia negativa: La neta, muy buen trato, pero los camiones se quedan tirados seguido, les falla mucho el aire. La verdad, trae muy buena ruta, solo deberian de ponerse las pilas con los camiones.

Experiencia negativa: No los recomiendo están pesimos

Experiencia fantástica: Todo muy bien

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia positiva: El autobús estaba limpio y las personas son relativamente amables. Pero esperar 4 hrs, sin comer y sin que nos avisen nada cada vez que paran en Monterrey, es horrible. Las 4 veces que hemos viajado, 4 veces esperamos horas.

Experiencia positiva: Pues por el precio lo que ofrecen esta bien,ya que ellos van directo. ya que si uno quiere unidades de primera clase .tampoco va a querer pagar un precio más alto

Experiencia negativa: No tiene wifi los usb para gargar los cell no todos jalan air conditionar no funciona bano esceroso y no compres tus boletos avansados por q no te seguran tus asientos y son una bola de ratas de espulcan tus maletas

Experiencia positiva: Lo que no me pareció es que el aire acondicionado no enfría lo suficiente Los autobuses son muy viejos para viajes tan largos El baño y sillones del bus se ve que no limpian muy seguido Otra cosa que solo es un operador el que maneja todo el viaje, mis respetos al señor operador ya que son muchas horas y el solo es el que maneja pero pos seria más seguro que fueran 2 operadores Muy buen trato del todo el personal desde q compras el boleto asta el operador y los que suben las maletas Precios muy accesibles

Experiencia negativa: Sale barato viajar en estos autobuses el problema es que mayormente no traen funcionando el sistema de aire acondicionado y del baño no se preocupan por mantenerlo limpió y es un desagradable apeste pero económico

Experiencia fantástica: Buenas a tención y buen servicio

Experiencia negativa: Este lugar es un total y absoluto fiasco ya que los autobuses que llegan aquí los encierran y hacen que bajen las personas por más de media hora según a comer, pero no los dejan salir y solo hay una cocina económica que atienden 2 personas y solo venden tacos, tortas y empanadas que por cierto son carismas para lo que son, los baños ni se digan te cobran $5 y no tienen ni cerradura, tampoco papel higiénico y terminan cambiando te de autobús sin previo aviso. No recomiendo este lugar de ninguna manera. ❌

Experiencia positiva: Precios moderados, muy mala organización y logística en sus viajes y destinos intermedios , la vdd hay que tener suerte que te toque una buena unidad, es aceptable ver las distintas opciones antes de elegirlos. 8 de 10.

Experiencia fantástica: Exelente servicio

Experiencia negativa: Pésimo servicio ya que envié 2 cajas a san andres tuxtla y llegaron abiertas me robaron cosas y no es justo hoy llame a viajes reyna de nuevo laredo para aclarar ese problema y el señor que me contesto dijo que checo con el maletero para ver si en el camino revisaron las cosas y me dijo que no fue asi, y entonces que pasó? Quien abrió las cajas? Tengo un pruebas de como llegó mi envio y aclaro que en ningún momento estoy culpando a la señora que recibe los paquetes en san andres tuxtla porque ella ni tocó mis cosas. También me contestó una señora muy grosera que no me dejó ni hablar ella fue la que quiso enredar todo esto y querer culpar a la persona que recibe los envíos de san andres y termino colgando el teléfono porque lo hizo? familia y yo éramos clientes de viajes reyna porque viajábamos siempre con ellos pero a partir de hoy ya no lo somos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Excelente servicio y se preocupan por sus pasajeros

Experiencia positiva: Esta vez que viaje estuvo muy bien, están mejorando, el viaje anterior muy mal.

Experiencia fantástica: Poco a poco van metiendo mejores unidades , diferentes formas de pagar efectivo , depósito , transferencia y por tarjeta con terminal , tienen en temporadas bajas salidas económicas a monterrey , Tampico , veracruz y Coahuila específicamente cd Acuña y Piedras Negras y transbordos a chiapas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia positiva: Muy bueno y barato. Recomendado

Experiencia positiva: Solo tiene viajes para el sur como monterrey Veracruz, salidas jueves y sábado

Experiencia negativa: Mal trato al cliente

Experiencia negativa: Le falta mucho toda vía y eso que ya tienen años aveces suben sus precios por las vacaciones eso no está bien